Окна-СТАН отзывы

В апреле решили остеклить лоджию и по рекомендации знакомых обратились в Окна-Стан (№ договора 138 от 17.04.13). Сказать, что разочаровались, ничего не сказать. Начнем с того, что изначально озвученные цена и сроки изготовления по телефону (при вызове замерщика Владимира), не соответствовали по его приезду. Пока он до нас ехал, видимо, и то, и другое успело "подрасти". Но это мелочи, по сравнению с тем, что было дальше. Во-первых, установщики по каким-то только им известным причинам забыли установить оплаченный, достаточно большой кусок пластика с внутренней стороны лоджии. Во-вторых, перепутали место установления маскитной сетки. В-третьих, оставили незаделанными стыки пластика, т.е. не установили заглушки. Но самое неприятное и ужасное нас ожидало с внешней стороны (со стороны улицы) - пластик прикрепили КРИВО, с торчащими, косо присверленными нескрытыми саморезами! После звонка Владимиру, через несколько дней один из установщиков приехал исправлять указанные недочеты. В результате, доделав не полностью, пообещал подъехать через некоторое время, доделать. С тех пор прошло больше 1,5 месяцев - никто так не приехал и не позвонил. Честно говоря, теперь с ужасом ждем зимы, поскольку на данный момент сложно судить, насколько качественно установили сами стеклопакеты. Вполне возможно, проблемы еще возникнут. Уважаемые потенциальные клиенты, делайте выводы сами, стоит ли обращаться в Окна-Стан). Мы со своей стороны предупредили своих знакомых, в т.ч. и тех, которые нам рекомендовали обратиться в эту фирму, об абсолютном непрофессионализме и дилетантстве данных рабочих. А ген.директору хотелось бы порекомендовать обратить внимание на халатное отношение к своим обязанностям сотрудников, выполявшим наш заказ.

Купили пластиковые окна у фирмы ""Окна-Стан" Через 2 месяца стала с огромным трудом закрываться балконная дверь. По договору регулировка фурнитуры должна осуществляться бесплатно в течение года. Но нас игнорируют уже три недели. Обещали прислать мастера, но в означенный день никто даже не перезванивал. Полагаю, что руководству названной фирмы нужно тщательнее следить за своими сотрудниками, возможно дело в них, а не в фирме в целом.

Производили неделю назад остекление балкона (г. Реутов, ул. Советская). Шкаф должны были сделать пластиковым, и ничего, что стойки и у шкафа деревянные, но в результате закрыли не все деревянные части и получилось, что не все в одном стиле. Дверь у шкафа плохо закрывается поставили один упор сверху а снизу сантиметров 5 пустоты до полок. Повесили сушилку настенную она тут же отвалилась, дюбеля поставили 15 мм. на саморез 50 мм., пришлось самому переделывать. Засверлились не в нужном месте (пооставляли отверстий после себя, там и панель длиной 10 см. Не могли заменить) . В конечном итоге оказалось подключали электроинструменты к источнику бесперебойного питания и спалили его. Сразу не заметили а только на следующий день. Ясное дело они оказались, трубку не стали брать. Вот такая история. Проверяйте после них все и в договор запишите ответственность за имущество. Хоть не своровали но убыток принесли. Замерщик Спорыхин Владимир Викторович; бригадир Юрий. Кому интересно фотки пришлю, пишите на почту: privalov.81@mail.ru. Показать полностью

В апреле решили остеклить лоджию и по рекомендации знакомых обратились в Окна-Стан (№ договора 138 от 17.04.13). Сказать, что разочаровались, ничего не сказать. Начнем с того, что изначально озвученные цена и сроки изготовления по телефону (при вызове замерщика Владимира), не соответствовали по его приезду. Пока он до нас ехал, видимо, и то, и другое успело "подрасти". Но это мелочи, по сравнению с тем, что было дальше. Во-первых, установщики по каким-то только им известным причинам забыли установить оплаченный, достаточно большой кусок пластика с внутренней стороны лоджии. Во-вторых, перепутали место установления москитной сетки. В-третьих, оставили незаделанными стыки пластика, т. е. не установили заглушки. Но самое неприятное и ужасное нас ожидало с внешней стороны (со стороны улицы) - пластик прикрепили КРИВО, с торчащими, косо присверленными нескрытыми саморезами! После звонка Владимиру, через несколько дней один из установщиков приехал исправлять указанные недочеты. В результате, доделав не полностью, пообещал подъехать через некоторое время, доделать. С тех пор прошло больше 1, 5 месяцев - никто так не приехал и не позвонил. Честно говоря, теперь с ужасом ждем зимы, поскольку на данный момент сложно судить, насколько качественно установили сами стеклопакеты. Вполне возможно, проблемы еще возникнут. Уважаемые потенциальные клиенты, делайте выводы сами, стоит ли обращаться в Окна-Стан). Мы со своей стороны предупредили своих знакомых, в т. ч. и тех, которые нам рекомендовали обратиться в эту фирму, об абсолютном непрофессионализме и дилетантстве данных рабочих. А ген. директору хотелось бы порекомендовать обратить внимание на халатное отношение к своим обязанностям сотрудников, выполнявшим наш заказ. Показать полностью

Заказные положительные отзывы будут удаляться. Пользователи буду добавлены в бан-лист. Пожалуйста, не нарушайте правил комментирования. Редакция gmstar.ru