Школа олимпийского резерва «Спартак», Б.Хмельницкого пр - кт, 58 отзывы

Я тоже хочу сказать про кассира. Если Вы захотели по плавать и приобрести абонемент, то кассир сразу отобьет все ваше желание. Такое ощущение, что она за Вас платит. В последующим такое отношения встречается часто.

Да бассейн суперский , вода теплая, чистая, все условия!!!! Но есть и не маленький минус!!!!! Отношение кассира и руководства бассейна ужасное. Позвонив первый раз по телефону в этот бассейн мне сказала, что занятие 360 р. 2 раза в неделю,т.е. 720 неделя. Хорошо, я сразу же спросила мы обязаны ходить 2 раза, нет можете ходить как вам удобно. Ну мы пришли, оказывается купить я могу не меньше 4 занятий, причем дата этих занятий, должна определяться сразу. И еще одно но, 4 занятия стоят также по 360 рублей, т.е. никакой скидки, а почему????? Если покупаешь абонимент, то должна быть скидка, как везде!!!Теперь вопрос, как я могу сказать, что я приду на следующей неделе, это если брать по 2 занятия на неделю, а если брать по одному, то вообще на 3 недели вперед, если моему ребенку 2 года и я сама не знаю, что будет завтра. Кассир также говорит следующее, занятия переносятся только по болезни, т.е. Если вы позвоните и скажите, что у вас обстоятельства и вы не можете прийти, это там никого не волнует, у них занятия переносятся только по справке о том что болели вы или ваш ребенок, у них одна оговорка, пусть с ребенком сходит кто-нибудь другой вместо вас, вообщем никто не во что вникать не хочет, такое ощущение что с двух летним ребенком дел нет, только бассейн у нас и все. Я не побоялась у нее спросить, извините, а если мне не с кем ребенка отправлять и у меня месячные, что тогда? ??? Она мне сказала, все вопросы к директору.я взяла у нее телефон директора. Злая отвернулась и ушла. Следующий инцидент. Мы с мужем и ребенком приехали в бассейн на свободное плаванье к 19:00. Подхожу опять к этой кассиршке и говорю, нам 2 взрослых и детский, она мест нет. Я говорю хорошо, давайте нам на сеанс в котором есть места, там после 19:00 еще 2 или 3 сеанса. Она сколько ребенку лет? Я говорю 2 года, она не пущу. Я начала возмущаться, в рекламе бассейна написано взрослые 210 р. И время сеансов, ниже подчеркивание и написано дети до 17 лет -150 рублей. Я же спрашиваю на основании чего вы нас не пускаете,она отвечает: ваш ребенок не умеет плавать, он там будет мешать остальным плавающим. Нельзя. И вообще там должны плавать только те кто плавают самостоятельно , я начинаю орать, потому что моей злости нет предела. Я спрашиваю где в рекламе написано, что это время для тех кто плавает самостоятельно? ??? Она опять все вопросы к директору.Я в ужасе ехать по пробкам в будний день с Крейды в центр города, чтобы постоять пять минут в холле бассейна.
ну я не вытерпила звоню на следующий день директору . Сначала объясняю ситуацию по группе Малышок, выражаю недовольство, что 4 занятия много, разрешите маленьким деткам брать 2, он выслушал сказал хорошо, мы сегодня на совещании этот вопрос обсудим и примим решение. Я рассказываю ему ситуацию, что нас не пустили на свободное плаванье, он извинился, сказал, что кассир не права была, приходите и плавайте. Все я успокоилась, но не тут то было. На следующий день я снова звоню директору, чтобы узнать какое решение он принял по группе Малышок, он мне сказал, ой извините мы забыли обсудить этот вопрос, у нас тут дела, проблемы, но в следующий раз обязательно это обсудим, я поняла, что меня кормят завтраками и никто ничего менять не будет!!! И тут же он продолжает, а по поводу свободного плаванья я поговорил с кассиром. и оказывается, она сказала вам правильно, вам с ребенком туда нельзя, вы правда будите там всем мешать. Туда ходят плавать, а вы не умеете и будете мешать остальным. Меня интересует вопрос, они решили, если ребенку 2 года, то он не умеет плавать и конечно будет мешать, а почему меня никто не спросил умею ли я плавать? И умеют ли плавать остальные, получается если я пришла с кругом или вообще не плаваю, то мне тоже нельзя в бассейн. Вообщем я в ужасе от руководства бассейна. Как можно так судить и относиться так к людям, которые приносят тебе доход. Вообщем мое впечатление к бассейну ни капли уважения и работа бассейна заключается в получении прибыли и все!!!!! Честно ни кому не посоветую его!!!!!!