Victory Спорт отзывы

Брали Охотничью на сутки, всё понравилось, не знаю что там конючат в отзывах. Топили исправно на протяжении всех суток, хоть ночью она уже и нафиг не нужна была, но заходил проверял периодически. Внутри чисто, две комнатки отдыха, белье свежее. Стол большой, посуда какая-то есть. Хорошо, что в черте города и вокруг много всего интересного, чтобы погулять

Праздновали день рождение ребенка в "Веселом жирафе" и заказывали питание в кафе АВС-отеля, пиццу, картошку фри, шашлычки куриные, торт. Пицца была просто не съедобная, тесто не пропеченное, и это за 550 рублей за штуку. 1100 выбросили в мусорку и перед гостями не удобно. Торт тоже более чем посредственный за 1800, ни украшений, ни чего, хотя и оговаривалось что на день рождения ребенку, принесли, даже не на блюде, а в коробке, хотя было уплачено за обслуживание 10 % . Если бы принесли еду с собой, и поели бы с удовольствием и сэкономили бы, но меня заверили что у них все свежее, вкусное. Не советую пользоваться услугами кафе АВС-отеля , очень дорого и не вкусно.

Сауна вполне неплохая, и даже то, что бассейн холодный - не проблема. Однако есть огромный минус - бегающие тараканы и крысы. Это реально атас. Пожалуйста, проведите дератизацию и дезинсекцию в коттедже.

Записали ребенка в футбольный лагерь при этом отеле, недешевый мягко говоря - 17500 за 2 недели, заранее оплатили всю сумму и уехали в отпуск. По приезду с понедельника ребенок должен был посещать лагерь 2 недели, а я выйти на работу. Накануне, за день, звонили администратору, уточнить , все ли как было объявлено, нет ли изменений. Ответили, подробно, да, все ок, приходите к завтраку. В понедельник в 8.00 заходим с сыном, администратор на входе не в курсе, звонит, отправляет нас к администратору спорткомплекса, ну ок, вроде как логично, тащимся туда, там такая же девушка, абсолютно не в курсе, снова кому-то звонит, ждем, уже прошло полчаса, отправляют вроде как на завтрак через 1 го администратора, ок, бредем назад, потом наверх, там такая же не в курсе (ну не до смеха уже) официант, которая предложила присесть, пока она уточнит по нам. На работу уже не успеваю(((. Тут звонит сотрудник отеля и объявляет, что экстренно принято решение, что лагеря не будет, деньги могу получить внизу у 1го администратора. НУ ВОТ КАК ТАК???!!! ну все бывает, но почему нельзя было накануне ну ХОТЬ КАК-ТО дать знать, хоть смс, чтобы не переться с утра, не бегать с ребенком между незнающими администраторами, успеть ребенка пристроить на день куда-нибудь... Спускаемся снова к администратору, за деньгами... а она снова !!!не в курсе, ну вот так, да, предложила подождать до 9, пока из руководства ее кто-то не подъедет. В итоге, спустя час! наших беганий-ожиданий-расстройств деньги вернули, но разочарование очень сильное, организовано все ужасно. Вот нельзя было хотя бы администраторов предупредить, что люди с утра приедут? Наплевательство какое-то, как детей вообще при таком отношении можно доверить... Думала, еще 2 го ребенка к ним в дневной лагерь отдать, но после такого, конечно, нет. В итоге ребенок расстроен, мама должна экстренно думать, куда пристроить ребенка, т.к. до этого планировалось, что будет 2 недели лагеря, а надо выходить на работу, отель потерял лояльного до этого клиента. Безобразие!!!

Хочу сказать что ваш официант Ксения просто нас не пустила , нас было 11 человек . Из одного человека она нас не пустила . Сколько вы денег потеряли ? Где ваша клиентоориентированность? Пожалуйста будте более приветливы к своим гостям

Неуютно но дёшево. Завтраки жесть полная.

После насыщенных выходных, мы решили сходить в сауну, что бы выгнать из организма все последствия бурных выходных. Остановились на республиканских банях. Ехали в предвкушении радостного и веселого отдыха. Но, бани в Екатеринбурге, видимо - больное место. Владельцы строят и гребут деньги, забывая поддерживать внешний и внутренний вид. На фотографии видно плохо, но стены увешаны паутиной, пол в дырах от угля. Про стол я молу (это можно увидеть на 3й фотографии). Такое ощущение, что уголь от кальяна лежал на столе добрые пол часа, иначе я не представляю как можно оставить такую дыру. Сауна позиционируется - как сауна коттедж. Вы можете заселится на сутки или больше. Скажите мне, хотели бы вы сутки провести с паутиной, за таким столом? Двери в комнатах отсутствуют, ручки на окнах Замок в туалете нет. О остальных минусах, мне кажется уже нет смысла говорить. Сервис и обслуживание - 1 Интерьер - 1 С Уважением, Hannibal Lecter.

жил в 2-х мест.номере, обстановка дешёвая, вода в душе пахнет болотом, нет желания повторить

Номера тянут звезды на полторы не больше. Следущий уровень после хостела

Отмечали свадьбу друзей 25 августа в АВС отель, в целом все не плохо, НО обслуживание просто на таком ужасно низком уровне!!! забирали тарелки из под первых салатов и грязные приборы складывали прямо на скатерть! Вилки, ножи, надо ли говорить во что превратился стол в конце вечера, белые скатерти в пятнах( Да и не приятен тот факт что приходилось есть потом этими приборами(не известно ведь как и чем и как давно стирались эти скатерти). Самое то смешное что когда тарелку забрали, другую не принесли...после 20 минутного ожидания и вторичного вопроса к официанту, уже в более грубой форме, к нам подошла администратор и сказала: " у нас пересменка, ждите!" Такой наглости вместо извинений за наше ожидание я просто не ожидала услышать. На второй день заказали там же беседку, домик охотника. Там все было круто! Сам домик очень атмосферный и крутой, много посадочных мест, открытая площадка с мангалом, огромная площадка для конкурсов и танцев. Омрачило это все то, что я оставила там кошелек. Денег там не было, были карточки и мои иностранные купюры из Вьетнама, Китая и 2 БАКСА, КОТОРЫЕ ПРОПАЛИ((( очень обидно конечно. Я сама работала в ресторанном сервисе 10 лет. Очень часто гости забывают вещи и кошельки. И ни разу ни у меня, ни у моих подчиненных не возникло желание шманать вещи, красть из них что то и тем более КЛЯНЧИТЬ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ за то что вернули вещь!!! очень расстроило. Руководство: Обратите пожалуйста внимание на свой обслуживающий персонал!!!! Работаю так, как будто им там все должны!

Не устраивайтесь сюда работать!!! рассчитать не могут уже 2й месяц!!!

Хочу оставить свой отзыв о вашем отеле. Рассматривать как хотите, На 29 Апреля я забронировала эконом комнату на ранний заезд (3-4 утра) и выезд 30 апреля, как мне и предложил ваш администратор, так как с самого начала было забронировано с 28 апреля и на двое суток, потом перезвонила и предупредила, что заеду рано утром 29 Апреля, так как ехала с г. Ханты-Мансийск. В 09.40 перезвонила Зоя и предупредила , что задерживаюсь и заеду где-то после обеда, так как опаздывали на выставку, Зоя любезно подтвердила, что ничего страшного, ведь оплата все равно была бы по подтверждению письма. После выставки я позвонила, чтобы уточнить адрес, и была очень удивлена, что никто мне не ответил, а потом просто отмахивались и говорили что не туда попала. Если вы не берете предоплату для гарантии брони, это ваше упущение. Ужасное отношение к вашим гостям

Отмечали свадьбу 8 августа в зале развлекательного центра. Единственный нормальный зал в отеле, для компании 40 человек. В зале есть комфортные диванчики, было световое оборудование, это нас и привлекло в этом зале. Но на этом плюсы закончились. Дальше ОДНИ МИНУСЫ И ИСПОРЧЕННОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ! МИНУСЫ: Кухня оставляет желать лучшего, если сравнивать в соотношении цена-качество. Кто бы не говорил, что там хорошо готовят, там готовят ниже среднего. Некоторые закуски явно были не свежее приготовленные. А некоторые блюда и вовсе неудачно. К примеру, у нас для вегетарианцев были овощи гриль, которые были и кислыми, и не доготовленными. Ел овощи гриль от многих ресторанов и кейтерингов, везде были изумительные. А такие плохие как в авс-отеле были лишь у меня собственного приготовления и то в первый раз, а тогда я их совсем испортил. Но они не растерялись, залили маслом и вуаля! Встречи с банкет менеджером проходили очень тяжело, отношение к клиентам хамское – «что пришли? Чего надо? Вон меню, без картинок, идите выбирайте!» При этом сразу как мы пришли с нас взяли аванс в 30%, а заключение договора и подписание оттягивали и оттягивали ещё месяц. Никакой конкретной и четой информации дать не могли, все время говорили, что надо у кого-то узнать, и скажем потом. Время встречи назначают, в удобное для себя время, при этом один раз вообще забыли про встречу! Три недели не могли ответить на простой вопрос – какое световое оборудование будет использоваться для светомузыки и сколько стоит. При заключении договора долго не могли придумать какой строкой вписать оплату за световое оборудование. В результате что мы получили - гости танцевали при включенном в зале свете, Ужас! Никакое оборудование световое не использовалось, хотя диджей из отеля должен был подойти и показать/помочь нашему диджею с оборудованием. Из отеля так никто и не подошел. А официанты не знали даже как свет в зале выключить, мигали всеми своими выключателями, видимо изображали свето-музыку. В результате у нас даже фотограф выучил где выключатель света, а официанты так и не знали. При заключении договора обсудили все моменты по банкету, размещение столов и диванов со схемой, время подачи блюд. Обсудили что алкоголь открывать только при гостях или предоставить им открывашки, так как много непьющих. После банкета сложить оставшиеся закуски в контейнеры и т.д. В результате при приходе в зал мы были шокированы, столы поставили другие, отвратительные, с неудобными ножками, разной высоты, с рассохшимися столешницами из ДСП, которые были прикрыты белой скатертью. Все потому что якобы на выбранных столах не хватило места под закуски, столы пришлось заменить, а так как столы больше, диванов нужно тоже больше. В результате места для конкурсов и танцев осталось совсем мало!!! Закуски и салаты стояли уже заветренными. На излишне огромных тарелках. Сок в графинах самый дешевый нектар с кучей сахара. На столах ВЕСЬ алкоголь уже открыт, и даже тот что ещё в коробках, уже тоже открыт!!!! О договоренностях по открытию алкоголя официанты ничего не знали. В результате у нас огромная куча открытого алкоголя осталась при этом даже не тронутого. Нам дешевле было бы на каждый стол купить по несколько открывашек в икее, чем с банкет менеджером что-то обсуждать!! Раздавали все бутылки гостям на выходе, чтобы не пропало. Не смотря на то что день был не жаркий, а нам утверждали, что в зале прохладно даже в жаркий день и есть кондиционер. В ЗАЛЕ БЫЛО УЖАСНО ЖАРКО, открыты были все окна. Кондиционер работал на полную мощность, да ещё и был направлен прямо в шею гостям, вместо того чтобы направить его в потолок к горячему воздуху. Когда я сказал официанту что кондиционер не справляется, он его выключил. Зачем он это сделал, загадка, ведь из кондиционера и так дул ледяной воздух, но он все равно не справлялся. Хотя зал якобы на 50 человек рассчитан. За час до обговоренного времени окончания банкета начали собирать всё со столов и уносить, несмотря на то что гости ещё сидели за столами. О том, что нужно в контейнеры сложить закуски, официанты тоже не знали, ставили все тарелки с закусками друг на друга и уносили эти бутерброды))) К моменту, когда банкет должен был только закончиться, официанты уже зачистили все столы, «люди не русской внешности» уже зачистили зал и расставили мебель по-новому. Указанный в договоре Акт выполненных услуг после банкета не предоставили на подпись. Сказали, чтобы все претензии писали в книгу жалоб. А юрист сказала, что по закону они не обязаны никакой акт предоставлять, не смотря на договор, так что можем тоже идти нафиг! Когда написали претензию, очень долго не хотели её принимать, а письменного ответа на претензию так и не дали. В ответ на претензию по телефону, юрист лишь заявила, - «В договоре не указано какое световое оборудование было должно использоваться, так что мы считаем, что все использовалось (хотя мы просили ответить нам на этот вопрос 3 недели), не указаны и остальные договоренности по проведению банкета (схема рассадки, порядок открытия алкоголя). Так что идите куда хотите и жалуйтесь кому хотите, вы все равно ничего не докажите!!!» В ИТОГЕ: 1) Кухня посредственная. А начинается от 1600 с человека. 2) Своего ничего нельзя, ни сок, ни воду, ни фрукты. Только алкоголь и торт. 3) Все договоренности с этим заведением нужно фиксировать в договоре, максимально подробно и детализировано, лучше с юристом. Иначе в случае чего вас тут просто ПОШЛЮТ! У них есть специальная подготовка ухода от жалоб и претензий. Договор у них нужно тщательно изучать с юристами! Хотя и это может никак не помочь. 4) Отношение менеджеров безразличное, все всегда забывают. 5) Официантов на банкете на почти 40 человек было только 2, и они не знали даже как выключить свет в зале. И ничего не знали о договоренностях с банкет менеджером. 6) Если не хотите испортить впечатления от мероприятий лучше в АВС-отель не обращаться. У них полнейшая неразбериха внутри компании. И отвратительное отношение к клиентам.

Организовывали свадьбу в банкетном зале с номером в подарок. Зал выбрали самый большой - это плюс. Никто не толпился и пр. Но сразу хочется перейти почему то на минусы.. Минус был в том, что в здании проводилась еще одна свадьба и на вопрос где наше горячее блюдо, был ответ - подождите, вы не одни, скоро будет. Прождали мы не менее 1.5 часа, а то и все 2. К сожалению, были гости, которые были вынуждены уйти раньше, а соответственно уходили они голодными! Т.е. кто то получил оплаченное горячее вовремя, а мы вот должны были ждать. Почему такое не предусматривают при оформлении договора, заказа и пр., не знаю. Но 2 часа нервотрепки, уходящие голодные гости, сделали своё дело. Настроение было испорчено. Салаты были на среднем уровне, хотя я слышала только хвалебные отзывы про их кухню. Второе было вкусное, заказывали курицу под сыром с овощами. Отдельная тема про туалет. На первом этаже возле банкетного зала есть старый, грязный, вонючий туалет, второй же туалет, находится дальше банкетного зала, его то нам и показывали при осмотре помещений перед договором, но никто не удосужился закрыть старый или указать в табличке на нормальный туалет, все гости ходили в эту страшную и вонючую комнату..предусмотрите этот момент! предупредите всех гостей!, а то опозоритесь как я...(( Номер был чистым, с бутылочкой шампанского, но ремонт там явно не помешает)), особенно в туалете/ванной. Т.е. современно-обставленной комнаты ждать не стоит.

Хожу туда как в тренажерку. Небольшое количество кардио-тренажеров компенсируется большим количеством "железа", а также наличие больших мячей и обручей, ковриков, гантелей и прочего. Раздевалки - супер!, все новое, аккуратное, но без излишеств, хорошие душевые. в целом - мило, приятно, комфортно. Мне нравится!

Доброго дня! Я надеюсь, что мой отзыв прочитают те, для кого он был предназначен. К слову сказать, на вашем сайте нет никаких контактных данных с...

дует с окна. пол ледяной .плохая и холодная баня . дерево грязное -гниет. еле дождались теплой печи.администратор Наталья грубая и была пьяная.были в субботу 17.12.16

Ужасная атмосфера в коллективе..