Сотовик Mobile отзывы

Я купил телефон oneplas 3t , за 25330, а он оказался поддельным. Экран телефона искажает изображение под углами, операционная система время от времени вылетает, при вылете телефон выводит непонятный текс на китайском и всё, постоянные лали с тем, что изображения налазят друг на друга. По гарантии отказываются менять! ​​​​​​​Крайне не рекомендую покупать у них товар!!!

Отдал в сервис магазина телефон на гарантии. Вернули с отказом - механические повреждения корпуса, читай царапины. Держали телефон 3 недели и не разбирали даже!!!

Покупала у них телефон в августе.После обновления телефон заблокировался.Просил пароль от стороннего аккаунта.В сервис центре попытались обвинить меня в случившемся.Выаод: телефон б.у. Еле удалось вернуть деньги.

В целом отличный магазин, покупал тут и не один раз(планшет Note 10.1, смартфон Samsung A7 2016) только вот еще бы они у себя писали что данные смартфоны у них хоть и оригинальные но для Азиатского рынка(хоть это и не очень бы и привлекло клиентов но люди должны это знать!) Особых претензий нету!

Когда забирал заказ, простоял долго в очереди. Возможно связано с новогодними праздниками.

Достоинства: Отсутствуют! Недостатки: Приобрел телефон вечером в пятницу. При первичном осмотре не обнаружил никаких недостатков. После часа использования нашел заводской брак в виде не работающей кнопки громкости. Тем же вечером я обратился на горячую линию, мне сообщили, что сервисный центр работает до 18.00 и поэтому необходимо набирать их в понедельник с 11.00 до 18.00. В понедельник до сервисного центра в течении часа с 11.00 невозможно дозвониться (не абонент). После того, как я дозвонился, мне предложили приехать в сервисный центр, с учетом того, что я первоначально заказывал доставку, и передать телефон на экспертизу сроком до 20 дней. ИТОГ ни денег, ни телефона!

Купил mi pad 2 64Gb. Основная камера была залеплена очень матовой пленкой, при проверке вижу - работает, но все размыто. Все остальное проверил - работает. Отдал деньги, уехал домой, сорвал все пленки и вижу, что на основной камере не работает автофокус! Знали они об этом? Конечно знали! Не хорошие люди там работают. Не люблю когда обманывают. Надеюсь они умрут раньше, чем я ;) Так как для меня камера в планшете не главное, решил оставить, ибо разговоры с глупыми людьми меня крайне не радуют, да и время я свое очень ценю. Надеюсь вас сожгут.

Купил смартфон Lenovo p 780 в сотовик-мобайл дело вроде обычное, но самое интересное это работа, так называемого сервисного отдела. Первая поломка не заставила себя долго ждать, через 6 месяцев перестал включаться и заряжаться. Принимали минут 20, очень внимательно разглядывая со всех сторон, но все-таки с недовольным видом взяли. Позвонив через 3 дня сообщили, что телефон работает. Запустить телефон в сервисном отделе не удалось, на что мне ответили: «У нас гарантийных ремонтов много и проверять каждый аппарат у нас времени нет». И снова оставили у себя. Следующий звонок поступил через 30 дней. Все в порядке –телефон работает. Через 4 месяца та же история-аккумулятор не заряжается и телефон не запускается. Опять еду в сервисный отдел, взяли сразу и особо не смотрели на предмет царапин. Через 14 ней позвонили и заявили, что с гарантии телефон снят и марка сорвана, т.к. разъем зарядки поломан, и предложили ремонт за 1500 рублей. На мои доводы, что такого быть не может, т.к пользовался только фирменной зарядкой, ответ был шикарный: «Ничего не знаем». Это хорошо, что у меня знакомый работает в другом сервисном центре, он посмотрел телефон и сказал: «Разъем цел, проблема в кнопке запуска». И через 10 минут я получил работающий смартфон. Ни когда не связывайтесь с СОТОВИК-МОБАЙЛ.

Покупал смартфон Xiaomi Redmi 3s 32GB. При покупке согласился на предложенную услугу "страховки от производственного брака" за дополнительную плату 4%. На следущий день проявился брак сканера отпечатков (сканер отказывал примерно через час работы смартфона). Отвез телефон в магазин на замену, замены не нашлось, после получасовой проверки получил назад деньги за вычетом 4%. В сухом остатке - потерянное время и потерянные в пользу магазина, продавшего бракованный товар, деньги. Отличный бизнес!

Купил я 4.08.2016 года в этой шараш-конторе телефон. HOMTOM HT7 PRO Долго подбирал я его, смотрел отзывы, и вроде нашел подходящий себе смартфон. Нашел в интернете данный магазин в котором на тот момент он был. оставил заявку. перезвонили, договорились что заберу в тот же день. Приехал через часа 2. Отдал деньги, проверил телефон, все норм. Но через 3-4 дня, начинается!!! Все время погасает экран! то прыгает картинка,..блекнеет, тускнеет, в общем живет своей жизнью! Привез его обратно, и мне отказывают в возврате денег!!! смене телефона... -только ремонт!!! -ок! ремонтируют 2 недели, приезжаю за ним, все норм. через день снова та же картина!!! ничего не исправлено. да еще и кнопки блокировки экрана и звука впали внутрь. привез снова. и снова отказ!!! Сколько можно, не прошло и 1.5 месяца а он 2 раза ломается. а мне во всем отказывают, и снова только ремонт предлагают!!! и что, пока год гарантии не пройдет, так и буду каждые 2 недели носить на ремонт.?! не покупайте данные товары у этих гнидобасов. проблем и нервов сохраните себе.

Купил телефон в данном магазине Lenovo A 936. При покупке мне дали переходник для наших розеток и взяли с меня 100р - без чека! В течении нескольких дней начал "лагать" интернет: то от сим, то от вай фай отключался, пропала клавиатура. В общем целый букет. В двух недельный срок обратился в магазин и показал все проблемы с аппаратом. Сотрудник отдела рекламации несколько раз перезапустил телефон и сказал - " Все работает. Взяли на диагностику на пару дней. В итоге вернули и сказали что все проверенно, все работает. Сейчас клавиатура и интернет работают, но не устанавливается ни одно приложение, ни с Маркета, ни с Браузера вообще. Ужасное обращение сотрудников. Написал жалобу в районную прокуратуру, пускай они разбираются с кассой и с сотрудниками...

отвратительный магазин, начинается всё с того, что в самом начале предлагают вам оформить страховку на возврат товара 4%, т.е. вы доплачиваете 4% и они вам меняют товар на другой без разных там проволочек, к сожалению меня это не насторожило и я решил приобрести товар из китая продаваемый данным продавцом и здесь началось самое прекрасное, ссылки на законы, которые они сами читают через ..., а точнее как хотят. Началось всё с того, что я приобрел телефон lenovo vibe z2 13.03.2016, после загрузки приложений в него и перезагрузке он перестал включаться. принес я и его вернуть 25.03.2016, т.е. 14 дней на возврат товара у меня не истекло. На что они сказали мы возьмем Ваш телефон на проверку, вдруг вы с ним что то сотворили или заводской брак у него. После этого типа сможете его поменять или вернуть деньги. Без вопросов, отдал, проверяйте. Сколько длилась проверка? Проверяли они его аж до 01.04.2016, что они там искали .... неизвестно, т.к. после того как они его проверили телефон остался без пленочек и со следами вскрытия, раскурочили его короче, при этом выдали бумажку, что товар исправный, требовалось обновить программное обеспечение. В возврате денег отказали, сслыаясь на то, что сотовый телефон относится к технически сложным устройствам, нет мои дорогие будущие ответчики. сотовый телефон не относится к технически сложным устройствам, перечисленном в Постановлении правительства, на которое вы так ссылаетесь, расскажу чуть позже почему. И попросили составить претезию с дальнейшими ссылками на акты чтобы они еще ... сколько времени могли разбираться и затягивать возврат денежных средств. Дорогая моя будущая ответчик Кутьина Татьяна Сергеевна, теперь для вас, объясню следующее: Согласно п. 1 ст. 25 ЗоЗПП, я имею право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14-ти дней со дня его покупки. Однако при устном обращении к Вашим сотрудникам с просьбой обменять данный сотовый телефон на другую модель мне было в этом отказано на основании того, что он, якобы, является сложным техническим устройством на основании Перечня № 55, принятому ПП РФ 19.01.98. Согласно Общероссийскому классификатору продукции сотовые телефоны не поименованы в п.11 приведенного Перечня. Также обратите внимание, что при покупке данного телефона, до меня не была доведена информация что данный телефон необходимо перепрошить или что там ещё, что является очень важной информацией, так без этого он ни... не работает. Согласно п.2 ст.10 ЗоЗПП, продавец обязан предоставить достоверную информацию о товаре, в т. ч. о его потребительских свойствах. Если такая информация им не была предоставлена, или она была недостоверной, покупатель, согласно п.1 ст.12 ЗоЗПП, может требовать возврата уплаченной за товар суммы. в связи с вышеизложенным, далее мы с вами будем практиковаться в знание юридических законов и тонкостей, а вам придется оплачивать по итогам данную практику. При этом единственный юрист, который согласился помочь мне в данном деле живет во Владивостоке, а это ой как далеко, и поселить мне его негде, т.к. он любит жить в Москве только в номерах с видами на кремль, ну чтож, покатается парень туда сюда и на кремль посмотрит, хоть кому то будет радостно. Спасибо вам за доставленное удовольствие. да, все разбирательства с могазином возможны только исключительно с 11 до 18 с пн по пт, в другое время они только втирают товар покупателям.

Приобретал у данного продавца телефон lenovo A529 (White)

На сайте, на котором я делал заказ, среди прочих, заявлены параметры:
...
Операционная система Android 4.2
Bluetooth 3.0
Спутниковая навигация GPS
Объем оперативной памяти 512 Мб
...
В разделе "Параметры" телефона я обнаружил следующее:
Версия Android 2.3.6!
Bluetooth отсутствует!
GPS отсутствует!
Объем оперативной памяти 118 Мб!
...
Кроме того телефон оказался не сертифицирован Ростестом.

Проверять при покупке ВСЕ параметры, понадеявшись на порядочность магазина, счел не целесообразным, о чем в последствии сильно пожалел!

Вот так, господа...

Телефон покупался на максимуме евродоллара, соответственно за не маленькие деньги (для аппарата заявленных характеристик)

Вместо более менее средненького аппарата получил унылое китайское говно...
Особый цинизм ситуации добавляет заявление компании на главной странице о честной торговле НЕ КИТАЕМ и ОРИГИНАЛОМ...

Обращения к продавцу ничем не увенчались..

Делайте выводы.

Часто приходится задерживаться на работе((, Не ценят профессионалов((, часто застревает лифт

Низкая зп, Штрафы за опоздания

Самый ужасный магазин на моей памяти. Купленный телефон заглючил через два часа после покупки. Вместо обмена отправили на починку в сервис-центр. С этого момента прошло уже более 2 недель. И до сих пор нет никакого внятного ответа: никаких сроков не называют.