Фастар отзывы

Приехал для выяснения ошибки на бортовом в сервис Mitsubishi. Приняли машину, предложили пройти в клиентскую зону, по обслуживанию авто вопросов нет, но есть пару нюансов которые мне не понравились. Во первых долгое оформление Авто на сервис, и не понятные документы для этого. Зачем для автомобиля который оформлен на мою жену, куплен не в этом автосалоне и уже не стоящий на гарантии, я должен брать у жены какие-то заявления на его обслуживание? Впервые такое вижу в сервисах, это первое. Второе, это слишком маленькая клиентская зона, диван и пару кресел. Не ну ребята у вас большой сервис, сделайте вы побольше места людям, подошёл присесть, а там все занято, пришлось шарахаться по салону. Идея с камерами сервисной зоны, мне понравилась.

Сервис хуже некуда. Месяц назад заменила масло. А сейчас снова за мой счёт просят менять. Почему? Потому что я эксплуатировала Авто согласно инструкции по эксплуатации Мазда сх-5. Нельзя на данной машине ездить на короткие расстояния и в мороз )) сотрудники некомпетентны. Документы составляют безграмотно. Отношение к клиентам -отвратительное.

Сказ о посещении ОД Мазда, в 3 действиях. Небольшое предисловие. Подошло время очередного планового ТО автомобиля, позвонил, записался. Приветливый женский голос предложил время 09.00, я согласился. За день до визита мне перезвонили уточнить о моем предстоящем визите, все в силе. Спросил, могу ли приехать на полчаса раньше, и получил утвердительный ответ. В 08.40 следующего дня я приехал в нужное место и обнаружил закрытую дверь автосалона, на улице -35. На двери вывеска, где указано время работы - с 09.00. Первый вопрос - зачем тогда согласились принять в 08.30? Праздно прогуливающийся менеджер за стеклом в теплом помещении никак не отреагировал на мои жесты открыть дверь. Минут через 10 появился охранник с ключом. Попал в салон и меня отправляют совершенно в другой конец здания, где ведется приемка автомобилей на ТО. Оказывается, девичий голос в телефоне прост не предупредил меня, что сейчас машины принимают в соседнем помещении, а не в самом салоне, как раньше. А теперь по существу. Действие первое. Наглость. Помимо плановых работ по техобслуживанию была обнаружена неполадка в виде перегоревшей лампочки (подсветка селектора АКПП). Предложение устранить неисправность получило отказ после того, как была озвучена цена в 1700 рублей! Цена лампочки в любом автомагазине 18 руб. Мне же ее предложили приобрести за 850 руб. (примерно). Накрутка более, чем в 40 раз! Еще и работа по замене примерно 850 руб. Это за 5 минут работы! Ребята, я понимаю, что 1700 это не баснословные деньги, но вы хотите получить эту сумму практически за просто так. В общем, последующее посещение автомагазина, где была куплена лампочка за 18 руб., и 5 минут работы решили проблему и сохранили мне 1682 руб. Действие второе. Вредительство и недобросовестность. После первичного осмотра мне перезвонил сотрудник и сообщил, что при снятии защиты двигателя была обнаружена неисправность в виде испорченной резьбы на болте. Тут же он было начал говорить, что устранение ее обойдется мне в какую-то сумму. Я не стал дослушивать в какую именно, т.к. эта информация начала выводить меня из состояния спокойствия. В ответ я предложил устранить неисправность за счет компании по той причине, что последний раз защита снималась на прошлом ТО в этом автосалоне. Не трудно догадаться где именно и по чьей вине было допущено данное повреждение. Если честно, то я сомневаюсь, что что-то устранили, т.к. сотрудник ничего про это не сказал, когда сдавал авто обратно. А проверить не было возможности. Ну, да ладно, доверюсь "добросовестности" Мазды. Действие третье. Бесполезность. Просьба о проверке датчика дождя и света была встречена с полной готовностью. Однако, на деле проверить его неисправность не получилось, т.к. для этого нужно установить заведомо исправный датчик. А в наличие его нет. Единственный вариант, который был мне предложен, заказать его (т.е. купить). Вот только мой вопрос о том, зачем мне нужен датчик, если вдруг окажется по результатам диагностики, что действующий вполне исправен, остался без ответа. Что за диагностика у вас, если вы не можете определить работающий/неработающий датчик? У вас совсем беда с запчастями, если нет в наличие одного датчика? За то, видимо, много рамок с логотипом под номер, которые норовят заменить. К слову, бесплатно. Что удивительно! Касательно запчастей - предлагают ставить только оригинальные, никаких дубликатов. Ну, хотя бы давали возможность выбора оригинал/дубликат. Пока находился в зоне ожидания, слушал как сотрудники на весь шоурум с упоением обсуждали предстоящий корпоратив и рассказ одной из сотрудниц о предыдущем НГ. Единственный плюс от посещения это сотрудник, который принимал и сдавал автомобиль. Общался вежливо, объяснял все подробно. В общем, окончательно убедился в том, что по окончании гарантийного обслуживания нужно уходить от ОД.

Новый автосалон, со старыми непрофессиональными хамами в сервисном отделе. Продавать машину вам будут приятные вежливые девочки, а обслуживать её потом будут грубые мужики, от которых вы много узнаете о себе и своей машине.

Новый автосалон, со старыми непрофессиональными хамами в сервисном отделе. Продавать машину вам будут приятные вежливые девочки, а обслуживать её потом будут грубые мужики, от которых вы много узнаете о себе и своей машине.