Пскб банк отзывы

сегодня зашел оплатить коммунальные платежи в Петроэлектросбыт. отказали сказав, что с этим банком нет договора. непонятна позиция банка, которая не увеличивает кол-во точек приема платежей ограничивая их только своими терминалами /неудобными по оплате/ или пласт. картами /мне их карта не нужна, а с других идет комиссия/.

Глупо ненавидеть Банк. Но по другому эмоции я не назову. Банк ужасен. Техническое обеспечение просто отстало от времени. Это очень важная часть современного времени! Это единственный банк, где перевод с юридического на физический счет в этом же банке ждать СУТКИ! Закрываю Юрлицо. И сменить банк просто уже не имеет смысла. Осталось дополучать немного средств. Каждый вход в банк требует моральной подготовки. Требуется выбрать указанный браузер, скачать драйвера, скачать и установить Яву. Это женщинам от 40 лет?? Во всем этом разобраться???? Имея образование, связанное с компьютером. Даже я испытываю шок! И почему я должна постоянно перестраиваться??? 1. Ваша версия WIN должна еще обслуживаться, иначе никак! Банк стоял на старом компьютере, входила пару раз в месяц. Все, вин перестал дружить. 2. Купила новый ноутбук, 10 Вин. Опять не то! Браузеры просто уже не поддерживают яву! Гугл не работает. Сказали - любой другой! Скачала Яндекс! НЕТ, не поддерживает. Послали в эксплорер, НЕТ! Новый тоже уже с явой не работает. Скачала Firefox. Потом качала яву! Потом искала драйвер для ключа, поверьте! Банк до сих пор использует ключ и просто так (забыв ключ) вам входа нет! Поработала ровно 1 раз! Второй раз входа нет! Ничего не грузится. В службу технической поддержки не дозвониться. Мне не ответили ни разу. Да перезванивают потом. Прошло полчаса с момента жалобы. Я полчаса у компьютера, не могу перевести деньги. Испорчены нервы! Каждый вход в банк вызывает нервный тик! Проходите мимо, пожалуйста. В выходные дни ваши деньги недоступны совсем. Доступность физлицам только в рабочие часы, совсем смешно. Платеж в 17-52 уже не спишут. Кредиты и прочее обходите мимо этого банка, платить с его счета нельзя в удобное для вас время. На жалобы реакций нет! Показать полностью

Мой работодатель перенес свои счета из Сбербанка в Петербургский Социальный Коммерческий Банк. А мы, соответственно стали держателями пластика зарплатного проекта данной организации. Первая странность была уже при получении карты. Я был мягко говоря удивлен уже тем фактом, что карту нам привезли на работу, передав в головном офисе ПСКБ одному из наших сотрудников. Правда как положено в конвертах. Где банковская тайна? Банковские карты, банк передает держателю лично (!) после удостоверения личности. Сама карта практически ничем ни примечательна. Если бы опять не одно но. Срок её действия не 3 года, как у всех банковских карт которыми я владел до ПСКБ-шной, а только год. Отдельная песня - поиски банкоматов банка. На весь Петербург, банк имеет 3 филиала и с десяток банкоматов. Сосредоточена большая часть из них в центре и на Петроградской стороне. С северных районов добираться очень проблематично. Правда ПСКБ сотрудничает с такими банками как ВТБ и Банк Москвы. Снимать деньги в них можно без комиссии. Но с лимитом. Переводы денежных средств от работодателя на карту не отличаются скорость. Более того, узнать подробности о переводе в самом банке я почему то не смог, меня отправили на горячую линию Visa. Интернет банк тоже хромает. Скучный, серый и притормаживает. В день получения заработной платы, я снимаю все средства и кладу на свою карту Сбербанка - "Социальную"там капает процент на остаток по вкладу. И бегать в поисках банкомата или отделения долго не надо. Так, что волочу тяжелым крестом свою дебетовую зарплатную карточку. Показать полностью

Поражен адресами банкоматов в Санкт-Петербурге. 2 часа, 24 банкомата, указанных на сайте ПСКБ - это потеря времени и денег на бензин. Ни по одному из указанных адресов ни банкоматов, ни терминалов обнаружено не было! Это как надо относиться к своим клиентам, чтобы посылать их найти то, не знаю что, и там, не знаю где! Просто плевать на всех!

Совершил платеж через интернет банк, списали ровно на 50 р больше, при этом написано, что комиссия 0! Стал звонить по телефонам, указанным на карте - говорят, что с ПСКБ больше не работают. Наконец, нашел нужный телефон, позвонил - мне оператор сказала, что у специалистов обед, звоните после 14:00. Это, что за бред? А если бы у меня деньги воровать стали? Срочно иду снимать все деньги, с этим банком дел больше не имею!

В первый раз забирала зарплатную карточку в этом офисе, была вежлива, людей в очереди не было, не знаю, чем могла вызвать такое раздраженное выражение лица на лице вашего сотрудника и грубую манеру речи. Второй раз пришлось вернуться в этот офис, потому, что у меня украли кошелек и нужен был перевыпуск карты. Приехала в офис на 40-ой неделе беременности, минут 15 стояла, ждала, пока сотрудница обратит на меня внимание. Когда сотрудница обратила на меня внимание и я первая поздоровалась, она выпалила мне в лицо: "Я ЕЩЕ ЗАНЯТА!". Я отошла, чтобы не произошло ничего более серьезного. И присела на единственный стул в зале. Тем временем работница собралась и куда-то ушла. Минут через семь (напоминаю, 40-ая неделя беременности) вышла какая-то темненькая девушка, видимо, напарница. Вышла, я так понимаю, просто погулять за стойкой туда-сюда. На мой вопрос: "Вы здесь работаете?", она предпочла промолчать и еще немного погулять. Тогда я встала и подковыляла к стойке. И повторила свой вопрос. "А, что вы хотели?" - раздраженно спросила она, явно недовольная тем, что мне удалось ее поймать. Когда я объяснила ситуацию, она с неохотой начала оформлять документы. Оказалось, что перевыпуск карты обойдется мне в 500 рублей. И, что деньги надо отдать сразу. Хотя в других банках спокойно снимают плату за перевыпуск с начислений, тем более она зарплатная. Я прошла в кассу. Дала сотруднику тысячу рублей. Он шлепнул печати на платежку, вернул мне ее. И все. Стою, Жду. Около полутора минут стояла и ждала, пока кассир соизволит снова обратить на меня внимание. " 500 рублей. Сдачи", - говорю я. Кассир ойкает, возвращает деньги. Показать полностью

Мои звонки в течение 2–х дней игнорируют операторы, не понимаю с чем это связанно, просто ужасное обслуживание и всё этим сказано!

Почему согласно правил международной платежной системы VISA, Петербургский Социальный Коммерческий Банк (PSCB) не возвращают деньги клиентам, которые пострадали от недобросовестных магазинов (мошенников) Банкам эмитентам и придумывают отсебятину в качестве доказательств?! Почему грубейшим образом нарушаются правила МПС VISA? Код причины 30 - услуги не оказаны (а так же сделка со стороны ТСП)! Почему на себя роль ТСП взяла "PSCB", ведь у них (Вас) я ничего не заказывал и ничего не оплачивал! Что Вы творите? Скоро Вас затаскают по судам и с заявлениями в прокуратуру! Почему Вы обманным способом и путем продолжаете и дальше обманывать людей и не возвращаете деньги, на которые в праве рассчитывать граждане?! Почему Вы делаете так, чтобы показать, что вся банковская система не работает, как должна работать на самом деле? С Ваших слов получается, если в оплате присутствует платежный сервис (RBK Money, ROBOKASSA (ОКЕАН БАНК)), то платежи безотзывные и окончательны. А как же правила МПС VISA (в данном случае код причины 30)? http://irt-consult.ru = ЗАО «ВТБ 24» = р/с 40701810300000006556 http://info-tehnologies.ru = ОАО «ТСБ» Адмиралтейский банк = р/с http://capital-work.ru = ООО ИКБ «Совкомбанк» = р/с 40701810700465000009 http://grand-solutions.ru = ОАО «Альфа-Банк» = р/с 40702810201300004775 http://innovinfotehnoligies.ru = ОАО «Азиатско-Тихоокеанский Банк» = р/с 40702810719000000885 Это чьи партнеры и чья работа? Сейчас я по заявлению в свой Банк ЗАО "Альфа-Банк" Республика Беларусь подал заявление на опротестование платежей (чарджбэк - возвратный платеж) и, что Вы творите? Какие еще переводы и услуги Вы оказали? Я У Вас разве что-то заказывал и оплачивал? Меня обманул ТСП (недобросовестный магазин) и я прошу вернуть мне согласно правил МПС VISA мои деньги. Но из Ваших примитивный и выдуманных рассуждений получается, что правила МПС VISA тут вообще не работают и карты VISA - это так, для себя! Одумайтесь! Показать полностью

Что происходит? Снимают деньги при оплате в магазине, транзакция не проходит! Уже неделю их банк не возвращает! На горячей линии сидят куры какие-то, на мои вопросы не могут ответить!

Открыл Веб-кошелек банка, получил карту пусть и с задержкой в 1 месяц (поддержка говорила, что отправили карту, но на самом деле она ушла спустя неделю). Предоставил свои паспортные данные и идентифицировался. Далее тарифы начали поднимать и кошельком стало невыгодно пользоваться, только для переводов на другие карты. Дальше звонят и обвиняют в мошенничестве, что кошелек рассчитан на пользование их платными функциями с завышенными тарифами, а не для переводов! Кошелек заблокировали без объяснения причин. Никаких запросов и разъяснений не запрашивали.

12.08.2014 «зарядил» в терминал оплаты 3 000 руб., а зачислилось только 2 000 руб. После этого терминал отключился. В техподдержке подтвердили, что терминал отключился по причине технических неполадок и нужно ждать 10 рабочих дней пока пройдет инкассация. Никто даже не перезвонил по прошествии этого времени. Когда я позвонил сам – сказали, что излишков денег в терминале не выявлено. Я что, придумал про 1 000 руб.? Почитав отзывы об этом банке, понял, что для него это норма. Это не говоря о «дикой» комиссии. Выводы делайте сами.