Интерьерус отзывы

Выбирали студию дизайна по отзывам, остановились на Интерьерус, т.к рекомендации были положительные как по качеству оказания услуг, так и по быстроте исполнения проекта. Возможно наши ожидания изначально были завышены, поскольку реальность оказалась не совсем такой, как нам представлялась. Теперь по порядку. На момент обсуждения условий в офисе студии дизайна Интерьерус мы сразу озвучили, что сроки выполнения проекта для нас критичны. По договору срок составлял 30 рабочих дней, по факту проект мы получили с задержкой на месяц. Со своей стороны все согласования подтверждали быстро без задержек. Надо отдать должное дизайн проекта нам понравился, наши пожелания и комментарии учитывались. Кроме дизайн-проекта в стоимость услуги входило составление ведомости на отделочные материалы, другими словами указывается наименование материалов, размер или количество, стоимость и где приобрести, данная опция оплачивается дополнительно. Мы с мужем честно радовались, что благодаря этой информации сможем сэкономить массу времени при закупки материалов. Но оптимизм убавлялся с каждым разом, когда приходилось искать указанные материалы, включая и в тех магазинах/сайтах, которые были указаны в ведомости. В частности: напольная плитка по цвету и ожидаемой текстуре отличалась, пришлось искать в других точках продаж, но и здесь возникали сложности, т.к точного цвета указано не было. Указаный в ведомости сайт, на который идёт ссылка по большей части отделочных материалов, нас не устроил по ряду причин, и мы решили закупать материалы в других магазинах. Но постоянно сталкивались со сложностями в подборе, т.к. не было указано ни артикула, ни цвета. В результате, времени и нервов было потрачено достаточно. Аналогичная ситуация с подбором светильников. В частности, пришли в Светомир и в Светодом на Бахчиванджи (именно эти магазины были указаны в ведомости) с надеждой, что сможем купить/заказать нужные люстры, светильники, бра и т.д. По факту смогли купить только светодиодную ленту и встраиваемые светильники. Остального перечня ни в наличие, не подзаказ не было. Пришлось рассматривать другие варианты, часть из которых заказывали на других сайтах. По проекту у нас идёт фотопечать на обоях. Строители порекомендовали печатать единым полотном, чтоб не было стыков. В Екатеринбурге такую услугу не оказывают, нашли вариант в Питере. Для заказа печати требовалось скинуть номера картинок из фотобанка. В ведомости номер указан не был. Обратились в Интерьерус, т.к. после самостоятельного поиска поняли, что найти нужную картинку сложно. Пришлось переписываться несколько дней по электронной почте, и объяснять почему нам нужны номера, и почему мы не хотим печатать в "Каппа Принт", который рекомендован ими (Интерьерусом). В какой-то момент терпение закончилось, набрала телефон менеджера и на повышенном тоне потребовала предоставить необходимые номера картинок. В итоге номера нам скинули, но на тот момент мы уже самостоятельно смогли найти в фотобанке нужные картинки, затратив на это приличное количество времени. Как говорится услуга оказана, но осадочек остался. Так же стоит указать, что на момент обсуждения условий договора, озвучено было, что в пакет входит рекомендация трёх строительных компаний, которые готовы реализовать наш проект. В итоге, при сдаче проекта рекомендация была только на одну строительную компанию, правда спустя недели две нам скинули предложение еще по одной строительной фирме. Если оценивать качество оказанной услуги, то здесь картина следующая: 1. Если важны сроки, то необходимо изначально закладывать дополнительно месяц на задержку сдачи проекта или искать другую студию. 2. Сам дизайн-проект соответствовал ожиданиям. Красиво, функционально, очень хочется реализовать и дальше в этой квартире жить. :) Дополнительно стоит отметить, что при реализации проекта строителями, не все удалось технически реализовать. Например, между комнатой и утеплённой лоджией, которая присоединялась, пришлось делать небольшую ступеньку из-за разного уровня пола (по проекту она не предусмотрена), ну и ещё несколько моментов. Как сказали нам строители, не все можно сделать, что нарисовано на бумаге. 3. Ведомость материалов для нас стала практически бесполезной опцией, выше детально описала причины. Рекомендация из личного опыта, на этапе проектирования старайтесь детально обсуждать функциональность каждого элемента дизайна. В частности с чем столкнулись мы, когда вся черновая и большая часть отделочных работ были завершены (включая и электрику), поняли, что, в небольшой по площади спальне, 6 встраиваемых светильников (предусмотрены проектом) абсолютно не нужны. Когда включаешь освещение, света получается столько, что ощущение как-будто в операционной. Аналогичная ситуация в детской, (площадью 2,5 кв.м) предусмотрены выходы для четырёх люстр, которые включаются единым выключателем. Переделать конечно можно, но тогда придётся заново клеить и красить обои. Вот такая у нас вышла история. К сожалению у меня нет возможности сравнить качество оказания услуг Интерьерус с другими студиями дизайна в Екатеринбурге. Но когда решила оставить отзыв, основная цель была рассказать возможным клиентам с какой реальностью могут столкнуться. Как говориться, чтоб изначально не было завышенных требований и идеальной картинки мира, как это было у нас :)