VishCo отзывы

Отвратительный интернет-магазин. Врагу не посоветую. Купила в нем теплую пижаму 22-ого декабря, доставили 25-ого. Постирала при указанной температуре до 40 градусов, вручную. Надела после нового года, легла спать, а проснувшись поняла, что все постельное белье (и простыня, пододеяльник) в катышках и кусках синтетики от пижамы. То же самое произошло, когда я села на диван, после этого вся его обивка в этом месте была в таком же состоянии. То есть мало того, что пижама из этого магазина лезет, так она ещё и портит мягкую мебель и постельное белье в доме. В праздники магазин не работал, поэтому я позвонила 10-ого числа, чтобы узнать, могу ли я вернуть или обменять пижаму, оператор мне сообщила, что для этого нужно написать письмо на электронную почту с фотографиями повреждений, после чего со мной свяжутся. На мой вопрос "как на фотографии показать, что пижама лезет?" мне ответили "данной информацией я не располагаю". Ну хорошо, я сфотографировала диван после того, как на нем посидела, и саму пижаму, на поверхности которой невооружённым глазом видны эти самые комки ткани. Письмо отправила 11-ого января и начала ждать ответа. Сегодня 25 января. По прошествии двух недель мне позвонил директор магазина и попросил детальнее описать проблему, я рассказала все то же самое. После моего ответа "да, я постирала пижаму" услышала, что значит я "неправильно ее постирала и испортила пижаму". Также мне сказали, что не обменяют ее и не вернут денег, потому что я написала об этом только через месяц (да-да, письмо 11-ого января не в счёт). На все мои уверения, что письмо было отправлено как можно раньше сразу после праздников директор ответил, что я "испортила пижаму и теперь просто хочу спихнуть ее обратно". Я конечно прошу прощения за свою привычку стирать вещи после покупки, потому что не знаю, где они хранились и кто их трогал, но я делаю это исключительно по биркам на вещах и эту пижаму я постирала так, как на ней было написано. Считаю, что это уже хамство, потому что это администрация интернет-магазина ошиблась с числами или специально тянула время, чтобы мне отказать. Пижама довольно не дешевая, и мне весьма неприятно терять такую сумму. Всем, кто не хочет так же, как я потерять деньги, и остаться с испорченным настроением на весь день, настоятельно не рекомендую обращаться в этот интернет-магазин.

Ужасное обслуживание. Прошу Вас, уважаемые директора, навести порядок с операторами. Хотела заказать понравившиеся вещи на сайте, а мне отказали т.к. оказывается без примерки, между двумя размерами, я должна выбрать один. Заказывала второй раз, в первый привезли пять позиций с моим "Одним" размером, подошла только одна. Вы потеряли клиента! Разочарована. Отписываюсь.

Очень люблю данный магазин, недавно открылся шоурум на м. Тульская, я была там раньше всех. Очень приятная атмосфера, все можно не спеша выбрать, потрогать. В интернет-магазине тоже нравится заказывать, девушки очень учтивые и всегда помогут. Качество всегда превосходно, заводская упаковка, красивые коробочки. Курьеры не опаздывают, тоже очень приятные и доброжелательные. Мне нравится все от и до.

Нарушают правила дистанционной торговли, а именно, нет возможности ознакомиться с выкупленным ассортиментом. Либо выкупаете весь заказ, либо нет. Речь не идёт о примерке. Отдельными заказами каждую вещь тоже не оформить. На телефонной линии хамло. На почту написал - не отвечают. Выбирайте более дружественные к заказчику магазины. Заказ №128820 от 22 июля 2016

Отвратительная компания, размеры не те, которые заявлены, вернуть нельзя, примерить нельзя. В магазине только эротическое белье представлено.