Семейная отзывы

Российская Федерация, Омская область, Омск г., Маршала Жукова улица, 72/1 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 166
Телефоны для связи
83812703177, 83812525599, 83812325407, 83812736620, 83812720878, 83812319785, 83812511427, 83812548828, 83812253362, 83812420225, 83812327071, 83812311454, 89509541443, 83812781031, 83812680025, 83812767619, 83812609550, 83812569456, 83812529137, 83812372101, 83812407909, 83812526348, 83812660732, 83812649308, 83812682749, 83812284695, 83812366544, 83812672774, 83812622416, 83812575182, 83812765056, 83812538540, 83812702556, 83812235635, 83812321449, 83812210303, 83812407907, 83812628796, 83812462020, 83812557687, 83812788668, 83812308155, 83812661815, 83812620805, 83812218464, 83812607441, 83812432601, 83812269433, 83812431288, 83812406100, 83812450717, 83812215688, 83812658914, 83812643351, 83812407908, 83812452824, 83812632719, 83812215844, 83812662012, 83812718159, 83812466011, 83812902004, 83812407177, 83812325053, 83812603697, 325407, 557687, 649308, 511660
Просмотры: 63
Комментарии: 166
Аптечная сеть под маркой «Семейная» начала свою работу в двухтысячном году. Сегодня это не только разветвленная сеть аптек в городе Омске, предлагающая омичам большой выбор качественных лекарства по доступным ценам, но так же новый формат аптек, где в одном месте можно также приобрести ортопедические изделия и подобрать очки. Здесь на улице 70-лет Октября дом 12, на первом этаже жилого дома, расположилась одна из аптек сети «Семейная». Специалисты этой аптеки всегда окажут квалифицированную помощь при выборе лекарств. В аптечной сети «Семейная» внедрена система поиска лекарств «Поиск дешевых лекарств», где позвонив по телефону 21-03-03 вам помогут с выбором лекарств и подскажут в какой ближайшей к вам аптеке их можно приобрести. Узнать о наличии лекарств в этой аптеке и получить консультацию можно по телефону 70-31-77. Аптека работает круглосуточно.
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Семейная отзывы

Отзыв №166

10,02,2019 примерно в 17-00 покупал спрей ..для нос.. за 98.70 и 3 пачки парацетамола по 6.20, мне озвучили сумму 170 р, хорошо дал 200 р дали сдачу положил ее в корман, дома разбирая покупки, понимаю меня просто обсчитали, когда реальная стоимость покупки 117.3 р, эх как же неприятно когда тебя обманывают

Отзыв написал "Sergey Serdyuk"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2019-02-10

Ответить от лица компании

Отзыв №165

Где-то в середине декабря, была форс мажорная ситуация. У мужа дико разболелся зуб. Прям очень. Время позднее, полночь. А анальгин, закончился. Другие обезболивающие, которые были дома в наличии, ему не помогали. Понятно дело, ждать, когда боль пройдёт не хотелось. В итоге было приятно решение пройтись до круглосуточной аптеки. Самая ближайшая была эта. В общем, доходим мы до аптеки, звоним в домофон, спрашиваем за анальгин. И тут мне отвечают, что он есть, но стоит 90р с копейками. Я понятно дело подумала, что расслышала что-то неверно и решила переспросить. Но нет, цена была действительно такой, по словам продавца. Честно, раньше у меня не было необходимости бегать в аптеку по ночам, так что я не ожидала, что анальгин может столько стоить. Его средняя цена всегда была 8-12р. Понятно дело, прогуливаясь ночью, в плохо освещенном районе, брать с собой денег больше, чем нужно, мы не стали. В кармане было 30р) В общем мы и сами сглупили, что не взяли с собой чуть больше, но всё же. В итоге пошли до другой круглосуточной аптеки, этой же сети. На Заозёрной, 28. Так как она тоже была относительно неподалёку. Там, мы собственно приобрели анальгин по нормальной цене. У милой и очень приятной девушки. Отдав где-то 24р за 2 упаковки по 10шт. И вот вырисовывается у меня вопрос соответствующий. Действительно ли в той аптеке не было анальгина, по нормальной цене. Или продавец хотела продать его дороже, чем он есть по факту? А разницу забрать себе? Тем более чек нам и в другой аптеке не выдали. Так что обмануть можно очень легко. Возможно она просто хотела продать более дорогой товар, обманув, что дешевого варианта нет. Я не знаю точно, но сама суть, ситуация неприятная.Не по-человечески это как-то, наживаться на других. По итогу ставлю этому филиалу 2, за то что работает круглосуточно и при необходимости, очень большой, можно быстро туда прибежать и взять то, что нужно. Но лучше конечно пробежаться до заозёрной, 28. Главное понимать, что цены там возможно будут выше, чем в других аптеках. Кстати, заглянула тут на сайте посмотреть, сколько же в этой аптеке анальгин стоит 9,50 самый дешёвый вариант. 69,90 - самый дорогой. Откуда взялась сумма в 90 с копейками рублей, мне не ясно.(скрин прилагаю)

Отзыв написал "Nøkken"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2019-02-07

Ответить от лица компании

Отзыв №164

ВНИМАНИЕ В ДАННОЙ АПТЕКИ ОБМАНЫВАЮТ ПЕНСИОНЕРОВ. 31.01.2019 в данной аптеки бабушка 84 лет приобретала лекарственные средства, в том числе таблетки "Найз". Заместо таблеток фармацевт продала пенсионерке гель "Найз". Обман бабушка обнаружила только по приходу домой. Вернувшись в аптеку, на попытку обменять лекарственное средство получила отказ, и вынуждена была приобрести еще и таблетки. Условия возврата или обмена лекарств надлежащего качества подкреплены ст. 469 ГК РФ. Существует 2 случая, когда лекарства надлежащего качества фармацевты обязаны принять: 1) Лекарство отпущено без рецепта, хотя оно должно продаваться только по рецепту. В этом случае фармацевт совершает правонарушение. И если покупатель приобрёл его, а потом заметил, что оно имеет противопоказания или побочные эффекты, то вправе потребовать замену лекарства или возврат денег. 2) Продан иной медикамент по ошибке или по невнимательности фармацевта. Например, таблетки иной дозировки или крем вместо мази и пр.

Отзыв написал "Dmitry Omsk"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2019-01-31

Ответить от лица компании

Отзыв №163

Без обид , просто и по факту . Сделали заказ на Аптека Ру обычные витамины. Выбрали получение в этой аптеке. Звоню узнать пришел ли заказ. "Соединение установлено , пожалуйста подождите и через 30 секунд связь обрывается". И так каждый раз.Видимо попа тяжелая , не могут от стула оторвать. Ну не хотите вы работать - так не работайте.

Отзыв написал "Sveta"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2019-01-22

Ответить от лица компании

Отзыв №162

Неплохая аптека, почти всегда можно приобрести необходимые лекарства, однако уже не один раз замечала, что цены на товары скачут, и некоторые лекарства стоят на порядок дороже, чем в других аптеках

Отзыв написал "Julliet"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2019-01-10

Ответить от лица компании

Отзыв №161

Девушка за кассой 30го декабря, вот мне абсолютно не интересны Ваши производственные задачи и вопросы, перед Вами покупатель стоит и ждёт когда Вы с напарницей наболтаетесь.... Оно мне нужно? Найдите другое время для своих "бесед" У меня нет времени и желания слушать эти "расклады" За наличие товара 2 ☆ За всё остальное ни че го!!!

Отзыв написал "32 ноусэра ☻"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2018-12-31

Ответить от лица компании

Отзыв №160

Являюсь постоянным покупателем в данной сети , сегодня проходил розыгрыш телевизора и других призов , все бы хорошо, но организация мероприятия совершенно не продумана . Огромное колличество людей принимало участие, ведущей была молодая девушка которую еле еле было слышно так как соответствующей аппаратуры у нее не было , около входа была давка так как все пытались зайти в магазин чтобы сбросить свои купоны, кто то просто стоял в магазине потому что ждать на улице было прохладно . В общем могу сказать аптека хорошая , но организация розыгрыша просто ужас.

Отзыв написал "Виктория"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2018-12-16

Ответить от лица компании

Отзыв №159

Рядом с моим домом находятся две аптеки и цены в них приблизительно одинаковые. В аптеке "Семейная" есть скидки до 20%. Довольно широкий выбор продукции. В остальном данная аптека не выше уровня конкурентов.

Отзыв написал "K1NG"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2018-12-07

Ответить от лица компании

Отзыв №158

Все отлично! Аптека классная,понимание супер.Чего не скажешь о "Фармакопейка" за углом,те дорогие препараты продают. Ирине Солдатовой особая благодарность.Божьих благословений!

Отзыв написал "Sergey Krumin"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2018-11-27

Ответить от лица компании

Отзыв №157

Отвратительная аптека!!! Искала через интернет определенный препарат по просьбе мамы, нашла информацию о том, что в этой аптеке этот препарат есть по очень привлекательной цене, передала маме информацию. Живём мы прямо скажем не рядом с аптекой, нужно ехать на общественном транспорте, мама после травмы вынуждена ходить с тростью, в нынешних погодных условиях это не легко. Позвонили в аптеку уточнили стоимость и наличие препарата, попросили оформить бронь, на что получили ответ "да зачем вам бронь, необходимого вам препарата достаточное количество в наличии, вот только такая цена будет только сегодня, завтра акция закончится". Ну хорошо, мама через 40 минут была в аптеке, НО препарат не купила, потому что ТОВАР ПО АКЦИИ ТОЛЬКО ЧТО ЗАБРАЛИ ПЕРЕД ВАМИ!!!! Вы можете приобрести интересующий вас препарат на 300(!) рублей дороже. "Завтра наступило в 17:00" похоже в этой аптеке время течёт совсем по-другому.

Отзыв написал "Аполлинария Крон"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2018-11-16

Ответить от лица компании

Отзыв №156

Помойка!!! Помойка, а не аптека!!! Тут работают не фармацефты, а обычные торгашки!!! Совершенно не компетентные!!!! Плеваться хочется, ФУ!!!!!

Отзыв написал "user_names"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2018-10-01

Ответить от лица компании

Отзыв №155

Отвратительное обслуживание. Особенно выделяется Саева Марина Владимировна (Фамилия и инициалы указаны в чеке по покупке). Вечно недовольная, как будто ее отвлекают покупатели от каких-то срочных и важных дел, ничего у нее не спросить, не узнать (не в компьютер посмотреть, не оторваться от стула не может). Сегодня вообще муж покупал для маленького годовалого ребенка лекарства. Назначения препаратов буквально по КАПЛЯМ. Конкретно покупали "Элькар". Нам надо всего на месяц по 10 капель в день. Муж озвучил назначение и хотел купить флакон 50 мл, гр-ка Саева настаивала и убедила мужа в том, что 50 мл будет мало, надо брать 100 мл. Муж купил. Но дело не в том,что купили больший, чем нужно объем лекарства (и переплатили), а в том, что выяснилось уже дома, что данный флакон БЕЗ дозатора по каплям! Но это-то то работник аптеки должен был знать и подсказать. На вид все флаконы одинаковы, а стоять и читать инструкции полностью в аптеке не всегда удобно. Вот теперь хоть выкидывай, поскольку не отмерить толком лекарство.

Отзыв написал "nataly W"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2018-09-06

Ответить от лица компании

Отзыв №154

Если покупать по акции - то можно очень хорошо сьэкономить. Без акции цены порой завышены. Но всегда все есть.

Отзыв написал "Supreme"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2018-08-17

Ответить от лица компании

Отзыв №153

Аптека эта недалеко, всегда можно купить то, что нужно. Удобно, что ассортимент и цену можно узнать на сайте и прийти с конкретной суммой. Цены разные, и почему то, в разных аптеках одной сети цены на один и тот же товар разные.

Отзыв написал "Игугулька Ежулькина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2018-08-12

Ответить от лица компании

Отзыв №152

Захожу сюда нечасто, но очень удобно, что аптека работает круглосуточно и что она рядом с моим домом. Днём всегда все хорошо, никогда проблем не возникало ни с чем, а вот в 10 часов вечера или ночью все же возникают проблемы с покупкой лекарств. во-первых, меня смущает лестница. Ну правда, она очень крутая. Днём ещё как-то более или менее уверенно себя чувствуешь, потому что видно, куда и идёшь (хотя объективно многим очень сложно подняться! Тем более что иногда не особо-то и могут развернуться два человека на этой лестнице). А вот ночью проблемы с освещением, и если на улице дождь, то упасть проще простого. В ночное время оплачивать можно только наличными, но очень часто нет сдачи или же просят найти деньги поменьше. (Обьективно, где можно разменять деньги в два часа ночи??). Очень плохо, что не работает оплата картой! Это решило бы очень много проблем. Так что балл поднимаю именно за дневное посещение

Отзыв написал "Татьяна Волужева"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2018-08-09

Ответить от лица компании

Отзыв №151

Абсолютно отбило желание посещать конкретную аптеку по данному адресу, после неоднократного хамского отношения, конкретного, фармацевта. Не знаю имени, она даже по телефону не представилась, пожилая женщина, ведет себя крайне не корректно, не говоря уже о элементарном, "Здрасьте", "чо хотели". Просила уточнить цену двух препаратов, у одного она отличалась от заявленной на сайте, на мой вопрос почему так, столько выслушала!!!! В грубой форме рявкала, вместо спокойного ответа, а на просьбу запроса цены второго лекарства, с ехидством, иронией, даже с издевательством, ответила: "Совпадают? ЖАЛЬ....!!!ЧО ж вы посмотрели, вдруг дороже сказала. У вас все?" Эти слова стали последней каплей терпения. Никакого этикета общения, ей бы поучиться у сотрудников конкурентов. Для себя решила, в эту аптеку, в данном районе, больше не пойду, лучше переплачу, за вежливое обслуживание фармацевтов из Фармакопейки, благо даже ближе расположена.

Отзыв написал "vika_maks_86"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2018-07-30

Ответить от лица компании

Отзыв №150

Ужасное обслуживание. очень давно с таким не сталкивалась. Что не спрошу - Деренюк Анастасия Андреевна - ничего не знает, попросила назвать отличия двух лекарств, ничего сложного нет, ответ не получила. Раньше приходила, была любимая аптека, всегда всем довольна, сейчас полное разочарование!

Отзыв написал "Наталья Сергеева"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2018-07-15

Ответить от лица компании

Отзыв №149

Сегодня столкнулся с ситуацией. Не соответствие цены на сайте и в аптеке. На сайте цена одна. Пришел в магазин цена намного выше. Я отказался покупать. Пришел домой смотрю на сайте цена не изменилась. Зачем тогда писать цены на сайте если они не совпадают с реальными Куплю в другой аптеке

Отзыв написал "Иван Розенбах"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2018-07-14

Ответить от лица компании

Отзыв №148

В 2gis было написано, что работает круглосуточно, а по факту с 9 до 20. Был крайне разочарован этим фактом. Была черезвычацная ситуация, а меня ввели в заблуждение. Никому не советую в эту аптеку ходить.

Отзыв написал "omskpvp"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2018-07-06

Ответить от лица компании

Отзыв №147

Никогда раньше не сталкивались со столь хамским поведением продавца. Не передать словами. К слову, совершенно неподобающим образом вела себя продавец (фамилию запомнили) по отношению к человеку, втрое старше ее. И где? В аптеке! Пришли за одними лекарствами, в результате испытали потребность в препаратах, понижающих давление и в сердечных каплях, без преувеличения. Раньше в этой аптеке, постоянными клиентами которой мы являемся, работали интеллигентные и профессиональные девушки. В соседнюю Фармакопейку мы не обращались, но теперь, между "Семейной" и "Фармакопейкой",' будем выбирать "Фармакопейку". Человек, обслуживавший нас сегодня, профессионально не пригоден для работы в сферах, подразумевающих общение с людьми. Никому больше не смогу рекомендовать эту сеть, тем более людям в возрасте: в аптеке опасно для их здоровья.

Отзыв написал "adagall1977"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2018-07-04

Ответить от лица компании

Отзыв №146

Цены ну очень очень завышенны, вот когда скидка 22% у них тогда цена похожа на правду. К примеру ТераФлю без скидки 440 в среднем в других аптеках 350. Цены действительно Кусь Кусь.

Отзыв написал "Маргана Хомякова"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2018-06-18

Ответить от лица компании

Отзыв №145

Аптека нормальная, но отдельные фармацевта вызывают недоверие продавая товар не тот, который просят а видимо который подзависит в продаже. Так что будьте бдительны

Отзыв написал "Алексей Мухин"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2018-06-15

Ответить от лица компании

Отзыв №144

После 21:00 карты не принимают, сдачи нет, разговариваешь по домофону, аптека из девяностых, ещё цену озвучили больше, чем в соседней на Космосе купил (251₽ против 223₽). Потратил время и нервы.

Отзыв написал "Сергей Райкинен"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2018-06-05

Ответить от лица компании

Отзыв №143

После часу ночи не достучатся и не дозвонится!хорошо что рядом есть фармакопейка где всегда обслужат и подскажут

Отзыв написал "Андрей Бок"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2018-05-23

Ответить от лица компании

Отзыв №142

Покупала препарат "кортексин" дала рецепт.. а потом оказалась что вместо 10мг там флаконы по 5мг,хотя в рецепте написано четко..( 780рублей "на ветер" в аптеке не признали ошибки.. а сегодня купила витамины "супрадин кидс" должны были бытт с подарком (там магнитный пазл) его не было.. хорошо что банка хоть не вскрыта.. Обидно...всем советую все проверять "не отходя от кассы" а аптека действительно одна из самых не дорогих

Отзыв написал "Милена Чернорай"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2018-05-23

Ответить от лица компании

Отзыв №141

20.05. 21-15 вечер темнеет. В очереди 3 мужчины, причем 2 в состоянии алкогольного опьянения ведут пьяные беседы. Пока они в порядке очереди рассыпались фармацевту в любезностях, делали комплименты и выговаривали название необходимых препаратов прошло 15 минут. Сделала замечание - попросила побыстрее обслуживать, а не обмениваться любезностями с пьяными мужчинами. В ответ мне сообщили что я мешаю работать и чтобы я шла в другую аптеку если мне что-то не нравится. А клиент так и продолжал распивать пиво из горла перед ее окном. Фармацевт мало того что не сделала замечание, а еще и защищала его ведь он их "постоянный клиент и у него жена неплохая женщина". И обоюдно с ним сообщили мне о том что я злая женщина. При этом фармацевт без халата и бейджика.

Отзыв написал "ulia.volkova01"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2018-05-20

Ответить от лица компании

Отзыв №140

Честно скажу, нашел лекарство в гугле, одна из ссылок привела в Семейную аптеку, Омск, Авиагородок, звонил раза три, то не берут, то время идет и тишина.... странно как то люди бизнес свой ведут.. в итоге поеду в другую аптеку...

Отзыв написал "William Wallace"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2018-05-14

Ответить от лица компании

Отзыв №139

Фармацевт хабалка. Хамит покупателям и мне пыталась. Диалоги выстраивает так, что покупатели ей уже должны, только за то что пришли сегодня в аптеку. Был в аптеке 11.05 утром последний раз. Ещё на сайт напишу и контактные данные оставлю. Это преступление, испортить настроение человеку утром! Владельцы аптеки, вы разве не видите падение выручки в смену этого продавца? Граждане, если дорожит своим настроением, обходите аптеку стороной!

Отзыв написал "Николай Зырянов"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2018-05-13

Ответить от лица компании

Отзыв №138

Отвратительное обслуживание! Откровенное хамство по телефону, бросание трубок и абсолютное не желание помочь покупателю. К сожалению не знаю имя фармацевта, не представилась. Но таких людей нельзя допускать к покупателям! 04.05.2018 в 10.15.

Отзыв написал "nata.moskalenko55"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2018-05-04

Ответить от лица компании

Отзыв №137

Нормально

Отзыв написал "PravdaRub55 ✅"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2018-05-03

Ответить от лица компании

Отзыв №136

Купила в аптеке на б-ре Архитекторов 7/1 пару конактных линз, одной линзы в упаковке не оказалось, заводской брак. Но сотрудники аптеки отказались менять товар или возвращать деньги. Медикаменты не подлежат возврату, НО: При приобретении товара ненадлежащего качества покупатель имеет право обратиться к продавцу. Его права регулируются ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Продавец имеет право провести проверку качества, на которую Покупатель обязан предоставить Товар, а также организовать проведение экспертизы в случае возникновения спора о причинах недостатка. Если по результатам проверки качества и при необходимости экспертизы будет доказано, что за данный недостаток отвечает Продавец, требование Покупателя будет удовлетворено. Если по результатам проверки недостаток не будет обнаружен, или Продавец не несёт за него ответственности, то Покупатель будет обязан компенсировать Продавцу затраты на проведение экспертизы и транспортные расходы. Ничего подобного предложено не было, заморачиваться сотрудники не захотели. Обслуживание на твердый кол!

Отзыв написал "Red Rose"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2018-05-03

Ответить от лица компании

Отзыв №135

А я хочу выразить зловещее недовольство по поводу вчерашнего визита. Недавно по скорой попал в кардиологию, диагноз вполне очевидный с нашим бешеным ритмом жизни в мегаполисе - ВСД. Такое у каждого третьего сейчас встречается, весьма тривиально - но!, врач выписал справку, с ней, мол, придти и приобрести лекарства. Одно из них сейчас очень важно для меня. Фармацевт буквально отправила меня на три весёлых, по причине того, что у меня нет рецепта

Отзыв написал "Dr. Who ✅"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2018-04-28

Ответить от лица компании

Отзыв №134

В нашем доме 3 аптеки Маркса 45, но я всегда отдавала предпочтение именно Семейной. До вчерашнего дня. Пока сотрудник Репп МВ не нахомила мне. За то, что я принесла деньги именно в Вашу аптеку, тысячу рублей. В 15-30 времени у нее не было сдачи. И она в абсолютно хамской форме послала меня, бросила мне свой бейдж, сказала, что ей глубоко плевать на меня и на все вокруг. Считаю , что наличие сдачи -забота продавца, а не покупателя. В любом случае выбор я сделала, рядом 2 аптеки. Жаль, что из-за таких сотрудников Вы портите себе репутацию.

Отзыв написал "apeldimova"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2018-04-23

Ответить от лица компании

Отзыв №133

В аптеке на Омской 115 продали препарат суматриптан за 141 руб., хотя в наличии есть этот же препарат 64 руб., даже не предложив на выбор. Позвонила в аптеку (покупал сосед, по моей просьбе), обьяснили, что взяли первый попавшийся, что интересно и им оказался самый дорогой. На сайте аптеки семейной нет обратной связи, т.е. нельзя пожаловаться в этой ситуации, несколько странно, что администрация не желает знать мнение покупателей о работе своих аптек. Конечно, как можно наказывать фармацевтов, которые продают "золотые яйца", вместо обычных.

Отзыв написал "elena.z.omsk"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2018-04-15

Ответить от лица компании

Отзыв №132

Пришла покупать лекарство интимного характера. Девушка-продавец, на всю очередь задавала бестактные вопросы, было неуютно. Стояла-краснела на всю очередь. Сзади еще мужчин несколько мялись. Потом еще цену назвала, я рассчитывала на меньшие деньги, долго искала мелочью. Так она еще языком цокала! В общем не пойду туда больше.

Отзыв написал "Анна Снежинская"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2018-04-09

Ответить от лица компании

Отзыв №131

Аптека "Авоська" находится рядом с домом, поэтому ходим туда. Цены ниже в сравнении с другими аптеками. Это огромный плюс. НО есть в этой аптеке огромный жирный минус: фармацевты являются не компетентными в обслуживании покупателей. Один раз был случай когда в аптеке не оказалось нужного лекарства, меня уверили, что на следующий день привезут. На следующий день был ливень, но я все равно пошла, так как лекарство жизненно необходимо. И лекарства там не обнаружилось. Более того девушке в халате ничего не было известно о том, что его должны были привезти. На мои сетования, мол, как же так, зачем говорить одно, а на самом деле другое, девушка в грубой форме ответила, что ЛИЧНО она мне ничего не обещала. Мне пришлось в ливень идти по всем аптекам в округе искать лекарство, после чего я сильно простудилась. Другой случай был, когда я заранее зашла в аптеку узнать цены нужных лекарств. Именно лекарств, а не действующих веществ. На другой день мне продали другие лекарства. Да действующие вещества те же, но производители лекарств разные, отзывы о применении разные. В момент покупки мне не сообщили названия лекарств. И я считаю это недопустимым! Меня лишили выбора, а значит навязали покупку. .... Неужели нельзя по-человечески относится к людям?? Ну, нет у вас таких лекарств, так и скажите - нет. Мы пойдем искать. Или говорите нормальным языком, что именно такого препарата нет, но есть аналоги, а мы уже сами решим надо оно нам или нет. Неужели так сложно???

Отзыв написал "Элина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2018-03-31

Ответить от лица компании

Отзыв №130

Уважаемые руководители данной сети,могли бы вы обратить внимание на дни,когда скидки. Фармацевтам «не хватает рук»,покупателей очень много в дневное время в субботу.

Отзыв написал "Asya"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2018-03-31

Ответить от лица компании

Отзыв №129

Мой первый гневный отзыв! Втюхали Про обсуждение ценовой политики на Флампе помню - нельзя. Дело не столько в ней, сколько в обслуживающем меня сотруднике. Итак, позвонил в ближайшую аптеку сети "Семейная" на Мира 88 узнать наличие и проценить интересующие меня препараты. Затем пошел в аптеку на Мира 100, расположенную мне по пути и недалеко от упомянутой, чтобы купить часть препаратов, т.к. в субботу в этой аптеке сети "Семейная" скидка. Обратился к сотруднику с просьбой подсказать цену препарата, чтобы определится какие именно препараты из списка здесь взять. Она взяла инициативу на себя и мой список. Не спрашивая. И начала собирать и пробивать препараты. На мой вопрос о цене, она многократно ссылалась на то, что смотри на табло кассового аппарата и зачем тебе цена, 20 рублей что ли собрался сэкономить. Узнав таки цену первого спрашиваемого мной препарата я сказал, что возьму этот препарат в соседней аптеке в два раза дешевле, см. чеки на фото (лизиноприл). На что она сказала: "Ну и иди туда и покупай там все". Т.е. при отсутствии очереди, она не захотела ответить на мои травильные вопросы о цене препарата. Я все-таки настоял на том, что назовите цену оставшихся препаратов и узнав, взял необходимое мне их количество. При этом "Лизиноприл", от которого я отказался мне таки пробили (либо "по запарке", либо умышленно). Возвращать не стал (1 шт.), пошел и взял в соседней необходимое мне количество "Лизиноприла" (еще 4 шт.) Неприятно, нахамили, попозорили, что пытаюсь сэкономить. Как по мне, так это неприемлемо

Отзыв написал "SoMik"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2018-03-17

Ответить от лица компании

Отзыв №128

Добрый день! Последнее время в аптеке Авоська на улице Жукова стали работать фармацевты, которые грубят, хамят, постоянно торопятся обслужить покупателя, не слушая его внимательно. Живем рядом и ходим в эту аптеку по необходимости. После последнего посещения 14 Марта, больше здесь покупать не будем Ничего. Хочется беречь свои нервы и не ходить в такие аптеки за дополнительными успокоительными препаратами.

Отзыв написал "alla2801"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2018-03-15

Ответить от лица компании

Отзыв №127

Плохая оценка за то, что люди не задумываются о своих клиентах. Посмотрев предварительно время работы Оптики в 2гис, я отправилась туда в субботу. Приехала, потопталась в пустом отделе, пошла спрашивать фармацевтов в соседних окошках где их нерадивый коллега и тут то я узнаю, что они ( Оптика ) не работают в выходные. Вон на бумажке же все написано - сказал фармацевт, указывая куда-то в сторону витрин с оптикой. Ну круто, 21 век на дворе, а график работы на бумажке. Молча удалилась, но в голове остались вопросы к руководству .... А в 2гисе слабо указать время работы Оптики ? Или не хватает фантазии разделить две организации с разным графиком работы...

Отзыв написал "janetta_z"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2018-03-05

Ответить от лица компании

Отзыв №126

Зачем пишите что есть телефон в аптеки,он не работает,или продавцы просто сняли трубку и положили её рядом с телефон,всегда занят!Бардак какой то!!!

Отзыв написал "olenka.kiseleva.91"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2018-03-03

Ответить от лица компании

Отзыв №125

Есть всегда в наличие нужные медикаменты и работает доброжелательный персонал. Тем более находится удобном месте в центре

Отзыв написал "Петр Козлов"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2018-02-24

Ответить от лица компании

Отзыв №124

Сегодня попросила фармацевта этой аптеки дать мне обезболивающее БЕЗ анальгина, потому как при ВЗК анальгин может стать причиной внутрикишечного кровотечения, по этой причине мне его категорически нельзя ни в каком виде. Сотрудник аптеки предложила мне Ревалгин. На упаковке написано, что в составе есть анальгетик. Меня это насторожило, но девушка ответила: " Ну что вы, если написано АНАЛЬГЕТИК, это не значит, что в составе анальгин". К счастью, наш разговор услышала более опытный фармацевт и подошла, чтобы разобраться в ситуации. Как оказалось, в состав данного препарата входит метамизол натрия - это научное название анальгина. Молодая девушка-фармацевт, видимо, прогуливала пары и не знала этого факта, потому что ее удивлению не было предела: "Метамизол натрия и анальгин - одно и тоже????" Я не понимаю, КАК принимают на работу таких псевдоспециалистов?! К сожалению, не помню имя фармацевта. Обращаюсь к руководству данной аптеки, пожалуйста, обратите внимание на компетентность и профпригодность ваших сотрудников, проведите тестирование в конце концов. Лекарства - это не игрушки. Незнание элементарных БАЗОВЫХ вещей не освобождает от ответственности и может стоить человеку жизни. Будьте здоровы! Не поставила единицу только потому, что опытный фармацевт все-таки предложила мне лекарство БЕЗ анальгина. Спасибо Вам!

Отзыв написал "Sunshine"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2018-02-09

Ответить от лица компании

Отзыв №123

Данная аптека является пунктом выдачи интернет заказов оформленных в интернет-аптеке. Вчера 28.01.2018 г. я обратилась за своим заказом в данную аптеку. Обслуживала меня сотрудник аптеки Коба А.А. (информация с её слов, т.к. бейджа с указанием ФИО и должности на ней не было). Оплату покупки я производила по пластиковой карте, к слову терминал для оплаты мне предоставлен не был и для оплаты сотрудница карту у меня взяла в свои руки и сама проводила действия с терминалом. После оплаты мне выдали мой заказ и терминальный чек. Чек кассовый с указанием приобретённой продукции мне выдан не был. На мою просьбу выдать мне кассовый чек работник аптеки сказала мне, что за чеком приходите завтра. На мой вопрос "Почему завтра? Вы обязаны выдать чек при покупке. И это регламентируется законом и сейчас она этот закон нарушает." сотрудница выхватила из моих рук мой уже оплаченный заказ и терминальный чек и отошла от прилавка в зону недосягаемости со словами сказанными грубым тоном "Тогда я сейчас вам ничего не отдам, приходите завтра всё и получите. Сегодня у заведующей пунктом выдачи выходной, поэтому все чеки она оформит завтра и вот завтра всё и получите. Только имейте в виду, что заказ хранится 3 дня и потом мы его отправляем обратно на склад". Заказ был доставлен в аптеку 27.01. и 29.01. это уже был бы как раз тот самый третий день хранения заказа. На моё требование вернуть мой уже оплаченный заказ и терминальный чек не медленно и прекратить вести себя таким образом и разговаривать таким тоном, сотрудница аптеки сообщила мне "Нормально я с вами разговариваю! Вы не в секс-шоп и не в бар пришли что бы я с вами другим тоном разговаривала!". Считаю подобное поведение крайне оскорбительным и не допустимым, а так же дискридитирующим аптеку и сотрудников данной сферы. Более того считаю такое поведение опасным для здоровья, а возможно и жизни покупателей аптеки, т.к. в аптеку чаще всего обращаются люди в состоянии какого либо нездоровья или люди зрелого возраста и соответственно такое оскорбительное и хамское поведение может спровоцировать реакции организма ведущих к опасным последствиям. Хотя для меня человека здорового, молодого и стрессоустойчивого это общение оказалось пренеприятнейшим, оскорбительным, очень эмоционально затратным и потому очень стрессовым. Услугами этой аптеки пользоваться больше не буду, тем более аптек поблизости очень много.

Отзыв написал "89081118151"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2018-01-29

Ответить от лица компании

Отзыв №122

Поставил бы "0", если бы было можно. 11.01.2018 в 21:56 подхожу к аптеке, т.к. после полученной только что на тренировке травме, мне нужен был бинт эластичный, и я прилично хромал. В лучших традициях жанра дверь в аптеку уже закрыта, стучусь, подходит с "потрясающей" миной на лице фармацевт, открывает окошко, а дальнейший диалог был таков... я: "Добрый вечер, девушка! Можно мне бинт эластичный 5-метровый?" она: "Вы время видели?" я: "Да, видел, 21:56, Вы до 22:00 работаете, на двери написано." она: "Время 21:58, и как Вы собираетесь купить его за 1 минуту?!" я: "Спасибо, до свидания!" После я поворачиваюсь и спускаюсь, заметно хромая. Этой темноволосой женщине-фармацевту было глубоко плевать, хотя она работает в аптеке как бы, и могла бы меня окликнуть, извиниться, всякое же бывает. Так вот, женщина, если Вы читаете отзыв этот или читает Ваш работодатель, то посоветую оставить Вам продажи в аптеках, это не Ваше. С таким отношением Вам где-нибудь на рынке лучше трудиться, где рабочий день пораньше закончится, и Вы сможете пораньше оказаться дома. Это еще если закрыть глаза на Ваше лицо "довольное", с которым ни один нормальный продавец вообще не должен появляться на торговой точке.

Отзыв написал "Коракс"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2018-01-12

Ответить от лица компании

Отзыв №121

В последнее время начали втюхтвать только дорогие препараты заменители. На прямую просьбу дать именно то, что назначил врач не реагируют. Говорят что я тоже врач и мне виднее. Сходил в фармкопейку что за углом. Продали именно то что написано в рецепте. Сюда больше не ногой!

Отзыв написал "Эрик Картман"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2018-01-11

Ответить от лица компании

Отзыв №120

Добрый день. Сегодня совершил покупку в данной аптеке, я просто возмущен поведением ваших фармацевтов. Лекарства она мне из окна выкидывала, я их должен был ловить. Когда я задавал ей вопрос (у меня с рождения заикание) она начала меня передразнивать. Руководство вопрос к вам, Вам знакомо понятие клиентоориентированость? Вы проводите работу со своими фармацевтами или это бы*ло выходит на работу и делает что хочет? Ужас, просто ужас, нельзя так работать. Проведите с данным фармацевтом как минимум воспитательную беседу.

Отзыв написал "Владимир Насибулин"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2018-01-08

Ответить от лица компании

Отзыв №119

Прошу Вас проверить слух и зрение вашего фармацевта, работавшего 03.01.2018г за час до закрытия. При моей просьбе сориентировать меня по цене у её "закатились глаза". Желание посещать вашу сеть аптек испорчено

Отзыв написал "Юлия Александровна"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2018-01-03

Ответить от лица компании

Отзыв №118

Хорошо что рядом открыли другую аптеку) Потому что я живу в этом доме, а семейная не тянет в последнее время не по качеству обслуживания не по ценам. Постоянные очереди и наркоманы которые там закупаются шприцами. Ступеньки скользкие. Постоянно нет сдачи.

Отзыв написал "ericaxx"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2017-12-15

Ответить от лица компании

Отзыв №117

Отвратительная аптека.Мама пошла покупать лекарства в среднем ей такая покупка обходится в 2500т.р. аптекарь не положила ей одну упаковку лекарств,а посчитать не забыла за 1350.Когда мама вернулась чтоб забрать, ей мало того что нахамили ещё и лекарства не отдали сказав что всё положили.Сейчас все покупки регистрируются в компьютере,и остатки лекарств в наличии тоже.Получается её обманули и не исправили свою ошибку.А ДЕНЬГИ В КАРМАН.Никогда больше к вам не пойдём.Персонал оставляет желать лучшего.Вы где их находите,что не фармацевт,то грубиянка и хамка.И цены не обосновано завышенные до небес.К примеру аптека Фармакопейка продает препарат Неватенз 5 м. по цене-164,50,а у вас-608,00 один и тот же производитель СПБ Радуга Продакшен.

Отзыв написал "Юлия Донилова"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2017-12-09

Ответить от лица компании

Отзыв №116

Это просто ужас какой то, аптека круглосуточная, но уже не первый раз не возможно что либо купить ночью, муж сегодня пошел купить гриппеферон и что то от кашля, опять закрыто, если уж заявлено работа круглосуточно, будьте добры работать

Отзыв написал "Рина Филатова"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2017-12-07

Ответить от лица компании

Отзыв №115

Семейная аптека - всегда очень удобно расположена, точки находятся практически в каждом углу. Но, к сожалению, в последнее время цены стали выше, чем в других аптеках. Причем на самые популярные позиции лекарств. По скидочным картам, которые очень легко оформить, можно существенно сэкономить на покупке лекарств. Минус - большие очереди, откуда берутся-непонятно.

Отзыв написал "Аннна Денисова"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2017-11-26

Ответить от лица компании

Отзыв №114

Никогда в жизни не пойду в эту аптеку (оптику)! Такого хамского отношения я ещё не видела! Была в этой аптеке с ребёнком, пока я общалась с фармацевтом, ребёнок расплакался, другая женщина (как потом оказалась заведующая аптекой) начинает меня заставлять успокаивать ребёнка, и рассказывать какая я мать, что не могу совладать со своим ребёнком. Оргументируя тем что плачь мешает ей работать. Я развернулась и ушла ничего не купив. Никому не советую ходить в эту аптеку, если уж заведующая так общается с клиентами!

Отзыв написал "skorik.irishka"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2017-11-14

Ответить от лица компании

Отзыв №113

Грубиянка работает там,женщина в возрасте,хамит каждому второму покупателю.Я покупаю в семейной аптеке памперсы уже несколько лет поштучно,в очередной раз я пришла в аптеку,а мне фармацевт ответила,когда вы уже купите упаковку!!!!!мало ли какая жизненная ситуация может быть.....денег нет или ещё что-то.и сказала больше мне не продаст.Что это такое???куда руководство смотрит.Хотелось бы нормальных фармацевтов.

Отзыв написал "anna.bek13"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2017-11-14

Ответить от лица компании

Отзыв №112

Ужасная аптека!!!!!!женщина в возрасте грубит,причём постоянно.Пришла покупать памперсы ребёнку,поштучно,так как денег нет,а она говорит купите уже пачку,я говорю а вы для чего их открыли тогда,она говорит,не для вас!!!!!!!больше вы ни одного памперса не купите!!!!!это что такое!!!может у людей денег нет....сказала не для вас её открыли.Типа приходите покупаете,каждый день по одному памперсу.И я такая не одна!!!все на неё жалуются,ведёт себя как будто ей все должны.Хотелось бы к руководству обратится,чтобы приняли меры.

Отзыв написал "anna.bek13"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2017-11-14

Ответить от лица компании

Отзыв №111

Сегодня по пути домой посетил данную аптеку, давно не получал таких впечатлений. При себе был рецепт от врача - антибиотик амоксиклав и соляной раствор. Передал рецепт девушке формацевту, она посмотрела, подумала, сходила к другой женщине проконсультировалась, вернулась - отдает рецепт и говорит, "такой дозировки у нас нет". Будучи предупрежденным врачом, что дозировка считается исходя из веса и что таблетки/суспензии нужно вымерить, спрашиваю какие дозировки у вас есть, я скомпоную нужную порцию. На что получаю ответ, вам же врач написал, таких нет. Еще раз спрашиваю какие есть? Понимаю что конкретно под нужный вес дозировки не будет. В ответ опять слышу что-то о том, что врач же написал, и пишут вообще ерунду всякую ищите в другой аптеке. Спрашиваю в третий раз, у вас-то есть этот препарат и в какой дозировке?? И снова какой то-то бред про врача который выписал рецепт... Понял, что результата разговора не дождусь, пошел в другую аптеку. Вопрос о том, есть ли в этой аптеке амоксиклав, так и остался вопросом и почему соляной раствор мне не был предложен так же непонятно. Девушка фармацевт, явно не разбирается в лекарственных средствах, а что самое плохое в сфере торговли - не умеет общаться с посетителями, ощущение, что разговариваешь с невменяемым человеком. П.С. зашел в Фармокопейку, без проблем купил препарат и получил разъяснение как делить на порции.

Отзыв написал "Kot Vasiliy"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2017-11-09

Ответить от лица компании

Отзыв №110

как всегда, реклама - двигатель торговли! Пришла в аптеку в понедельник с надеждой купить лекарства со скидкой, как указано в рекламе, но в аптеке сказали, что скидки с 8-00 до 22-00, а я пришла 22-20. Так напишите об этом на своём рекламном щите, который висит на аптеке. Я могла прийти и до 22-00, но доверилась рекламе, увы.

Отзыв написал "Людмила Александровна"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2017-10-24

Ответить от лица компании

Отзыв №109

Фармацевт натуральная хамка больше слов нет.Я позвонила по телефону узнать про скидку,она мне стала отвечать раздраженно (в итоге она мне сказала -пишите куда хотите и положила трубку). Фармацевтов у вас учат разговаривать с пациентами?

Отзыв написал "Светлана Кузьмичева"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2017-09-28

Ответить от лица компании

Отзыв №108

Отношение к клиенту крайне негативное. Отсутствие оплаты по карте в ночное время. Отсутсвие сдачи с наличных. Сюда не ногой. Учтите данные нюансы при планировании сюда визита.

Отзыв написал "Олег"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2017-09-24

Ответить от лица компании

Отзыв №107

единственное это радует скидка по карточке,но в нее хожу если срочно надо,т.к она ближайшая...

Отзыв написал "versiya2010"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2017-09-15

Ответить от лица компании

Отзыв №106

Отличная аптека так как карточка этой аптеки у меня всегда есть в сумке и почему то никогда не возникало сомнений что там чего то не будет или чего то там нет, как то по интуиции получалось. То есть приходил и всё всегда было и от кашля и простуды....в основном за такими лекарствами хожу в аптеку. И ценник адекватный и очереди бывают =)

Отзыв написал "Петр Козлов"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2017-09-14

Ответить от лица компании

Отзыв №105

Отзыв тоже по большей части про фармацевта - девушка с крайнего левого окошка блондинка в очках. предварительно звонила по телефону - также нарвалась на нее - уровень общения с клиентами - нулевой - но списала на то, что может много клиентов, может еще что-то, отправиться в эту аптеку все таки пришлось, так как лекарство по всей центральной части города было только в ней. Общение "вживую" оказалось не намного лучше - абсолютно равнодушно, даже пренебрежительная манера общения, с перекатыванием жевательной резинки во рту, тон общения "барин - нерадивая обслуга", так еще и сдачу начала наскребать 10 копеечными монетами - были бы 5 ти копеечные - отдала бы ими. на замечание хамское - даю и даю так, че дальше (именно ЧЕ). в люой другой ситуации развернулась и ушла, забрав деньги, но необходимо было лекарство. мнение о любом заведении складывается в том числе и из мнения о персонале. не первый подобный отзыв о данном фармацевте - может стоит провести какой то ликбез с ней??

Отзыв написал "Cool pandulka"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2017-09-11

Ответить от лица компании

Отзыв №104

Ужасное обслуживание... цены выигрывают только в дни скидок ито не по всему ассортименту.... фармацевты ленивые... боятся лишний шаг сделать, очень боятся что устанут и перетрудятся... как будто идти надо не в соседнюю комнату а в нефтяники... ладно были бы старые бабули... а то ведь молодые ... пререкаются, грубят... и за такое обслуживание я должен платить свои деньги ??? нет уж... уж чего чего... а аптек то сейчас хватает...

Отзыв написал "Константин"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2017-08-12

Ответить от лица компании

Отзыв №103

Аптека круглосуточная. Пришли ночью. Попасть в аптеку не удалось. И свет горит, и на нас, вроде, реагируют. Но двери так и не открыли.

Отзыв написал "Ne_oduwanchik"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2017-08-11

Ответить от лица компании

Отзыв №102

Плохо. Шприцы отсутствуют. Последний укол осталось поставить, больше в эту сеть аптек ни ногой. Помещения маленькие, естественно откуда у них место

Отзыв написал "Евгений Иванов"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2017-08-09

Ответить от лица компании

Отзыв №101

Никогда,слышите! НИКОГДА не ходите в эту аптеку!!! Без каких либо преувеличений,простоял в очереди из 2х человек 20 минут. 20 добаных минут я пытался купить 2 бинта,пока товарищу не могли остановить кровь от глубокого пореза. А когда до меня всё же дошла очередь,у меня отказались брать деньги,мол нет сдачи-ищите мельче,а потом вообще начались не понятные разговоры на тему "Вы почему со мной так разговариваете","Я фармацевт,а не продавец","Сейчас вызову охрану" и т.д. И всё это на единственное моё требование "Продайте мне 2 бинта"!!!. При этом в помещение всё время находился второй ПРОДАВЕЦ,который никак не реагировала на очередь,за то очень активно встряла в начавшийся срач!!! Короче,если кто то из ваших знакомых попал в беду и вы пошли за лекарствами в "семейную", будьте уверены, вы только усугубите ситуацию. Семейная аптека- не скорая помощь,но и НЕ АПТЕКА!!! P.S. И если верить последним словам этого неадекватного фармацевта,то охрану они всё же вызвали,предложив мне ещё немного чего то подождать,но ждал я их уже за углом этого же дома,в котором расположена эта "шараш-аптека",вместе с уже приехавшей скорой помощью. Скорая помощь приехала быстрее,нежели я покупал 2 всраных бинта!!!!!

Отзыв написал "Олег Куликов"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2017-08-07

Ответить от лица компании

Отзыв №100

Отвратительное обслуживание!!!Особенно фармацевт с короткой стрижкой,полненькая.Еле шевелится,все у неё долго,сдачи у неё нет никогда,самых обычных лекарств тоже нет!!!Как-то была ситуация,ночью нужны были обезболивающие,так их не было!!!Зато в 9 утра они сказочным образом появились,но фармацевт была уже другая.Вежливая и обходительная девушка.Так же до аптеки не дозвониться!В зале очень душно,так вроде ничего,но если очередь,то становится не хорошо.

Отзыв написал "Лиса Алиса"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2017-08-06

Ответить от лица компании

Отзыв №99

Отправила мужа в аптеку на ул.Заозерную, 11/1 за Бепантен - плюс - крем от ран, ссадин, порезов и расчесов. Муж акцентировал фармацевту, что у ребенка ссадины и расчесы от комариных укусов и нужен крем Бепантен. Фармацевт продала ему Бепантен-мазь от опрелостей у младенцев. Между прочим стоит не дешево - 459,30 руб. Такое ощущение, что фармацевтам этой аптеки все равно, что спрашивают, лишь бы продать....Будьте внимательны и проверяйте, что вам продали...

Отзыв написал "Елена"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2017-08-03

Ответить от лица компании

Отзыв №98

Люди! НЕ ПОКУПАЙТЕ КОМПРЕССИОННЫЕ ЧУЛКИ в этом салоне! Вам могут продать чулки не вашего размера, как мне.И вы не сможете ими пользоваться. А чулки стоят 3100. Мне продали чулки с размером normal, а это, как я потом узнал в другом салоне, на рост до 160 см. Ступням ног в них ужасно тесно, кажется, что пальцы их вот-вот прорвут.Мне нужны были чулки с размером long. Обманули меня, всунув то, что было или продавцы не знали (в чем я очень сомневаюсь), итог один- купленные чулки носить нельзя, вернуть нельзя. Я в убытке. НЕ ПОКУПАЙТЕ ЗДЕСЬ КОМПРЕССИОННЫЕ ЧУЛКИ!!! (Буду каждую неделю писать.)

Отзыв написал "samarka62"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2017-07-21

Ответить от лица компании

Отзыв №97

Заходила в аптеку 17.07 примерно в 18:10, фармацевт из крайнего левого окошка, блондинка с хвостиком в очках. Это просто отвратительно! Сначала позвонила по телефону, уточнила наличие таблеток и стоимость, мне ответили, что все есть и по необходимой мне цене. Специально приезжаю в эту аптеку, подхожу к окошку, говорю: Витамин Е, пожалуйста. Фармацевт смотрит на меня с недовольством и спрашивает: какой вам надо? Говорю: в капсулах! Почему-то в других аптеках и после первой фразы без вопросов мне дают необходимое, но, видимо, Семейная аптека - совсем другое заведение! Фармацевт недовольно поджимает губы, смотрит на меня пристально, многозначительно молчит, после чего изрекает: какой именно вам нужен? Говорю: а какой у вас есть? Она начинает недовольно мне перечислять баночки большого объема и по соответствующей цене. Спокойно отвечаю: мне обычные капсулы в пластинке. Она снова многозначительно (видимо, поражаясь моей тупости) поджимает губы и недовольно смотрит на меня, после чего соизволила пойти и посмотреть то, что мне нужно. В итоге я вижу, что стоимость в два раза выше, чем мне называли. Говорю, что звонила, мне называли совсем другую цену, тут мне уже просто скорчили рожу недовольную, спросили, действительно ли именно им я звонила, потому что никаких звонков не было и по такой цене у них его никогда и не было, начала мне перечилять все возможные у них цены, но мне уже было все равно, просто развернулась и ушла! Уважаемое руководство сети аптек "Семейная"! Не первый раз я натыкаюсь на обман с Вашей стороны! А такое хамское отношение фармацевта к покупателю вообще неприемлемо!!! Или Вы считаете, есть человек пришел, то уже и не уйдет??? Стыд Вам и позор!

Отзыв написал "Sativ"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2017-07-19

Ответить от лица компании

Отзыв №96

В этой аптеке покупал себе витамины, почувствовал что пора. Пришел спросил у продавца что бы она посоветовала из витаминов кроме компливита, она сказала что лучше взять все же его, но есть еще и перечислила их. Я и не слышал о таких реклама только компливита идет. Подумав решил купить его. Теперь вот дома употребляю. Обслуживание нормальное, меня все устроило. Нормальная аптека

Отзыв написал "Ник86"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2017-07-15

Ответить от лица компании

Отзыв №95

Фармацевты в авиагородке прям так и говорят идите к врачу. Никакой помощи. А больше всего убило общение через домофон. Начерта не слышно, а когда окно открывается то тут же захлопывается перед носом. В жизни больше не приду в ваше аптеку. Обслуживание -1000000 баллов. Отстой полнейший!

Отзыв написал "Zhanna Nurmaganbetova"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2017-07-03

Ответить от лица компании

Отзыв №94

По графику работает до 22.00, по факту уже, как минимум, в третий раз прихожу в 21.45 (за 10-15 мин.до закрытия) и всегда закрыто!!! Вы тогда и график объявляйте до 21.45!!! Как-то раз приходила за препаратом от простуды, на мою просьбу фармацевт ответила: "Всё перед Вами, выбирайте". "Отличные" сотрудники, которые "выполняют" свои обязанности и "соблюдают" график работы

Отзыв написал "Настя"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2017-06-28

Ответить от лица компании

Отзыв №93

Обманывают по ценам! мне продали вольтарен пластырь 2 шт. по цене 413 рублей, придя домой обнаружил, что на коробке приклеен штрих код на котором написано №10! то есть они прилепили ценник от другой упаковки!!! и в наглую продают по многократно завышенной цене!!! это просто мошенничество !!! полазил по сайтам, обзвонил несколько других аптек и этот пластырь стоит 210-220 рублей!! Наглые воры!

Отзыв написал "Сергей Гультяев"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2017-06-26

Ответить от лица компании

Отзыв №92

Вынуждена ходить в эту аптеку, т.к. другой нормальной по-близости нет. Покупаю здесь один и тот же препарат ежемесячно и на него удивительно скачут цены! Причем, ладно бы просто цена потихоньку росла, может, препарат дорожает или его транспортировка дороже стала... но нет. В один месяц приду, стоимость - 1400, на следующий месяц - 1000 с копейками. И так месяца четыре, скачет и скачет, начала брать деньги с запасом. Уточнила у фармацевта - почему так? Говорит в упаковке дороже, без - дешевле. Ну... так я без упаковки покупала. И все равно, то 1000, то 1200, то 1400. И так в разброс, то меньше, то больше. Так и не поняла что за проблемы тут с ценообразованием. Вроде и в часы скидки хожу. В остальном все ок, даже очки тут покупала, все показали и рассказали. Фармацевты тоже хорошие.

Отзыв написал "ВикТори"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2017-06-21

Ответить от лица компании

Отзыв №91

3. 06. 2017 днем мне пришлось обратится в эту аптеку. Наверное, у сети дела идут хорошо, если они позволяют так работать своим сотрудникам. За прилавком стоял фармацевт. Именно СТОЯЛ. Еле передвигаясь между шкафчиками, почти не обращая внимания на очередь из посетителей. От пожилых людей вообще отмахиваясь. Они же не могут принести много денег. А теперь в адрес администрации. При покупке РЯДА ЛЕКАРСТВ по рецепту мне подсунули препарат превышающий стоимость (почувствуйте разницу) в 7,5 раз. В плохом самочувствии я не обратила внимание на это, но позже выяснила. Препарат Амброксол ( по рецепту) ЕСТЬ в наличии в этой аптеке по цене 19, 78 руб. Мне же продали препарат Амбробене по цене 149, 60 руб. якобы аналог. Разница в 129, 82 руб. Схема всем известная. И дело не в 130 руб. Надоело смотреть на халтурщину. Будем разбираться в другом месте.

Отзыв написал "svetaslav27"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2017-06-04

Ответить от лица компании

Отзыв №90

03.06.2017 примерно 23.00-23.10 женщина продавец (фармацевт) крайне не вежливо и очень грубо общалась с покупателями. Просто, простите, как со скотом!!! Бросалась мелочью-сдачей в окошко. При том, что ей никто не грубил и не хамил! Возмутительно Будьте добры, примите меры!

Отзыв написал "Анжелика"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2017-06-03

Ответить от лица компании

Отзыв №89

Хамье еще то, сейчас таких даже на почте не встретишь. Не удивительно что там никогда покупателей нет.

Отзыв написал "mp11"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2017-05-19

Ответить от лица компании

Отзыв №88

сравнил цены на БЕНЗИЛБЕНЗОАТ..где то мазь по цене 20 руб.с копейками,а в этой 130 руб .с копейками.....очень даром.!!!развод как всегда!не ведитесь на название..Омск 30.04.2017г.

Отзыв написал "Vitalya Hryaschikov"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2017-04-30

Ответить от лица компании

Отзыв №87

Пришла в аптеку купить антибиотик Клацид. Фармацевт по фамилии Баланина попросила рецепт. Я дала фирменный бланк клиники с печатью врача, на консультации у которого я была, где было расписаны рекомендации и лекарства. Но фармацевт на этот бланк даже не посмотрела и лекарство не отпустила. Антибиотики не отпускаются без рецепта, т.к. люди бесконтрольно их употребляют и не ходят к врачу, я же сходила к врачу, она назначила мне лечение и я его показала. И вообще хожу в эту аптеку, т.к. она круглосуточная, только в случае крайней необходимости и давно заметила, что этот ночной фармацевт ведёт себя очень невежливо и совершенно не умеет общаться с покупателями. Она понимает, что в округе других круглосуточных аптек нет, а людям срочно нужны лекарства. Вместо того, чтобы помочь, ведёт себя, как царёк!

Отзыв написал "Наталья Чернецкая (Григорьева)"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2017-04-29

Ответить от лица компании

Отзыв №86

Семейная выигрывает именно в наличии препаратов ,очень часто нашего лекарства нет ни в Фармакопейке, ни в Фиолетовой. НО! Очень часто приходится стоять в очередях, один раз даже чуть было не подрались двое мужчин в очереди. Что-то надо делать, либо быстрее обслуживать, либо открывать еще одно окно.

Отзыв написал "Mari"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2017-04-26

Ответить от лица компании

Отзыв №85

Ужасное отношение к клиентам. Пришел в 20.56 за лекарством , меня прямо в дверях сотрудник аптеки вытолкала и заставила уйти! Точное время в инете глянул, было 20.56. Работает аптека до 21,00. Так написано у них на дверях. Вот так семейная аптека дорожит клиентами. А провизорам вообще плевать на репутацию, побыстрее бы закрыться и домой бежать смотреть телек. Постараюсь больше в эту сеть никогда не ходить и никому не советую. Хамство

Отзыв написал "Александр Т."

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2017-04-24

Ответить от лица компании

Отзыв №84

Ужасное обслуживание клиентов!!! Нехотя общается. Между собой разговаривают на отвлеченные темы, в процессе обслуживания! Сама сеть аптек нравится. А вот обслуживание разочаровало.

Отзыв написал "Александра"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2017-04-23

Ответить от лица компании

Отзыв №83

Аптека Семейная фармацевт отвечает очень тихо и не понятно, переспрашиваешь, делает недовольное лицо, не знаю, может им мало платят или за спасибо работают, но по адресу ул.Заозерная 22/1, я ни разу не встречала фармацевта готовой помочь и ответить на все вопросы. Сегодня зашла в аптеку /01.04.17./, фармацевт молодая девушка, стоит с таким лицом...

Отзыв написал "n.avtamonova"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2017-04-01

Ответить от лица компании

Отзыв №82

Обманывают покупателей. На официальном сайте аптека "Семейная" на лекарства одна цена, а по факту придешь а аптеку намного дороже. Хотя на сайте конкретно указан адрес аптеки. Разница в цене может быть в 100 руб и больше. С чистым сердцем и на законных основаниях разводят пенсионеров.

Отзыв написал "lenochka"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2017-03-29

Ответить от лица компании

Отзыв №81

Сегодня 24.03.2017г. в обратилась в данную аптеку. У меня заболел ребёнок и через интернет изучив цены в аптеках, оказалось что здесь нужные лекарства дешевле. Но придя туда мне было сказано, что по данным ценам лекарства нет и не было, я все таки купила все что было необходимо, подав при расчете дисконтную карту. Задала вопрос фармацевта насчет скидки, она сказала, что все лекарства посчитаны со скидкой. Чек долго не давала, пришлось настоять, чтобы выдали чек. Помимо такого что один из препаратов был пробит дважды, так еще и никакой скидки учтено не было (к сожалению, по скидки это я увидела уже дома).

Отзыв написал "naidenk"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2017-03-24

Ответить от лица компании

Отзыв №80

При поиске нужных контактных линз, я обзвонила несколько аптек. В данной аптеке, как мне сообщили по телефону, была самая низкая цена. Отправила супруга покупать, ему продали линзы на 20% дороже. Узнав об этом, мы начали звонить к ним. Фармацевт, принеся свои извинения, сообщила, что неправильно посмотрели. Я не советую обращаться в эту аптеку

Отзыв написал "Ирина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2017-03-23

Ответить от лица компании

Отзыв №79

В данную аптеку заходил для покупки лекарств и тонометра. Покупателей было немного и я попросил фармацевтов рассказать о тонометрах, какие у них были. Они рассказали обо всех, один мне понравился и мы решили его опробовать на мне. В деле даннйы прибор показал себя как большой "врун". Пришлось отказаться от покупки, взял только лекарства на сто сорок пять рублей.

Отзыв написал "Гоша"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2017-03-12

Ответить от лица компании

Отзыв №78

Ночью 01.03.17 позвонил в аптеку, спросил о наличии товара. В 2гис указано, что можно рассчитаться картой банковской, продавец не уточнил что ночью можно рассчитаться только наличными. На мой вопрос почему она р телефону не сказала об этой особенности, начала хамить, "я не обязана, мне все равно, делайте что хотите". Вопрос даже не в том что кому сказал по телефону, а в том что продавец хам ваш!!!

Отзыв написал "seregacrew"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2017-03-01

Ответить от лица компании

Отзыв №77

Отправила сестру купить лекарства, а именно ремантадин и грамицидин С,фармацевт ей сказала что такого препарат как грамицидин нет в природе и продада Граммидин!Мне кажется образования у фармацевта нет! А у меня нет 200 рублей и лежит дома ненужное лекарство!

Отзыв написал "Аня Смирнова"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2017-03-01

Ответить от лица компании

Отзыв №76

Почему я не могу заплатить банковской картой в 7 часов утра ? это единственная круглосуточная аптека в этом радиусе!Перся с утра в надежде, с плохим самочувствием чтобы услышать от продавца отказ ! Я конечно молодой парень могу и потерпеть 1 час чтобы пойти в фармокопейку которая в 8 утра открывается,сюда не пойду больше!

Отзыв написал "Роман Романов"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2017-02-24

Ответить от лица компании

Отзыв №75

3 февраля 2017 года, видимо, в недобрый час зашла я в аптеку "Семейную" по адресу 21 Амурская, 12. Учитывая существующую у них систему скидок и розыгрышей, решила, что лучше перейти в "Семейную" из "Фармакопейки" и довольно часто делала здесь покупки на весьма немаленькие суммы. Но в этот раз обслужили меня просто "феерично". Некто провизор Лихацкая О.В. (фамилия ее указана в чеке), видимо, совсем не читая рецепт, который я ей дала, вместо 28 таблеток лекарства дала мне аж втрое больше - 84 таблетки. Щедро так, от души, ничего не уточнив, не спросив меня элементарно, а хватит ли мне денег на большую упаковку. А стоит она ни много, ни мало - 3639 руб. 10 коп. (о чем я узнала из того же чека). Ладно была бы она одна, но я брала еще много других лекарств. Далее, опять же ни дрогнув ни одним мускулом в лице, совершенно спокойно провизор Лихацкая О.В. пробивает мне (печатаю дословно из того же злополучного чека): "Пакет - майка белая 20.000*3.00=60.00" Выходит, в данной аптеке пакетик стоит 60 рубликов? Однако. Самое смешное, что до этого она задала вопрос: "Вам нужен пакет?" - "Нет, - ответила я ей, - мне есть, куда положить". Но, видимо, ни я, ни мой рецепт ее в тот момент не интересовали вообще: она взяла и стала складывать все коробочки в пакет. Спасибо, конечно, но не за 60 же рублей, не жирно ли будет? Я торопилась на работу, поэтому чек внимательно прочла только вечером. На следующий день при обращении в эту аптеку другая провизор на вышеуказанные вопросы ответила, что она не может отвечать за действия своей коллеги и подсчет выручки за предыдущие сутки уже закрыт. И в общем ее можно понять - это же не ее "косяки". Как говорится, что с возу упало, то пропало. Разумеется, искать провизора Лихацкую О.В. специально у меня нет ни времени, ни желания. Ей просто повезло, что у меня нет привычки устраивать шумные скандалы. Но, простите, с таким полным пофигизмом работать нельзя. Вот ну никак нельзя.

Отзыв написал "Ledi Diana"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2017-02-04

Ответить от лица компании

Отзыв №74

Данный филиал работает до 22:00, на уже после 21 часа препараты отпускают через окно ночной торговли. Поэтому если нужно купить после работы что-то кроме анальгина/аспирина - сюда не пойду. Мне не нравится такая удаленная консультация, без возможности взглянуть на ассортимент, сравнить стоимость и состав лекарств. Цены в основном выше, чем в той же Фармакопейке, оценивать сервис, стоя у дверей - тоже не получается. Поэтому сюда - за самым-самым необходимым.

Отзыв написал "elena.elena"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2017-02-03

Ответить от лица компании

Отзыв №73

именно в этой аптеке постоянные очереди и фармацевты не хотят быстрее шевелиться, это на заметку начальству. конкуренция то у Вас том огого какая. в иной раз я не стою ожидая когда подойдет моя очередь и ухожу в ФАРМАКОПЕЙКУ. пусть там дороже, зато очередь быстрее движется.

Отзыв написал "Alevtina F-A"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2017-02-02

Ответить от лица компании

Отзыв №72

Интернет и телефон помогают нам сэкономить количество времени, поэтому, следуя этой цели, я заранее узнала о наличии нужного мне товара в этой аптеке. Мне подтвердили, что такой товар есть в наличии и указали стоимость (дешевле на 100 рублей,чем в остальных аптеках). После работы, пробегая от пункта А в пункт Б, я забежала в аптеку "Семейная" на Лермонтова, 20, быстренько продиктовала наименование товара и .....мне сказали, что такого нет....то есть вообще нет.Говорю, что специально узнавала о наличии и т.д...девушка равнодушно ответила: "Я смотрю по базе и его не нахожу, звоните по телефону такому-то и узнавайте".Время потрачено,товар не куплен.... Зачем тогда нужны вот эти так называемые информаторы, которые дают неправильную информацию?или почему фармацевт не знает о наличии того, что он продает?

Отзыв написал "babulichka_good"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2017-02-02

Ответить от лица компании

Отзыв №71

Я нашла на аптеке справка, что у них есть нужный препарат, а т.к ближе ко мне, чем нефтяники, я просто еще там нашла, решила к ним поехать. Но сначала решила позвонить и убедиться и тут шок они не берут трубку, дозванивалась целый час, а звонила в 19.00,а работают до 22.00... Итог, спасибо вам что так не хотите работать, если бы была заведущая на месте(знаю что они до 18.00 работаю), то как хорошие работники трубку бы взяли. Пришлось в нефтяники ехать.

Отзыв написал "lekapl"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2017-02-01

Ответить от лица компании

Отзыв №70

В последнее время участились случаи занижение стоимости на сайте и в справочной. а на самом деле цены в аптеке выше. так на днях приобретал пояс к-608 №5 в аптеке на магистральной так в интернете цена 1139 в справочной 1139 а в аптеке в результате 1260!!! остался недоволен!

Отзыв написал "Yaroslav Yakovenko"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2016-12-12

Ответить от лица компании

Отзыв №69

Была на днях в аптеке на Б. Хмельницкого, 212. До сих пор под впечатлением. Приходиться регулярно и в больших количествах покупать дорогостоящие противопаркинсонические средства, поэтому ищешь там, где дешевле. К сожалению, иногда приходится покупать в этой аптеке. Заведующая аптекой Рочева Оксана Анатольевна всегда очень категорично требует с покупателей рецепт на лекарства, потому что боится быть оштрафованной на 50000 рублей( с ее слов). Или, например, принести ей хотя бы коробку от лекарства. Вчера мне было отказано в продаже мирапекса, так как я "неадекватно попросила ее продать" (цитирую заведующую). Иными словами, рецептурные средства вам в этой аптеке не продадут, если вы потребуете их вам продать, а если будете унижаться и вымаливать, тогда сотрудникам данной аптеки и штрафы не страшны, и рецепты не нужны. Я жалею, что раньше не написала этот отзыв, так как и ранее приходилось сталкиваться с грубостью и избирательностью в обслуживании. В прошлый раз мне, все-таки, продали без рецепта и попросили в следующий раз приходить хотя бы с коробкой. Пришла с коробкой и, очевидно, не так попросила... Итог: унизили, потратили мое время, а самое главное - оставили без лекарства. А ещё, госпожа Рочева несколько раз достаточно цинично и резко сказала, что это ее работа -читать таким как я нотации (приходящим без рецепта). Странно, я думала у заваптекой другие обязанности. Например, людям помогать. Заботится о росте выручки в аптеке и уровне сервиса. А так, заваптекой транслирует свои принципы и подчиненным, которые считают возможным ухмыляться, делать замечания клиентам и т.д. Все-таки, это неклиентоориентированно в торговом зале конфликтовать с потенциальным покупателем на глазах у других посетителей. Я что, просила мне без рецепта наркотик продать? Так продавайте шприцы по рецептам. А если вы не продаете без рецепта, Оксана Анатольевна, так не продавайте НИКОМУ, а не только несимпатичным вам людям. Вот парадокс, в остальных аптеках вашей сети мне спокойно продают эти лекарства, и откладывают по телефону. А если и спрашивают рецепт, то очень вежливо. Итог: категорически не рекомендую эту аптеку.

Отзыв написал "prostoomichka"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2016-12-08

Ответить от лица компании

Отзыв №68

Просмотрела все цены в аптеках и остановилась на Семейной (перелета,20), приехав в аптеку мужу сказали что данного препарата у них нет, хотя сайт показывал наличие за 706 руб. (открылись, кстати с опозданием). Я решила позвонить и узнать действительно ли нету, и если нет, то почему информация на сайте не обновляется? Мне ответили что есть, стоимость 706 руб.Очень неприятно!!!

Отзыв написал "Ekaterina"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2016-12-06

Ответить от лица компании

Отзыв №67

Попытка купить сегодня 24.11.2016 в ~15:00 - рыбий жир в этой аптеке потерпела фиаско. Зайдя в аптеку, у витрины никого не было, из подсобки вышла худощавая светлая блондинка. На мой вопрос, есть ли у вас в продаже рыбий жир - последовал ответ в грубоватом тоне : "а где вы его видели на витрине?". На что я ей сказал, так вот ведь он стоит, показав на "doppel herz omega-3". Так как на doppel herz не указывается содержание DHA, я спросил, а есть ли у вас другой импортный рыбий жир, но можно и наш российский? Она мне достала какой то дешевый российский вариант, за 40 руб. пачка. Я спросил, а что так дешево? На что последовал недовольный ответ: "вам дорого не нравится, дешево тоже не нравится" И что мне надо было ей ответить? При том что я не говорил, про то что дорого и спрашивал именно дорогой импортный рыбий жир? Объяснять ей, чем отличается дешевый рыбий жир, от дорогого я не стал(содержанием DHA и качеством очистки), а то она наверно вообще бы взбесилась :-) Ведь до моего визита она даже не знала, что Omega-3 получают из рыбьего жира. Покупать естественно тоже что либо в этой аптеке расхотелось, закажу наверно лучше на айхерб. Летом заходил, была приятная молодая девушка, всё рассказывала и разбиралась в товаре. Раньше говорит работала на Голубом Огоньке в Аптеке. Кстати в предыдущем отзыве походу про того же самого продавца отзыв. Видимо её отвлекают от сидения в соц. сетях или ещё где? Раз ей важны не продажы, а просто просидеть в подсобке рабочий день и чтоб её ещё никто не отвлекал.

Отзыв написал "TT"

ссылка на этот отзыв

О компании "Семейная отзывы"

2016-11-24

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»
Конечно у детей с момента рождения крепкое здоровье, но реалии таковы, что приходится ходить в садик. А туда родители не всегда приводят здо

Рассказал Reginka

«Siberian Wellness отзывы»

«»

Я в свое время приобрела в этом магазине саженцы яблони и сливы. Они отлично прижились, выросли и в прошлом году собрала большой урожай.

Рассказал Екатерина

«Русский Огород отзывы»

«»

Люди работают для людей. Максимально вникают в ситуацию и помогают подобрать лучшее кредитное предложение еще даже до момента оформления

Рассказал Искакова

«ARTEGO Finance отзывы»

«»

Ранее работал с брокерской компанией и не понимал сколько теряю на оплате процента абсолютно за все действия по счёту, но начав работать

Рассказал Георг

«HELLENIC BANK LTD. (КИПР) отзывы»

Представители на SravniViberi