Студия маникюра и ресничек Зефирка отзывы

Была записана на педикюр к мастеру" у"(назовём так) на 26.12. На 14:30! накануне днём мне позвонили подтвердить моё посещение, на что я ответила: да собираюсь прийти и передайте мастеру "у"... А администратор Ксения : " как хорошо , что вы сказали , что вы к мастеру "у" - она у нас не работает уже с начала декабря. И будет другой. Изначально, мне даже не собирались рассказать, что я попадаю к другому мастеру! Далее, днём 26.10 в 14:15 мне звонит администратор Ксения и говорит: вы где? Вы к нам идёте? Вы так надолго просто опаздываете. Я отвечаю: у меня запись на 14:30, почему это я опаздываю?! Администратор: нет, у вас запись на 14:05 Когда уже её там поменяли я и не в курсе. Вообщем пришла я в салон 14:30 на педикюр - встретила меня Админ Ксения и решила доказать свою правоту! Спорила со мной о том, что она звонила мне и перезаписала меня на 14:05. Я ещё в своём уме и совершенно не слышала о том , что мне время переносят.до кучи- мастер Яна мне говорит : мы с вами успеем сделать только пальчики- цитирую, пятки и тд не успеем! Я отвечаю: мне нужна полная процедура , а не часть. И я не виновата , что администратор напутал время! Затем мне передали телефон стационарный и сказали, что управляющая салона Ирина хочет со мной пообщаться . Управляющая так же начала мне доказывать , что я не права и что она ПРОСЛУШАЛА ЗАПИСЬ моего разговора с администратором , что время переносится. Так вот- я бы тоже послушала эту запись!!!! А так я даже не уверена, что эта функция в них имеется . И управляющая должна была как минимум сгладить этот конфликт. Выводы будут такие: В итоге педикюр , который мне сделала мастер Яна понравился. Я не первый раз была в салоне и мне он нравится в общем: интерьер, администратор Анастасия , мастера, детская комната. Считаю, что администратор Ксения должна была сразу сглаживать всю ситуацию и извиняться передо мной, когда я пришла. А то она извинилась, но только когда я уходила уже!!!! Я бы и дальше хотела посещать эту студию, вот только теперь не уверена - хамское отношение это не ко мне.

Неделю назад делала маникюр и гель лак,качество ужасное,раньше я в другом месте делала носила месяц,а сейчас почему -то через неделю у меня трещины какие то пошли на ногтях,я растроилась хоть и цена приемлемая,но носится плохо,не советую этот салон.Добрый день! Подскажите, пожалуйста, когда именно (день и время) и у какого мастера Вы были. Постараемся разобраться в ситуации. Мы тщательно следим за уровнем оказываемых услуг, и благодарны Вам за обратную связь!

очень плохо сделали маникюр и гель лак появились сколы на третий день а на пятый все отвалилось не рекомендую этот салон видимо работают непрофессионалыДобрый день! Подскажите, пожалуйста, когда именно (день и время) и у какого мастера Вы были. Постараемся разобраться в ситуации. Мы тщательно следим за уровнем оказываемых услуг, и благодарны Вам за обратную связь!

не понравилось гель лак отвалился на второй день ужас

не понравилось, не рекомендую ,дешево,но неаккуратно,гель лак держался три дня,потом отошел от ногтя пленочкой,такого никогда не было,девушки приятные,но больше не хочу платить ни за что

Мой отзыв о студии на Композиторов, но он в целом показателен в плане отношения сети к клиентам. Была в отпуске и поэтому мой отзыв с задержкой такой. Я никому и никогда не советую обращаться в эту студию. Настолько непрофессионального отношения в сфере услуг я не встречала никогда. Была записана на субботу 12.08 на маникюр с покрытием, запись накануне отменили - якобы мастер заболела, предложили перезаписаться на понедельник 14.08. Надо было не соглашаться, но второго подвоха я честно не ожидала. 13.08 днем позвонили из студии и подтвердили запись, а в 22:10!!! - звонок с еще более душещипательной историей про госпитализацию мастера и отменой в связи с этим моей второй записи. В итоге послезавтра я улетаю в отпуск без маникюра, найти свободную запись в другом салоне на освобожденное мной время мне вряд ли удастся, как и перенести другие встречи в столь поздний час. Если Вам дорого свое время - не тратьте его на ЗЕФИРКУ!!! Привлекают клиентов акцией в честь открытия, а в итоге просто кидают! Такой же отзыв оставляла в группе Зефирки Вконтакте, но его удалили, а после моего недоумения по этому поводу меня просто забанили.

Отвратительно сделали маникюр,порезали пальцы до крови, я из другого города,не приду сюда больше,хоть и раз месяц в Питере бываю,лак не держался,все слезло,кошмар,испортили настроение.

На базовые услуги - самые низкие цены из ближайших салонов. Приятный интерьер, вежливый персонал. Из минусов: - дешёвые материалы; - не предупреждают, что мастер задерживается с предыдущим клиентом (на 40 минут, вообще-то) - квалификация мастера под сомнением (1 посещение, маникюр + гель-лак): сделала разную длину ногтей, неравномерное покрытие, весь маникюр без снятия с покрытием занял 2,5 часа. - втирка стоит 500 рублей и приравнивается к дизайну ногтей 50₽x 10. Обычная втирка, НЕ зеркальная! Мастер и администратор пытались убедить меня, что нигде в городе нет дешевле, и что я что-то придумала и напутала.