FASHIONSTUDIO_KSENIABORODINA отзывы

Здравствуйте,я была на окрашивание волос 15.07.18 г.и мягко говоря была в шоке от непрофессионализма сотрудника Анны!!!Я сейчас приложу фото,чтоб Всем было ясно о чем я говорю!Вы знаете у меня такое ощущение,что я попала в парикмахерскую эконом класса,да я думаю,что и там такого не допустили,что сделал их «мастер»!!!!Мало того,что цвет волос обсуждаемый до окрашивания не совпал с результатом,то есть человек не может покрасить так,как его просят,так еще и краску не смывает!!!В переписке с «мастером» она говорит,что это всё смывается элементарно мылом,то есть Вы понимаете до какой степени человек непрофессионален!Затем она предлагает дать ей мой адрес и она пришлет мне смывку от краски!!!!Так и это еще не все,я пришла в салон раслабится,получить положительные эмоции,а в итоги мне пришлось слушать как «мастер» впаривает,да да именно впаривает свою косметику для волос,свои услуги на дому,ну знаете полное ощущение,что я папала на базар,а не в салон красоты Ксении Бородины!!!Сегодня звонила в салон,администратор предложила перекрасится у этого «стилиста» в течении 2-х дней после этого они ее уволят якобы!Ну после этих слов мне стало реально страшно адекватные там люди вообще,то есть я им обьясняю что их сотрудник вообще не компетентен,а они в целях экономии предлают только его или 5% скидку на последующие услуги в их салоне,ну знаете их щедрость незнает границ!Ну,а если серьезно,то печально что салон пазицианирует себя как VIP,а на деле и мастера непойми какие и салон не несет ответсвенности за сотрудников, которых набирает!После увольнения сотрудника,она мне написывает гадости,вообщем какого уровня персонал,такого и управляющие,которые не реагирут не на что!!!Не рекомендую данный салон!

Очень надменное и высокомерное отношение администратора салона - Марии на Тверской-Ямской! Я просто в шоке...В плане мастеров - ничего особенного сказать не могу. Последний разговор с администратором испортил все впечатление о салоне и маникюре - больше туда ни ногой!

Целый год ходила в салон, проблем не было. Но вчера случилось нечто. Посадили меня к девочке, которой, скорее всего, не было и 18 лет. Такое ощущение, что я ее первый клиент. Видно, что девочка не напрактиковалась еще. Началось с того, что я хотела на ногтях себе сделать весенний маникюр, показала картинку с желаемым изображением. Она сказала, что рисовать не умеет. Начала искать другого мастера, который сможет нанести немного лепестков на ноготь (рисунок был не сложный). Из всего рабочего персонала, одна только девушка смогла это сделать. И тут начался Ад! Во-первых мне порезали кожу пилочкой для ногтей. В процессе , девушка мне прошлась по ране ещё деревянной палочкой, видимо забыв про порез. Я чуть не вскрикнула от боли. Мне хотелось уже скорее все закончить и уйти. Видя, что прошло 2 часа, а мы ещё не начали покрытие, я попросила покрасить одним цветом, без рисунка. Я ещё ни разу не видела, чтобы одну руку делали 3 раза. 3 раза обрезали кутикулу и спиливали ноготь. Думаю, ладно, девушка новенькая, зато хорошо сделает. И вот! На фото видно этот "идеальный" маникюр. У меня на столько было шоковое состояние, что я не устроила скандал и ещё и заплатила за этот ужас. Но выйдя из салона, у меня просто был крик души. Перед 8 марта такой подарок! Делала 04.03. Встретившись со своим молодым человеком, он просто пришёл в ужас. Даже мужчина увидел, как ужасно был сделан маникюр. Он мне сказал: Больше ты в этот салон ни ногой! Он меня вернул в салон и мы попросили вернуть деньги. Девушка на ресепшен была невозмутима. Сказала, что завтра мне все переделают, но потратить ещё 3 часа своего выходного дня я была не готова. Ещё и сказала, что сдачи у неё нет ( стоимость 1780р.) и что она может отдать только 1600. С горем пополам мы перечислили ей 320 руб. И она нам вернула 2000. Извинений так и не последовало. Вот такой у меня случился горький опыт. Буду искать хороший салон. Девочки, никогда не бойтесь отстаивать свои права. Мастер должен нести ответственность за содеянное.!