Даниил  Маркин отзывы

Купила Карту новичка на 4 занятия за 2 200 руб. Когда приишла на последнее четвёртое занятие мне сообщили – что занятий на карте больше не осталось. Купила новый абонемент, но решила разобраться, куда пропало одно занятие. На ресепшн сообщили, что оно сгорело, т.к. истёк срок действия карты. На мои попытки возразить ответили, что информация на сайте о сроке действия указана. На сайте Федерации в разделе абонементы Карта новичка никаким сроком действия не ограничена (в отличие от других абонементов в этом же разделе). Поняла, что с ресепшионистками разговаривать бессмысленно, поискала на сайте контакты руководства – и о чудо – их нет. Позвонить можно только всё на тот же ресепшн. Нашла почтовы адрес – написал туда. В ответ – тишина. Когда пришла на следующее занятие – снова попробовала пообщаться с девушками на ресепшн. В этот раз мне сообщили, что информация о сроке действия была указана в анкете, которую я заполняла и что сотрудник ресепшн должен был обратить моё внимание на это (не было такого). А также сказали, что поделать они ничего не могут, т.к. занятие «сгорело». Логика железная, действительно, ну что тут сделаешь?! Не проявить же лояльность к новому клиенту и не позволить ему посетить одно занятие, которое ему по праву положено и было потеряно из-за некорректной информации на сайте. Последней попыткой восстановить справедливость было моё сообщение в группу ВК с просьбой разобраться в ситуации. Оттуда мне пришёл ответ, что в правилах, в пункте таком-то, в разделе таком-то написано, что карта новичка имеет ограниченный срок действия. Почему никто не потрудился указать эту информацию в разделе абонементы, как по всем остальным картам, поскольку именно там перечислены все условия действия абонементов и там же под каждым абонементом есть волшебная кнопка «купить». Никто также не предложил мне возместить занятие, потерянное по вине недполной информации на сайте. Получается, владельцы данной сети вводят своих клиентов в заблуждение и совершенно не заинтересованы в привлечении новых клиентов. В итоге абонемент вышел мне дороже, чем если бы я покупала разовое занятие. Вчера на занятии преподаватель задумчиво сказала – что раньше зал был полон под завязку, а теперь почему-то достаточно свободно… Действительно, почему бы это?

Приветливый и внимательный администратор. Единственно, что душно в зале было, но как говорил инструктор - мы занимаемся в реальных условия близкие к аутентичным

Отношение очень плохое, как инструкторов, так и администраторов. Не рекомендую!

В декабре отменили занятие по детской йоге, а деньги не вернули. Обещали, что можно будет засчитать это занятие в счет абонемента за январь, но теперь говорят, что ничего не знают и платите все по новой. Непосредственно педагог ребенку очень понравился, но администрация - воры!

Жуткая текучка кадров

ужасная текучка кадров, Зимой в офисе очень холодно, нет карьерного роста