Современная кровля отзывы

Смоленск, пригородная , 2, 2 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 2
Телефоны для связи
382987
Просмотры: 32
Комментарии: 2
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Современная кровля отзывы

Отзыв №2

Только по причине не проф пригодности кладовщицы, постоянно недовольная. 04.07.2014 приехал на погрузку в 17.30 начала возмущаться что поздно, но продавец сказал что склад до 18.00 это у меня не первый конфликт с ней .В 2013 отказала в погрузке 5 листов оцинкованного так как машина тент, мол расчехляйся .Совет руководству вдуматься нужно ли клиентам это .к примеру на проф кровле грузят в любой транспорт. У ребят перевозчиков сложилось мнение что она имеет от (определённых) людей которые постоянно от них возят а когда машина со стороны начинается недовольство.

Отзыв написал "Алексей Корбуков"

ссылка на этот отзыв

О компании "Современная кровля отзывы"

2014-07-04

Ответить от лица компании

Отзыв №1

Подбор, заказ, выставление счета на оплату - все на отлично. Отгрузка только в открытые машины - ну можно понять - кранбалка по-другому не может, поэтому пришлось ехать самим с водтелем чтобы грузить вручную. Подъезд к складу на ул. Индустриальная,2 - тоже не их вина, скорее беда, на легковой лучше вообще не соваться, грунтовка с ямами огромными. Качество листов (был профнастил, С20, бордовый) и качество резки - приемлемо, даже хорошее. Сервис - плохой.
Поскольку машина была крытая (газель) листы грузили сами в машину, по 3 шт, оперев пачку на край борта и специальные к'озлы (у них были). Погрузив очередную партию увидел на одном ребре царапину до металла, гдето 70 на 3мм, позвал сотрудника, лист отложили этот и продолжили погрузку.
В наличии на замену такого же не оказалось, я предложил купить за нал у них еще пару железок(коньков для крыши) и за царапину чтобы сделали маленькую скидку и забыли бы о ней.
Подошел молодой человек и сходу начал утверждать что царапину сделали мы сами, хотя мы ее не делали. После недолгих препирательств я попросил его стоять рядом и контролировать процесс погрузки, он даже на мобильный его заснял, и когда, снимая при нем очередной лист, я показал ему еще царапину, он в глаза заявил что это тоже сделали мы!!! Такого я еще не встречал. Он начал объяснять, что они грузят только пачкой в открытую машину, и это нам сделали одолжение что разрешили самим все погрузить.
Учитывая, что даже при его непосредственном наблюдении он утверждал что мы сами поцарапали лист, хотя этого не делалаи, можно предположить что количество удовлетворенных жалоб потребителей которые получили товар пачкой и нашли брак равно абсолютному нулю.
Да, этот сотрудник занимает должность .... ДИРЕКТОРА этого за завода ООО "Стройкомфорт". Ващенко Сергей Николаевич. В разделе фотографий он справа, осматривает дефект , который "вы сами сделали".
Несмотря на мелочность этих дефектов, вообщем то легко устранимых, и нормальное качество самого профнастила, в "Современную кровлю" я больше обращаться не буду, нервы дороже, по крайней мере пока работой с клиентами при отгрузке занимается этот человек.
P.S. Ну и когда последние два листа грузили, они имели вдавления, которые оказались следами от тех самы к'озел, которые нам дали для погрузки. К'озлы оказались меньше, чем ширина профлиста! Какая была проблема сварить чуть пошире я так и не понял..

Отзыв написал "Алексей"

ссылка на этот отзыв

О компании "Современная кровля отзывы"

2012-06-21

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Клиника моя находится в москве, поэтому заказ пришел достаточно быстро (примерно через 2-3 дня после оформления). Очень боялся за состоян

Рассказал Владислав

«Медкомплекс А.В.К. отзывы»

«»

Робот Mediapro помог нашей компании выйти на новый уровень обработки клиентов. Он обзванивает потенциальных клиентов намного быстрее, чем

Рассказал Юля

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Каждый раз радуюсь, когда вижу новые сорта в магазине Русский Огород. Всегда есть возможность попробовать что-то новое и интересное!

Рассказал Аделина

«Русский Огород отзывы»

«»

С Медкомплексом АВК сотрудничаю больше пяти лет. Еще свои первые приборы заказывала у них когда клиентов на дому брала. Сейчас у меня уже

Рассказал Дарья

«Медкомплекс А.В.К. отзывы»

Представители на SravniViberi