Cafe JuJu's отзывы

У нас, к сожалению, отзыв не такой лестный. Мы пришли бронировать дату банкета по совету знакомых и их отзывы тоже были прекрасны, поэтому мы, не задумываясь, внесли предоплату. Хотя задуматься стоило еще на этапе обсуждения меню: когда мы спросили выход меню на человека (сколько в граммах-килограммах на каждого), Натия нас уверила, что еды будет мноого и мы точно не останемся голодными. Ну и мы, основываясь на услышанных отзывах, не сомневались в том, что голодать не придется. В назначенный день мы пришли, все было красиво -хорошо, никаких переживаний у нас не было, действительно все по-домашнему уютно и тепло было организовано,"весело" стало потом. Во -первых, еды было мало!! Ладно, холодные-горячие закуски, их было просто меньше среднего (нам есть с чем сравнить, не так давно отмечали свою свадьбу со стоимостью банкета чуть дороже, чем было заявлено здесь, здесь в итоге мы оставили в 1,5 раза больше на человека, так как пришлось докупать еду, чтобы гости не ушли голодные). Когда попросили приносить горячее блюдо, так как гости уже успели проголодаться, нам обещали его через 15-20 минут, вынесли в итоге через час!!! И это была ОДНА тарелка шашлыка (нам не стесняясь сказали, что здесь полторы порции каждого вида мяса (курица, свинина, люля), т.е. всего 4,5 порции, да ведь??, а нас 13, блин, человек!! и всего, внимание, ТРИ маленьких тарелки гарнира! Маленькие, чтобы было понимание, это примерно грамм 200 на каждой. Мы, наивно полагая, что это только начало, разложили 4-м гостям эти гарниры...прошло 15 минут, мы уточнили, будет ли еще еда?! но...нет, ответили нам...Конечно же, мы заказали еще...И, само собой, это готовилось еще час...Здесь уже начала подниматься внутри волна возмущения. А все почему,... в соседнем зале тоже был банкет! И это второе возмущение!!! Потому что с хозяйкой заранее обговаривали сумму банкета, при которой заведение будет закрыто для нас (мы в итоге заплатили сильно больше, еды-то не хватало)! Но нет, там тоже была туса, которая выходила курить каждый 10 минут, громко что-то обсуждала и в целом сильно мешала! Мы приготовили для мамы видео, презентации, поздравления, но все наши выступления были подпорчены нашими соседями! И, видимо, из-за этого (то, что было 2 банкета одновременно), одна Натия на кухне просто не справлялась, в связи с чем, наши порции на банкете просто были урезаны, с целью сокращения времени на готовку. Не тут-то было, мало того, что на кухне была одна хозяйка, в зале нас обслуживала одна официантка. Девушка, бесспорно милая и старательная, но которая тоже не справлялась со своими обязанностями на 2 банкета! Мы не говорим о том, что мы сам наливали себе алкоголь, наполняли бокалы гостям, как это принято в других местах при такой сумме банкета... это все мелочи, справлялись. Нет, мы ВЕСЬ ВЕЧЕР убирали грязные тарелки, кувшины, приборы, расставляли чистые после уборки! Ну как?? Вот на этом месте хочется уже заплакать от разочарования... Когда мы стали пить чай с тортом, нам не хватило чашек!!!Ладно, мы даже тут готовы были закрыть глаза, если бы чашек не хватило нам, двум организаторам, но их не хватило 5 гостям, ну как?? Ну это прям без слов...А, ну чистых тарелок тоже не хватало... И поэтому наша официантка ходила и мыла посуду... чтоб хватило посуды хоть кому-то... мда... конечно, из-за этого она и не справлялась, конечно, это противоречит всем санитарным нормам. Когда в конце вечера мы хотели дать ОС хозяевам (мы не просили ни скидки, ничего другого, мы просто хотели сказать, чем разочарованы, чтобы пришло осознание и понимание, что с гостями так нельзя, что за такую сумму люди должны получать другое... да вообще за любую сумму!!!), наш разговор превратился в скандал, потому подошла дочь Натии, которая вела себя просто по-хамски, видимо желая защитить маму, хотя защищать было особо не от кого, я думаю, многие знают, что жалоба - это подарок и это здорово, когда есть возможность услышать ОС и что-то исправить. Разговор был совершенно неконструктивный, все дошло до оскорблений в наш адрес. Вот так еще мы остались виноваты... Слов нет, эмоции нас не отпускают уже несколько дней.... Ну и, конечно, весь юбилей был испорчен этим скандалом, который устроили не мы. Ну и завершилось это все еще одним "приколом". Наш счет был на что-то там шестьсот с копейками. Мы дали круглую сумму, сдачу, видимо считая, что мы уже пьяны( хотя я в силу своего положения не пила ни капли весь вечер), нам никто не предоставил. Ну ок... Мы попросили упаковать торт с собой, так нам принесли контейнеры и сверху попросили еще 60 рублей!!!! Серьезно?!.... В общем, тут, видимо, как повезет в этом заведении, какое будет настроение у хозяев, такое и будет обслуживание... Нам не повезло очень сильно, мы не просто заплатили огромные деньги за то, чтобы нам испортили вечер, мы испортили юбилей маме, которого мы все так долго ждали...и, надеемся, что, прочитав наш отзыв, никто не допустит наивности, с которой мы шли на этот праздник, а как минимум заранее добьется точной информации по выходу блюд и вовремя договорится о количестве поваров и официантов.