ТехноГуру отзывы

ул. Куйбышева, 55, эт. 2, оф. 218 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 2
Телефоны для связи
88002229950, 83432011511
Просмотры: 115
Комментарии: 2
ул. Куйбышева, 55, эт. 2, оф. 218
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение ТехноГуру отзывы

Отзыв №2

Летом возил ноутбук на чистку и замену термопасты. Управились быстрее чем планировалось (это скорее минус чем плюс) По приезду домой обнаружил что нет звука, после всех неудачных попыток его вернуть позвонил в центр - забыли подключить шлейф. Пришлось ехать обратно, благо не было пробок...

Отзыв написал "Роман Старокожев"

ссылка на этот отзыв

О компании "ТехноГуру отзывы"

2018-11-06

Ответить от лица компании

Отзыв №1

1 Хотела написать положительный отзыв, а получился отзыв негодования. История началась с того, что осенью прошлого года я обратилась в ТехноГуру за ремонтом 2х разбитых экранов, а именно сони компакт z3 и старенький на сегодняшний день самсунг. Как и полагается, после замены экрана дали гарантию 3 месяца. По истечению 3х месяцев (договор на ремонт был уничтожен, так как гарантия прошла) верх экрана сони отклеился (после истечения гарантии прошел месяц, грубо говоря). Побежали снова в ТехноГуру для проклейки экрана (1000р нам это стоило). Экран подклеили, мы забрали телефон, но, спустя 30 минут обнаружили, что сенсор в верхней части экрана частично не работает (хочу заметить, что до проклейки он работал). Пришлось бежать снова в ТехноГуру. Специалист нам ответил, что в данном случаее экран нужно снова полностью менять и предложил заменить экран по его себестоимости, сказал придти после выходных ( приходила в пятницу). У меня получилось придти только через 1,5 недели. За это время я думала над данной ситуацией и поняла, что возможно это ошибка специалиста при проклейке экрана (мог быть задет шлейф). И вот пришла я снова в любимый ТехноГуру.... Уточнила у специалиста, что возможно это Ваша ошибка? мне ответили, что туда могла попасть пыль, грязь и прочий мусор в то время пока экран был отклеен. На минуточку, я же принесла рабочий сенсор... В общем, наш диалог можно писать долго. Сошлись мы только на возврате 1000р. И со слов работника ТехноГуру, я могу провести экспертизу телефона, а вот если причина по итогу экспертизы будет проклейка экрана - заменят экран бесплатно. Вполне логично. Я считаю, что это наплевательское отношение к вашим клиентам. И еще, после проклейки экрана стал плохо работать верхний динамик при воспроизведении музыки ( и этот факт все больше склоняет к ошибке специалиста при ремонте). Хочу чтоб этот пост был полезен в первую очередь для будущих клиентов! Если вы не хотите по истечению гарантии бегать снова и снова ремонтировать вашу технику в ТехноГуру, найдите другой специализированный сервисный цент. Здесь клиентов не хотят слышать! В моем случае, экспертиза и все замены экранов выдут дороже чем телефон... Я не советую вам обращаться в ТехноГуру!

Отзыв написал "glukhikh.aleksander"

ссылка на этот отзыв

О компании "ТехноГуру отзывы"

2017-02-15

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Прошлое лето достался нам дачный участок, забор под замену, домика нет, 2 развалины постройки. Решили, что домик дачный нужен по любому и

Рассказал Андрей

«Магазин кровли 4 Сезона отзывы»

«»

Все отлично,то, что БлэкСтоун представляла наши интересы позволило заключить выгодный договор аренды. Впервые за 5 лет владения здания по

Рассказал Марк Н. Д.

«BlackStone Keeping Company отзывы»

«»

Приобретаю в этом магазине в основном саженцы. Это и плодовые, и декоративные кустарники, и розы. У меня дача без грядок, я не любительни

Рассказал Наталья

«Русский Огород отзывы»

«»

Конечно же мне нравится посадочный материал и другие товары в Русском огороде. Но также мне нравится, что тут сделан очень удобный сайт,

Рассказал Юлия

«Русский Огород отзывы»

Представители на SravniViberi