KIA MOTORS КОМПАНИЯ-Т отзывы

Ещё в 2013 году, летом менял лобовое стекло по КАСКО, машина была на гарантии. Поставили "левое" не оригинал. Считаю, что эта компания живет и работает периодом 90-х. Пора бы уже поменять здесь руководство!

Проходили 20.08.16 г. ТО-2 на Киа Сорренто. Плюс только один: сами живем в О-З, не надо никуда ехать. На том плюсы закончились. Присаживайтесь: кресло было все в земле. На мое замечание, что у Вас грязное кресло, никто даже глазом не моргнул. Мы стояли все время, пока оформляли документы! Минут 10! Ну, конечно, не цари, не переломились. Мастер Дмитрий машины не принимает (а что себя напрягать-то), просто дает подписать, что типа в грязном состоянии и со скрытыми дефектами. Пришлось настоять на приемке после технической мойки. Ох, как он удивился, все пытался найти, где подвох. Цена на ТО была выше, чем на сайте у ОД КИА, ответ прост: "Ну, у Вас же стоит защита картера, ее Вам бесплатно никто снимать не будет". Причем это не вопрос был, а утверждение. Он и без нашего ответа все сам знал. А есть у нас защита или нет никого не волнует в ценник заложено! Манера общения (мы записаны на 9 утра были) как будто много денег в долг и надолго просить пришли: такого недовольства и негатива я вообще не встречала в автосалонах. Клиентоориентированность просто в минусе. Карточкой Вам расплатиться не дадут, только наличными. И смотрите, что пробито в кассовом чеке (это совет из опыта покупки там же машины), арифметика в школе была у некоторых работников не в почете). Еще не повезло таксисту, девочки на ресепшене сразу вызвали такси, а мы еще машину не сдали, таксист ждал минут 30. Не повезло таксисту. Распечатку бортового компьютера вообще не дали. И когда мастер Дмитрий приехал к шлагбауму на нашей машине, то рулевое колесо почему-то не было в пленке. Видать экономят! В салонах Рено - это правило, что сиденье водителя и руль закрывают пленкой /целлофаном. Показать полностью

Сидела ждала пока сделают машину, тут у меня перед глазами здоровый мужчина подошел к сидящему в сервисе парню и начал тащить его за капюшон, и нанес пару ударов в области живота, хорошо, что парень вырвался, не известно, что могло произойти. Не знаю, что они не поделили, но теперь страшно приезжать к ним в сервис.

Поездка на ТО-1 оказалась не зря, выявили неисправность, течь масла. Как сказали, предварительно, течёт сальник. Т. к. ТО я проходил в субботу, у инженера их салона был выходной, мне сказали приезжать во вторник. Вот приехал я во вторник, у меня начали спрашивать, что случилось. Я, честно говоря, человек не сильно разбирающийся в автомобилях, ошибся и сказал, что типа течёт «Сайлентблок». Приёмщик или как его там с фамилией типа Артемов, начал смеяться над моими словами. Когда я ему сделал замечание по этому поводу, смех сразу пропал, он замялся, начал увиливать от моих замечаний. Я ему объяснил конкретно, что я водитель, а не автомеханик или слесарь. Я не обязан знать, как точно называется. Это их работа и если я начну грузить их своей работой, то голова у них опухнет и вряд ли они назовут определения, которые я им только, что сказал. В общем дальше со мной работал уже другой мастер, а этот даже не извинился.

28 февраля 1916 года проходил ТО-4, ни чего кроме замены масла не сделали, хотя деньги 16300? содрали. На вопрос, что с машиной не так то у них все нормально, хотя задний амортизатор стучит, воздушный фильтр весь грязный, интересно менялся ли масляный фильтр вообще и делают ли вообще здесь, что нибудь, хотя б/у фильтров и свечей в салон покидали. Интересно за, что платим деньги??? Задняя колодка стояночного тормоза совсем стерлась то из за тросика (за год сгнил) а потом еще механизм колодок поменяли но колодки, как говорят, это не гарантийный случай. Гарантия и эти дилеры это все лажа. Теперь все за свой счет. Проще те деньги которые мы тратим на ТО у дилеров делать в простых сервисах, и качество будет одинаковое только цена раза в 2 дешевле. А вообще, если хочешь, что бы было хорошо то делай сам.

Обратился по гарантии, крутили мозги полтора года, ездил стабильно раз в месяц туда, а результата никакого. Мастер приёмщик у них, этот усатый, тот ещё! В итоге так и уехал оттуда ни с чем! Обратился к ОД в Коломну и сразу же все исправили за 1 день. Конечно пришлось подождать неделю пока придут новые запчасти, но без этого никак. Остался очень доволен, а, что касается этой компании, то мозгокруты ещё те! Это не официал, а не пойми что! Отправил жалобу в представительство по поводу их "работы".