Березовск-Транс ООО отзывы

В июле ездили на сплав большой компанией. Брали туристический автобус, услугами компании пользуемся не первый раз. Водители и цены устраиваю. Единственный минус, так это недостаточно большой багажный отсек.

Хочу выразить огромное недовольство по поводу оказанной услуге. По автобусу: - ненадежное транспортное средство с дырой в полу - пыльный салон - сломанные сиденья - в салоне при поездке настолько шумно что не слышно собеседника при разговоре по телефону По водителю: - опоздал к месту отправки - не мог найти адрес куда подъехать, и подъехал на 20 минут позже - не знал проезда к месту доставки, заблудился, и в итоге пассажиры показывали дорогу - в обратную сторону не знал одного адреса(у нас гости тоже не местные были и им пришлось с помощью карт показать куда ехать) Итог: опоздание гостей, гости переживали за то доедут ли вообще, сдвиг тайминга торжества, штрафы от подрядчиков в нашу. Не было никакой инструкции для пассажиров, водитель сказал что не обязательно пристегиваться. Договор заключили, был выслан на электронную почту с печатью и подписью, но в день торжества водитель даже не побеспокоился о том чтобы отдать оригинал, подписать акт. На претензию по возмещению штрафов - отказано. Вы беспокоились о том что наши пассажиры навредят вашему транспортному средству, но в итоге вышло наоборот. С нашей стороны были выполнены все условия договора. Положительный момент был только в диспетчере, которая приняла заказ!

Заказывали автобус на свадьбу. принимают и обслуживают быстро, в автобусах порядок, нужна предоплата. Перед поездкой, как в такси, пришло смс с номер автобус и телефоном водителя.