КУХОННЫЙ ДВОРЪ отзывы

Люди!!! НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ МЕБЕЛЬ В КОМПАНИИ КУХОННЫЙ ДВОР!!! Всё отлично с первого взгляда...до оплаты 100% стоимости кухни. Салон на Варшавке г. Москва. Не смотря на то, что менеджер салона Наталья всё сделала для себя и ничего для клиента. Накосячила по полной. Не правильно всё спроектировала. Ошиблась в размерах. Впрочем, замерщик также оказался некомпетентным. Далее...скажу так. Почти год мне пытаются устранить все недостатки: перекошенные фасады, ручки неправильного размера... Персональный менеджер Загриева Анна просто врёт на каждом шагу, заверяя, что всё сделает, и всё будет хорошо. Её руководитель Зубрилина Елена говорит, что всё выяснит и решит. И ЭТО ДЛИТСЯ 10 месяцев!!!!!!! По вине их замерщика пришлось переделывать половину кухни... Обещали, что расходы возместят, но не тут-то было. За замер деньги также не возместили. Нашли контакты фабрики, где всё производится. Там сообщают другие данные, что всё давно передано в компанию. Но Зубрилина А. уверяет, что фабрика косячит и ничего нет. Она не выполняет не одну претензию. Возможно, она профессионал в компании Кухонный двор, что делает так, чтобы компания не понесла никакие расходы, по своей же вине. Но для клиентов, она - это ....., выраженное в полном отсутствии действий, "динамо" клиента. Они обещают, что все вопросы решат после подписания акта об установке кухни в надлежащем виде!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Типа, так у них принято. НО тут-то всё и заканчивается!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Акт подписан, и Зубрилина А. сообщает, что все документы липовые!!!! Наверное, переделка кухни мне приснилась. Плитка была куплена тоже не пойми где. Запугивает, что компания обратится в полицию. Ничего слушать больше не желает!!!!! Когда говоришь им, чтобы забирали обратно кухню, т.к. всё исполнено ненадлежащим образом, уверяют, что быстро всё исправят и возместят убытки. Но такого у них нет!!!! Вот только я желаю, чтобы люди внимательно относились к отзывам о компании Кухонный двор. Косячут менеджеры в салонах, косячит замерщик, а дальше..... см. выше ещё раз.

Не советую заказывать кухню в Кухонном дворе! 1) Кухню делали очень долго - 3,5 месяца. От обещанного срока задержка была на 3 недели. Не уложились даже в 58 рабочих дней по договору на доставку кухни. + еще 1,5 месяца ушло на установку с устранением недостатков изготовления и установки. Все неустойки себе простили. 2) Через неделю после подписания договора и внесения предоплаты в одностороннем порядке изменили стоимость (убрали скидку на технику) и потребовали доплаты. При этом никаких письменных объяснений и ответов на заявления. 3) Ошибки проектирования и составления спецификации, допущенные сотрудником компании, которые мы не могли отследить и подписали в договоре, Кухонный двор не признает и требует платного устранения за счет клиента. В глубокий нижний шкаф была установлена короткая сетка- бутылочница для верхних шкафов. И установщику было наплевать на этот очевидный факт. 4) Сертификат на якобы бесплатную установку техники ничего не значит. Он действует только на какую-то стандартную кухню, в то время как в Кухонный двор мы приходим за нестандартными решениями. Пришлось платить.

К выбору кухни, как и к выбору мужа надо подходить все тщательно взвесив и обдумав:-)😊 Вот лично мне и с тем и с другим повезло Благодаря дизайнеру Инне получила кухню своей мечты - стильную, современную и укомплектованную различной встроенной бытовой техникой! Спасибо Инне за отличный проект, а семье Пугач за хорошего сына Славика. С уважением, Пугач Елизавета!

07.04.14г. был заключен договор 06-х2-07-04-14-01 в фирме «Кухонный двор» на изготовление стола под СВЧ. Т.к. менеджер нам сказала о том, что стол придет в собранном виде ("...нужно будет только ручки прикрутить!...")- мы не оплатили сборку. Дата поставки была согласована 19.05. Мебель доставили только 22.05. и вся пришла в разобранном виде в виде ведра болтов и гаек (кружок очумелые ручки). Мы пришли в офис и договорились об установке! мастер пришел 03.06 и здесь выяснилось, что половины запчастей нет. Мастер пообещал что все он передаст в центральный офис и в ближайшее время с нами свяжутся, прихватив с собой нашу 1 000 рублей. Запчасти не привезли по сей день, прошло уже почти 3 месяца! На звонки в офис отвечают что проблема практически решена и в ближайшее время свяжутся. Я ОЧЕНЬ ВАМ РЕКОМЕНДУЮ НЕ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННУЮ КОМПАНИЮ Т.К. СКОРЕЕ ВСЕГО БУДЕТ БОЛЬШЕ ПЛАЧЕВНОГО ЧЕМ ПРИЯТНОГО,,,ПОЖАЛЕЙТЕ СВОИ НЕРВЫ

Пару лет назад купила кухню. Уголок оказался очень низкого качества (а может установка этого уголка). Через несколько месяцев внутри появилась новая жизнь. Уголок из белого превратился в черный. Написала на сайте компании самому директору. Обещал помочь и заменить. Через пару месяцев этой переписки мне позвонила девушка и пыталась мне объяснить, что я сама виновата. Нужно лучше мыть. Как внутри уголка можно помыть? Да и в целом могу сказать, что кухня низкого качества. Ломаются подъемные механизмы. Двери не закрываются. Рекомендовал знакомым и друзьям никогда не буду!

в начале апреля 2014г установили кухню, с доставкой и самой кухней все нормально, но вот установщики попались отвратительные! хамили изначально, произвели помимо установки техники, купленной в компании дополнительно смеситель с фильтром по прейскуранту компании, взяли деньги и отказались выдавать квитанцию на оплату. В результате - недобросовестное подключение смесителя и посудомоечной машины привело к тому, что 3 недели из стыков подводки тихо капало в недосягаемом углу кухни на ламинат и подложку - весь пол вздулся. Так теперь эти же установщики говорят о том, что они ничего нам не подключали!!!! Менеджер отказывается проводить очную встречу с руководством, установщиками и свидетелями, которые вживую лицезрели, как эти самые установщики брали деньги за доп. подключение! Не соглашайтесь на установку ваших кухонь у бригады: Тарасов Сергей Юрьевич и Смирнов Константин Викторович!!! и требуйте подтверждающие документы, даже если они будут написаны правой ногой на куске газеты!!!! Ну а нечеловеческое отношение сотрудников в целом - говорит само за себя в данной ситуации. договор 13-01-07-03-14-01

Очень благодарна компании «Кухонный двор» за отличную работу. Заказанная кухня (договор N68-73-25-02-14-03) была доставлена и установлена в срок. Отдельное спасибо менеджеру Костиковой Ольге за высокий профессионализм. Также хочу отметить четкую, слаженную работу ребят, собиравших и устанавливавших кухонную мебель, Кленова Владимира и Андрея Руппа. Это культурные, позитивные люди, с которыми приятно общаться. Побольше бы встречалось таких людей. Спасибо и кадровой службе – умеют подбирать специалистов.

Оплатили кухню в салоне Бибирево в конце декабря 2013, привезли в ранее озвученный срок. К доставке ноль вопросов. Далее началось веселье. Оплатили камен.столешницу и при сборке обнаружили,что скос сделан на 15 см меньше положенного . Чудесно.. Оставили рекламацию , конечно обидно заплатить и ждать два месяца кухню и по итогам сплошной дискомфорт. Ждали три недели новую столешницу, дождались ... и снова чудеса ,теперь перекос в 1 см на спиле. Ребята оправдывают название сайта : кухни.нет ! Ее реально нет ,т.к. столешница под замену и все три недели я жила без раковины ,мне ее туда не стали ставить. Делаем ставки господа, сколько еще ждать ?

номер заказа N57-Д8-13-09-13-01 и N57-Д8-13-09-13-02. В конце сентября 2013 года купили с женой кухню Одри с экспозиции, затем дозаказали еще модули,так как она была немного мала. Были счастливы, кухня красивая. При доставке мойка и варочная панель были завернуты в пупырышки(сленг кух.двора). При установке -сюрприз один за одним. Гранитная мойка, состоящая из двух чаш- поломана ровно пополам, и огромный скол и трещина на варочной панели. Мойка и варочная панель далеко не эконом класса. Мы в шоке. Полезли в интернет и как глянули-это компания продала нам в 3 раза дороже. Не в 2 раза, а в 3. Мы написали рекламацию,когда установщики были у нас дома,ни ответа ни привета, затем поехали в их центральный офис в Люберцах,Кирова 10. И там мы узнали, что директор болеет звездной болезнью и к нему надо записываться заранее, как к министру. Нас провели в другое здание рядом, вышла к нам какая-то девушка, изможденнного вида,представилась начальником отдела, послушала нашу речь, потупив глаза в пол, посмотрела на часы, сослалась на то,что рабочий день у нее закончен и автобус уйдет без нее, убежала. Это очевидно, что она обычный менеджер и ничего не решает. Одним словом, караул. При детальном осмотре кухни, мы поняли, что это разводилово чистой воды. Кухня к элитке никаким боком не стоит и вся прибыль упирается в перепродаже втридорога техники. Например мойка на сайте производителя 10 000 руб, у них 24 000 руб. Мы люди занятые, и не заморачивались на покупки техники отдельно. Но совесть какая-то должна быть у этой шустрой компании. Техника поломалась-ПОТОМУ,ЧТО БЫЛА УПАКОВАНА В ЦЕЛОФАН, А НЕ В КОРОБКУ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ. Ребята, хватит моро чить людям голову.

В феврале 2014 года устанавливал кухню, изготовленную по договору 74-58-16-11-13-01, Крылов Николай Владимирович, которому я очень благодарна. В процессе сборки возникла проблема при установке столещницы из искуственного камня в маленькой кухне. Надо было установить ее в распор и сделать вырезы для труб в двух плоскостях. Просто задвинуть ее нельзя. Проявив творчество, без попилов, удалось установить столещницу. В навесном шкафу, где проходит газовая труба, перенес заднюю стенку, при этом при открывании шкафа я вижу только кран. Работает аккуратно, все делает как для себя. Спасибо. Состояние счастья.

Не предупредили о том, что нужно будет заплатить еще 4000р. в сумме при доставке и установке кухни и это при ее большой стоимости, при установке поцарапали смеситель истолешницу, увидели после того как отмыли кухню, смеситель заменить отказались, зачищать столешницу-это опять перемывать всю кухню,был брак на дверце-очень небольшой-прошло 2 мес. еще не заменили. Нет у нас никогда не будет сервис на уровне, даже за большие деньги, и крайнего не найти.

Добрый день! За каким хреном меня понесло эту в «контору Никанора» сейчас вспомнить не смогу. Заказал кухню. До оплаты заказа все менеджеры и менеджерихи были ох…(ОЙ) очень любезны. Привезли, собрали,и …. Столешница оказалась изготовлена не по размеру. И понеслась! Менеджерихи и менеджеры «конторы Никонора» категорически отказывались шевелить даже пальцем по моей проблеме. Бракованная столешница оказалась МОЕЙ ПРОБЛЕМОЙ!!! Общий смысл общения с менеджеришками «говнокухонного двора» сводился к следующему: «Я вам говорю, звоните по вашей столешнице завтра, а вы всё время звоните сегодня!!!». Столешница до сих пор валяется на кухне. С момента заказа прошло 6 месяцев. Занимаюсь подготовкой документов для обращения в суд. Но, думаю,это не поможет. ЛЮДИ ДОБРЫЕ, ОБХОДИТЕТ СТОРОНОЙ «КОНТОРУ НИКАНОРА» ПОД НАЗВАНИЕМ «ГОВНОКУХОННЫЙ ДВОР» ЕСЛИ ВАМ ДОРОГИ ВАШИ НЕРВЫ И ВРЕМЯ!!!

17 октября сборщик осуществил демонтаж кухни, в т.ч. стиральной машинки, но затем выяснилось, что угловой элемент столешницы не правильно выпилен. Я обратилась к менеджеру, которая сначала пыталась свалить вину на их поставщика, но меня это крайне не интересовало, я интересовали сроки и пеня. Она озвучила сроки в 30 календарных дней и пеню в размере 0,...(какая-то смешная сумма) от стоимости только бракованного элемента. Данные сроки меня не устраивали, т.к. через 3 дня у меня был день рождения, а сборщик без столешницы дальнейшую сборку осуществить не мог. Я обратилась с письмом к директору Титову Ю. (через форму на сайте), после которого назначили срок доставки дефектного элемента столешницы только на 30 октября. 30 октября привезли угловой элемент столешницы и дальше тишина. Вчера я звонила менеджеру - она не смогла мне ничего внятного ответить по срокам сборки. Сегодня уже 3 ноября - за 280 000 (!) рублей я осталась без возможности готовить еду и стирать, у члена семьи обостился гастрит. У меня уже нет желания терпеть все это издевательство дальше.

Мы заказали кухню в кухонном дворе, когда подошла пора ее устанавливать, заказали установщиков, оплатили. Почти через меся они к нам приехали. Все бы было отлично, если на следующий день после установки не отвалились пилястры, не торчали болты в щели между карнизом и массивом и дверь шкафа под мойкой (она у нас угловая) не долбилась фасадом в ручку бокового ящика. Но на этом наши проблемы не закончились. Вызвав повторно установщиков, нам сказали, что максимум через неделю они приедут, в итоге прошло уже три и каждую пятницу милая девушка менеджер нам сообщает, что установщики точно будут. Это конечно полный трындец если не сказать хуже. На сайте есть рубрика, напишите директору и типа все проблемы разрешатся, чушь полная, писала уже два раза, ни ответа ни привета. Заместитель директора господин Филатов А. А. по работе с покупателями постоянно на совещаниях, как мне сообщает все та же милая девушка. Брали мой номер телефона, говорили информацию передадут и он сам перезвонит. Догадайтесь сами какой результат, правильно, жду до сих пор его звонка. Вобщем, если хотите классную кухню и супер быстрый и качественный сервис, обращайтесь в кухонный двор, там все организуют!!! Да кстати, когда мы стали делать замеры шкафов, выяснилось, что угловая тумба на 2 см короче положенного размера, а у навесного шкафа почему то выгнуло боковину. С ужасом думаю как бы не рухнула вся эта чудо конструкция на голову, крепили полки на коротенькие тоненькие балочки, которые нарезали на месте. В итоге: живем в доме, готовить не на чем, ждем установщиков и регулярно общаемся с персоналом кухонного двора... Сейчас обратилась в союз защиты прав потребителей, заказала независимую экспертизу. Терпению пришел конец, как говорится встретимся в суде!

Кухню заказываю здесьво второй раз, в первый раз все прошло настолько гладко, что обратилась во второй раз. Вторую кухню поставили кухню в июле 2013., но не привезли бутылочницу и подъемные механизмы, т.к. их якобы нет на складе. так вот сейчас уже конец октября и мне в течение всего времени назначали 3 раза сроки привоза, а потом звонили и опять ошарашенно удивлялись: странно, мол,в программе написано, что детали есть, а на деле нет. Убеждали разобраться. Я при их очередном звонке что "ура все есть" напоминаю, а не рано ли радуются, говорят, что нет, все детали есть, а потом перезванивают:ой, пошли на склад, а там. нет. Я так понимаю, что ситуация зашла идет по кругу. Уже не знаю, что делать, куда обратиться.

Доброго времени суток уважаемые читатели отзывов. Для тех кто не любит читать большие отзывы сразу скажу: ХОТИТЕ СЭКОНОМИТЬ НЕРВЫ И ВРЕМЯ – НИКОГДА, НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ КУХНЮ В КУХОНОМ ДВОРЕ (КД). Договор 06-Х2-31-05-33-02. Заказ оплачен 03.06.13, сегодня 02.10.13. Кухня ещё не доделана. Хочу поведать Вам историю взаимоотношений КД со своими клиентами. Заказ был сделан в Миллионе мелочей в Бибирево. Менеджер Наталья (Хорошо у них работают только менеджеры по продажам). Сначала всё шло гладко. Присылали смс со сроками готовности на производстве, потом со сроками доставки, но главный цирк начался после начала установки мебели. Заказывали вместе с техникой, на неё нареканий нет. Всё привезли вовремя и назначенное время. Сборку назначили через неделю. Так что целую неделю мы сидели в коробках, ходя переступая через них. В день сборки выяснилось, что не хватает двух фасадов и стенки шкафа. На что отделом по работе с клиентами(ОПРСК) было сказано, что доделают в течение 30 ДНЕЙ!!!! Всю кухню значит они делали 35 дней, а доделать небольшой кусок ещё плюс 30 дней. Возмутительно. Далее не хватает декоративного короба, который закрывают вытяжку, на что монтажники говорят, что КД вообще такого не делает! Ну да ладно, это ещё мелочи. При монтаже столешницы было найдено жёлтое пятно 1 см в диаметре и шов от стыка двух частей оказался жёлтым и сильно заметным. Всё это было указано в акте (кроме короба закрывающего вытяжку, так как сначала мы повелись на рассказ монтажников, кто КД их просто не делает). Вот тут то всё и началось. На следующий день позвонил, чтобы узнать как нам будут устранять дефект столешницы – сказали, приедете эксперт по столешницам всё посмотрит и решит. Прошла неделя. Звоню узнать, как поживает эксперт по столешницам. Секретарь отдела по работе с клиентами под любыми предлогами не пропускает к менеджеру, который ведёт ваши проблемы, сама всё передаёт и по возможности сообщает информацию, правда не всегда верную. После моего звонка перезванивает человек представляется, что он из отдела по работе с клиентами КД, я начинаю заново рассказывать о дефектах столешницы, хотя до этого уже было написано всё в акте и рассказано менеджеру по работе с клиентами. В процессе разговора выясняется, что это подрядчик КД, который занимается столешницами, мною не уважаемая компания ЛЕВОНИ (levoni.ru), почему не уважаемая поймёте позже. На мой рассказ о дефектах говорят, что для устранения дефекта нужна особая фреза, которой у них сейчас нет, что они её купят и в пятницу всё исправят. Проходит неделя. Звонят в понедельник, извиняются что не приехали, говорят что не купили фрезу и что в эту пятницу точно приедут. Проходит ещё неделя и опять в пятницу никто не приехал. В понедельник звоню с наездами в ОПРСК, секретарь не попускает, после наезда всё таки соединяет. Рассказываю менеджеру, что за 3 НЕДЕЛИ!!! к нам так никто и не приехал по столешнице. Через час перезванивает менеджер из ЛЕВОНИ и на следующей день приезжают мастера. 3 часа шлефуют и всё бестолку, собираются и уезжают. Звоню в КД на следующей день. Говорят, что признают дефект вызванный установкой не по технологии столешницы и будут заказывать новую. Всё это время на заводе КД усиленно изготавливают наши два фасада и стенку шкафа. Прошло 5 НЕДЕЛЬ!!! Наконец привезли фасады и стенку шкафа, но не тут то было. Те кто привезли фасады должны были всё собрать, а на этот момент не собран шкаф, не навешано два фасада, нет цоколей, всё двери весят криво. Сборщики говорят, что у них в заявке этого не указано и что они тока навесят фасады и поставят стенку шкафа, вот правда куда они её поставят не понятно. Мне кажется, что и безграмотному человеку понятно что если не хватает стенки шкафа, то он не стоит и фасады на нём не весят и что это всё нужно делать после того как появится стенка шкафа. Вообщем вешают два фасада и уезжаю, их начальник приказал им валит с адреса, так как у них ещё куча работы, а у нас доделок на целый день. Звоню опять менеджеру, он обещает направить к нам сборщиков в самые коротки сроки! Проходит ещё неделя. Звоню узнать где сборщики, на что секретарь говорит, что сборка назначена на вторник. Проходит вторник. Так никто и не пришёл. Опять звоню. Менеджер мне говорит, что никто к нам и не собирался и что секретарь не верно донесла информацию. Ну вообщем опять поругавшись, говорит что в следующий вторник точно приедут. В понедельник следующей недели звонят и сообщают что всё завтра ждите сборщика. Ну наконец то Мы уже рады не прирады, что у нас закончится эта помойка с коробками и мы заживём как люди ведь прошло всего два месяца как они начали собирать кухню. Проходит вторник и угадайте…., да так никто и не появился. Звоню снова в ГОВНОКУХОННЫЙ ДВОР, других слов просто нет и оказывается что сборщик заболел. ВООБЩЕМ вырывается куча эмоций. И снова звонок менеджеру и на этот раз обещают, что срочно, очень срочно высылают к нам сборщик, в четверг слава богам явились. Собрали подогнали всё стоит. Параллельно с ожиданиями сборщик продолжается тема про столешницу, через две недели после обещания заменить нам столешницу менеджер говорит что изготовление новой приостановлено, и что приедет ещё один эксперт посмотреть и всё сделать, приехали, полдня пилили, шлифовали, результат не сильно лучше, но мы с женой уже плюнули на переделку столешницы и сказали, что всё устраивает. Ещё в одни прекрасный день я заехал в салон где мы заказывали кухню и спросил на счёт короба закрывающего вытяжку, на что мне сказали, что в чертеже всё указано и это ошибка завода. Обещали отправить на завод дозаказ. Сегодня вот пришла СМС, что короб будет готов 8.10., ещё наверно месяц будут устанавливать. На сайте у них есть раздел, письмо директору, писал туда несколько раз, толку нет, приходит автоответ, что всё будет хорошо и под контролем. Да и для любителей юридической практики, договорная работа построена, так что трудно подкопаться, договора заключаются отдельно на изготовление мебели, отдельно на сборку и отдельно на технику. Так что если захотите посудится с ними, то более чем затягивания сроков сборки предъявит им будет трудно, а это всего 25 000 от стоимости всей кухни в полмиллиона. Вообщем миллион раз пожалели, что связались с этой хорошо разрекламированной бездарностью. Тут не описано и половины тех эмоций, которые я испытывал общаясь с ГКД. Если думаете, что это заказная статья, то звоните расскажу всё в живую 8-926-14О-59-З5 Дмитрий.

Ужасно недовольна работой дизайнера! Были плохо сделаны замеры в результате чего при сборке возникла куча вопросов! Это еще повезло, что попался грамотный установщик, который нашел выход в сложившейся ситуации и сделал все как надо, благодаря чему я остался доволен кухней! Руководство прошу присмотреться и отметить работу Королева Виталия!

Компанию Кухнный двор мне порекомендовали коллеги с работы (2 человека заказывали у них кухни), которые остались очень довольны работой компании. Так как отзывы я слышала только положительные, воспользовалась услугой вызов дизайнера на дом. Дизайнер Густова Наталья создала проект под мою небольшую кухню надо сказать, очень хороший, я о таком даже не мечтала. Были некоторые несостыковки по срокам изготовления, т.к. они приходились на мой длительный отъезд, но все проблемы очень профессионально помог решить директор предприятия Титов Юрий Викторович! Была приятно удивлена, что даже в нашей стране к клиенту могут относиться, как к клиенту, понять проблему и оперативно решить все вопросы. Поэтому я благодарна не столько за хорошую кухню, а сколько за реакцию в кризисных ситуациях. Спасибо. 

Работой компании удовлетворена, несмотря на то, что кухню «Голди» делали долго. Постоянно что-то оттягивали, приятно, что при этом менеджер Ирина всегда держала нас в курсе дела. Несмотря на некоторые недочеты компании, кухня на выходе получилась отличной! Мастер (Придатков С.), который устанавливал кухню сделал свою работу аккуратно. Пользуемся кухней уже 4,5 месяца – все устраивает!

Я не знаю, куда смотрит защита прав потребителя, но контору КД нужно закрывать! хвалебные отзывы они пишут сами себе, а вот ругают их по существу и за дело!! я очень сожалею, что дала такую возможность нажиться этим барыгам их кд на мне как на клиенте. качество мебели обслуживания сборки и установки а также работа с клиентами просто ужасная!!! мы заказали кухню в декабре 2012 года и только сейчас поняли, куда мы вляпались. менеджеры в салоне нас обманывали говорили,что при покупки бытовой техники в салоне доставку сборка и установка бесплатно, а на самом деле мы за все за это платили по самой невыгодной для себя цене!

Решили заказать кухню, воспользовавшись услугой выездного дизайнера, но вместо ожидаемой радости получили мешок проблем. Дизайнер был по имени Алексей Филин, вначале произвел положительное впечатление, нарисовал достаточно функциональную кухню, но на этапе сборки мы увидели все радости жизни: 1. Размеры розеток, спроектированные по его рекомендации с точностью до мм, оказались неправильными. Недостает 5 см до розетки, чтобы подключить варочную панель. По сути плитка с электроподжигом, а пользоваться нельзя. 2. Была выбрана вытяжка SIEMENS LI 46631 для установки в режиме рециркуляции, но данный профессионал не удосужился рекомендовать к ней специальный комплект LZ 45500, который обязателен для подключения такой модели вытяжки в выбранном режиме. Хорошо, что я потратила время и нашла эту информацию по установке этой вытяжке. Комплект, конечно, приобретался самостоятельно у официального дилера. 3. Варочную панель, которую он рекомендовал приобретать у них во избежание проблем, в итоге оказалось бракованной (скол на одной из конфорок). Обнаружился скрытый дефект, который намеренно был скрыт сборщиками. 5. Шкафы, которые должны были быть установлены на стене, где проходит газовая труба, в итоге выглядят уродски. Ошибшись с размером, дизайнер, эти шкафы повесили так, что труба проходит насквозь два шкафа, что совершенно не добавляет эстетики. Открываешь стеклянную дверцу и видишь трубу, оклеенную скотчем. Красота за 400 тысяч ............... Совершенно не понравилось отношение сборщиков. Если Вы напишите рекламацию, нам не заплатят. С одной стороны, чисто по-человечески мне понятно, но с другой, почему моя семья должна страдать за ошибку дизайнера, который думал не ясно о чем?! Вместо ожидаемой радости от кухни, получили массу проблем. В итоге, кухней пользоваться нельзя, ждем, когда решат все-все рекламации, если решат. На мой взгляд, дизайнеры, хоть выездные, хоть не выездные, должны четко знать, где должны быть розетки? Проводите тогда у них экзамен на знание основной функиональности. Это не Кухонный двор, приносящий радость, КУХОННЫЙ БАРДАК!!!!

Заказывали кухню в начале января. Срок поставки как в договоре, привезли и смонтировали в марте. Спасибо бригаде доставки Саламащенко В. и Карнюхину В. из компании КУХОННЫЙ ДВОР за своевременную доставку. Очень аккуратные и внимательные ребята, при нас все распаковали и проверили наличие всего согласно договору.

Претензия к Кухонному двору. Я Привалова Н.С., проживающая по адресу г. Москва, ул. Дмитровское шоссе, д.105, корп.2, кв.34. заказала в магазине Кухонный двор, находящийся по адресу м. Петровско-Разумовская, д.42 КГ «Одри», в связи с этим был составлен договор 68-44-18-01-13-01 , от 18.01.2013г. Доставка кухни была произведена 27.03.2013г, сборку кухни производил установщик 2 дня, 30 и 31 марта 2013г. Даутов Сергей Маратович 2 дня. Согласно схеме в приложении №1 к договору, розетки были размещены согласно приложению. В связи с установкой, был поврежден кабель ведущий к розетке для духового шкафа (2), в связи с этим во всей квартире выбило электричество, сработало УЗО что пришлось от щетка отключать этот провод. Сергей Маратович был оповещен, как проложены провода. В связи с пробитым кабелем, у меня не работают 2 розетки, соответственно духовой шкаф не подключен к питанию. На что Сергей Маратович мне предложил протянуть удлинитель, тогда зачем я проводила эту проводку? И потратила немалую сумму для меня денег, вызвав электромонтажника. После установки, мной были замечены дефекты (фото прилагаю): 1) под шкафом (9) выпирает покрытие шкафа, в связи с высоким монтажом самореза (фото прилагаю); 2) В шкафу (9) сильно прорезана вверху и внизу фанера (фото прилагаю) ; 3) У встроенного духового шкафа сильно вкручены саморезы, и задето покрытие (фото прилагаю); 4) Столешница над стиральной машиной поцарапана (фото прилагаю); 5) В шкафу сушка (10) фанера вырезана неровно (фото прилагаю); 6) Пробит кабель электропитания. В Связи со всеми проблемами, я сообщила сборщику Даутову С.М. что не буду подписывать акт, приёма передач, в ответ получила много хамства и грубости, сказал что если бы он сразу знал что я не подпишу, то давно бы собрался и ни чего не делал. Он не доделал работу, оставив не прикрученную ручку к шкафу (4), я, написала в акте свои претензии, и отказалась отплачивать дополнительные работы до устранения, мной найденных проблем. На что сборщик спросил с меня 530 руб. (пятьсот тридцать рублей 00 копеек) объяснив тем, что он тратил свои личные средства на расходные материалы. И с криком что сейчас вообще всё выдернет, и я останусь без воды и т.д. Я отдала ему лично в руки 530руб. 00к. после расписки с него о полученной сумме. Шланги под раковиной он не поменял, оставил мои, которые были перекрыты (фото приложено) Наговорив много неприятных слов, он забрал свои инструменты, оставив мусор после установки (фото прилагаю), ушел, ни сказав «до свидания», и оставил распахнутую дверь. Никогда бы не подумала что в такой знаменитой фирме как Кухонный двор, работают такие сотрудники, которые нелестно выражаются, грубят, закрываются на моей же кухне, выгоняя моего 3-х летнего ребёнка со словами «выйди отсюда». Когда можно культурно попросить, я в полном разочаровании, заказав кухню с бытовой техникой почти за 200тыс, получить столько недоработки и такое обращение. Мои требования: Прошу разъяснить мне на обоснованных ли он основаниях взял с меня 530 руб, в срочном порядке заменить мне все найденные мной дефекты ГК, восстановить кабель электропитания, пробитый Даутовым С.М. Надеюсь что всё решим с Вами досудебном урегулировании.

А мне очень нравится моя кухня, и качество, и проект который мне помогла составить дизайнер Елена в салоне г.Балашиха. Не буду говорить что весь процесс изготовления прошел идельно, без проволочек, но итоговый вариант мне очень нравится.

Качество кухни не соответствует ее высокой стоимости. Много нестыковок между подразделениями, не торопятся устранять свои ошибки. Бракованные детали, проволочки - все это очень непрятно и просто жаль денег и времени.

Ни когда и ни за что не заказывайте кухню в кухонном дворе, если дорожите своими нервами и временем! А именно: когда мы заказывали с мужем кухню на дачу ОСНОВНЫМ условием было что до 20.12.12 кухня уже будет собрана!!!! Так как у нас отпуск и 20.12.12. вечером мы всей семьёй улетаем на океан и прилетаем 30.12.12. ночью и планируем прямо из аэропорта на дачу встречать Новый Год куда приедет еще компания наших друзей посмотреть на дом, КУХНЮ и встреть Н.Г.! 12.12.12 данная кухня была доставленна на дачу и до сегодняшнего дня 13.12.12 тишина о дате сборки. Звоним сами и нам менеджер Сапрыкина Наталья Александровна заявляет что сборка будет не ранее 30.12.12 при всем при этом даже не удасужильсь позвонить нам сами и как-то попытаться найти компрамис! Я объяснила ей ситуацию, что мы улетаем, на новый год не можем без кухни, она спокойно выслушала положила трубку и снова тишина! Звонить ей на мобильный бесполезно, трубку не снимает ни когда! Настоятельно всех своих друзей и знакомых ОТГОВАРИВАЮ ОТ ПРИОБРЕТЕНИЯ КУХНИ В КУХОННОМ ДВОРЕ, хотя почти все друзья активно строят дачи и дома. Первое что настроило против кухонного двора это отвратное отношение к клиенту после того как они получили 100% оплаты, второе нарушение условий и срока договора! Я представляю что будет в процессе сборки об этом напишу отдельный отзыв.

Даже не заходите в кухонный двор никогда!!!!!!!! Поверьте на слово!

О «Кухонном Дворе» узнала случайно — подруга поделилась ссылкой на Facebook, там проходила информация о Днях покупателя в люберецком салоне (с подарками и призами), а я как раз собиралась покупать кухню. Уже потом вспомнила, что видела компанию в передаче «Квартирный ответ» — тоже плюс. В итоге пошла и не прогадала: заказала отличную кухню в классическом стиле, получила в подарок кухонный комбайн!

Имеем малоприятный опыт общения с компанией «Кухонный Двор». Заказ был оформлен и оплачен полностью в июле. Спустя 2 недели звонит менеджер (Лыткова Мария) и сообщает, что нет данной столешницы и просят заменить на другую расцветку, в связи с тем, что производство не закупило материал. Едем в салон выяснять и разбираться почему не сообщили до оформления заказа. После выяснения узнаем, что работники центрального офиса не уведомили об этом менеджеров салонах и, что данного материала не хватит на все заказы, они только поняли через полторы недели + полнедели думали отсылать информационное письмо в салоны или нет. Хорошо договорились о сдвиге сроков поставки (не переделывать же ремонт в кухне из-за столешницы). Настал тот день и час, когда ее привезли и тут мы узнаем, что подъем деталей для сборки стоит дороже чем сама доставка. У них оригинальный тариф на позиции и подъем каждой позиции делается отдельно по прайс-листу, а позиций тридцать с лишним (и не важно деталь эта 1м на 1м или 20 см на 20 см). Абсурд!!! Далее говорят грузчики, что должны позвонить в течении дня и назначить день сборки! Прождав почти до конца дня и не дождавшись звонка, решили звонить сами! Какое же было наше удивление, когда нам сообщили, что со сборкой у них проблема и она будет произведена в лучшем случае через 2 недели (по договоры в течении 5 раб. дней с момента доставки) и что мы должны войти в их положение и потерпеть. Терпеть, когда нет кухни и не где есть, а вместо нее лежит куча шпонированного ДСП??!!! Плюс ко всему предполагаемый день сборки аккурат по середине нашего отпуска! Дальше начинается самое интересно! Звонки к курирующему менеджеру (Гайдамак Инна Владимировна) результата не приносят, более того она просто не знает, что делать в такой ситуации (тянет время, говорит, что перезвонит и не перезванивет). После мало приятного разговора дает телефон руководителя по сборке (Тренин Алексей Вячеславович) и говорит, что мы сами должены попробовать с ним договориться о сборке, может получиться договориться. Звоним к руководителю и начинаем договариваться (чтобы не надоедать пересказом скажу вкратце, что этот процесс длился 4 дня и уже хотелось обращаться в суд за такое чванство). Договорились, что день сборки останется без изменений (нет рабочих), но сделают нам бесплатно все дополнительные работы по монтажу (нами все это выбивалось с боем, т.к. они вообще ничего делать со свое стороны не хотели, мы просто должны были их понять). Пришли сборщики, что я могу сказать про ребят – ребята молодцы отдельное спасибо (Скрябину Г.Н.). Работают классно и аккуратно. Но на этом еще не все!!! При сборке кухни и распаковке коробок выясняется, что ручки положили не те, которые мы заказывали. Сборщики звонят менеджеру и ставят его в известность об этом. Нам обещают, что в понедельник это решиться и во вторник мы все получим! Как бы не так!!! Наступил вторник и тишина! Звоним, чтобы узнать причину недопоставки и тут нам наш курирующий менеджер (Гайдамак Инна Владимировна) сообщает, что ручки подвезут в течении недели или двух недель. Начинаем переговоры и в итоге договариваемся, на среду, что ручки подвезут. Наступил четверг, не наш курирующий менеджер (Гайдамак Инна Владимировна), а мы сами звоним ей и тут узнаем, что забыли нам отвезти и теперь их надо ждать на следующей неделе (она контролировать процесс замены ручек не стала и мы должны войти в их положение и понять). Тут это все надоело, и мы решаемся отказаться от ручек (черт с ними, сами пойдем и купим в любом магазине и гораздо дешевле чем они нам продали ). Опять звоним курирующему менеджеру (Гайдамак Инна Владимировна) и решаем вопрос возврата им ручек, а нам средств (стоимость ручек). Договариваемся, что мы должны привезти в салон ручки, которые мы получили, а они на следующий день с курьером привезут в салон деньги, чтобы мы их забрали (все это оформляется документально в салоне с менеджером (Лыткова Мария), которая и оформляла наш заказ. Классный менеджер! Наступает день возврата средств и тут звонит менеджер (Лыткова Мария) и сообщает, что денег мы на этой неделе не получим и что нас ввели в заблуждение указав такие сроки возврата (это происходит в течении 2-х недель). Мы опять звоним курирующему менеджеру (Гайдамак Инна Владимировна) для прояснения ситуации, на что получаем ответ: « Извените так получается!» Это нормально????? Она даже сама не захотела позвонить и уведомить нас об этом переложив это на менеджера салона!!! Возникает вопрос, что она вообще делает в этой компании, за что получает деньги??? Наверное за, то, что относиться к клиентам, как к быдлу? После этого с ней общаться вообще не хочется и не хочется обращаться в эту компанию! Резюмируя все написанное могу сделать объективный вывод: 1) Мебель продают хорошую! Оценка – 5. 2) Менеджеры в салонах отличные и ответственные, максимально предлагают весь ассортимент и подбирают оптимальное исходя из предпочтений клиента (Лыткова Мария). Оценка – 5+. 3) Прекрасные сборщики, профессионалы своего дела (Скрябин Г.Н.). Оценка - 5. 4) Ужасные менеджеры центрального офиса (Гайдамак Инна Владимировна) врут, не компетентны отвратительное отношение к клиентам, «может это только нам так повезло», но это еще раз подтвердило истину, что «Рыба гниет с головы». Оценка – 2. P.S.: Для раздумья руководству! На счет рекомендаций знакомым данной компании, хочу сообщить, что одних своих знакомых мы уже отговорили покупать кухню в компании «Кухонный Двор». Руководство компании «Кухонный Двор» задумайтесь?!

Имеем малоприятный опыт общения с компанией «Кухонный Двор». Заказ был оформлен и оплачен полностью в июле. Спустя 2 недели звонит менеджер (Лыткова Мария) и сообщает, что нет данной столешницы и просят заменить на другую расцветку, в связи с тем, что производство не закупило материал. Едем в салон выяснять и разбираться почему не сообщили до оформления заказа. После выяснения узнаем, что работники центрального офиса не уведомили об этом менеджеров салонах и, что данного материала не хватит на все заказы, они только поняли через полторы недели + полнедели думали отсылать информационное письмо в салоны или нет. Хорошо договорились о сдвиге сроков поставки (не переделывать же ремонт в кухне из-за столешницы). Настал тот день и час, когда ее привезли и тут мы узнаем, что подъем деталей для сборки стоит дороже чем сама доставка. У них оригинальный тариф на позиции и подъем каждой позиции делается отдельно по прайс-листу, а позиций тридцать с лишним (и не важно деталь эта 1м на 1м или 20 см на 20 см). Абсурд!!! Далее говорят грузчики, что должны позвонить в течении дня и назначить день сборки! Прождав почти до конца дня и не дождавшись звонка, решили звонить сами! Какое же было наше удивление, когда нам сообщили, что со сборкой у них проблема и она будет произведена в лучшем случае через 2 недели (по договоры в течении 5 раб. дней с момента доставки) и что мы должны войти в их положение и потерпеть. Терпеть, когда нет кухни и не где есть, а вместо нее лежит куча шпонированного ДСП??!!! Плюс ко всему предполагаемый день сборки аккурат по середине нашего отпуска! Дальше начинается самое интересно! Звонки к курирующему менеджеру (Гайдамак Инна Владимировна) результата не приносят, более того она просто не знает, что делать в такой ситуации (тянет время, говорит, что перезвонит и не перезванивет). После мало приятного разговора дает телефон руководителя по сборке (Тренин Алексей Вячеславович) и говорит, что мы сами должены попробовать с ним договориться о сборке, может получиться договориться. Звоним к руководителю и начинаем договариваться (чтобы не надоедать пересказом скажу вкратце, что этот процесс длился 4 дня и уже хотелось обращаться в суд за такое чванство). Договорились, что день сборки останется без изменений (нет рабочих), но сделают нам бесплатно все дополнительные работы по монтажу (нами все это выбивалось с боем, т.к. они вообще ничего делать со свое стороны не хотели, мы просто должны были их понять). Пришли сборщики, что я могу сказать про ребят – ребята молодцы отдельное спасибо (Скрябину Г.Н.). Работают классно и аккуратно. Но на этом еще не все!!! При сборке кухни и распаковке коробок выясняется, что ручки положили не те, которые мы заказывали. Сборщики звонят менеджеру и ставят его в известность об этом. Нам обещают, что в понедельник это решиться и во вторник мы все получим! Как бы не так!!! Наступил вторник и тишина! Звоним, чтобы узнать причину недопоставки и тут нам наш курирующий менеджер (Гайдамак Инна Владимировна) сообщает, что ручки подвезут в течении недели или двух недель. Начинаем переговоры и в итоге договариваемся, на среду, что ручки подвезут. Наступил четверг, не наш курирующий менеджер (Гайдамак Инна Владимировна), а мы сами звоним ей и тут узнаем, что забыли нам отвезти и теперь их надо ждать на следующей неделе (она контролировать процесс замены ручек не стала и мы должны войти в их положение и понять). Тут это все надоело, и мы решаемся отказаться от ручек (черт с ними, сами пойдем и купим в любом магазине и гораздо дешевле чем они нам продали ). Опять звоним курирующему менеджеру (Гайдамак Инна Владимировна) и решаем вопрос возврата им ручек, а нам средств (стоимость ручек). Договариваемся, что мы должны привезти в салон ручки, которые мы получили, а они на следующий день с курьером привезут в салон деньги, чтобы мы их забрали (все это оформляется документально в салоне с менеджером (Лыткова Мария), которая и оформляла наш заказ. Классный менеджер! Наступает день возврата средств и тут звонит менеджер (Лыткова Мария) и сообщает, что денег мы на этой неделе не получим и что нас ввели в заблуждение указав такие сроки возврата (это происходит в течении 2-х недель). Мы опять звоним курирующему менеджеру (Гайдамак Инна Владимировна) для прояснения ситуации, на что получаем ответ: « Извените так получается!» Это нормально????? Она даже сама не захотела позвонить и уведомить нас об этом переложив это на менеджера салона!!! Возникает вопрос, что она вообще делает в этой компании, за что получает деньги??? Наверное за, то, что относиться к клиентам, как к быдлу? После этого с ней общаться вообще не хочется и не хочется обращаться в эту компанию! Резюмируя все написанное могу сделать объективный вывод: 1) Мебель продают хорошую! Оценка – 5. 2) Менеджеры в салонах отличные и ответственные, максимально предлагают весь ассортимент и подбирают оптимальное исходя из предпочтений клиента (Лыткова Мария). Оценка – 5+. 3) Прекрасные сборщики, профессионалы своего дела (Скрябин Г.Н.). Оценка - 5. 4) Ужасные менеджеры центрального офиса (Гайдамак Инна Владимировна) врут, не компетентны отвратительное отношение к клиентам, «может это только нам так повезло», но это еще раз подтвердило истину, что «Рыба гниет с головы». Оценка – 2. P.S.: Для раздумья руководству! На счет рекомендаций знакомым данной компании, хочу сообщить, что одних своих знакомых мы уже отговорили покупать кухню в компании «Кухонный Двор». Руководство компании «Кухонный Двор» задумайтесь?!

Два месяца не могу получить недопоставленные 3 фасада (договор № 51-60-30-01-12-01 от 30.01.12 г.)к кухонному гарнитуру. Менеджер Семенова Ю.В. постоянно обманывает, то фасады не готовы, то не работает база, то нет электроэнергии, тысмяча причин,разговаривает с раздражением, а порой и просто отключается. Дозвониться в Люберцы бывает сложно, персонал груб, звонки переключают, в результате я слушаю музыку по межгороду (а это деньги). Срок установки фасадов переносят уже в 8 раз. Когда это кончится.

добавляю №18-С6-21-11-71-01 менеджер Украинцева Елена и Зубрина Елена -персональный менеджер ,две бездари и хамки ,мошенницы ,заказала холодильник 60см на 2метра ,а выписали и привезли 54см на 175см ,а верхний шкаф 58см на 60см ,а должны были 33см на 60 см ,и не меняют холодильник .Вина на лицо и вина менеджеров ,где кухонный двор набирает таких специалистов ,?не корректно ведут себя ,обвиняя потребителей ,не обращайтесь в кухонный двор ,это ужас .

Менеджеры кухонного двора безграмотные ,грубые ,не компетентные ,не умеют создавать проект кухонь ,одни ошибки, заказывают технику которую вам не предлагали и не показывали ,а договоре у вас будет другой холодильник ,как в моём случае ,и вы будете доказывать ,что вы не индюк ,бегите от кухонного двора ,пока вас не обманули 6есть другие фирмы ,а кухонный двор мошенник .

Здравствуйте! От лица компании приношу Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Прошу указать номер договора, чтобы мы смогли посмотреть заказ и решить Вашу проблему. Спасибо! -- С уважением, Черепанова А.В.

Размещаю везде, где поисковик находит "кухонный двор отзывы" Плюсы конторы - относительно недорого и размеры любые, до сантиметра Минусы - всё остальное Внимательно изучайте договор !!! Кстати, договор уже настолько вылизан после многочисленных исков от клиентов "двора", что подкопаться к нему крайне затруднительно. Обратите внимание хотя бы на то, что он идет как договор купли-продажи, а не договор на изготовление (в этом случае неустойки изготовителя существенно выше). У конторы мощный отдел рекламаций, срыв сроков и недоработки – их привычный режим функционирования.80% договоров идут с рекламациями. Шоу начинается с того, что при заключении договора менеджер разбивает сумму на 30% и 70%, убеждая вас, что изготовление начнется немедленно по поступлении 30%, а оставшуюся сумму нужно внести уже перед получением кухонного гарнитура "когда вам позвонят и скажут что он готов". Однако договор (который вам дают на руки уже ПОСЛЕ внесения денег) гласит, что клиент обязан внести предоплату в размере 50%, иначе контора оставляет за собой право НЕ НАЧИНАТЬ РАБОТУ по заказу и при этом НЕ УВЕДОМЛЯТЬ об этом заказчика. Таким образом в конце срока вы можете позвонить к ним (держа у руках оставшиеся 70% денег) и услышать, что вы нарушили договор, ничего не готово, срок перенесен ими еще на месяц, а на заявление, что у вас на руках расчет ИХ менеджера (и есть распечатка, приложенная к договору) получите ответ "ничё не знаем, читайте договор". В моем случае, я согласился на перенос срока и по его окончанию сначала выбил у них гарантийное письмо, что гарнитур поставят в полном объеме, в течение 5 дней после 100% оплаты. Заплатил деньги и через день узнал, что в заказе будет недокомплект нескольких фасадов. Как потом выяснилось при сборке, не хватал еще кое-каких элементов конструкции, из-за отсутствия которых не смогли установить большую сушку для посуды. То есть, выдавая мне гарантийное письмо, контора СОЗНАТЕЛЬНО ПОШЛА НА ОБМАН КЛИЕНТА. Важно, что при доставке не представляется возможным выявить полную комплектность заказа, так что как только акт по доставке подписан, вы теряете право требовать неустойку со всей суммы заказа. Далее, в договоре прописано, что некомплектность они могут устранять в течение месяца после сборки. И при этом не несут никакой ответственности. В конечном итоге вы получите минимум ПЛЮС ДВА МЕСЯЦА к своему предполагаемому сроку получения гарнитура. Еще момент, акты на доставку и сборку вам дают в одном экземпляре (для конторы), и если вам нужен свой экземпляр, то ищите ксерокс в своем районе. Резюме. Читать договор, не верить ни одному их слову лично или по телефону (только переписка на бумаге), быть готовым к задержкам и некомплекту.

бегите от Кухонного двора подальше!!!!

Не радуйтесь, когда наконец-то закажите кухню своей мечты в салоне. Проблемы только Начинаются! Задержка изготовления, соответственно доставки и установки . Вам будут звонить и приносит тысячные извинения, но легче от этого не будет. Далее куча непривезенных элементов или неправильно загруженных именно по вашему заказу( опять извинения и "так иногда бывает"), кривая установка и ожидание, наполненное отчаянием, когда же все закончится! По своему опыту, заказ 20 июня, окончание 20 декабря. Думаю, что комментарии излишни.

Не радуйтесь, когда наконец-то закажите кухню своей мечты в салоне. Проблемы только Начинаются! Задержка изготовления, соответственно доставки и установки . Вам будут звонить и приносит тысячные извинения, но легче от этого не будет. Далее куча непривезенных элементов или неправильно загруженных именно по вашему заказу( опять извинения и "так иногда бывает"), кривая установка и ожидание, наполненное отчаянием, когда же все закончится! По своему опыту, заказ 20 июня, окончание 20 декабря. Думаю, что комментарии излишни.

Заказывали кухню с салона,причем с техникой, сборкой, доставкой. Казалось бы отношение к таким клиентам должно быть более чем внимательное. Сотрудники некомпетентные! Дали неверный расчет столешницы, чего пришлось дополнительно самим докупать ее. Привезли бракованную вытяжку,причем подключали их же специалисты, при включении в сеть она просто взорвалась. Заменить отказались, только ремонт. Дозвониться до отдела рекламации невозможно. На письменные жалобы никакой реакции.Не советую!

Заказывали кухню с салона в Балашихе.Причем, с техникой, сборкой, доставкой. Казалось бы отношение к таким клиентам должно быть более чем внимательное. Сотрудники некомпетентные! Дали неверный расчет столешницы, чего пришлось дополнительно самим докупать ее. Привезли бракованную вытяжку,причем подключали их же специалисты, при включении в сеть она просто взорвалась. Заменить отказались, только ремонт. Дозвониться до отдела рекламации невозможно. На письменные жалобы никакой реакции

Скучно жить? Купите себе ряд проблем вместе с кухней в "Кухонном Дворе", как это сделал я. За свои деньги вы гарантированно получите: 1. Замер помещения с ошибками 2. Срыв сроков изготовления 3. Будете сутки ждать у окна доставку 4. Доставят Вам кухню с поврежденными элементами и затем Вы неделями будете ждать их замены, глядя в пустые проемы 5. Техника, которую Вам привезут далеко не вся будет работоспособной, на часть будут отсутствовать документы и инструкции на русском языке и Вы очень долго будете ждать замены этой техники. 6. Установят Вам кухню вкривь и вкось и будут приезжать снова и снова пытаясь это исправить. 7. Вы гарантированно получите огромную порцию хамства по телефону, когда будете звонить в Кухонный Двор и пытаться узнать когда же Вам привезут и исправят все то, за что Вы заплатили 10-15 тысяч долларов. Все это произошло к сожалению со мной. Не повторяйте ошибок!!!!