Нейтрон отзывы

Розы Люксембург, 14а Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 3
Телефоны для связи
83822228770
Просмотры: 67
Комментарии: 3
"Нейтрон" – это современный сервисный центр, который занимается ремонтом мобильной и компьютерной техники. В список предоставляемых услуг входит: продажа комплектующих, ремонт мобильных устройств, планшетов, мониторов, игровых приставок и жестких дисков. Помимо этого, компания предлагает своим клиентам услуги по заправке картриджей и установке программного обеспечения. Главная задача специалистов сервисного центра "Нейтрон" – решить проблему клиента в максимально сжатые сроки. При работе используется только современное диагностическое и ремонтное оборудование, что позволяет выполнить работу качественно и быстро.
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Нейтрон отзывы

Отзыв №3

крайне мутная конторка где гендиром сначало был некий роман толченников (проживающий томск бирюкова 12 кв 25) выпускник тгасу (самый корумпированый вуз томска) затем в 2013 произошла перерегистрация ооо на некоего Жижайкин Евгений Радиславович (томск бирюкова 12 кв 28 ) .. forum.tomsk.ru/forum/4/1466841/?p=2 ... если вкратце "спецы" данного сц находят несуществующие неисправности которые и предлагают устранить ,типа кз где-то на плате устройства, различные "замены" микрух (которые естесно не меняют ,максимум выпайка впайка одной и той же микросхемы для создания видимости работы ). довелось подрабатывать там недолго в 2014 из 4 мастеров 2 хорошего уровня 2 откровено слабого - выпускники тгасу (вуз который в принципе ничего общего не имеет с электроникой) зп мастеров 40 % (выплаты были раз в неделю) от суммы ремонта (то есть непосредственно им выгодно увеличить цену ремонта) , на приеме тогда в 2013-2014 был рома толченников он же отвечал за рекламу этой ооо (найм людей для расклейки своей рекламной мукулатуры по гаражам ,преимуществено студентами того же тгасу), он же связывался с клиентами ,ездил покупать детали для ремонта частенько в аксеуме (более-менее норм сц томска) ,вёл учёт и прочее ( как я понял он старался решать текущие проблемы в сц). НО платил аренду и распоряжался кассой по итогу некий максуд (максим) лицо киргизской (или бурятской) национальности. то-есть рома толченников хоть и был его партнёром но только с внешней стороны (возня в сц с клиентами с комплектующими ,и самое главное периодическая наиопка клиентов) ВОБЩЕМ сменилось бы там название хоть на позитрон , сменись там состав мастеров и толченикова на честных людей , может быть получилось бы хорошее сц с хорошим месторасположением . НО ПОВТОРЮ мне точно неизвестно чья это идея (максуда или романа) - чинить фейковые, ими же придуманые неисправности. у меня всё

Отзыв написал "с флампа"

ссылка на этот отзыв

О компании "Нейтрон отзывы"

2017-11-19

Ответить от лица компании

Отзыв №2

Добрый день! Обратился в этот СЦ в поисках батарейки для своего телефона(старая моя батарейка не держала заряд), они сказали что могут привезти, я сделал заказ и внес 100% предоплату. Через пару дней мне позвонили, сказали что батарейка пришла, и можно забрать. Я пришел, забрал батарейку, включил - телефон включился, у батарейки был базовый заряд(по началу все показалось нормально). Положил телефон в карман, пришел на работу - смотрю батарея разряжена. Вечером зарядил полностью - телефон продержался пару секунд и выключился(показано было что батарея разряжена, хотя я её полностью зарядил). На следующий день пришел к ним, они взяли батарейку на проверку, долго проверяли (почти 2 недели) - затем сказали что батарейка в отличном состоянии. Предложили проверить телефон(причем "бесплатно"), на следующий день звонят - и ошарашивают меня тем, что у меня мол в телефоне контакты коротят, мол из за этого разряд. Точная причина неизвестна, для начала перепрошить, а дальше как повезет - такой диагноз мне поставили. Т.к. у меня небыло денег на все эти процедуры, я огорченный забрал телефон, и отправился восвояси. Через некоторое время нашел деньги, и решил обойти другие сервисы(платно) - во всех сервисах мне сказали что телефон в отличном состоянии, а вот батарейка ваша ("новая") - нерабочая и дешевая подделка. Я был в шоке, от того что мне продали нерабочий аккумулятор, и еще пытались стрясти денег за "выдуманный" ремонт. Вывод - будьте осторожны обращаясь в данный сервис, можете нарваться на обман. Я не отрицаю что это может быть был единичный случай, но он был и это факт. PS: пришел к ним с требованием, о возврате денег и притензией. Они не мешкая вернули деньги - спасибо Вам хоть на этом! Видимо знали что это у них это не 1й случай. Уважаемые потребители - знайте свои права и не бойтесь их защищать!

Отзыв написал "Гость"

ссылка на этот отзыв

О компании "Нейтрон отзывы"

2014-02-07

Ответить от лица компании

Отзыв №1

Сломался ноутбук. Если быть точным, доча поигралась с ним и вырвала 20% кнопок с клавиатуры, он включался, работал, только неудобно было. К официалам нести смысла не было никакого - случай явно негарантийный, а официалы как известно очень часто затягивают сроки и задирают цены. Тут жене на остановке попалось объявление на ярко-розовой бумаге - у нас дешевле, нейтрон, все такое.(было это 8 ноября, четверг). Так как расположение сервиса(ул. Розы Люксембург), и как таковой перечень ремонтируемой техники(вплоть до mp3-плееров и электронных книг), внушали доверие, жена поехала с ноутбуком к ним. Если бы мы знали, что из этого получится! Жена, около 11 часов утра, отзвонившись мне, сказала что собрала ноутбук в коробку(сумку не купили, а в пакете как-то возить его не айс), и выдвигается к ним. Далее, "мастер"(как позже выяснилось, он же "директор", точнее ИП, он же приемщик), принял ноутбук в ремонт, сославшись на то, что в принтере кончилась краска, не выписал никакой бумажки, что ноутбук принят. До этого обращались в другие сервисы, в том числе сами забывали квитанцию о приемке на столе, или говорили что она нам не нужна - и ничего страшного не случалось(да, согласен, наивно верить чужим людям на слово, но тем не менее). Сказали, что замена клавиатуры будет стоить 3-4 тысяч(как выясилось потом, цена была минимум в 2 раза завышена по сравнению с общегородскими), и что заказывать ее будут, в течение недели придет. Ну, слава богу, подумал я, когда жена за ужином мне все это рассказала. Прошла неделя(приблизительно), и мы, не дождавшись звонка, решили сами позвонить по телефону 228-770, где нас сначала никак не могли вспомнить(ни по модели ноутбука, ни по фамилии, ни по дате обращения и номеру телефона), после чего сказали что неисправна материнская плата, нужна предоплата 12 тысяч рублей, и тогда в течение 2 недель они ее нам поставят. По поводу клавиатуры - сказали все потом, главное материнка. Ну ладно, в общем-то, куда деваться, сам на тот момент простыл, отправил жену с деньгами вносить предоплату(ноутбук все равно в 2 раза дороже стоит, да и как-то привыкли доверять сервисам). Она передала деньги(опять же не получив квитанции или чека, под предлогом того что все квитанции потом, по завершению работ, иначе у них в программе этот платеж неправильно пройдет). После чего, по истечению двух недель звоним - услышали ответ "мы ничего не знаем, ничего не слышали, такого ноутбука у нас в ремонте нет, предоплату никакую не брали, тем более в таком большом размере"... Офигев от сложившейся ситуации, вызвали такси и поехали к ним уже вдвоем. Рома Толченников(http://vk.com/tolchenikov) вышел, но увидев нас, сразу узнал, и начал попутно отпираясь кому-то звонить, пытаясь нас убедить в том, что мы что-то путаем, и может мы сдавали ноутбук и делали предоплату в другой сервис, сам при этом был явно испуган, однако я твердо решил действовать в рамках закона, да и в такой ситуации если тронешь кого пальцем - сразу сам окажешься виноват... Продолжалась словесная перепалка около 20 минут, после чего в дверь влетел ЛКН(лицо кавказской национальности) довольно внушительного телосложения и сначала, представившись Максимом, начал объяснять что мы все напутали и что они ни при делах, впервые нас видят, и т.д. и т.п., после чего перешел в активное наступление, начал угрожать поездками в лес в багажнике, приездом толпы его соотечественников с целью физической расправы, чтобы мы забыли туда дорогу и т.п., после чего мы твердо решили не оставлять это все безнаказанным, и поехали в отдел полиции писать заявление. Нам сразу сказали, что в нашей ситуации шансов на восстановление справедливости мало, и что это далеко не первое обращение граждан с похожей ситуацией. После чего, мы отправились домой. Сегодня около обеда супруге позвонили из отдела полиции, пригласив для дачи дополнительных показаний. Объяснили, что ничего мы доказать к сожалению не сможем, ибо документов нет, а распечатка звонков не является доказательством. Сказали, что если где-то всплывет ноутбук с нашим серийным номером, нам сообщат, но это вряд ли, статистика нахождения неутешительна. Полазив сегодня по интернету, в частности по томским форумам, нашел массу информации от таких же как и мы обманутых клиентах(в том числе с возвращенной не в полной комплектации техникой, невозвращенной, добитой и т.п.), и решил создать пост здесь. Быть может это поможет горожанам не связываться с этими горе-мастерами...

Отзыв написал "Гость"

ссылка на этот отзыв

О компании "Нейтрон отзывы"

2013-11-13

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Мы начали использовать робота Mediapro для автоматизации холодных звонков, и это действительно упростило задачу нашего колл-центра. Тепер

Рассказал Влад

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Могу сказать только хорошее о самом БЦ, как посетитель и такое же хорошее о БЦ, как арендадатель. Меня все условия устраивают, приятно хо

Рассказал Марина

«БЦ Сириус Парк отзывы»

«»

Клиника моя находится в москве, поэтому заказ пришел достаточно быстро (примерно через 2-3 дня после оформления). Очень боялся за состоян

Рассказал Владислав

«Медкомплекс А.В.К. отзывы»

«»

Робот Mediapro помог нашей компании выйти на новый уровень обработки клиентов. Он обзванивает потенциальных клиентов намного быстрее, чем

Рассказал Юля

«Франшиза mediapro отзывы»

Представители на SravniViberi