МИРовая мебель отзывы

Заказали гостиную в "Мировой мебели" (Владимир). Сначала все складывалось хорошо. Потом терпеливо ждали мебель. Обещали через месяц, привезли через 3! А угловой шкаф не соответствует размерам! Мы живём в Москве. К сожалению, эту мебель давно хотели, смогли заказать только у них. И вот результат. Попросили заменить на шкаф с соответствующими размерами. Потом хотя бы заменить панели, не соответствующие размерам. Теперь нам никто не отвечает. Пока не решили, что дальше делать. Думаю, ещё одной поездкой во Владимир проблему не решим. Но, все равно, настроены добиваться справедливости. Нужно выполнять свою работу качественно. А всем совет: думайте, стоит ли заказывать в недобросовестных фирмах. Таких, как "Мировая мебель". Клиенты нужны, пока заказ не оплачен :((

27 февраля 2017 года я приобрел у данной компании стенку Френк "Оливия 2" на момент написания отзыва данная модель отсутствует на сайте, но имеется в каталогах в офисе, где мы ее и заказали. При первом посещение менеджер вел себя хорошо и общее впечатление от магазина было позитивное. Мы выбирали из нескольких стенок, попросив предоставить образцы цветов стенок мы решили выбрать Френк "Оливия 2". Заплатив 50% как аванс (5000р) мы удалились ждать месяц доставки. Спустя месяц - 25 марта (суббота) мне позвонили сообщив, что моя стенка приехала во Владимир, в тот день я принять не смог т.к был за городом, мне перенесли на понедельник. В понедельник мне перенесли на вторник и как вы уже догадались во вторник - на среду, но и в среду боги удачи от меня отвернулись и мне перенесли на четверг. Все это время я их ждал, откладывая свои дела, за все время они не разу сами не позвонили, мне приходилось им звонить и выбивать информацию, когда мне привезут мой заказ. Наконец настал четверг, с утра мне опять никто не позвонил, поэтому пришлось звонить самому и узнавать, что да как. Примерно в 11 мне наконец привезли мою долгожданную посылку. Я, доплатив оставшеюся сумму, начал поднимать стенку домой и радостно предвещал как я буду собирать. Кстати документы мне выдали якобы доставка было 28 числа, но по факту 30, они уже привыкли обманывать своих клиентов во всем. Распаковав первую упаковку, я пришел в недоумение - цвет оказался не такой как мне показывал менеджер в магазине. Я заказывал цвет как на картинке 1, а пришли как на картинке 2, на них не так сильно заметна разница, но на собранной стенке — это будет очень заметно. Тем более, что этот цвет был одной из главных причин, покупки именно этой стенки именно у этой конторы. Я связался с магазином, чтобы решить этот вопрос. И был просто в шоке! Со мной разговаривал какой-то - быдло, он в открытую посылал меня на три буквы. Когда я предлагал хоть какие-то решения мне был дан один единственный в некультурном виде ответ, чтобы я шел н*х и в суд, ведь я ничего не докажу про них. Я решил написать заявление на возврат и прийти лично туда, а не по телефону. Там меня встретил уже другой менеджер, который так же как главный, с которым я говорил, послал меня на три буквы, и чтобы я своими претензиями подтер одно место. Эта ситуация и разговор главного менеджера со мной, побудил меня написать заявление в Роспотребнадзор и максимально дать делу ход. Такое отношение к клиентам — это верх некультурности. Весь вывод что я могу сделать из этой ситуации - что я никогда больше в жизни не обращусь в эту шарашкину контору, где на клиента кладут большой и жирный болт всем коллективом. Если вы желаете потратить деньги, время и свои нервы, пожалуйста эта фирма ваш путь к цели максимального неуважения и открытой наглости к вам. Сейчас эта стенка лежит в углу в разобранном виде и ожидает решения всей это ситуации.

27 февраля 2017 года я приобрел у данной компании стенку Френк "Оливия 2" на момент написания отзыва данная модель отсутствует на сайте, но имеется в...