Green apple отзывы

Просьба к руководству принять меры. Записалась в салон САЛОН GREEN APPLE в Юбилейном квартале на пр. Королева дом 63 корп 1 на стрижку. Пришла к назначенному времени. Попросили подождать пару минут, мастер заканчивала с клиентом. Прождала 15 минут, но мастер не освободилась. Поинтересовалась на ресепшн, в чем дело, почему такая задержка. Пояснили, что клиент попросил дополнительно подстричь бороду. Прождала еще 10 минут (итого 25 мин), но мастер так и не освободилась. Решила уйти, считаю неприемлемым такое отношение к клиенту. Женщина на ресепшн попыталась исправить ситуацию, но как-то странно она решила это делать - она обвинила клиента с бородой, что по его вине такая задержка. Почему по его вине? Разве он должен контролировать время и записи в салоне. Зятем меня поразила информация относительно моей стрижки: женщина на ресепшн сказала, что на меня было отведено 1 час 20 минут, с задержкой осталось 55 минут, но мне стоит переживать, мастер успеет. Представляю, чтобы мне сделали в ускоренном варианте!!! Мастер даже не извинилась за задержку. Видимо, для нее важны постоянные клиенты, а новыми заниматься она особо не хочет. Абсолютно непрофессиональный подход. Что довольно странно, в Юбилейном квартале довольно много салонов красоты. Но я рада, что не попала в ее руки. Кто знает КАК она бы меня подстригла. Может после меня был еще один постоянный клиент, так мое бы время сократилось еще раза в два?!. НЕ СОВЕТУЮ САЛОН GREEN APPLE в Юбилейном квартале на пр. Королева дом 63 корп 1.

Green apple косметолог Ольга. Крайне негативное впечатление(
Ходила на чистку. Почистила плохо. Мое пожелание относительно механической чистки не учла, повозёкала ультразвуком и отпустила рассчитываться. Переделывать, равно как и возвращать деньги за некачественную услугу отказалась.

Ужасное обращение с клиентами и их личным временем. Постоянно минут за 20 -15 до назначенного ремени они перезванивают и просят прийти попозже. Сегодня опять та же история, я отказалась прийти попозже, на что администратор перезвонила через 5 минут и сказала, что все она уладила и приходите к 12. Я пришла, просидела 15 минут в ожидании и оказывается, что меня будет стричь другой мастер, не тот, к которому я записывалась за 3 дня. Это нормально?????? больше туда ни ногой, тем более вокруг полно салонов красоты, в которых уважают желание клиента попасть к определенному мастеру и личное время клиента.