Агент.Ру" ООО отзывы

Наталья, здравствуйте. Как мы писали Вам ранее, срок рассмотрения претензии составляет 10 дней. Ожидайте, пожалуйста, ответа.

Отзыв написал "АГЕНТ.РУ"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2018-06-20

Ответить от лица компании

19.05.18 купила два билета Краснодар-ереван и обратно, предварительно узнав, можно ли в Армению ребенку лететь без загранпаспорта, мне ответили там безвизовый режим конечно можно. Мы летели в Армению на соревнования, наша группа поехала на автобусе ТК у них есть загранпаспорт, а мы купили билеты на самолет. 17.06.18 нас не пустили на рейс ТК оказалось, что дети до 14 лет должны лететь в Армению только по загранпаспорту. Позвонив в агент.ру мне сказали оставить обратное обращение и мне перезвонят в течении 30 мин, следующий специалист сказал что в понедельник так как сегодня выходной. Но звонка до сих пор нет. 19960 руб я потратила на билеты и ни копейки до сих пор не вернули Наталья, здравствуйте. Как мы писали Вам ранее, срок рассмотрения претензии составляет 10 дней. Ожидайте, пожалуйста, ответа.

Отзыв написал "Наталья АГЕНТ.РУ"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2018-06-18

Ответить от лица компании

отвратительная компания!!!! Больше никогда не буду пользоваться их услугами, возврат билетов не реально произвести!!!!!

Отзыв написал "наталья"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2018-04-02

Ответить от лица компании

Никому и никогда не советую пользоваться услугами этой компании. Забронировал 4 авиабилета на всю семью. решил оплатить банковской картой. Кстати вид оплаты у них достаточно ограничен и другие виды оплаты половина не действует. Три раза пытался оплатить с трех разных карт из двух разных банков. Постоянно делали возврат денег. Позвонил в агент.ру, они все сваливают на банк, хотя я ранее с этих карт уже неоднократно делал покупки в том числе в Интернете. Консультанты в банках тоже говорят, что никаких проблем. В результате в связи с дефицитом времени снимаю деньги со своей карты и закидываю их на такую же как у меня карту товарища и произошло чудо - оплата прошла на почту прислали билеты. Я хоть и с истрепанными нервами, но все-таки довольный. Через некоторое время от товарища раздается звонок, и он сообщает о том, что ему также вернули деньги на карту. В очередной раз звоню в агент.ру и спрашиваю прошел платеж или нет. И вот он глупость в высшей степени они же мне и сообщают, что это транзакция вызвала у них подозрение (билеты были забронированы на 4-х человек с одинаковыми фамилиями, т. е. семья, включая 2-х малолетних детей - вызвали у них подозрение). Далее еще тупее, они сообщают о том, что моя бронь аннулирована, т. к. я не представил доказательства согласия владельца карты произвести транзакцию до 18 часов этого же дня. На мой закономерный вопрос: 'А как я должен узнать о том, что мне необходимо представить какие-то доказательства?', следует о том, что мне было выслано соответствующее письмо на электронную почту, т. е. несмотря на то, что у них были все мои данные включая номер телефона они не позвонили или даже не скинули смс о предоставлении каких-то доказательств. Т. е. если бы товарищ не позвонил бы мне и не сообщил о том, что ему вернули деньги на карточку и я бы сам инициативно не позвонил в агент.ру, я вообще бы неизвестно когда узнал бы о том, что для сохранения брони мне необходимо представить какие-то доказательства. Далее я выбираю другой сайт, совершенно спокойно бронирую авиабилеты (т. к. бронирование произошло позже к дате вылета, соответственно уже тех билетов какие мы бронировали в агент.ру уже не было и пришлось заплатить больше), далее совершенно спокойно оплачиваю бронь своей же картой и получаю на почту электронные билеты. В результате общения с агент.ру - двухсуточная нервотрепка, потерянные билеты в удобное для нас время и приобретение других билетов за большую сумму. Кому нужен геморрой - добро пожаловать в агент.ру. Показать полностью

Отзыв написал "Дмитрий"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2018-03-14

Ответить от лица компании

Никогда не заказывайте билеты на этом сайте, они всех обманывают, заказала 2 билета Пермь Москва на 30 июня, прислали электронные на 30 июля, и обменять их нельзя, попали на 8 т. р. Из-за них не прилетели во время на работу после отпуска! Звонишь им в офис, а они трубки кидают и в чёрный список номер телефона, разговаривать не хотят.

Отзыв написал "Екатерина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2017-12-02

Ответить от лица компании

Покупала билет на сайте за неделю до вылета, оплатила сразу. За сутки до вылета зашла проверить статус билета. А там написано, что заказ аннулирован. Никто даже не посчитал нужным оповестить меня о таких изменениях. Шок! Лечу в больницу. Пока разобралась прошло 1.5 часа. Извинений тоже не последовало. Только сухое письмо о каких-то технических неполадках. Деньги вернули. Слава Богу успела купить новый билет у авиаперевозчика. Люди, покупайте билеты на официальных сайтах авиакомпаний. Не совершайте непоправимых ошибок.

Отзыв написал "Яна"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2017-10-30

Ответить от лица компании

Из положительных сторон хочу отметить выплату так называемой зарплаты три раза в месяц. Работаю по сей день лишь потому что в активном поиске работы.Как уже говорилось выше отношение компании к своим сотрудникам хуже некуда!Отсюда и постоянная текучка кадров,ибо новых сотрудников набирать намного выгоднее чем удерживать "старых",ведь форма и первоначальная учеба оплачивается из нашего кармана.Далее существует учеба по подтверждению квалификации(спустя 2 года).А если не отработаешь этот период то при увольнении снимут всё до последней копейки.В данный момент был введен курс английского языка.Опять же если сотрудник не отрабатывает год после прохождения курса то снимают в районе 52 тысяч рублей..В целом по зарплате всё плохо.Штрафы бесконечные.Даже если не было никаких штрафных карточек то обязательно найдут откуда чего снять.В принудительном порядке выход на подработки,которые тоже оплачиваются с нарушениями ТК. Истлайн одним словом...казалось бы такое крупное предприятие а такой бардак, что концов не найдешь.

Отзыв написал "Екатерина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2017-09-10

Ответить от лица компании

Регулярные шумные мероприятия на весь микрорайон. В День защиты детей организаторы вываливают на улицу огромные колонки и в 14.30, когда все маленькие дети поели и легли спать, врубают вступительный Гагнам-стайл. "Приходите все желающие к нам на праздник!" Есть ли мозг у организаторов? Умеют ли его использовать по назначению? Знают ли что-то о детях и их образе жизни? Не факт.

Отзыв написал "landscape-art"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2017-06-01

Ответить от лица компании

При оформлении билетов перепутал номер и серию паспорта, свой и жены. Билеты оформлял через агент.ру, увидел ошибку и сообщил им с просьбой исправить ошибку. На, что получил ответ: 'По Вашему запросу в систему бронирования внесена ремарка. Советуем обратиться в авиакомпанию перевозчик, чтобы Вам подтвердили наличие ремарки, а на регистрации не возникло проблем.' Позвонил перевозчику они говорят да ремарка есть, но в билеты изменения не внесены и отсутствия проблем на регистрации они не гарантируют, изменения должна внести компания через которую покупался билет, если бы покупал у перевозчика на прямую ошибка была бы исправлена. Пишу в агент. ру получаю ответ: 'К сожалению, у агентства нет технической возможности для выпуска новой маршрут-квитанции.' Я прямым покупателем не являюсь поэтому перевозчик отказывает вносить изменения по моему обращению, посредник который получил с меня комиссию и таким покупателем является умыл руки. Получается я им заплатил комиссию за ограничение моих прав и возможностей пользования услугами авиаперевозчика. Заказ номер 110-609-437. Показать полностью

Отзыв написал "Юрий"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2017-05-09

Ответить от лица компании

Бесконечный обман, лицемерие и хамство в виде начальника отдела по работе с персоналом, тетушки пенсионного возраста. Откровенно и безбоязненно хамит всем подряд: и кандидатам, и сотрудникам; зато перед вышестоящим начальством прикидывается белой и пушистой овечкой. Фраза "профессиональная этика" противоречит её разуму. Всем кандидатам она навешивает лапшу на уши, что заработная плата в компании - "белая", условия работы прекраснее всех на свете. На самом деле, устроившись на работу, свою первую зарплату получите только через 2 месяца и каждый месяц будете нервно кусать локти в ожидании последующих выплат. Зарплата у "офисников" состоит из оклада и премии, которая составляет почти половину Вашей будущей зарплаты. Премию Вы можете спокойненько не получить при увольнении по собственному желанию, а также по инициативе компании "МАВС". Если проработаете в этой компании лет десять и больше, не бываете в отпусках и собираетесь уволится, то Вас выкинут без денег за неотгулянные отпуска, либо заплатят копейки. ВНИМАНИЮ всех, кто хочет работать в этой компании, перед приемом на работу внимательно читайте документы, которые они Вам подсунут. Искренне жаль сотрудников - Профессионалов с большой буквы, которые многие годы отдают свои нервы и силы этой компании, и за счет работы которых эта компания ещё держится. Показать полностью

Отзыв написал "Аноним"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2017-04-05

Ответить от лица компании

Забронировала билет с возможностью оплаты в течение недели. Когда хотела оплатить до истечения срока брони, оказалось, что бронь аннулирована. Никакого предупреждения о том, что бронь собираются отменить или уже отменили! Я была в уверености в том, что билет у меня есть, а тут такая подстава. В техподдержке заявили, что они за этим не следят и что это моя проблема, что не оплатила в первые 2 дня. Знала бы, оплатила бы. Зачем же тогда вообще писать, что можно оплатить в течение недели? Признавались бы честно, что бронь не держат! Вот такой сюрприз получается.

Отзыв написал "Александра"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2017-02-04

Ответить от лица компании

Лучше выбирайте любое другое, смысла объяснять, что к чему нет, но мой вам совет.. обходите стороной.

Отзыв написал "Александр"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2016-12-27

Ответить от лица компании

Купила билет в этом агентстве. Попала в больницу. Позвонила в Агент, сказала, что хочу оформить отказ от полета. Меня отправили на сайт. Нашла в больнице возможность зайти на сайт и написала о том, что лежу в больнице, лететь не могу. Тут началось. На каждый мой запрос присылали отказ. В день отлета у меня оказалась регистрация на рейс. Сколько денег я получу за билет, вообще неясно. В кассе оформили бы сразу, а в Агенте просто тянули время, чтобы не выплачивать деньги. Не покупайте билеты на сайте. Они или не хотят работать, или делают все специально, чтобы обобрать пассажира. Этому агентству нет дела до вас, как только на их счет пришли ваши денежки.

Отзыв написал "Ольга"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2016-08-16

Ответить от лица компании

Работаем давно, но такое - купили ж/д билет, с нас сняли как за два. Из-за того, что у них произошел сбой в системе, я обнаружила списание денег спустя неделю (т.к. не подключен мобильный банк), смс не. пришла, валят на мобильного оператора, но это абсурд! Конечно же, деньги не возвращают, и ж/д билет у меня оказался 'золотым' Больше НИКОГДА не буду Вашим клиентам и сообщу друзьям и вам не советую, берегите свои силы, нервы и деньги! Александра 25.06.2014 16:10 Обращалась по всем телефонам, указанным на сайте, мне дали телефон партнеров, но меня это не интересует, т. к. приобретала на сайте агент.ру. Третий день борюсь за возврат денежных средств, и меня везде деликатно, простите, посылают. Номер билета: 87424471486795, я подарила вам 3300. Очень жаль, что вы не дорожите своими клиентами и своей репутацией!

Отзыв написал "Александра"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2016-07-20

Ответить от лица компании

Дурдом отдыхает. Билет купил за 7 198 за десять дней до вылета. Вернул на следующий день. К ВОЗВРАТУ - 1 700! Никому не посоветую! Тем более никакой конкретной информации на сайте по поводу обоснования такой суммы просто нет!

Отзыв написал "Константин"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2016-07-02

Ответить от лица компании

Хоть и платили мне не плохо. но вот когда увольняли по соглашению сторон, закрылись все точки в МЕГАх. то с деньгами кинули конкретно. Повесили долги непонятные почти на сто тысяч и расчет в размере 75 тысяч мне не выплатили, и еще я фирме осталась должна. Хотя за что эти долги мне не пояснили. Были недочеты в 2014 году, но меня региональныйй менеджер. непосредственный руководитель просила обучить девочку новую, и все обучение с программами мне компенсирую, мол оформили билеты, не страшно, ничего тебе платить не надо будет. А под закрытие выяснилось. что надо да еще сколько, но при этом не приказ о задолженности, никаких официальных бумаг не прислали. Сейчас я бомж, осталась без средств к существованию, не на что купить еды и тем более платить за квартиру. Подала заявление в трудовую инстанцию, написала заявление на прокурорскую проверку в прокуратуру, через два дня поеду в суд писать исковое заявление.

Отзыв написал "БОМЖ"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2016-06-03

Ответить от лица компании

Платят копейки, семейная компашка, дерьмовая атмосфера внутри. Начальник отдела кадров жена главного акционера. Редкая сука, зовут Ксения Пирогова. По сути она там всем заправляет, а ген. дир. сидит как марионетка.Если придетесь не по душе этой %удалено%, то она вас со свету сживет. Короче мой вам совет, держитесь от этого гадюшника подальше.

Отзыв написал "Аноним"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2016-05-02

Ответить от лица компании

Все вернули, спасибо.

Отзыв написал "Игорь"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2016-03-21

Ответить от лица компании

Единственный положительный отзыв, з/п выдают вовремя, но з/п копейки. Отношение к сотрудникам из рядо вон выходящее, такого кошмара, я нигде не видела и не дай бог. Штрафуют за все что тоько можно, з/п три копейки, повышения не увидишь как своих ушей, чтобы ее поднять хоть на сколько, надо столько кругов ада пройти. Когда устраиваешься на работу , распишут так что все просто супер, про штрафы молчат, а как поработаешь так все поймешь. Текучка кадров постоянная. Приезжают работать черти откуда, местных почти не осталось.

Отзыв написал "Аноним"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2016-02-17

Ответить от лица компании

№5. 7 августа 2012 года.

Отзыв написал "Аноним"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2016-02-16

Ответить от лица компании

Пррростите но я вижу и минусы)))

Отзыв написал "Аноним"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2016-02-16

Ответить от лица компании

Ни в коем случае не покупайте билеты в этой фирме, тут воруют деньги с карты, готовлю документы для передачи дела в суд, украли с карты 20 т. руб. и послали на все стороны, будьте осторожны иначе эта компания вас обворует и испортит весь отдых.

Отзыв написал "Мария"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2016-01-10

Ответить от лица компании

Покупала 4 билета 10 октября спустя 3 недели у меня списали сумму на 20 руб. больше якобы из за разницы курсов, алёё это произошло СПУСТЯ 3 НЕДЕЛИ...

Отзыв написал "Мария"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2015-09-22

Ответить от лица компании

Здравствуйте, Игорь. Сожалеем о сложившейся ситуации, уточните, пожалуйста, номер со штрих-кода на оборотной стороне карты?

Отзыв написал "АГЕНТ.РУ"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2015-08-18

Ответить от лица компании

Приобрел 30.08.14 г. подарочную карту в Мега Теплый Стан у Агент.ру, положив на нее 10 тыс. рублей и подарили ее. Каково же было мое изумление, когда я узнал, что Агент.ру и не думал зачислить мои деньги на подарочную карту. Во-первых, было "мега" стыдно за такой "подарок", во-вторых, украденные деньги бесследно исчезли в недрах Агент.ру. На мои обращения каждая из барышень отвечает что именно она мои деньги "не брала". Против такой обезоруживающей откровенности не попрешь. Круг поисков замкнулся, деньги украдены. Здравствуйте, Игорь. Сожалеем о сложившейся ситуации, уточните, пожалуйста, номер со штрих-кода на оборотной стороне карты? Все вернули, спасибо.

Отзыв написал "Игорь АГЕНТ.РУ Игорь"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2015-08-12

Ответить от лица компании

ольше никогда не буду обращаться в эту контору. Бронировала билеты на спектакль "Ledies Night" ряд 7 место 25,26. И так как я хотела, чтобы билеты доставили, позвонила по номеру 84956442222. Кассир сказала, что лучше мне снять свое бронирование на сайте, и она сама забронирует эти билеты и оформит мне доставку, либо я могу выкупить билеты в кассе.. Заказ был оформлен. Места подтверждены. Когда привезли заказ, вместо забронированных мест 25, 26. Я обнаружила 26,27. И когда я позвонила в кассы, мне сказали, что 25 место ,в центре, у прохода, уже продано. Почему? На каком основании??? Никогда не сталкивалась с таким хамством не в России, не за ее пределами. Думаю, это место отдали "по блату".Ну хотя бы позвонили и предупредили!

Отзыв написал "Гость"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2015-06-30

Ответить от лица компании

Про Ист Лайн можно говорить бесконечно. Основные выводы: Это концлагерь, который зарабатывает в том числе за счет своих сотрудников и охраняется огромным штатом СБ. СБшники это еще те уроды. Им ничего не стоит в общении с Вами сменить натянутую улыбочку на фразы типа: Сгною на зоне, поедем в лес тебе могилу рыть и т.д. Вдумайтесь! Это всего лишь работа. Все делается по внутренним методикам, шаг влево/вправо - расстрел. Зачастую ты понимаешь, что можно работать гораздо эффективней, но корпоративные инструкции это не позволяют. Зарплата черная, Штрафы за все, отношение к людям как к скоту и при этом Вы работаете в самом богатом аэропорту Европы.

Отзыв написал "Дмитрий"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2015-05-25

Ответить от лица компании

Про Ист Лайн можно говорить бесконечно. Основные выводы: Это концлагерь, который зарабатывает в том числе за счет своих сотрудников и охраняется огромным штатом СБ. СБшники это еще те уроды. Им ничего не стоит в общении с Вами сменить натянутую улыбочку на фразы типа: Сгною на зоне, поедем в лес тебе могилу рыть и т.д. Вдумайтесь! Это всего лишь работа. Все делается по внутренним методикам, шаг...

Отзыв написал "Дмитрий г. в Московской области"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2015-05-25

Ответить от лица компании

Плюсы: Большинство коллег, серьезный опыт работы. Очень много красивых девушек. Минусы: Про Ист Лайн можно говорить бесконечно. Основные выводы: Это концлагерь, который зарабатывает в том числе за счет своих сотрудников и охраняется огромным штатом СБ. СБшники это еще те уроды. Им ничего не стоит в общении с Вами сменить натянутую улыбочку на фразы типа: Сгною на зоне, поедем в лес тебе могилу рыть и т.д. Вдумайтесь! Это всего лишь работа. Все делается по внутренним методикам, шаг влево/вправо - расстрел. Зачастую ты понимаешь, что можно работать гораздо эффективней, но корпоративные инструкции это не позволяют. Зарплата черная, Штрафы за все, отношение к людям как к скоту и при этом Вы работаете в самом богатом аэропорту Европы.

Отзыв написал "Дмитрий"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2015-05-25

Ответить от лица компании

Здравствуйте, Николай. Давайте попробуем разобраться в сложившейся ситуации. Для этого уточните, пожалуйста, в каком городе Вы приобретали билет, в кассе АГЕНТ.РУ? И не помните ли Вы как звали кассира?

Отзыв написал "АГЕНТ.РУ"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2015-05-18

Ответить от лица компании

На сайте купила билет 'Новый Уренгой-Москва' и по своей ошибке не правильно ввела дату. И тут всё и началось! Уже в тот же час чтоб поменять билет на нужную мне дату надо было доплатить половину стоимости билета! Билет оказался не возвратный, хотя где эта информация видна я так и не поняла. А и ещё прикол фирмы - номер карты и кодовые цифры я должна была сама назвать. Во дают! Оформила возврат. В письме написали, что возврат произвели, к выплате 0 рублей. Вот так нет ни билета, ни денег!

Отзыв написал "Виктория"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2015-05-13

Ответить от лица компании

2 мая 2015г я брал 2 билета до хабаровска в офисе на улице громова 15 в магазине горожанка.Я попросил билеты на 13 июня а мне дают на 2 мая.Билеты брал по банковской карте.Спрашиваю у кассира-Почему билеты на 2 мая,мне отвечает кассир-не знаю так получилось.Далее дает мне телефон московского офиса. Язвоню туда объясняю как было дело. Мне отвечают-если вам нужны билеты на13 июня то доптите 7196рублей так как у вас в билетах стоит дата вылета 2 мая и разбирайтсь с кассиром а кассир ответил-я оформляю возврат.В результате мне не вернули 7196рублей.А кассир сказала-можете жаловаться кому угодно. Здравствуйте, Николай. Давайте попробуем разобраться в сложившейся ситуации. Для этого уточните, пожалуйста, в каком городе Вы приобретали билет, в кассе АГЕНТ.РУ? И не помните ли Вы как звали кассира?

Отзыв написал "николай АГЕНТ.РУ"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2015-05-03

Ответить от лица компании

не заметила

Люди везде есть разные, так что об этом не буду. А вот корпоративная политика, отношение начальства и "соц.пакет" заслуживают отдельного разговора. Прошло 3 года, а впечатление все еще свежо. Отношение - как к стаду рабов, сотрудников обдирают по полной. Белая зарплата - копейки, остальная часть, так называемая "премия" - тоже копейки, которые начальство может отобрать в любой момент просто по своей прихоти, что и делают (а что вы хотите, надо на что-то аэропорт строить)) Первая зарплата - через 2 месяца, при увольнении, под любым предлогом последнюю тоже не платят, итого минус 2 месяца (за неиспользованный отпуск - ВЫЧИТАЮТ!) Соцпакет практически отсутствует. Если хочешь на НГ-корпоратив - покупай билет. Получить бумажку по з/п невозможно: высылают по электронке, защищено от копирования и печати, попытка сфотографировать жестоко карается. А там - сплошные минусы, понять ничего невозможно, над этим специально нанятые бухгалтера и юристы работают. Если кто при продаже ошибся (ну, с тарифом по авиаперевозке, например), полностью из з/п вычтут, невзирая на закон - т.е. люди работают бесплатно. При переводе с места на место +3 месяца исп.срока с понижением зарплаты. А если заболел или отпуск - ничего не платят. В итоге - вечно в долгах, хоть сколько-то скопить и сбежать очень трудно. Плюс тотальная слежка и прослушка. На последок выдержка из Википедии : "Консолидированная выручка «Ист Лайна» за 2004 — $440 млн, прибыль от продаж — $24 млн."

Показать полностью

Отзыв написал "Доброжелатеьл"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2015-04-28

Ответить от лица компании

Мы с мужем приобрели недорогие билеты в Тайланд на НГ через Агент. ру. Через две недели мне пришло письмо из службы поддержки Агент. ру о том, что рейс отменен и меня попросили сделать вынужденный возврат билетов. Я связалась с авиакомпанией, там мне сообщили, что никакой отмены рейса нет.Pegas также продает туры с этим рейсом. Агент. ру на письма с вопросами не отвечает, по телефону ответить по данной ситуации отказываются! Эта компания предоставляет ложную информацию о рейсах и пытается нажиться на туристах. Сто раз подумайте, прежде чем воспользоваться их сервисом.

Отзыв написал "Анна"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2014-12-22

Ответить от лица компании

Мария, здравствуйте. Спасибо за сообщение и информацию о номере заказа, которую Вы оставили на других площадках с отзывами. Оплата билетов большинства иностранных авиакомпаний происходит с помощью системы БСП-Россия по следующей технологии: мы, как агентство, мы морозим денежные средства на сумму своего сбора (в дальнейшем списываем ее) и на остальную часть суммы заказа для авиакомпании (в дальнейшем перевозчик сам списывает средства в удобное ему время по тому же коду авторизации, по которому происходила заморозка).Поэтому, чтобы разобраться в ситуации, мы запросим авиакомпанию, что произошло.Будем держать Вас в курсе и сообщим, как только получим ответ. Мы всегда открыты к конструктивному диалогу и предлагаем Вам выбрать наиболее удобную для взаимодействия площадку.

Отзыв написал "agentru"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2014-11-14

Ответить от лица компании

ВОРЫ НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОКУПАЙТЕ ТУТ БИЛЕТЫ Осторожно!!! Воруют деньги с карты меня ограбили на 20 т. руб. и послали на все стороны, мерзкая компания. Не при каких обстоятельствах тут билеты не покупать, оформляю документы для передачи дела в суд. Покупала 4 билета 10 октября спустя 3 недели у меня списали сумму на 20 тясяч руб. больше якобы из за разницы курсов, алёё это произошло СПУСТЯ 3 НЕДЕЛИ после покупки, та информация которая ЯКОБЫ объясняет, что такое может бы вообще в коре не понятна для потребителя. Написали заявление в прокуратуру по факту мошенничества. Люди в интернете есть на много лучше сервисы по билетам остерегайтесь этих ВОРОВ. Мария, здравствуйте. Спасибо за сообщение и информацию о номере заказа, которую Вы оставили на других площадках с отзывами. Оплата билетов большинства иностранных авиакомпаний происходит с помощью системы БСП-Россия по следующей технологии: мы, как агентство, мы морозим денежные средства на сумму своего сбора (в дальнейшем списываем ее) и на остальную часть суммы заказа для авиакомпании (в дальнейшем перевозчик сам списывает средства в удобное ему время по тому же коду авторизации, по которому происходила заморозка).Поэтому, чтобы разобраться в ситуации, мы запросим авиакомпанию, что произошло.Будем держать Вас в курсе и сообщим, как только получим ответ. Мы всегда открыты к конструктивному диалогу и предлагаем Вам выбрать наиболее удобную для взаимодействия площадку.

Отзыв написал "Мария agentru"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2014-11-13

Ответить от лица компании

Василий, спасибо за обратную связь. Будем рады вновь видеть Вас в числе наших клиентов!

Отзыв написал "agentru"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2014-10-27

Ответить от лица компании

БОЛЬШОЕ СПАСИБО! Справки получил бесплатно Кассир извинился, вопросов нет. Надеюсь в будущем обязательно воспользуюсь услугами Ваше организации

Отзыв написал "Василий"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2014-10-24

Ответить от лица компании

Мой контакт 89183957646 Спасибо Спасибо за понимание

Отзыв написал "Василий"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2014-10-22

Ответить от лица компании

Василий, мы передали информацию сотрудникам офиса в Кропоткине. В самое ближайшее время они свяжутся с Вами для решения Вашего вопроса. Пожалуйста, сообщите нам, как только ситуация будет окончательно разрешена.

Отзыв написал "agentru"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2014-10-22

Ответить от лица компании

Василий,спасибо за предоставленную информацию. Мы выясним ситуацию, и свяжемся с Вами. Не могли бы Вы также уточнить удобный способ для оперативной связи с Вами?

Отзыв написал "agentru"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2014-10-21

Ответить от лица компании

Мной 03.10.14 на имя Ген.директора ЗАО Агент РУ Суринева Р.Т написано заявление по образцу имеющемся в кассе подтверждающая и перелет а мне нужна справка подтверждающую только приобретения за наличный расчет билетов-№2986152516096 № 2986152516097 на имя Блинова Василия и Блиновой Галины Посадочные талоны я имею распечатка электронных билетов на формате А4 мне дали но согласно ГК РФ ст149 бес кассового чека мне не оплачивают проезд.Подтверждение справкой стоит по 400 рублей каждого билета Одной справкой два билета не подтверждают просят еще одно заявление на второй билет.Навязанные услуги мне не нужны а платить выходить надо.

Отзыв написал "Василий"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2014-10-20

Ответить от лица компании

Василий, добрый день. Спасибо за обращение и сообщение о работе нашей кассы. Мы хотели бы разобраться в ситуации на точке. Уточните, пожалуйста, какие документы Вам выдал наш кассир после оформления билетов? Правильно ли мы понимаем, что Вам необходимо подтвердить именно факт покупки билетов в нашем агентстве? Если это так, мы можем подготовить для Вас соответствующую справку на официальном бланке и с печатью Агент.ру. Для этого уточните, пожалуйста, номера купленных билетов и фамилии пассажиров. Если же Вам необходимо подтвердить факт совершения перелета по этим билетам, такую справку сможет предоставить только авиаперевозчик, выполнявший рейс. В данном случае мы, как агентство, не имеем возможности подтвердить, кто из пассажиров находился на борту. Уточните, пожалуйста, какой именно документ Вам нужен?

Отзыв написал "agentru"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2014-10-16

Ответить от лица компании

В апреле 2014 года в Агент.РУ в городе Кропоткин Краснодарского края купил за наличные два билета до Москвы и обратно кассового аппарата не было.документального подтверждения приобретения билетов у меня нет, распечатка на принтере для ПО МВД не документ для оплаты требуется справка перевозчика.Справка платная В чем моя вина за чьи ошибки мне приходиться платить? Василий, добрый день. Спасибо за обращение и сообщение о работе нашей кассы. Мы хотели бы разобраться в ситуации на точке. Уточните, пожалуйста, какие документы Вам выдал наш кассир после оформления билетов? Правильно ли мы понимаем, что Вам необходимо подтвердить именно факт покупки билетов в нашем агентстве? Если это так, мы можем подготовить для Вас соответствующую справку на официальном бланке и с печатью Агент.ру. Для этого уточните, пожалуйста, номера купленных билетов и фамилии пассажиров. Если же Вам необходимо подтвердить факт совершения перелета по этим билетам, такую справку сможет предоставить только авиаперевозчик, выполнявший рейс. В данном случае мы, как агентство, не имеем возможности подтвердить, кто из пассажиров находился на борту. Уточните, пожалуйста, какой именно документ Вам нужен? Мной 03.10.14 на имя Ген.директора ЗАО Агент РУ Суринева Р.Т написано заявление по образцу имеющемся в кассе подтверждающая и перелет а мне нужна справка подтверждающую только приобретения за наличный расчет билетов-№2986152516096 № 2986152516097 на имя Блинова Василия и Блиновой Галины Посадочные талоны я имею распечатка электронных билетов на формате А4 мне дали но согласно ГК РФ ст149 бес кассового чека мне не оплачивают проезд.Подтверждение справкой стоит по 400 рублей каждого билета Одной справкой два билета не подтверждают просят еще одно заявление на второй билет.Навязанные услуги мне не нужны а платить выходить надо. Василий,спасибо за предоставленную информацию. Мы выясним ситуацию, и свяжемся с Вами. Не могли бы Вы также уточнить удобный способ для оперативной связи с Вами? Мой контакт 89183957646 Спасибо Спасибо за понимание Василий, мы передали информацию сотрудникам офиса в Кропоткине. В самое ближайшее время они свяжутся с Вами для решения Вашего вопроса. Пожалуйста, сообщите нам, как только ситуация будет окончательно разрешена. БОЛЬШОЕ СПАСИБО! Справки получил бесплатно Кассир извинился, вопросов нет. Надеюсь в будущем обязательно воспользуюсь услугами Ваше организации Василий, спасибо за обратную связь. Будем рады вновь видеть Вас в числе наших клиентов!

Отзыв написал "Василий agentru Василий agentru Василий "

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2014-10-15

Ответить от лица компании

Приобрели в 'Агент. ру' в Меге 'Теплый стан' подарочную карту, положив на нее 10 тыс. рублей. Как и предполагает назначение карты, подарили ее, ничего не подозревая. Как оказалось, мои деньги на карту 'Агент. ру' и не думал зачислить. Содрогаюсь, представляя как мои знакомые с тележкой покупок на кассе обнаружили, что подаренная мной карта 'пустая'. Мои обращения в компанию похожи на бег в колесе - гоняют по кругу утверждая, что 'не знают', где мои деньги.

Отзыв написал "Игорь"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2014-09-27

Ответить от лица компании

Их нет

Отзыв написал "Аноним"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2014-08-25

Ответить от лица компании

Купил на сайте билет Южно-Сахалинск Новосибирск. Из-за плохой погоды не смог вовремя прибыть в аэропорт отправления. Сдал билет за сутки до отправления. Когда пришел возврат за билет, вместо 15900 вернули ВСЕГО 290 рублей!

Отзыв написал "Антон"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2014-07-24

Ответить от лица компании

Дмитрий, здравствуйте. Спасибо за обращение. Для того, чтобы мы могли разобраться в возникшей ситуации, уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа, номер телефона, с которого Вы звонили в нашу Службу поддержки и примерное время звонка.

Отзыв написал "agentru"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2014-07-23

Ответить от лица компании

Никому и никогда не советую пользоваться услугами этой компании. Забронировал 4 авиабилета на всю семью. Решил оплатить банковской картой. 3 раза пытался оплатить с 3 разных карт из 2 разных банков. Постоянно делали возврат денег. Позвонил в агент.ру, они все сваливают на банк. Перекидываю деньги на карту товарища и произошло чудо - оплата прошла на почту прислали билеты. Через некоторое время товарищ сообщает о том, что ему также вернули деньги на карту. Звоню в агент.ру и спрашиваю прошел платеж или нет. И вот она глупость в высшей степени они же мне и сообщают, что это транзакция вызвала у них подозрение (билеты были забронированы на на семью из 4 чел., включая 2-х детей - вызвали у них подозрение). Далее еще тупее, они сообщают о том, что моя бронь аннулирована, т.к. я не представил доказательства согласия владельца карты произвести транзакцию до 18 ч. этого же дня. На мой вопрос Как я должен узнать о том, что мне необходимо представить какие-то доказательства, отвечают, что мне было выслано соответствующее письмо на электронную почту, т.е. несмотря на то, что у них были все мои данные включая номер телефона они не позвонили или даже не скинули смс о предоставлении каких-то доказательств. Т.е. если бы товарищ не позвонил бы мне и не сообщил о том, что ему вернули деньги на карточку и я бы сам не позвонил в агент.ру, я вообще бы неизвестно когда узнал бы о том, что для сохранения брони мне необходимо представить какие-то доказательства. Далее я выбираю другой сайт, совершенно спокойно бронирую авиабилеты (т.к. бронирование произошло позже к дате вылета, соответственно уже тех билетов какие мы бронировали в агент.ру уже не было и пришлось заплатить позже), далее совершенно спокойно оплачиваю бронь своей же картой и получаю на почту электронные билеты. В результате общения с агент.ру - двухсуточная нервотрепка, потерянные билеты в удобное для нас время и приобретение других билетов за большую сумму. Кому нужен геморрой - добро пожаловать в агент.ру. Дмитрий, здравствуйте. Спасибо за обращение. Для того, чтобы мы могли разобраться в возникшей ситуации, уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа, номер телефона, с которого Вы звонили в нашу Службу поддержки и примерное время звонка.

Отзыв написал "Дмитрий agentru"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2014-07-22

Ответить от лица компании

Сегодня хотела обменять билет, купленный в этой компании. Позвонила туда и мне ответили, что если я хочу обменять этот билет, то нужно заплатить 20 тысяч. Я не знаю, что там у них за правила, но меня это ввело в шок. Это, что такой дикий штраф? Билет менять я не буду, мне кажется они там наобум взяли такую сумму, чтобы только люди не меняли билеты. Это мне ужасно неудобно. Я недовольна ужасно.

Отзыв написал "Марина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2014-07-19

Ответить от лица компании

Марина, здравствуйте. Спасибо за обращение. Обмен авиабилетов технически можно производить только в той системе бронирования, в которой они были выписаны. Авиакомпании и агентства могут использовать различные системы бронирования, поэтому по вопросу обмена мы рекомендуем обращаться по месту покупки, если же для потребителя такой формат неудобен, - подбирать авиакомпанию или кассу по продаже билетов , в которой установлена та же система бронирования. Что касается возврата авиабилетов, размер удержаний зависит, как правило, не от места покупки/возврата, а от условий применения тарифов, которые устанавливаются авиаперевозчиком и действуют для каждого конкретного билета. Билеты, купленные на сайте Агент.ру, можно обменять в нашем центральном офисе в Москве. Если же этот вариант не удобен, операторы нашей службы поддержки могут уточнить систему бронирования через которую был выписан билет, чтобы Вы могли обратиться в удобные авиакассы или в авиакомпанию. Вы так же можете удаленно оформить возврат авиабилета на нашем сайте. Если у Вас остались вопросы - обратитесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки клиентов или укажите номер Вашего заказа и способ связи с Вами. Спасибо!

Отзыв написал "agentru"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2014-07-16

Ответить от лица компании

При покупке билета проблем не было, а вот при обмене…. Обменять билеты можно только через Агент.ру, несмотря на то , что служба поддержки фирмы рассказывает, что чисто теоретически (вот так прям и сказали) билет можно обменять в авиакомпании или авиа кассах, а практически (это из личного опыта) только через Агент.ру и только в их офисе, а вот СДАТЬ билет , можно и через сайт компании , но с очень большими штрафные санкциями .Так, вопрос, зачем себе проблемы искать? Просто не обращайтесь в эту компанию! Марина, здравствуйте. Спасибо за обращение. Обмен авиабилетов технически можно производить только в той системе бронирования, в которой они были выписаны. Авиакомпании и агентства могут использовать различные системы бронирования, поэтому по вопросу обмена мы рекомендуем обращаться по месту покупки, если же для потребителя такой формат неудобен, - подбирать авиакомпанию или кассу по продаже билетов , в которой установлена та же система бронирования. Что касается возврата авиабилетов, размер удержаний зависит, как правило, не от места покупки/возврата, а от условий применения тарифов, которые устанавливаются авиаперевозчиком и действуют для каждого конкретного билета. Билеты, купленные на сайте Агент.ру, можно обменять в нашем центральном офисе в Москве. Если же этот вариант не удобен, операторы нашей службы поддержки могут уточнить систему бронирования через которую был выписан билет, чтобы Вы могли обратиться в удобные авиакассы или в авиакомпанию. Вы так же можете удаленно оформить возврат авиабилета на нашем сайте. Если у Вас остались вопросы - обратитесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки клиентов или укажите номер Вашего заказа и способ связи с Вами. Спасибо!

Отзыв написал "Марина agentru"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2014-07-15

Ответить от лица компании

Убогие! За бронь не отвечают! Никогда через них больше бронировать не буду. Испортили нам отпуск, через их бронирование. Бронь на 47500 аннулировали, предложили за 75000, после скандала, за 56000. Отпуск мимо ( ( (

Отзыв написал "Аркадий"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2014-07-04

Ответить от лица компании

Александра, здравствуйте. Мы уточнили информацию по Вашему вопросу и выяснили следующее: 1. Билеты с одинаковыми данными были забронированы Вами с разницей в 5 минут, поэтому о техническом сбое или случайно задвоившемся платеже речь не идет. Специалисты направляли Вам так называемые «логи» (файлы, сохраняющие информацию о действиях в системе), в которых отражены Ваши пользовательские действия. 2. В процессе оформления заказов Вы подтвердили согласие с договором публичной оферты по продаже электронных железнодорожных билетов, согласно которому «Пользователь принимает на себя все возможные коммерческие риски (оформление нового заказа, изменение тарифа, возврат денег и проч.), связанные с его виновными действиями по допущению ошибок, неточностей в предоставлении личных данных» 3. После оформления обоих заказов Вам были направлены sms- и e-mail-оповещения. Судя по логам sms-шлюза, которые Вам также предоставлялись в переписке, sms-сообщения были отправлены на указанный Вами номер телефона, однако доставлены не были. Возможно, телефон был выключен или находился вне зоны действия сети. Детализировать причины Вам может помочь оператор мобильной связи указанного Вами телефона. К сожалению, ошибка с двойным оформлением билетов была допущена Вами. В данном случае возврат денежных средств или иная компенсация не предусмотрены.

Отзыв написал "agentru"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2014-06-30

Ответить от лица компании

УЖАС! работаем давно, НО ТАКОЕ -купили ж/д билет, с нас сняли как за два, из за того, что у них произошел сбой в системе, я обнаружила списание денег спустя неделю( тк не подключен мобильный банк) Конечно же деньги не возвращают и жд билет у меня оказался "золотым" Больше НИКОГДА не буду Вашим клиентам и сообщу друзьям! Александра, здравствуйте. Мы уточнили информацию по Вашему вопросу и выяснили следующее: 1. Билеты с одинаковыми данными были забронированы Вами с разницей в 5 минут, поэтому о техническом сбое или случайно задвоившемся платеже речь не идет. Специалисты направляли Вам так называемые «логи» (файлы, сохраняющие информацию о действиях в системе), в которых отражены Ваши пользовательские действия. 2. В процессе оформления заказов Вы подтвердили согласие с договором публичной оферты по продаже электронных железнодорожных билетов, согласно которому «Пользователь принимает на себя все возможные коммерческие риски (оформление нового заказа, изменение тарифа, возврат денег и проч.), связанные с его виновными действиями по допущению ошибок, неточностей в предоставлении личных данных» 3. После оформления обоих заказов Вам были направлены sms- и e-mail-оповещения. Судя по логам sms-шлюза, которые Вам также предоставлялись в переписке, sms-сообщения были отправлены на указанный Вами номер телефона, однако доставлены не были. Возможно, телефон был выключен или находился вне зоны действия сети. Детализировать причины Вам может помочь оператор мобильной связи указанного Вами телефона. К сожалению, ошибка с двойным оформлением билетов была допущена Вами. В данном случае возврат денежных средств или иная компенсация не предусмотрены.

Отзыв написал "Александра agentru"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2014-06-25

Ответить от лица компании

Ребята, 10% комиссии берёт и Евросеть, у которой я выкупаю билеты, когда заказываю на concert.ru Меня всё устраивает, кроме 2 пунктов: 1.) Ехать надо в офис самим (а отдавать в евросеть комиссию в последнее время как-то жаба душит) 2.) Отвратный функционал сайта А так в принципе ничего.

Отзыв написал "Гость"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2014-05-03

Ответить от лица компании

Хоть и платили мне не плохо. но вот когда увольняли по соглашению сторон, закрылись все точки в МЕГАх. то с деньгами кинули конкретно. Повесили долги непонятные почти на сто тысяч и расчет в размере 75 тысяч мне не выплатили, и еще я фирме осталась должна. Хотя за что эти долги мне не пояснили. Были недочеты в 2014 году, но меня региональныйй менеджер. непосредственный руководитель просила обучить девочку новую, и все обучение с программами мне компенсирую, мол оформили билеты, не страшно, ничего тебе платить не надо будет. А под закрытие выяснилось. что надо да еще сколько, но при этом не приказ о задолженности, никаких официальных бумаг не прислали. Сейчас я бомж, осталась без средств к существованию, не на что купить еды и тем более платить за квартиру. Подала заявление в трудовую инстанцию, написала заявление на прокурорскую проверку в прокуратуру, через два дня поеду в суд писать исковое заявление.

Отзыв написал "БОМЖ"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2014-04-08

Ответить от лица компании

Плюсы

Единственный положительный отзыв, з/п выдают вовремя, но з/п копейки.

Минусы

Отношение к сотрудникам из рядо вон выходящее, такого кошмара, я нигде не видела и не дай бог. Штрафуют за все что тоько можно, з/п три копейки, повышения не увидишь как своих ушей, чтобы ее поднять хоть на сколько, надо столько кругов ада пройти. Когда устраиваешься на работу , распишут так что все просто супер, про штрафы молчат, а как поработаешь так все поймешь. Текучка кадров постоянная. Приезжают работать черти откуда, местных почти не осталось.

Отзыв написал "Аноним"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2014-03-17

Ответить от лица компании

Отношение к сотрудникам из рядо вон выходящее, такого кошмара, я нигде не видела и не дай бог. Штрафуют за все что тоько можно, з/п три копейки, повышения не увидишь как своих ушей, чтобы ее поднять хоть на сколько, надо столько кругов ада пройти. Когда устраиваешься на работу , распишут так что все просто супер, про штрафы молчат, а как поработаешь так все поймешь. Текучка кадров постоянная. Приезжают работать черти откуда, местных почти не осталось.

Отзыв написал "Аноним, г. Москва"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2014-03-17

Ответить от лица компании

Отношение к сотрудникам из рядо вон выходящее, такого кошмара, я нигде не видела и не дай бог. Штрафуют за все что тоько можно, з/п три копейки, повышения не увидишь как своих ушей, чтобы ее поднять хоть на сколько, надо столько кругов ада пройти. Когда устраиваешься на работу , распишут так что все просто супер, про штрафы молчат, а как поработаешь так все поймешь. Текучка кадров постоянная. Приезжают работать черти откуда, местных почти не осталось.

Отзыв написал "Аноним"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2014-03-17

Ответить от лица компании

Отношение к сотрудникам из рядо вон выходящее, такого кошмара, я нигде не видела и не дай бог. Штрафуют за все что тоько можно, з/п три копейки, повышения не увидишь как своих ушей, чтобы ее поднять хоть на сколько, надо столько кругов ада пройти. Когда устраиваешься на работу , распишут так что все просто супер, про штрафы молчат, а как поработаешь так все поймешь. Текучка кадров постоянная....

Отзыв написал "Аноним г. Москва"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2014-03-17

Ответить от лица компании

Плюсы: Единственный положительный отзыв, з/п выдают вовремя, но з/п копейки. Минусы: Отношение к сотрудникам из рядо вон выходящее, такого кошмара, я нигде не видела и не дай бог. Штрафуют за все что тоько можно, з/п три копейки, повышения не увидишь как своих ушей, чтобы ее поднять хоть на сколько, надо столько кругов ада пройти. Когда устраиваешься на работу , распишут так что все просто супер, про штрафы молчат, а как поработаешь так все поймешь. Текучка кадров постоянная. Приезжают работать черти откуда, местных почти не осталось.

Отзыв написал "Аноним"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2014-03-17

Ответить от лица компании

Компания не ориентирована на результат..Низкие зарплаты!((Продвигаются только подхалимы и лжецыотсутствие по болезни не компенсируется:(неоплачиваемый отпуск

Отзыв написал "Аноним"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2014-02-14

Ответить от лица компании

Работаю по сей день лишь потому что в активном поиске работы.Как уже говорилось выше отношение компании к своим сотрудникам хуже некуда! Отсюда и постоянная текучка кадров, ибо новых сотрудников набирать намного выгоднее чем удерживать "старых", ведь форма и первоначальная учеба оплачивается из нашего кармана.Далее существует учеба по подтверждению квалификации(спустя 2 года).А если не отработаешь этот период то при увольнении снимут всё до последней копейки.В данный момент был введен курс английского языка.Опять же если сотрудник не отрабатывает год после прохождения курса то снимают в районе 52 тысяч рублей..В целом по зарплате всё плохо.Штрафы бесконечные.Даже если не было никаких штрафных карточек то обязательно найдут откуда чего снять.В принудительном порядке выход на подработки, которые

Отзыв написал "Екатерина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2014-01-12

Ответить от лица компании

Плюсы

Из положительных сторон хочу отметить выплату так называемой зарплаты три раза в месяц.

Минусы

Работаю по сей день лишь потому что в активном поиске работы.Как уже говорилось выше отношение компании к своим сотрудникам хуже некуда!Отсюда и постоянная текучка кадров,ибо новых сотрудников набирать намного выгоднее чем удерживать ‘старых’,ведь форма и первоначальная учеба оплачивается из нашего кармана.Далее существует учеба по подтверждению квалификации(спустя 2 года).А если не отработаешь этот период то при увольнении снимут всё до последней копейки.В данный момент был введен курс английского языка.Опять же если сотрудник не отрабатывает год после прохождения курса то снимают в районе 52 тысяч рублей..В целом по зарплате всё плохо.Штрафы бесконечные.Даже если не было никаких штрафных карточек то обязательно найдут откуда чего снять.В принудительном порядке выход на подработки,которые тоже оплачиваются с нарушениями ТК. Истлайн одним словом…казалось бы такое крупное предприятие а такой бардак, что концов не найдешь.

Отзыв написал "Екатерина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2014-01-11

Ответить от лица компании

Работаю по сей день лишь потому что в активном поиске работы.Как уже говорилось выше отношение компании к своим сотрудникам хуже некуда!Отсюда и постоянная текучка кадров,ибо новых сотрудников набирать намного выгоднее чем удерживать "старых",ведь форма и первоначальная учеба оплачивается из нашего кармана.Далее существует учеба по подтверждению квалификации(спустя 2 года).А если не отработаешь этот период то при увольнении снимут всё до последней копейки.В данный момент был введен курс английского языка.Опять же если сотрудник не отрабатывает год после прохождения курса то снимают в районе 52 тысяч рублей..В целом по зарплате всё плохо.Штрафы бесконечные.Даже если не было никаких штрафных карточек то обязательно найдут откуда чего снять.В принудительном порядке выход на подработки,которые тоже оплачиваются с нарушениями ТК. Истлайн одним словом...казалось бы такое крупное предприятие а такой бардак, что концов не найдешь.

Отзыв написал "Екатерина, г. Москва"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2014-01-11

Ответить от лица компании

Работаю по сей день лишь потому что в активном поиске работы.Как уже говорилось выше отношение компании к своим сотрудникам хуже некуда!Отсюда и постоянная текучка кадров,ибо новых сотрудников набирать намного выгоднее чем удерживать "старых",ведь форма и первоначальная учеба оплачивается из нашего кармана.Далее существует учеба по подтверждению квалификации(спустя 2 года).А если не отработаешь...

Отзыв написал "Екатерина г. Москва"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2014-01-11

Ответить от лица компании

Плюсы: Из положительных сторон хочу отметить выплату так называемой зарплаты три раза в месяц. Минусы: Работаю по сей день лишь потому что в активном поиске работы.Как уже говорилось выше отношение компании к своим сотрудникам хуже некуда!Отсюда и постоянная текучка кадров,ибо новых сотрудников набирать намного выгоднее чем удерживать "старых",ведь форма и первоначальная учеба оплачивается из нашего кармана.Далее существует учеба по подтверждению квалификации(спустя 2 года).А если не отработаешь этот период то при увольнении снимут всё до последней копейки.В данный момент был введен курс английского языка.Опять же если сотрудник не отрабатывает год после прохождения курса то снимают в районе 52 тысяч рублей..В целом по зарплате всё плохо.Штрафы бесконечные.Даже если не было никаких штрафных карточек то обязательно найдут откуда чего снять.В принудительном порядке выход на подработки,которые тоже оплачиваются с нарушениями ТК. Истлайн одним словом...казалось бы такое крупное предприятие а такой бардак, что концов не найдешь.

Отзыв написал "Екатерина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2014-01-11

Ответить от лица компании

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Рады быть Вам полезными. Уточните, пожалуйста, когда и как нашим специалистам лучше связаться с Вами, чтобы уточнить информацию по проблемам с бонусной программой. Агент.ру

Отзыв написал "Гость"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2014-01-09

Ответить от лица компании

Хороший коллектив и очень терпеливые люди.

Бесконечный обман, лицемерие и хамство в виде начальника отдела по работе с персоналом, тетушки пенсионного возраста. Откровенно и безбоязненно хамит всем подряд: и кандидатам, и сотрудникам; зато перед вышестоящим начальством прикидывается белой и пушистой овечкой. Фраза "профессиональная этика" противоречит её разуму. Всем кандидатам она навешивает лапшу на уши, что заработная плата в компании - "белая", условия работы прекраснее всех на свете. На самом деле, устроившись на работу, свою первую зарплату получите только через 2 месяца и каждый месяц будете нервно кусать локти в ожидании последующих выплат. Зарплата у "офисников" состоит из оклада и премии, которая составляет почти половину Вашей будущей зарплаты. Премию Вы можете спокойненько не получить при увольнении по собственному желанию, а также по инициативе компании "МАВС". Если проработаете в этой компании лет десять и больше, не бываете в отпусках и собираетесь уволится, то Вас выкинут без денег за неотгулянные отпуска, либо заплатят копейки. ВНИМАНИЮ всех, кто хочет работать в этой компании, перед приемом на работу внимательно читайте документы, которые они Вам подсунут. Искренне жаль сотрудников - Профессионалов с большой буквы, которые многие годы отдают свои нервы и силы этой компании, и за счет работы которых эта компания ещё держится.

Показать полностью

Отзыв написал "Аноним"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2013-12-31

Ответить от лица компании

неудобный сервис. решила заказать билеты в клуб Б2, с сайта клуба перенаправили на сайт concert.ru. выбрала места. далее на сайте предложили отметить способ получения билетов: в кассах concert.ru БЕЗ КОМИССИИ (не хотелось ехать), в вестибюлях некоторых станций метро (один из них был мне удобен) с комиссией 10% или доставку. выбрала вестибюль, сумма к оплате 1000р+10%. далее выбор формы оплаты. выбираю оплату картой, скидка на комиссию 40%, итого к оплате 1060р. оплатила, и тут на почту приходит сертификат заказа, в котором указано, что получить билеты я могу в единственной кассе - Цветной б-р 30 корп. 1. дело, конечно, не в 60 рублях комиссии, которые компания взяла обманом, а в том, что выбирая определенные шаги я рассчитывала на удобный для себя вариант. в итоге неудобство и ощущение обмана. буду писать в жалобную книгу concert.ru в их офисе.

Отзыв написал "Гость"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2013-12-30

Ответить от лица компании

отсутствует соцпакет!!Зарплата скрывается от налогов

Отзыв написал "Аноним"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2013-12-18

Ответить от лица компании

Здравствуйте. Спасибо за Ваш комментарий. Действительно, мы, Агент.ру, работаем в строгом соответствии с условиями применения тарифов (в частности, условиями обмена и возврата), которые устанавливают авиакомпании. Эти условия доступны для ознакомления в процессе бронирования. Если после прочтения условий остаются вопросы, операторы нашей круглосуточной службы поддержки всегда будут рады помочь. Агент.ру

Отзыв написал "Гость"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2013-12-10

Ответить от лица компании

Жаль, что не почитала отзывы ПЕРЕД покупкой билетов. За 25 часов до вылета самолета, выяснилось, что лететь не можем. Билет не возвратный. Позвонила на горячую линию Агента. ру, чтобы обменять билет на другую дату. Мне ответили, чтобы я обратилась через форму службы поддержки. Пока меня 'футболили' туда-сюда, прошло время. И за 23 часа 48 минут до самолета мне ответили: 'К сожалению, по условиям тарифа, добровольное изменение условий договора перевозки запрещается менее, чем за 24 часа до вылета'. Вот такое отношение. Делайте выводы, господа.

Отзыв написал "Марина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2013-12-09

Ответить от лица компании

Какой бред тут пишут! Прежде чем покупать а/б,ЧИТАЙТЕ условия возврата и обмена, а если вам лень,то все претензии к авиакомпаниям,т.к они диктуют условия обмена и возврат. Агент.Ру ссылается толко на а/к,а не сами придумывают! Здравствуйте. Спасибо за Ваш комментарий. Действительно, мы, Агент.ру, работаем в строгом соответствии с условиями применения тарифов (в частности, условиями обмена и возврата), которые устанавливают авиакомпании. Эти условия доступны для ознакомления в процессе бронирования. Если после прочтения условий остаются вопросы, операторы нашей круглосуточной службы поддержки всегда будут рады помочь. Агент.ру

Отзыв написал "Гость Гость"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2013-11-30

Ответить от лица компании

Агентство, которое не несет ни какой ответственности за свои действия. Мы через них заказывали авиабилеты. Оформляли электронный билет через их сайт. Сначала мнения были очень положительные. Я даже рекомендовала его своим знакомым: низкие цены, быстрое оформление, выбор. Но все это рухнуло тогда, когда возникла необходимость поменять дату вылета в оплаченном билете. В агентстве сказали, что они это могут сделать только в своей кассе (до ближайшей кассы нам ехать 9000 км). Предложили отбратиться в аэрофлот. Там нам тоже отказали, так как мы приобретали билет в агентстве. При повторном звонке в агентство нас 'обрадовали', что они договорились с аэрофлотом и те обменяют нам дату вылета лишь тогда, когда мы используем первую часть нашего билета (маршрут был сложным с пересадкой в Москве). То есть, по их логике, пасссажир должен был прилететь в Москву, там поменять дату дальнейшего движения (через неделю после первой части маршрута) и всю эту неделю тусоваться в Москве неизвестно где и на какие деньги (в первоначальном варианте билета между двумя этими рейсами было 5 часов). Вот такой вот ненавязчивый сервис. На мои напоминания об ответственности за все действия с билетами мне ответили, что агентство никакой ответственности не несет, они только предоставляют информацию и все претензии я должна предъявлять к аэрофлоту. Показать полностью

Отзыв написал "Ольга"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2013-11-30

Ответить от лица компании

Бесконечный обман, лицемерие и хамство в виде начальника отдела по работе с персоналом, тетушки пенсионного возраста. Откровенно и безбоязненно хамит всем подряд: и кандидатам, и сотрудникам; зато перед вышестоящим начальством прикидывается белой и пушистой овечкой. Фраза "профессиональная этика" противоречит её разуму. Всем кандидатам она навешивает лапшу на уши, что заработная плата в компании - "белая", условия работы прекраснее всех на свете. На самом деле, устроившись на работу, свою первую зарплату получите только через 2 месяца и каждый месяц будете нервно кусать локти в ожидании последующих выплат. Зарплата у "офисников" состоит из оклада и премии, которая составляет почти половину Вашей будущей зарплаты. Премию Вы можете спокойненько не получить при увольнении по собственному

Отзыв написал "Аноним"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2013-10-23

Ответить от лица компании

Плюсы

Хороший коллектив и очень терпеливые люди.

Минусы

Бесконечный обман, лицемерие и хамство в виде начальника отдела по работе с персоналом, тетушки пенсионного возраста. Откровенно и безбоязненно хамит всем подряд: и кандидатам, и сотрудникам; зато перед вышестоящим начальством прикидывается белой и пушистой овечкой. Фраза ‘профессиональная этика’ противоречит её разуму. Всем кандидатам она навешивает лапшу на уши, что заработная плата в компании — ‘белая’, условия работы прекраснее всех на свете. На самом деле, устроившись на работу, свою первую зарплату получите только через 2 месяца и каждый месяц будете нервно кусать локти в ожидании последующих выплат. Зарплата у ‘офисников’ состоит из оклада и премии, которая составляет почти половину Вашей будущей зарплаты. Премию Вы можете спокойненько не получить при увольнении по собственному желанию, а также по инициативе компании ‘МАВС’. Если проработаете в этой компании лет десять и больше, не бываете в отпусках и собираетесь уволится, то Вас выкинут без денег за неотгулянные отпуска, либо заплатят копейки. ВНИМАНИЮ всех, кто хочет работать в этой компании, перед приемом на работу внимательно читайте документы, которые они Вам подсунут. Искренне жаль сотрудников — Профессионалов с большой буквы, которые многие годы отдают свои нервы и силы этой компании, и за счет работы которых эта компания ещё держится.

Отзыв написал "Аноним"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2013-10-22

Ответить от лица компании

Бесконечный обман, лицемерие и хамство в виде начальника отдела по работе с персоналом, тетушки пенсионного возраста. Откровенно и безбоязненно хамит всем подряд: и кандидатам, и сотрудникам; зато перед вышестоящим начальством прикидывается белой и пушистой овечкой. Фраза "профессиональная этика" противоречит её разуму. Всем кандидатам она навешивает лапшу на уши, что заработная плата в компании - "белая", условия работы прекраснее всех на свете. На самом деле, устроившись на работу, свою первую зарплату получите только через 2 месяца и каждый месяц будете нервно кусать локти в ожидании последующих выплат. Зарплата у "офисников" состоит из оклада и премии, которая составляет почти половину Вашей будущей зарплаты. Премию Вы можете спокойненько не получить при увольнении по собственному желанию, а также по инициативе компании "МАВС". Если проработаете в этой компании лет десять и больше, не бываете в отпусках и собираетесь уволится, то Вас выкинут без денег за неотгулянные отпуска, либо заплатят копейки. ВНИМАНИЮ всех, кто хочет работать в этой компании, перед приемом на работу внимательно читайте документы, которые они Вам подсунут. Искренне жаль сотрудников - Профессионалов с большой буквы, которые многие годы отдают свои нервы и силы этой компании, и за счет работы которых эта компания ещё держится.

Отзыв написал "Аноним, г. Москва"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2013-10-22

Ответить от лица компании

Бесконечный обман, лицемерие и хамство в виде начальника отдела по работе с персоналом, тетушки пенсионного возраста. Откровенно и безбоязненно хамит всем подряд: и кандидатам, и сотрудникам; зато перед вышестоящим начальством прикидывается белой и пушистой овечкой. Фраза "профессиональная этика" противоречит её разуму. Всем кандидатам она навешивает лапшу на уши, что заработная плата в компании...

Отзыв написал "Аноним г. Москва"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2013-10-22

Ответить от лица компании

Бесконечный обман, лицемерие и хамство в виде начальника отдела по работе с персоналом, тетушки пенсионного возраста. Откровенно и безбоязненно хамит всем подряд: и кандидатам, и сотрудникам; зато перед вышестоящим начальством прикидывается белой и пушистой овечкой. Фраза "профессиональная этика" противоречит её разуму. Всем кандидатам она навешивает лапшу на уши, что заработная плата в компании - "белая", условия работы прекраснее всех на свете. На самом деле, устроившись на работу, свою первую зарплату получите только через 2 месяца и каждый месяц будете нервно кусать локти в ожидании последующих выплат. Зарплата у "офисников" состоит из оклада и премии, которая составляет почти половину Вашей будущей зарплаты. Премию Вы можете спокойненько не получить при увольнении по собственному желанию, а также по инициативе компании "МАВС". Если проработаете в этой компании лет десять и больше, не бываете в отпусках и собираетесь уволится, то Вас выкинут без денег за неотгулянные отпуска, либо заплатят копейки. ВНИМАНИЮ всех, кто хочет работать в этой компании, перед приемом на работу внимательно читайте документы, которые они Вам подсунут. Искренне жаль сотрудников - Профессионалов с большой буквы, которые многие годы отдают свои нервы и силы этой компании, и за счет работы которых эта компания ещё держится.

Отзыв написал "Аноним"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2013-10-22

Ответить от лица компании

Плюсы Хороший коллектив и очень терпеливые люди. Минусы Бесконечный обман, лицемерие и хамство в виде начальника отдела по работе с персоналом, тетушки пенсионного возраста. Откровенно и безбоязненно хамит всем подряд: и кандидатам, и сотрудникам; зато перед вышестоящим начальством прикидывается белой и пушистой овечкой. Фраза "профессиональная этика" противоречит её разуму. Всем кандидатам она навешивает лапшу на уши, что заработная плата в компании - "белая", условия работы прекраснее всех на свете. На самом деле, устроившись на работу, свою первую зарплату получите только через 2 месяца и каждый месяц будете нервно кусать локти в ожидании последующих выплат. Зарплата у "офисников" состоит из оклада и премии, которая составляет почти половину Вашей будущей зарплаты. Премию Вы можете спокойненько не получить при увольнении по собственному желанию, а также по инициативе компании "МАВС". Если проработаете в этой компании лет десять и больше, не бываете в отпусках и собираетесь уволится, то Вас выкинут без денег за неотгулянные отпуска, либо заплатят копейки. ВНИМАНИЮ всех, кто хочет работать в этой компании, перед приемом на работу внимательно читайте документы, которые они Вам подсунут. Искренне жаль сотрудников - Профессионалов с большой буквы, которые многие годы отдают свои нервы и силы этой компании, и за счет работы которых эта компания ещё держится.

Отзыв написал "Аноним"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2013-10-22

Ответить от лица компании

Ужасная компания. купил билеты на елку в кассе КЦ "Космос". ребенок заболел, и когда попытался сдать билет то отправили в кассу на Цветном. Так там отказались принять заявление о возврате билетов, пока я не сдам им билеты с уценкой. и после этого еще написали ответ, что все претензии к организатору елки, а Концерт.ру свои обязательства все выполнил и какой процент хотят, тот и берут.

Отзыв написал "Гость"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2013-01-15

Ответить от лица компании

Плохая организация (непосредственно в Екатеринбурге), приобрел билет за 42 тысячи (Екатеринбург-Петропавловск-Камчатский)и обратно, содрали сборы за один билет 990 рублей, соответственно и за другой так же, и еще сидит с отмороженными глазами говорит мне какая то система у нее выдает обязательное страхование еще 400 рублей, кого страховала неизвестно, вообщем советую идти в другие кассы покупать билеты.

Отзыв написал "Сергей"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2012-10-26

Ответить от лица компании

Покупала через Агент.Ру билеты туда и обратно в солнечную Южно-Африканскую Республику. Купить очень легко, просто элементарно. Как и везде собственно) Но возникла проблема. Визу не дали вовремя и пришлось менять билеты. В агенте милая девушка сказала, что мы билеты не меняем. Билеты меняет только компания, через которую вы летите. Отлично! Спасибо людям, которые существуют и меня окружают! Я не хочу рассказывать, как это было все сложно, но в общем.. через посредников покупать билеты не советую. Потому что потом через компанию менять очень муторно, глупо и дорого..особенно если вы сами живете НЕ в Москве... Покупайте билеты на сайтах авиакомпаний, через которые лететь будете.

Отзыв написал "Mari"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2012-10-10

Ответить от лица компании

С интернет-магазином Meggymall я познакомилась через свою маму. Она в каком-то журнале увидела рекламную акцию" купи набор посуды за 199 руб". В набор входили тарелки, ложки, вилки, конечно, все пластмассовое, но яркое и веселенькое. Для загородного дома могло быть очень недурственно. Маман вырезала купон, заполнила , отправила по адресу. Через месяц вместо набора посуды ей прислали каталог :)))). По телефону объяснили, что "данный товар закончился". Мы посмотрели каталог, ассортимент довольно паршивенький, все больше для загородного дома. Но цены!!!! В Икее , в Реале, Окее это все можно купить за копейки. А еще ведь доставка 250 руб!
Единственно на что я запала- это подставка для горячего в виде петуха, знатная такая :)))) Заказала, не удержалась, получилось очень дорого, но оно того стоило, очень качественная, служит уже 3 года, а выглядит все , как новая. К заказу прислали подарки: довольно приличная ( хоть и маленькая ) бутылочка для масла и косорылый пледик в веселенький цветочек. Пледик имеет особенность, что укрыть им можно какую-то маленькую часть тела, целиком накрыться может только моя кошка, чем нагло пользуется.
Больше я там ничего не заказывала, но периодически захожу посмотреть на товары . Сейчас опять запала на корзинку для яиц в виде курицы, для Пасхи - самое то, но выйдет очень дорого. Поэтому думаю, хочу, а жаба душит :))))

Отзыв написал "Наташенька"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2012-04-03

Ответить от лица компании

Плюсы

не заметила

Минусы

Люди везде есть разные, так что об этом не буду. А вот корпоративная политика, отношение начальства и ‘соц.пакет’ заслуживают отдельного разговора. Прошло 3 года, а впечатление все еще свежо. Отношение — как к стаду рабов, сотрудников обдирают по полной. Белая зарплата — копейки, остальная часть, так называемая ‘премия’ — тоже копейки, которые начальство может отобрать в любой момент просто по своей прихоти, что и делают (а что вы хотите, надо на что-то аэропорт строить)) Первая зарплата — через 2 месяца, при увольнении, под любым предлогом последнюю тоже не платят, итого минус 2 месяца (за неиспользованный отпуск — ВЫЧИТАЮТ!) Соцпакет практически отсутствует. Если хочешь на НГ-корпоратив — покупай билет. Получить бумажку по з/п невозможно: высылают по электронке, защищено от копирования и печати, попытка сфотографировать жестоко карается. А там — сплошные минусы, понять ничего невозможно, над этим специально нанятые бухгалтера и юристы работают. Если кто при продаже ошибся (ну, с тарифом по авиаперевозке, например), полностью из з/п вычтут, невзирая на закон — т.е. люди работают бесплатно. При переводе с места на место +3 месяца исп.срока с понижением зарплаты. А если заболел или отпуск — ничего не платят. В итоге — вечно в долгах, хоть сколько-то скопить и сбежать очень трудно. Плюс тотальная слежка и прослушка. На последок выдержка из Википедии : ‘Консолидированная выручка «Ист Лайна» за 2004 — $440 млн, прибыль от продаж — $24 млн.’

Отзыв написал "Доброжелатеьл"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2012-02-27

Ответить от лица компании

Люди везде есть разные, так что об этом не буду. А вот корпоративная политика, отношение начальства и "соц.пакет" заслуживают отдельного разговора. Прошло 3 года, а впечатление все еще свежо. Отношение - как к стаду рабов, сотрудников обдирают по полной. Белая зарплата - копейки, остальная часть, так называемая "премия" - тоже копейки, которые начальство может отобрать в любой момент просто по своей прихоти, что и делают (а что вы хотите, надо на что-то аэропорт строить)) Первая зарплата - через 2 месяца, при увольнении, под любым предлогом последнюю тоже не платят, итого минус 2 месяца (за неиспользованный отпуск - ВЫЧИТАЮТ!) Соцпакет практически отсутствует. Если хочешь на НГ-корпоратив - покупай билет. Получить бумажку по з/п невозможно: высылают по электронке, защищено от копирования и печати, попытка сфотографировать жестоко карается. А там - сплошные минусы, понять ничего невозможно, над этим специально нанятые бухгалтера и юристы работают. Если кто при продаже ошибся (ну, с тарифом по авиаперевозке, например), полностью из з/п вычтут, невзирая на закон - т.е. люди работают бесплатно. При переводе с места на место +3 месяца исп.срока с понижением зарплаты. А если заболел или отпуск - ничего не платят. В итоге - вечно в долгах, хоть сколько-то скопить и сбежать очень трудно. Плюс тотальная слежка и прослушка. На последок выдержка из Википедии : "Консолидированная выручка «Ист Лайна» за 2004 — $440 млн, прибыль от продаж — $24 млн."

Отзыв написал "Доброжелатеьл, г. Москва"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2012-02-27

Ответить от лица компании

Люди везде есть разные, так что об этом не буду. А вот корпоративная политика, отношение начальства и "соц.пакет" заслуживают отдельного разговора. Прошло 3 года, а впечатление все еще свежо. Отношение - как к стаду рабов, сотрудников обдирают по полной. Белая зарплата - копейки, остальная часть, так называемая "премия" - тоже копейки, которые начальство может отобрать в любой момент просто по своей прихоти, что и делают (а что вы хотите, надо на что-то аэропорт строить)) Первая зарплата - через 2 месяца, при увольнении, под любым предлогом последнюю тоже не платят, итого минус 2 месяца (за неиспользованный отпуск - ВЫЧИТАЮТ! ) Соцпакет практически отсутствует. Если хочешь на НГ-корпоратив - покупай билет. Получить бумажку по з/п невозможно: высылают по электронке, защищено от

Отзыв написал "Доброжелатеьл"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2012-02-27

Ответить от лица компании

Люди везде есть разные, так что об этом не буду. А вот корпоративная политика, отношение начальства и "соц.пакет" заслуживают отдельного разговора. Прошло 3 года, а впечатление все еще свежо. Отношение - как к стаду рабов, сотрудников обдирают по полной. Белая зарплата - копейки, остальная часть, так называемая "премия" - тоже копейки, которые начальство может отобрать в любой момент просто по...

Отзыв написал "Доброжелатеьл г. Москва"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2012-02-27

Ответить от лица компании

Люди везде есть разные, так что об этом не буду. А вот корпоративная политика, отношение начальства и "соц.пакет" заслуживают отдельного разговора. Прошло 3 года, а впечатление все еще свежо. Отношени...

Отзыв написал "Доброжелатеьл Москва"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2012-02-27

Ответить от лица компании

Плюсы: не заметила Минусы: Люди везде есть разные, так что об этом не буду. А вот корпоративная политика, отношение начальства и "соц.пакет" заслуживают отдельного разговора. Прошло 3 года, а впечатление все еще свежо. Отношение - как к стаду рабов, сотрудников обдирают по полной. Белая зарплата - копейки, остальная часть, так называемая "премия" - тоже копейки, которые начальство может отобрать в любой момент просто по своей прихоти, что и делают (а что вы хотите, надо на что-то аэропорт строить)) Первая зарплата - через 2 месяца, при увольнении, под любым предлогом последнюю тоже не платят, итого минус 2 месяца (за неиспользованный отпуск - ВЫЧИТАЮТ!) Соцпакет практически отсутствует. Если хочешь на НГ-корпоратив - покупай билет. Получить бумажку по з/п невозможно: высылают по электронке, защищено от копирования и печати, попытка сфотографировать жестоко карается. А там - сплошные минусы, понять ничего невозможно, над этим специально нанятые бухгалтера и юристы работают. Если кто при продаже ошибся (ну, с тарифом по авиаперевозке, например), полностью из з/п вычтут, невзирая на закон - т.е. люди работают бесплатно. При переводе с места на место +3 месяца исп.срока с понижением зарплаты. А если заболел или отпуск - ничего не платят. В итоге - вечно в долгах, хоть сколько-то скопить и сбежать очень трудно. Плюс тотальная слежка и прослушка. На последок выдержка из Википедии : "Консолидированная выручка «Ист Лайна» за 2004 — $440 млн, прибыль от продаж — $24 млн."

Отзыв написал "Доброжелатеьл"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2012-02-27

Ответить от лица компании

Приобрел на данном сайте 2 билета на самолет, стоимостью 16000 р. Так сложились обстоятельства, что полететь не сумел, в общем возвращая билеты за 2 МЕСЯЦА до вылета, получил обратно только 2000 р. Причем тысяча еще так и не дошла. В общем мошенники. В прокуратуру на них и в суд. Так же слышал много отзывов, что они попросту воруют деньги с карточек.

Отзыв написал "Денис"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2011-10-28

Ответить от лица компании

Добрый вечер. Никогда не приобретайте билеты 'Агент. РУ' 26.02.2017 на Павелецком вокзале. Мы многодетная семья, решили провести отпуск в Крыму, приехали за билетами в Симферополь. Кассир, женщина слабо владеющая информацией о полетах (совершенно не могла нам пояснить информацию о полете с детской коляской (младшей дочери 1,5 лет). После выбранного времени и дат полета мы оплатили 33100. Жена стала проверять билеты и выяснилось, что кассир обманул нас на 740 рублей. После полутора часов расчетов на калькуляторе, деньги нам все таки вернули. Может, для кого-то эта сумма не существенная, но в данный момент жена в декретном отпуске, и я один содержу нашу семью. Нам выдали 8 электронных билетов (маршрутных квитанций) по цене (дополнительной к билету 890 рублей за оформление каждой. Младенец до 2 лет летит бесплатно! Кассир сослалась на загруженность по работе (у четырех касс стояла только наша семья!) и распечатала очередную квитанцию (без младенца). Кассовых чеков эта организация не выдает и приходных ордеров тоже нет! В итоге через 4 часа мы вернулись домой (живем в 25 минутах от вокзала), позвонили в авиакомпанию, которая будет осуществлять нашу перевозку и выяснилось, что сбор 890 рублей (услуга оформления авиабилета была навязана нам незаконно четыре раза). Один билет на семью выписывается туда-обратно, низкий поклон АГЕНТ.РУ, за то, что присвоили наши 3560 рублей, за оформление, которого не надо было делать. Если у Вас есть лишние деньги. Добро пожаловать в эту компанию! Не повторяйте наших ошибок! Показать полностью

Отзыв написал "Иванков Алексей"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2011-09-19

Ответить от лица компании

Гнилая компания, не рекомендую, миф о том, что без наценки. 10 процентов свои четко рубят, но основное отнимают рубят на возврате, если свыше 14 дней- 20% схавают, от 8 до 14 - 30% и так далее до нуля. При этом, даже на Цветном бульваре работают одни хамки. Берите в других компаниях, более приличных. А эти сродни барыгам, толкущимся у касс.

Отзыв написал "Гость"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2011-09-13

Ответить от лица компании

Не отвечают за бронирование. Не бронируйте через них билеты, можете без билетов остаться, или Вам они предложат другие билеты, но дороже.

Отзыв написал "Аркадий"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2011-08-27

Ответить от лица компании

Странное место. Пришло подтверждение бронирования, и все на этом. когда позвонил сам, мне сказали, что заказ уже аннулирован ввиду того что со мной "не смогли" связаться. ИМХО - есть пользоваться услугами этой конторы - то контролировать каждый шаг. А я больше не буду. Ибо зол.

Отзыв написал "Гость"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2011-04-14

Ответить от лица компании

Большинство коллег, серьезный опыт работы. Очень много красивых девушек. Про Ист Лайн можно говорить бесконечно. Основные выводы: Это концлагерь, который зарабатывает в том числе за счет своих сотрудников и охраняется огромным штатом СБ. СБшники это еще те уроды. Им ничего не стоит в общении с Вами сменить натянутую улыбочку на фразы типа: Сгною на зоне, поедем в лес тебе могилу рыть и т.д. Вдумайтесь! Это всего лишь работа. Все делается по внутренним методикам, шаг влево/вправо - расстрел. Зачастую ты понимаешь, что можно работать гораздо эффективней, но корпоративные инструкции это не позволяют. Зарплата черная, Штрафы за все, отношение к людям как к скоту и при этом Вы работаете в самом богатом аэропорту Европы.

Отзыв написал "Дмитрий"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2011-03-01

Ответить от лица компании

На сайте Агент.ру купила авиабилет. На следующий день по обстоятельствам решила сделать отказ (билет куплен был на два месяца вперед). С меня взяли комиссию 50 %, я просто в шоке.

Отзыв написал "Пери"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2010-11-22

Ответить от лица компании

нашла это агентство через утконос. почему то сразу надеждностью запахло. заказала билеты. завтра должны доставить(250р). перезвонили через час. буду ждать.

Отзыв написал "Гость"

ссылка на этот отзыв

О компании "Агент.Ру" ООО отзывы"

2010-11-09

Ответить от лица компании