Семья отзывы

Хотелось бы отдельно выделить магазин 7Я, по адресу Генерала Фролова, 13. Заходя в магазин, тебя встречает ужасный запах просроченной продукции. На витрину с мясными изделиями, смотреть просто невозможно, мясо заветренное, уже с оттенком желтого цвета! Уважаемые продавцы, неужели вам элементарно не стыдно продавать такую продукцию?? Не раз замечала, что на прилавках молочная продукция продается та, где прошел срок годности. На что продавцы никак не реагируют, стоит и стоит, пока кто-нибудь не купить и не отравиться. Что хочу сказать, по поводу обслуживания. Касса работает в основном всегда одна, несмотря на то, что очередь стоит более чем 8-10 человек. Возмутительно, магазин меня разочаровал.

с недавнего времени в куриный фарш стали добавлять САЛО!! на сковороде образуется толстая лужа масла, фарш рассыпается, получаются не котлеты а хер знает что. опозорились перед гостями. продавцы в магазине стоят кучкой в зале и обсуждают какие то свои проблемы в жизни. раньше не было такого. магазин на первомайском 15.

Магазин "Семья" на Фрунзе. Продавцы хамят, в отделе готовой продукции никого никогда нет и приходится ждать, чтобы что-то купить, иногда так и не дождавшись, уходишь.Также неоднократно наблюдала присутствие на полка просроченных товаров, а иногда ,не посмотрев, и приобретала такие.В магазине 4-5 касс и постоянно работает только одна, по требованию открыть еще одну всегда один ответ "все заняты", эти занятые люди покуриваю на улице. Наберите наконец-то нормальный персонал!

Придя в магазин SPAR на Чапаева, чуть раньше 23-часов, хотел приобрести товар по акции. Увидев его отсутствие напротив ценника обратился к продавцу (которая оказалась и администратором), с предложением сходить ей на склад и принести искомый товар. На что был получен отрицательный ответ в виду её занятости. Тогда я попросил дать мне жалобную книгу, на что она мне ответила, что " жалобную книгу она с собой не носит, а находится она в комнате администратора, подождите 10- ть минут". За эти 10 - ть минут я походил по магазину и позвонил по телефону, который вывешен у касс, где меня уверили, что "сейчас же решат вопрос". По истечении данного мне времени, я вернулся в в тот же отдел, где мне сказали, что мой вопрос не может быть решён в виду той же самой "занятости". Взяв товар, который был без акции( на которую я так рассчитывал), я прошёл на кассу, что бы его оплатить, где мне сказали, что не могут его продать, ввиду того, что закон РФ запрещает продажу данного товара после 23-х часов. В итоге я ушёл несолоно хлебавши. И к тому же написав на этом сайте свои "неудовольствия" и отослав его обнаружил, что текст сообщений просто пуст. Пишу уже 2- раз. ОЧЕНЬ КРАСИВО!!!!

Т.к. магазин "Семья" №19 (б-р Интернационалистов, д 25) находится недалеко от дома, то до сегодняшнего дня часто туда заходил за продуктами. Но сегодня столкнулся с тем, что мне в мясном отделе отказались продать грудинку. Т.е. на прилавке были 2 упаковки, одна из них была начатой. Но т.к. второй кусок был более постный, я попросил от него отрезать 300гр. На что мне в достаточно грубой форме было сказано, что я могу купить только то, что предлагает продавщица, т.е. только с начатого куска или не покупать ничего. Покупать, то что мне навязывают я принципиально не хотел, поэтому отправился в другой магазин. Хотел сделать запись в книгу отзывов, но, к сожалению, на стенде с информацией ее не оказалось, а общаться снова с такой приятной во всех отношениях женщиной что-то не хотелось. Кстати, на сайте этой сети магазинов нет email для обратной связи. Думаю, если бы у руководства были отзывы покупателей о работе продавцов, они бы более критично относились к набору персонала.

Семья Петрозаводска №7 Фрунзе (2)
При входе в магазин "Семья" чуствуеться, что это семейка свиней и ни в коем случаи не нормальных людей. Свинство как со стороны продавцов так и кассиров. Грязь на корзинах, товаре полках и хамство, безмерное, хамство, мошенничество в деньгах, кассиры ,не все, пытаються обмануть покупателя!!!

на Фролова 13 хожу в магазин из-за близости к дому. и поражаюсь хамскому обслуживанию продавцов в мясном отделе. мало того, что уже несколько раз натыкалась на просроченные колбасные изделия, причем по предварительному вопросу: "Свежие?" - "ДА!", так и при очередной сегодняшней попытке купить сосиски продавец сказал: "не хотите - не покупайте!" так что покупателям остается думать?!они даже не могут уверенно сказать, что товар действительно свеж! потому что сами знают, что они продают. этот отдел и его продавцы создают ужасающее мнение о магазине и о всей сети "Семья".

Магазин внешне приятный, ассортимент и близость к дому всегда радовала.
Но отношение персонала к покупателям всегда отталкивала. Лучше я пройду лишние 500 метров до другого магазина, и нервы будут целее. Вчера я была просто вынуждена пойти именно туда из за дождя. Нужно было купить бутылку уксуса за 21 рубль. (Занималась заготовками на зиму). Взяла уксус и подошла к кассиру со 100 рублевой купюрой. НА что кассир сказала мне что у нее нет сдачи и категорично заявила, что не может отпустить мне товар. Я сказала, что подожду, пока у нее наберется в кассе сумма 80 рублей, чтобы рассчитать меня. Следом за мной молодой человек покупал сигареты и я увидела что в кассе полно купюр по 50 и по 10 рублей и достаточно мелочи по 5 и по 1 рублю. На мои просьбы выдать мне сдачу кассир довольно агрессивно заявила, что я над ней издеваюсь, приходя за уксусом со 100 рублями и сдачи у нее нет. Я спросила, а если я куплю что то еще, то наберется ли у нее сдачи? Она сказала, покупайте и выбирайте. Я взяла шоколад за 30 рублей, и сдача тут же нашлась.Шоколад мне конечно же был не нужен, просто наглость кассира впечатлила! Я пригласила старшего продавца. И только после этого мне выдали эти нелепые 80 рублей. Но с таким апломбом, что дай волю, так мне бы в лицо швырнули мелочью. Я ушла из магазина с неприятнейшим осадком, испорченным настроением. Неприятно, что ко мне так отнеслись только из за того, что покупка моя была столь невелика. Да еще и обвинили непонятно в чем. А так же дали "напутствия" по поводу моих нервов. А как можно не нервничать, когда тебя не хотят обслуживать просто по-человечески. Я считаю, что таким "продавцам" нужно поучиться работать с покупателями и быть людьми, а не скотами. На месте руководства этого магазина, я бы уволила бы эту хамку без зарплаты.

Когда только открылся этот магазин, я была приятно удивлена большим ассортиментом товаров, а главное - привлекательными ценами, ведь в магазине "Семья" стоимость любого товара в среднем по городу дешевле на 4-8 рублей. Я по достоинству оценила и круглосуточный режим работы магазина, и близость его к моему дому.
Но в бочке меда мною была замечена и ложка дегтя.
Персонал магазина, отчего-то, решил, что если люди пришли совершить свои покупки именно у них, в дешевом магазине, то значит с ними можно не церемониться. Меня неприятно удивляет и скорость обслуживания, и "липкие" взгляды сотрудников охраны. Признаю, многие охранники во многих магазинах самообслуживания "гуляют" за клиентом, наблюдая, чтобы он ничего не смог вынести мимо кассы. Но в этом магазине мне, заподозрив в воровстве, наставили синяков, а когда оказалось, что это всего-лишь недоразумение - не попросили прощения. Странное отношение руководителей - если человек хочет купить товар дешевле, чем во всем городе, значит пускай терпит неудобства.
Если бы я могла бы выбирать, то больше не заходила бы в этот магазин, но увы, близость к дому иногда подкупает...
Не знаю, как обстоят дела с тактом у продавцов в других магазинах сети "Семья", но я бы посоветовала обходить по возможности этот конкретно взятый магазин по адресу Фролова дом 13 стороной. "Скупой платит дважды", и собственные нервы, я считаю, намного дороже сэкономленных 4-8 рублей.