0w40.ru отзывы

Несколько раз брала масла, один раз около полутора лет назад, второй раз этой зимой, благо, ребята продолжают держать самые низкие цены в городе, плюс когда заказываешь через их интернет-магазин, получается немного дешевле. Находятся в центре, что удобно и одновременно негде особо пристроиться, всё забито машинами. Менеджеры - дружелюбные, подсказывают профессионально, чувствуется, что есть опыт и они разбираются. В этот раз решила сразу купив масло, поменять его, чтобы лишний раз не мотаться по городу, у ребят есть для этого свой бокс. Наблюдала, как меняют, мастер всё объяснил, рассказал, когда в следующий раз проверять расход. После замены дополнительно без оплаты продиагностировал автомобиль, выявил небольшие проблемы, я записалась повторно через несколько дней. Когда приехала, пришлось ждать минут 20-30, пока мастер пообедает. Я не против обеда, зачем же голодными ходить, но лучше заложить время на обед в расписание и пригласить уже к конкретному времени, когда специалист освободится, чтобы никто никого не ждал. Смазал общее хорошее впечатление тот факт, что когда пришла забирать машину, менеджер просто отдала ключи, сам мастер уже ушёл, всё сделав по машине. Честно, было бы гораздо лучше, если бы я приняла работу конкретно у него, уточнив моменты по произведённому ремонту автомобиля.

Ранее работали на 5+ , теперь работают средненько. Пользовался услугами сто, в итоге возникали нарекания, устраняли. Что бы отремонтировать комплексом за раз надо самому додумать, что купить и возможные проблемы при разборе, например подвеска. Подсказать не в интересах сто, в несколько заходов стоимость, как за полную разборку узлов. В итоге последний ремонт произвели, установили деталь которая по размерам подходит, но перестала работать другая система автомобиля. Получается клиент купил, сто без аудита детали установили, так это работа стажера. Вопрос, где там мастер,который будет посредником - клиент-магазин-качественный ремонт? Думал нашел СТО, в итоге огорчился, когда вычеркнул из доверия.

Все хорошо, адекватные цены и дружелюбные и грамотные продавцы, если бы не одно но. Уже раза три прихожу и наблюдаю вывеску "Отошли на 10 минут". И по отзывам вижу что люди с таким же сталкиваются. Ребята, вы как ведете бизнес, ведь теряете клиентов. Пришлось сменить место закупки масла, увы.