Двери в будущее отзывы

Реутов, Юбилейный проспект, 63 — 1 этаж Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 1
Телефоны для связи
84953691170
Просмотры: 117
Комментарии: 1
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Двери в будущее отзывы

Отзыв №1

Заказали двери в конце марта, сотрудники компании обещали, что никаких задержек не будет, а также полная стоимость указана в спецификации. В итоге при наступлении оговоренного срока попросили пойти на уступки и отложить доставку на более поздний срок. Мы согласились и озвучили, что доставка возможно только после определенного времени. За день до назначенного дня доставки курьер сообщает, что доставка будет раньше оговоренного времени на 4 часа, после того, как мной было озвучено о договоренностях доставки на более поздний срок курьер сообщил мне, что где-нибудь тогда будет ждать. Крайне интересная постановка при условии, что время доставки оговоривали на много заранее и оно было согласовано. После разрешения ситуации с доставкой курьер сообщил, что подъем оплачивается отдельно, хотя в салоне, при переписке и в спецификации нигде не было сообщено о том, что доставка осуществляется до двери. Однако далее стало еще интереснее, что оплачивается не только подъем каждой двери, но и отдельно подъем доборов и наличников, а что самое интересное, что стоимость услуги по подъему доборов и наличников исчисляется 100 рублями. Сотрудники компании убеждали, что их компания является высокопрофессиональной и надежной, поэтому менеджер сообщил мне, что раз я так сильно возмущен, то он сам оплатит мне подъем заказанного мной товара. Данная ситуация говорит об очень низком качестве сервиса. Рекомендовал бы пересмотреть подход к клиентам при доставке товара и заранее озвучивать все особенности такой завуалированной процедуры в исполнении Вашей компании, а также не сообщать своим клиентам, что Вы готовы сделать им одолжение. Посмотрим какие сюрпризы будут ожидать меня при установке и эксплуатации дверей этой высококвалифицированной и надежной компании, не удивлюсь если нужно будет оплачивать работу монтажников поминутно

Отзыв написал "2diiv6"

ссылка на этот отзыв

О компании "Двери в будущее отзывы"

2017-04-27

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Введите код *

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Введите код с картинки

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Записывали сына с расчётом, что это поможет ему в школе с информатикой. Помогло, но неожиданным образом: информатика ему теперь кажется с

Рассказал Алена

«Квантастика отзывы»

«»

Сын занимается второй год. Забавное наблюдение: он стал придирчивее к играм, в которые играет. Замечает недоработки, обсуждает, как можно

Рассказал Анна

«Квантастика отзывы»

«»

Спасибо за удобный онлайн-формат. Мы живём в пригороде, и возить ребёнка на кружки в город означало бы тратить по два часа на дорогу. Зде

Рассказал Светлана

«Квантастика отзывы»

«»

Записали дочь, потому что она сама попросила после того, как увидела у подруги. Обычно такие порывы у неё заканчиваются за месяц. Здесь д

Рассказал Наталья

«Квантастика отзывы»

Представители на SravniViberi