СИНДИКАТ отзывы

Нет соц пакета..Резерв отпускных не переходит на следующий годМаленькая парковкаХамское отношение к сотрудникам(

Напишу по факту. Полтора года назад делал ремонт в этом центре, почему пишу только сейчас? Потому что разбирал компьютер с другом только что. Он сказал, что у меня половина болтов выкручена. Теперь по ремонту. 1. Ремонт. Компьютер починили, стал включаться, но у меня был еще поломан корпус, его не починили, когда пришел забирать, сказали, что это не страшно, мол, если неполадки будут- придите еще раз, починим и корпус. Но неприятно всё-равно, корпус ходуном как ходил так ходит, может отвалится. 2. Цена. С начало озвученной суммы 3.5 тыс., в итоге заплатил 8. Причем пришел забирать компьютер, сказали 8.5 с меня, я сказал договаривались на 8, позвонил куда-то парень и сказал, да извините 8. 3. Сроки. Сначала сказали, что выйдет дней 5. В итоге почти месяц чинили, постоянно звонил, говорили, что то детали пока нет, то еще какую-то проблему нашли. Итог: Компьютер заработал, починили не до конца, не советую сюда обращаться.

Мой ноутбук lenovo имел интересную неисправность. При подключении к нему зарядки он выключался, а от аккумулятор работал нормально. Отдал я им ноутбук на диагностику в 24 апреля в воскресенье, на, что они пообещали, что свяжутся со мной на следующей недели. В итоге мне самому пришлось звонить в пятницу и узнать, что с ноутбуком. В разговоре мне передвинули дату окончания диагностики ещё на две недели, объясняя это тем, что проблема у меня весьма нестандартная и модель вообще очень редкая. В итоге мне самому пришлось звонить каждый раз и узнавать, как поживает мой ноутбук. Каждый раз меня уверяли, что диагностировать его очень сложно и детали надо заказывать с Китая, которые идут около двух недель, поэтому постоянно заставляли меня ждать. Заказывая одну деталь с Китая и меняя её, они обнаруживали уже другую проблему и снова заставляли ждать деталь с Китая. С клиентами работают ужасно, сами они мне ни разу не позвонили и на каждый мой звонок кормили меня завтраками. Даже, когда звонил, брал трубку какой-то "Вася Пупкин", даже никак не представившись. Это всё продолжалось до конца июля, когда с моим ноутбуком ничего не смогли сделать, при этом приводя мне как аргумент, что мастеру не выгодно заниматься моим ноутбуком, потому, что трудновато его делать, а за это время они могут сделать простецкие ноутбуки (там антивирусом почистить, баннер какой-нибудь убрать). И им было все равно, что ноутбук уже у них месяц находится, а толком причину они так и не выяснили. Весь смысл этой организации - грести деньги за очень простое восстановление ноутбуков, потому, что специалистов и нужного оборудования у них нет. После стольких месяцев ожидания ноутбук я забрал с отказом от ремонта, потому, что они сами сказали, что сделать ничего не смогут, так детали нужно подождать ещё месяц! А между прочим в другом в сервисном центре мне всё сделали за две недели! Показать полностью

Отзыв о ремонте ноутбука в Цифровой синдикат Резюмирую – категорически не рекомендую данный сервис: 1. Ноутбук вам не только не сделают, но и испортят – как у меня: не работает видеокарта и батарея – не факт, что они вообще есть сейчас в ноутбуке, а сдавался он полностью комплектным. Вполне возможно, не работает что-то еще – пока отобразились только данные проблемы. 2. Сроки ремонта не будут соблюдены. Как только Вы отдадите предоплату – Вы станете неинтересны. 3. Стоимость ремонта – за половину цены нового ноутбука Вам не только не сделают старый, но и еще его сломают. 4. Компания и ее руководитель крайне не клиентоориентированы – все могут допускать ошибки – но важно их исправление. В моем случае только ломали ноут бук. 5. Общение – хотите повысить стрессоустойчивость и потрепать нервы – обращайтесь в данную компанию. На вас отработают начальные техники продаж. 6. Гарантия на выполненную работу: ее нет. Принципы гарантии: Вы проверили ноутбук при получении, все работало. Что произошло потом - мы не за, что не отвечаем. Если, все-таки, Вы решите обратиться в данную компанию: - не делайте предоплату (возможно, тогда Вы будете интересны и хотя бы не будут нарушаться грубо сроки), - внимательно читайте все, что подписываете (или диагностика по гарантии будет идти 40 дней), - чтобы все делали при Вас - вдруг, как у меня, что-нибудь "забудут" поставить обратно. Подробнее: 18.04.2016 обратился с Цифровой синдикат с неработающим ноутбуком. До этого ноутбук после падения ремонтировался в сервисе на Буденного, после чего исправно проработал 3 месяца, затем в Фортисе – где его сначала сделали, потом после отказа в работе без разговоров вернули деньги. И вот я все-таки решил восстановить любимый ноут, прочитав только положительные отзывы, обратился в Цифровой синдикат. При приемке рассказал всю ситуацию, озвучили бюджет 12-15 т. р., 21.04.2016 обещали дать результаты диагностики (при диагностику на месте, как написано на сайте, скромно промолчим). Срок ремонта был обозначен до 2-х недель. Было обговорено, что ноут будет полностью про диагностирован и, если ремонт будет возможен и целесообразен, он будет произведен и ноутбук будет полностью рабочим. Владимир попросил предоплату со словами «Чем больше, тем лучше». При приемке я заплатил 5.000 руб., на следующий день на карту перевел еще 4.000 руб. – как потом выяснилось это было моей ошибкой, т. к. получив предоплату, я как клиент сразу стал неинтересен. Не будут рассказывать про перенос сроков, постоянные «завтраки» - общался с лично Владимиром не реже 2-х раз в неделю и в итоге ноутбук был получен мною 20.05.2016 с бюджетом ремонта 14.600 руб. После дня работы оказалось, что независимая видеокарта не работает, на данный вопрос Владимир ответил: «так она нужна только для игрушек». (вся история переписки имеется). После долгих разговоров Владимир сказал – приезжайте, при Вас посмотрим. Приехать лично возможности не было, был прислан курьер (про вызов курьера рассказывать не буду – 3 дня Владимир не хотел его присылать). В итоге курьер приехал 08.06.2016, я отдал ноутбук, подписал бумаги – и, подписывая их, не заметил, что дата результата диагностики – 18.07.2016 – те в течение 40 (!) после сдача гарантийного аппарата. Ежедневно обращаясь, результатов диагностики мне не сообщали. При этом, каждый день перенос сроков и в итоге хамское общение со мной как клиентом. В итоге, ноутбук мне вернули, только после того, как я информировал, что буду обращаться с заявлением в правоохранительные органы. Естественно, ведео карта не только не была отремонтирована, но и вообще исчезла из диспетчера устройств – остается вопрос есть ли она в ноутбуке вообще?? Кроме того, после «диагностики» ноутбук перестал работать от батареи - пока в сети он работает, как только выключаешь из сети – отрубается сразу, спящий режим не держит вообще – вполне возможно, что батарею «забыли» вставить – видимо такой бонус для клиента. Кому интересно: чеки, переписка с Владимиром и сам ноутбук в наличии. Показать полностью

Здравствуйте всем! Сервис просто очень плохой. Маленькая предыстория. До этого сервиса я обращался в другой на Савеловском рынке. Отдал туда свой ноут и планшет (ноут MSI-GT683DX. Планшет IRU 10.1) Через полторы недели мне сказали вердикт, что для планшета матрицы нет, а в ноуте сгорела видео и у них нет донора для ремонта ( ( ( (. По совету друга обратился в ЭТОТ сервис «Цифровой Синдикат» ему чинили аналогичный ноутбук (MSI-GT683DX). У него что-то было с питанием, взяли то ли 6 то ли 8 т. р. через неделю накрылся. Но сделали по гарантии, и ждал он запчасти где-то три недели. Когда я сдавал ноут (13.02.2016) я приемщику сказал, что сгорела видео, на что он ответил, что все равно ноут должен включатся. Но после звонка мастеру извинился и сказал, что да такое тоже бывает. Планшет я им тоже сдал на, что мне было сказано у нас 500 матриц, что нить подберем)) Кстати, за ноут я оставил предоплату 10 т. р. и договорились, что ремонт будет максимум 20 т. р. Планшет максимум 5 т. р. Через две недели сказали, что да это видео и у них как раз есть у официалов новая всего одна и надо брать как можно быстрее а то уйдет)))) (GTX570M) И стоит она 26 т. р. и установка 2,5 т. р. Я отказался поскольку для меня это слишком… Я ноут брал за 35 т. р. Да, это было до кризиса, но зарплата после кризиса осталось прежней ((( после этого началась нервотрепка…. Собирали они мой ноут в исходное состояние два месяца… Параллельно подбирая матрицу для планшета… Короче, ноут я забрал в конце апреля, купил видео на Авито за 8 т. р. вставил и все работает. А для планшета они так и не нашли матрицу ((( Его и предоплату я получил только 27.05.2016 г. И это я им еще звонил два, а то и три раза в неделю…. Показать полностью