Двери в будущее отзывы

Реутов, Юбилейный проспект, 63 — 1 этаж Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 1
Телефоны для связи
84953691170
Просмотры: 108
Комментарии: 1
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Двери в будущее отзывы

Отзыв №1

Заказали двери в конце марта, сотрудники компании обещали, что никаких задержек не будет, а также полная стоимость указана в спецификации. В итоге при наступлении оговоренного срока попросили пойти на уступки и отложить доставку на более поздний срок. Мы согласились и озвучили, что доставка возможно только после определенного времени. За день до назначенного дня доставки курьер сообщает, что доставка будет раньше оговоренного времени на 4 часа, после того, как мной было озвучено о договоренностях доставки на более поздний срок курьер сообщил мне, что где-нибудь тогда будет ждать. Крайне интересная постановка при условии, что время доставки оговоривали на много заранее и оно было согласовано. После разрешения ситуации с доставкой курьер сообщил, что подъем оплачивается отдельно, хотя в салоне, при переписке и в спецификации нигде не было сообщено о том, что доставка осуществляется до двери. Однако далее стало еще интереснее, что оплачивается не только подъем каждой двери, но и отдельно подъем доборов и наличников, а что самое интересное, что стоимость услуги по подъему доборов и наличников исчисляется 100 рублями. Сотрудники компании убеждали, что их компания является высокопрофессиональной и надежной, поэтому менеджер сообщил мне, что раз я так сильно возмущен, то он сам оплатит мне подъем заказанного мной товара. Данная ситуация говорит об очень низком качестве сервиса. Рекомендовал бы пересмотреть подход к клиентам при доставке товара и заранее озвучивать все особенности такой завуалированной процедуры в исполнении Вашей компании, а также не сообщать своим клиентам, что Вы готовы сделать им одолжение. Посмотрим какие сюрпризы будут ожидать меня при установке и эксплуатации дверей этой высококвалифицированной и надежной компании, не удивлюсь если нужно будет оплачивать работу монтажников поминутно

Отзыв написал "2diiv6"

ссылка на этот отзыв

О компании "Двери в будущее отзывы"

2017-04-27

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Бывало, что спорили с арендаторами, нов сегда договаривались. Идут на встречу, входят в положение. Рекомендую!

Рассказал Евгений

«БЦ Сириус Парк отзывы»

«»

Для нашей компании Ителон стал основным поставщиком серверного оборудования. Последний кейс - внедрение гиперконвергентной инфраструктуры

Рассказал Семен

«Ителон отзывы»

«»

Хочу выразить благодарность компании Дарэлль за такие чудесные подарки! Менеджер Ксения всегда была на связи, на каждом этапе сделки. Ком

Рассказал Екатерина

«Дарэлль - новогодние подарки отзывы»

«»

Третий год заказываем подарки для своей компании у Фабрики подарков Дарэлль. Качество всегда на высоте! Конфеты свежие, не мятые, без нал

Представители на SravniViberi