Фотопрокат Zoom отзывы

Советую очень внимательно брать в аренду фототехнику. Особенно когда речь идёт о дорогих объективах. К счастью опыт не настолько негативный, потому что по итогу никто ничего не сказал, но все же. Снимали с коллегой мероприятие, под которое взяли 2 стекла 70-200 2.8. На съёмке оказалось что мой экземпляр не в очень работоспособном состоянии. Думаю что кто-то до этого его хорошенько стукнул. На 70 мм не срабатывает фокусировка и спуск, но это ладно, основная проблема в том что верхний правый угол размыт, это видно как при фокусировки так и в итоге на снимках, думается что линзы смещены. Конечно обидно заплатить за два телевика и выкручиваться на двоих одним, к счастью не приходилось одновременно снимать с дальнего расстояния, поэтому своими стёклами справились, но переживаний было даже больше на тему того как сдавать объектив. В реальности все оказалось проще, никто особо ничего не смотрел, в данном случае для нас это был плюс. Поэтому если вы берёте здесь фототехнику в аренду, проверяйте ее более внимательно!

Очень жаль, что данный прокат НЕ может ничего предложить кроме скидок. 12 октября оплатила аренду оборудования (белый фон 3Х6м и держатель) для корпоративной фотосессии в офисе. Сумма вышла приличная: 4.000 руб. (доставка) + 780 руб. (аренда) и + 13.000 руб. (залог). 27 октября 2017г. должны были привезти оборудование в пригодном для фотосъемки состоянии. Но, нет. За пол часа до съемки приехал курьер. Без подписи акта о передачи оборудования не отдавал ничего. Я подписала. Стала проверять фон, напомню, он 3х6 м, весь мятый, на нем волосы, пыль, местами пятна. Сделала фотографии этого "оборудования", отправила на почту «ZooM» письмо, где описала, всю ситуацию. Позвонила в офис «ZooM», спросила, могу ли я исправить ситуацию, воспользовавшись отпаривателем. Ответ оператора проката фото и видеотехники «ZooM» поразил: "Ну, я не знаю...Посмотрите в Интернете". ** ЧТО???? Вы работаете в прокате и не знаете, как из ужасного состояния сделать "вашу офигенную супер профессиональную технику и оборудование" в порядок? В нормальный, пригодный для работы вид?!?!?** Я попросила вернуть курьера, чтобы он забрал оборудование. Фотограф, увидя ЭТО, отказался работать с данным фоном. Сотрудник «ZooM» ответил, что у них работает единственный курьер, который на данный момент не отвечает на телефон. В тот же день, 27 октября, я приехала лично в офис «ZooM», и передала претензию в руки менеджеру, чьи данные были в договоре об аренде оборудования. Потратив почти час, объясняя менеджеру, что по закону он обязан принять у меня данные документы, он все же их принял. Ответ мне должны были дать до 3 ноября 2017г. включительно. Однако, сегодня, 7 ноября 2017г., ответ мной так и не получен. Я позвонила в «ZooM», сотрудник ответил мне, что не может найти мою претензию и попросил продублировать. В общем, данная организация не может предоставлять услуги, которые озвучены на сайте. Если Вы решили взять что-то у них в прокат - не стоит. Найдите другую организацию.

Внимание! Развод! Столкнулся с «крысятничеством», по другому и не назовёшь: по договору № 143621 брал в прокат Canon 650D с батарейным держателем, аккумуляторами и картой памяти. Всё по отдельности. Т.е. тело без объектива, батареи и карты. На месте вставил батарею и карту, проверил в разных режимах — всё работает. При сдаче оборудования приёмщик — Губайдуллин Руслан Фаридович отказался принимать карту памяти, т.к. по его словам она повреждена, и указал мне на трещину на ней. Внимание! Трещину я при приёмке не увидел, т.к. она не заметна и становится видна при сгибе карты! Возможно предположить, что он знал о наличии дефекта в корпусе карты. При этом она работоспособна. В акте передаче имущества он написал: «при возврате карта памяти была сломана. Возмещение 4000р.» На мою претензию о том, что после того, как я вставил карту в фотоаппарат и не вынимал её до момента сдачи, он ответил отказом в приёмке повреждённого оборудования. Очень неприятно, что после нескольких лет обращения в Zoom столкнулся с откровенным обманом и «наживательством» за счёт клиентов проката.

Присоединюсь к предыдущим отзывам. Очень странные ребята. Нужно было взять объектив на прокат, решила воспользоваться услугами этой организации. Объектив нужен был совсем недорогой (специально посмотрела, что цены на такой новый от 17000 руб. начинаются). Заполнила на сайте ZOOM заявку, где честно указала целую кучу своих персональных данных. На следующий день мне перезвонили и предложили взять этот объектив, оставив в залог 25000 рублей. Что, простите? Зачем я вам вообще оставляла свои данные, если у вас стоимость залога превышает стоимость нового изделия?! Какой-то неясный порог вхождения в число клиентов этой организации. Да и сами ребята сомнительные, что уж там.

Очень плохая компания! Сервис 0, хамство персонала. Завышенные цены и не каких гарантий.. + что в центе, но пользоваться не рекомендую, обманывают.