Базис контакт отзывы

Постараюсь без лишних эмоций. Просто факты. А вы уже сами решайте, стоит обращаться в эту компанию или нет. Молодой человек приобрёл у них сертификат "33 новогодних удовольствия". В подарок! Забегая вперед, скажу- подарок не удался. Дважды. Выбор изначально пал на программу "восторг полёта"- полет на параплане. Круто же? Вся в предвкушении, жду. А ждать пришлось долго, т.к. не сезон. Но, наконец-то, наступает лето, запись за 2 недели и вот он - день Х. На адреналине, радостная, ожидая нереальный опыт, выезжаю. К слову, полет должен был проходить в Истринском районе, д. Лечищево- не близко. Перед выездом ещё раз звоню, все подтверждаю, мол, ждите нас. Ехать 3 часа. Итог: звонят нам за 20 минут до начала и говорят, что все отменяется. Без объяснений, без вариантов решения этой проблемы. Просто перед фактом ставят. Соответсвенно, их звонок за 20 минут нам ничем не помог, учитывая, все время в дороге. И это только в одну сторону. День насмарку. Позже мы уже выяснили, что в самом параплане сломалась какая-то запчасть. Ок. Звоним сотруднику, просим поменять услугу на "Театральный сезон". Теперь мы уже ждём окончания лета, т.к. опять не сезон. Записаться нужно, минимум, за две недели. Записались. Билеты должны были скинуть на почту за 2 дня.  Сегодня, как раз, эти "за 2 дня". Билетов нет, позвонила узнать, когда ожидать. Сказали, что во второй половине дня, не переживайте, все хорошо. День заканчивается, билетов все ещё нет. Звоню 2ой раз. И тут уже говорят, что мы снова не сможем воспользоваться их услугой. Технические работы. Билеты не покупаются. И снова, все, что мы планировали- не актуально.  Напомню, это было все в подарок. И это не нормально. 3ий раз мы уже не захотели проверять, что опять может случиться у них или у их партнеров. По-этому, написали письмо-претензию на возврат денег. На сайте указано, что в течение 10 рабочих дней должны вынести решение. Посмотрим.

Обман. Скорость инета не соответствует заявленным тарифами. Буду сканирование проводить и требовать компенсации.

Отвратительный сервис. Из кучи бумажек внутри - выбор невелик. Практически все услуги не предоставляются партнерами. Информацию об услугах никто сказать не может. Придется потратить немало времени, чтобы хоть что-то получить взамен. Настоятельно не рекомендую обращаться в эту контору - прекрасный способ развести на бабки!!!

Обманывают людей. не присылают сертификат, а потом говорят что мол вот же он, но воспользоваться им уже невозможно!

Стоит немного оступиться и совсем не маленькие деньги за сертификат сгорают, нет лояльности и помощи. E-Mail письмо попало в спам и вовремя не сориентировались по времени и адресу. Услугу не оказали, сертификата всё равно лишился, никаких альтернатив не предложили и на встречу не пошли, всё жестко и формально. Как корпоративный подарок, чтобы оставить человеку приятные эмоции - это фиаско. Не рекомендую!

Самая отвратительная компания! 3 раза делали бронь в театр и 3 раза нас обломали,по техническим причинам, бонус как извинение -поход в кино,который тоже не мону осуществить ,опять же по техническим причинам ,дурдом какой-то

Это ужаснейшее изобретение по отмыванию денег.Операторы абсолютно не понимают тебя,о чем идет речь..Задумка тупой и еще тупее называется.Вытрепали все нервы..никак не могу сьездить отдохнуть за эти проклятые подарочные сертификаты.

купили подарок, прошло уже пол года.С нами 4 раза обещали связаться,но никто даже и не думает звонить, говорят что специалиста по нашей сфере в городе нет. хотя на сайте указано,что он есть. вернуть денег не хотят

эта контора просто развод людей. Люди покупают сертификаты, а услуги по ним они не предоставляют.

Приобрели ребенку на День рождения подарочный набор Крутой парень – была его мечта покататься на мотоциклах (в этот пакет такой сертификат входит). Лучше бы нашли эту услугу самостоятельно… ибо оплатив 3тысячи за сертификат P.S.Box – вы покупаете кота в мешке (точнее красивую коробочку с кучей бумажек внутри) – тут-то мы и поняли как лоханулись. Сертификат активировали на сайте – и с нами пообещали связаться и тишина… Через пару дней пришло письмо, мол вы сертификат активировали и теперь САМИ свяжитесь с нашими менеджерами. Надо ли говорить, что дозвониться туда ОЧЕНЬ сложно. Один телефон не отвечает совсем, другой вечно просит подождать… вы в очереди третий… второй… первый… опять второй и т.д. Еле еле прозвонились – начали уточнять как нам вообще получить услугу. Сразу скажу, что выбрав себе «приключение» - место его проведения нигде заранее не сообщается. Выбранные ребенком мотоциклы оказались не в Москве, а где-то у черта на куличиках, куда ехать далеко, неудобно и того не стоит. Решили переиграть и выбрать другую услугу, благо в этом пакете «крутой парень» их 24 – но больше половины уже не предоставлется ИХ ( P.S.Box) партнерами… гонки на картах, скалолазание, багги, аэротруба, веревочный парк, дайвинг, сноуборд – всё мимо. На вопрос, что же у вас осталось… нам предложили экскурсию на Мосфильм :) Очень круто, за 3тысячи – крутой парень отправляется на экскурсию в Мосфильм… «отличная» замена мотоциклам. В общем сервис отвратительный, никому не советую обращаться в эту шарашкину кантору по продаже коробочек. Впечатление испорчено, ребенок расстроен, деньги выкинуты. Сертификат в помойку!

Самая мерзкая фирма на свете. Ничего не покупайте у них. Дозвониться нереально!

Настоятельно советую не связываться с этой "фирмой"!! Во первых дозвониться легко только в отдел продаж, с отделом реализации связаться практически невозможно, исполнять свои обязательства они явно не горят желанием. Активировал прыжок с парашютом, так вот за день(!) до прыжка мне пр­ишло ПИСЬМО НА ЭЛЕКТ­РОННУЮ ПОЧТУ, ни звонка, ни даже смс. Причем 2 письма: в одном написано "приезжайте 9-го к 14:00 на аэро­дром Волосово, во вт­ором следом написано к 12:00. Контактные телефоны, указанные в письме, не работают (даже не удивился). Комплектом с пись­мом вообще перепутали и отправили сертификат на услугу ""гастрономический тур"...Еще понравила­сь фраза "Перенести/­отмени­ть дату или время по­лучения услу­ги по ин­ициативе клиента возможно не позднее, чем за 3 календарных дня (3 су­­ток) до момента ее проведения ". Так какого тогда, спра­шивается, они при­сылают это письмо за день? Ладно, приехали за 100км на аэродром, отпросившись с работы, а администрация аэродро­ма нас вежливо послала, объяснив, что об­учение перед прыжком началось в 9 утра (ps box написал приезжать к 12) Снова через отдел продаж заказал обратный звон­ок от реализат­оров ps box, т.к. после 27 минут ожидания ответа оператора отдела реализации звонок сбросился. Так менед­жер еще и имел наглость за­явить, что вообще не они виноваты и разби­раться мне нужно с администрацией аэродр­ома. Рядом стояла пара, у которых сертификат на прыжок вдвоем, но ps box проплатила аэродрому только за 1. Не страшно, в этот день прыжок им все равно не светил, т.к. им ps box написала приезжать к часу. К слову, сертификат стоит 4390, на аэродроме пры­жок стоит 2500. В общем, впечатлений вагон, эмоций буря, да только все отрицательные и негативные.

Несоответствие того,что указано,что было в итоге.Настроение погибло,бегите подальше,берут деньги за коробку, телефон вечно скидывает, в офисе кормят обещаниями, стоимость на подарка ТЕПЛОХОДА 2700 рублей типо два часа, в итоге измотав нервы прислали оплату билета 1200 рублей один час.Зашёл на сайт компании судоходной билет на двоих стоит 1200 рублей,а разницу 1500 за коробочку забрали, и так с каждым купоном,в поисковике намного дешевле. Дико не доволен, и никому не советую, проще самому найти и будет дешевле и нервы сохраните!!!!!

Подарили дочери сертификат, Выбрали услугу - посещение аквапарка, менеджеры кормят завтраками, мол с вами свяжутся, вам позвонят, вам напишут на почту, прошел месяц но так мы и несмогли добиться от ps-box посещения аквапарка....Короче обычный лохотрон, люди не ведитесь и не покупайте у них сертификаты. Нервотрепка и расстроенный ребенок - вот и весь ps-box

Купил на 8 марта подарок, а в итоге оказалось, что его можно использовать только в районе Сходня (а это совсем не рядом) и только в рабочий день, в рабочее время. Разумеется это не вариант для нас - так что 5 500 рублей на ветер и расстроенная подруга. Плюсом один негативный отзыв и ни копейки больше от меня этому ресурсу. P.S. И чтоб все понимали. На этапе покупки сертификата о варианте использования нигде не упоминается. Вы с этим сталкиваетесь после неудобной процедуры регистрации уже купленного сертификата. Как там... PS-Box давай до свидания. Оставь себе деньги.

Приобрел для друга поездку на "настоящем раллийном автомобиле" - на месте оказался раскрашенный старый Рено Логан. По словам друга - коробка и сцепления расшатаны, практически невозможно ездить. Вместо обещанных 20 минут дали покататься на этом чуде 10 минут. Это абсолютно не соответствует стоимости - 5200 рублей. Считаю Smile обманщиками и недобросовестной компанией.

-расположение офиса в глубокой ****- зп серая, никаких начислений не ждите-никакого соц пакета- лицемерие в приоритете

перебои с зарплатой, За пятиминутное опоздание могут сделать выговор, Каждый боится, что его подсидят, нет бонусов за работу в выходные((

Низкая зп!((За пятиминутное опоздание могут сделать выговорнужно льстить руководству, чтобы заметилиужасные отношения в коллективе

Подарили сертификат на день рождения. Выбрали шоу Тесла в паноптикуме научных развлечений. Сначала все было вроде бы гладко, позвонили, назначили время на 12-00 воскресенье, потом мы выяснили, что не сможем, дальше переписка и перезвонка, перенесли на вторник 18-00. Приезжаем - ОПА! На шоу Тесла на 18-00 сеанса просто НЕТ, он в 17-00. Кроме того, выясняется, что даже если бы мы приехали к 17-00, мы бы все равно ничего не увидели, потому что сеанс проводится если собирается больше 10 человек, а нас приехало четверо. Звоню в компанию, девушка говорит: ВЫ ЖЕ САМИ ПЕРЕНЕСЛИ НА ВТОРНИК НА 18-00!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!! ОФИГЕТЬ!!! Больше - ни ногой. 4 часа дороги на 4 человек, не считая испорченного настроения.

Позитивные отзывы о них в инете не читайте, они все состряпаны копирайтерами за зарплату.

А вообще - хотите подарить впечатление - подарите деньги и рекламку провайдера услуги. Не первый раз уже накалываюсь на этом, хотя в других подарочных компаниях не все так плохо.