Sipuni.com отзывы

Варшавское ш., 1, стр. 17 Я менеджер этой организации

«За» - 0

«Против» - 3

Телефоны для связи

88005559947, 84996479797, 84996474628, 88005558847, 84996474747, 84996474040

Просмотры: 73

Комментарии: 3

Сейчас наша команда состоит всего из 10 человек, нам очень нужны уверенные в себе люди, которые смогут донести заложенные идеи продукта до конечных клиентов. Смогут показать всю легкость и простоту использования современной телефонии. Сделать так, чтобы опыт, полученный клиентом от нашего сервиса превосходил все предыдущие знания об использования связи.

Сейчас нам уже это удается, нас рекомендуют и у нас есть база клиентов.

Мы считаем, что бизнес, использующий Sipuni.com, будет иметь неоспоримые преимущества перед конкурентами.

Что такое Sipuni

Проект Sipuni.com создает единый центр обработки всех голосовых вызовов пользователя, объединяя телефонные сети и сети передачи голоса в Интернет.

C помощью уникального визуального языка программирования, построенного на объектах, пользователь, не обладающий специальными знаниями в области телекоммуникаций, может создавать алгоритмы обработки входящих и исходящих вызовов в соответствии со своими потребностями.

Что Sipuni дает клиентам

Полную прозрачность понимания телефонной системы своего бизнеса. Соединение воедино всех голосовых каналов связи.

Проблема, которую решает Sipuni

Наиболее существенными недостатками представленных на рынке цифровых, IP АТС и

"виртуальных" АТС являются сложность их настройки, отсутствие гибкости в стандартном наборе

алгоритмов обработки вызовов и сложность взаимодествия с операторами связи по вопросам

настройки и использования дополнительных услуг. Это существенно ограничивает возможности

бизнеса, не обладающего специальными знаниями в области телекоммуникаций.

Инновационность Sipuni

Sipuni предлагает использовать систему визуально-ориентированного программирования АТС в «облаке» с использованием универсальных средств доступа к информации - Интернет. Инновационность решения заключается в переносе сложных программных кодов алгоритмов

маршрутизации, реализующих неконечное количество вариантов обработки, в «облачную»

инфраструктуру, а также в самой системе визуализации управления АТС, ориентированной на

широкий круг пользователей, не обладающих специальными знаниями.

Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Взять код рейтинга

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Sipuni.com отзывы

Отзыв №3

Добрый день № ***************
почему то не звонит на мобильный Входящая схема *********
11:34
Добрый день. У вас отрицательный баланс
11:35
Аренда номеров и дополнительные услуги оплачены по 30.06.2017. Перейти к оплате.
на схеме ***** звонит
11:35
Нет, не звонит
11:36
Звонит Звонит Звонит в руках трубка и звонит
не звонит как раз на другую схему **********
сразу обрывает
11:37
Печально
Сейчас проверю
11:39
не то слово
из за непонятной настройки что длинный гудки длятся 22 сек а ожидание ответа оператора 30 сек в итоге звонок вообще не проходил в течении месяца например на схеме ********* было Всего: 71
Принятые: 7
Пропущенные: 64
Активные звонки: 3
Новые номера: 29
Разные номера: 33
на другой схеме ********* та же тема после моего приветствия в 17 сек обрывался звонок. Ужасаюсь подумать сколько может быть пропущено звонков у Ваших партнеров клиентов, просто из за непонимания что приветствие из гудков длится 22 сек и фактически убивает звонок на корню
************ cхема Всего: 28
Принятые: 3
Пропущенные: 25
Активные звонки: 1
Новые номера: 7
Разные номера: 12
это за последние 30 дней, а все пропущено Всего: 56
Принятые: 10
Пропущенные: 46
Активные звонки: 5
Новые номера: 24
Разные номера: 27

Внесите подсказки в UI чтобы такого более не происходило с новыми клиентами
ого посыпались SMS о пропущенных ********* 6 раз, в один момент, до этого вообще не приходили, уведомление о пропущеных на SMS вчера настроил
еще пришла пропущен вызов а звонка и не было
11:40
Пополните баланс
При вызовах на мобильный списывается 1,75р, у вас минус на балансе, поэтому вызов не может быть доставлен
12:00
хорошо, тогда поменяйте надпись: которую я вижу в кабинете сверху желтенькая Аренда номеров и дополнительные услуги оплачены по 30.06.2017. все же оплачено на звонков не будет
12:03
У вас оплачены номера!
Вызов приходит к вам в схему, вы можете установить приветствие и услышите его, но переадресация работать не будет!
Знак "минус" все понятно показывает

12:03
что телефония блокируется и не работает если у вас оплачено на месяц вперед а на балансе меньше 10 руб. вообще не очевидно для человека начинающего работать с IP телефонией
не показывает понятно Вы каждый день с этим работаете а я 6 мес назад начал
12:04
Когда у вас на мобильном "минус" или на интернете, вам непонятно, что это означает?
12:05
вы понимаете что просто из за не понятной настройки и уведомлений происходит пропуск вызовов? да я понимаю я дебил, но Вы же компания которая делает так чтобы клиенты не ошибались??? вот SMS о пропущеном вызове мне приходят при отрицательном балансе сейчас вижу, а в обычном мире за них оплата взымается, значит бесплатно приходят SMS а то что за переадресацию на мобильный берется 1,75 в сервисе я не вижу возможно это тоже бесплатно!!! и ладно с этой суммой но звонок не принимается который связан с продажей и прибылью Вы это понять можете?
12:08
Что значит нигде не указано?

вы понимаете что просто из за не понятной настройки и уведомлений происходит пропуск вызовов? да я понимаю я дебил, но Вы же компания которая делает так чтобы клиенты не ошибались??? вот SMS мне приходят при отрицательном балансе сейчас вижу, а в обычном мире за них оплата взымается, знает бесплатно шлются SMS а то что за переадресацию на мобильный берется 1,75 в сервисе я не вижу!!! и ладно с этой суммой но звонок не принимается который связан с продажей и прибылью Вы это понять можете?
sipuni.com/ru_RU/tariffs/outgoing-traffic
Входящий звонок, принятый на мобильном телефоне 1.75 Р
12:09
на стадии указания переадресации на мобильный должна быть в схеме надпись с тарифом. тогда будет понятно, я понял 10 страниц тарифов я должен перечитать чтобы начать работать нормально Вы нормально так считаете?
12:10
Страница тарифа только одна
12:10
длинна ее как 10 страниц
Вы похоже выбираете позицию клиент сам дурак отличный подход компании
12:10
Вы за это время, которое спорите со мной потеряли более 20 звонков, хотя я вам сразу сказал, что у вас минус на балансе.
12:12
ждите отзыв о компании Sipuni на отзывиках
12:12
Хорошо, спасибо за обращение.