Dsg-service.com отзывы

Категорически не рекомендую!Отвратительное отношение!В феврале на Волгоградке не доезжая до 3 кольца накрылся мехатроник!В интернете нашёл эту организацию(находилась рядом).сказали отремонтируют за 2 -3 дня,и через 2 дня я уже забрал машину(ремонт 35000руб).Дали гарантию на 6 месяцев и дали рекомендацию заменить сцепление.Заменил сцепление в июне(теперь понимаю хорошо,что не у них).30 июля собрался с семьёй ехать в Крым по новому мосту!26 июля вечером опять машина не едет,накрылся мехатроник!Звоню в DSG-Service.Они говорят бери эвакуатор и завтра привози к нам.За свой счёт (2500 руб) заказал эвакуатор(причем который с ними работает) и на следующий день в обед был на месте.Умолял чтобы сделали за 2 дня так как не хотелось менять планы и они "починили",меня насторожило высказывание одного из сотрудников что лучше вы на самолете полетели бы(видимо уже тогда знали,что фуфло поставили) !В ночь на 30 июля выехали в Крым!И не доезжая до Воронежа(даже 500 км не проехали) опять накрылся мехатроник!пришлось опять отдать 2000 за эвакуатор!Хорошо,что в Воронеже есть действительно нормальная организация(у них филиалы и в Москве и 20 городах) и договор заключили и картой можно расплатиться и конечно нормальная гарантия, всё как положено!заменили мехатроник(старый восстановлению не подлежал им нужна была плата),так как у них в обмен был восстановленный на заводе.Проехал до Крыма и обратно до Москвы больше 4000 км без проблем!И вот когда вернулся в Москву позвонил в DSG-Service,а они говорят привози мехатроник который сломался и мы тебе всё выплатим,я говорю как же так вы же мне тоже другой поставили на подмену!Говорят мы не можем выплатить если нет нашей детали,начали говорить,что им надо было позвонить и они бы приехали в Воронеж и всё отремонтировали бы и даже бы оплатили гостиницу и питание на время ремонта!Хотя в Москве даже не вернули деньги за эвакуатор!и кстати начали мести пургу,что 6 месяцев,это гарантия вообще,те если они бы мне поставили мехатроник за 2 дня до истечения срока гарантии и он бы сломался через 3 дня,то это уже не гарантийный случай! Но я это им так не оставил,обратился к юристам в роспотребнадзор и сейчас они готовят исковое заявление.Так что сами делайте выводы стоит ли им доверять машину и платить за это!

Обратился за ремонтом. Подъехал, описал проблему. Диагностика заняла не более 5-7 минут. Тут же определили количество заменяемых деталей и сумму. Работа заняла полтора рабочих дня. Сумма не скорректировалась. Чувствуется, что опыт большой. Все понравилось. Рекомендую тем, у кого проблемы с DSG.