Золотой Лев отзывы

Всех с Новым годом и Рождеством! После всех праздников теперь и у меня появилось время написать отзыв о данном заведении! 22 декабря 2018 года отмечали мы дружной компанией нашу свадьбу! Конечно каждая девушка мечтает о том, чтоб данное событие прошло на высоте, при этом тратя много времени, нервов, да и денег. Данный ресторан нам посоветовали, сказали что там красиво и очень вкусно. На дворе стоял октябрь месяц, мы связались с администрацией и договорились о встречи, чтоб посмотреть ресторан и узнать некоторые нюансы. Приехав туда мы действительно поняли, что это именно то место, где мы хотели бы отпраздновать свой день! Внесли предоплату и договорились о встречи в начале декабря, чтоб обсудить точное меню. Так же в этот день нами было принято решение о том, что 23 декабря ( второй день свадьбы) мы хотим отменить у них в банном комплексе, а точнее в солянной бане. Баню мы забронировали на сутки с 10 часов утра 23 декабря и так же внесли предоплату за баню. И вот после этого я счастливая и довольная, что нашли себе место для нашего торжества, продолжила заниматься подготовкой к свадьбе. Примерно в ноябре месяце со мной связалась Евгения и спросила на какую дату у нас назначена свадьба, так как у них полетела программа и вся бронь слетела. Я подтвердила дату 22 декабря на ресторан и 23 на баню, отправила два квитка о предоплате. Через пару недель мне позвонила другая девушка и задала тот же вопрос, ссылаясь на то что программа опять слетела. Сказать честно, я начала переживать. В первых числах декабря, мы созвонились с Евгенией, назначили время для встречи и в указанную дату подъехали вместе с мамой. Лично мне Евгения показалась довольно опытной в делах банкетных, мы полностью обсудили меню,она дала нам пару дельных советов, так же сказала сколько фруктов нам нужно купить, сколько воды,сока, короче обсудили все. Одно из приятных условий данного заведения было, то что молодоженам в день свадьбы там делали подарок на выбор, либо номер Люкс на сутки либо горку шампанского. Мы выбрали номер, так как нам это было удобно, из-за того что на второй день нам все равно нужно было бы ехать туда обратно. Евгения, решила нам сделать и второй подарок в виде горки с учетом того, что мы привезем свое шампанское, а чтоб горка была ещё краше, было принято решение поставить туда же на стол фруктовую тарелку, две коробки конфет "Mersi", и украсить все это лепестками роз, к данной фруктовой тарелке нам нужно было докупить ещё фруктов и плюс ко всему ананас для пущего эффекта. Торжественная часть у нас намечалась на 15:00, и было принято решение, что сбор гостей начнется в 14:30, как раз пока гости разденутся, согреются, выпьют шампанского, а мы к 15:00 приедем и начнется праздничная программа нашей ведущей. До 19 декабря, я должна была оплатить оставшуюся сумму, которая составляла 90% и 21 декабря привезти в ресторан, алкоголь, фрукты конфеты и все что нужно для банкета по мелочам. 19 декабря, когда я приехала и привезла деньги, я решила спросить про баню, сколько денег и когда мне надо заплатить, на что девушка на ресепшене мне сказала, что баня занята, что у них стоит бронь на эту баню на 22 декабря с 16:00 и освободится она только 23 в 16:00, потом часа два на уборку и попасть мы туда сможем ближе к 18:00. И тут я опешила, спрашиваю у нее, а как так получилось, мы бронировали эту баню ещё в октябре она была свободна, на что девушка мне ответила, что бронь на эту баню сделали ещё летом, якобы до нас. Я давай уточнять, почему тогда нам сразу не сказали об этом, почему я узнаю это только сейчас, когда у меня закуплено больше 20 кг мяса да и остальных продуктов, что люди приглашены уже??? На что девушка мне ответила, что у них опять слетела программа, и все в таком духе, но они попробуют решить этот вопрос и в течение дня, сообщат результат. В этот день мне ни кто не позвонил, на следующий день звонка тоже не поступала и уже ближе к вечеру я позвонила сама, на что мне ответили, что Евгения этот вопрос решила и баня будет готова к 11:00. 21 декабря мы все привезли, передали это администрации и спокойно уехали. Забыла упомянуть, что во время обсуждения, нам сказали что будет чайный стол, чтоб мы привезли сахар и несколько видов чая, вдруг кто из гостей захочет чай. Вот и наступил долгожданный день, в семь часов утра, я приехала в ресторан, чтоб довести элементы декора и каравай, отдала все это на ресепшн и уехала. В 12 приехали оформители, а в 14:20 ведущая и диджей с аппаратурой. Так получилось, что фотосессия у нас закончилась раньше и мы приехали туда вместе с женихом к 14:30, как раз к тому времени, когда начали собираться гости. Зайдя в ресторан (он двух этажный, на первом этаже холл, а на втором этаже сам зал ресторана), я немного удивилась, что горку в этот момент ещё доливали, но это не беда, больше всего меня удивило то что кроме шампанского и сока, на горке не было ничего, ни фруктов, ни конфет. Думаю, ну ладно спасибо и на этом) Мы с мужем начали встречать гостей, время почти три, ко мне спускается ведущая и говорит что столы ещё не накрыты!!! Я попросила маму, чтоб она поднялась и поторопила их, так как горка уже почти была выпита и люди уже были готовы кушать и веселиться. Когда моя маму туда поднялась она мягко сказать опешила, так как на столах стояли только нарезки из фруктов, по графину водки и по бутылки коньяка. Мама поймав первого из официантов, спросила про вино, почему на столах не стоит ВИНО? Официант очень сильно удивился, тому что у нас вообще есть вино и ответил маме, что пойдет поищет. Через пять минут он вынес маме вино и спросил наше ли это?? Моя мама в глаза не видела то вино, которое мы покупали, она позвала брата моего, чтоб тот ответил, наше или нет. Короче столы подготовили к 15:40, честно, мне было очень не удобно перед гостями за такое ДЛИТЕЛЬНОЕ ОЖИДАНИЕ, я чувствовала себя клоуном, развлекая их!!!! Это прям не серьезное отношение к таким событиям!!! Ресторан нам дал добро на то, чтоб мы привезли свою икру, чтоб из нее сделали бутерброды, привезли масло , хлеб, но и бутербродов на столе не оказалось. Мама опять пошла узнавать где икра, на что ей сказали "Какая икра ?" Спустя время икру нашли, и решили угощать гостей бутербродами с икрой во время поздравления новоиспеченной семьи. Чайного стола у нас также не оказалась, и чай нам не вернули))) Когда вечер подходил к концу и гости стали расходиться , моя мама подошла к официантам и попросила, чтоб они весь оставшийся алкоголь вынесли и поставили на стол. Чтоб вынесли конфеты, на что опять-таки услышала вопрос " Какие конфеты?". Мама попросила пригласить администратора, дабы спросить почему все теряется, на что девушка ответила, что сейчас поищет конфеты, и через пять минут принесла одну коробку из двух и то открытую. Еды осталось много, так как торжество началось с опозданием и горячие блюда вынесли нам поздно, некоторые гости в силу обстоятельств уже поздравив нас уехали по делам своим, так и не поев толком ни чего кроме салатов и закусок.Так же осталось очень много алкоголя, по причине того, что на каждом столе должно было стоять по графину водки, бутылки коньяка, и вина белого и красного, чтоб у гостей был выбор. Но после торжества, обсуждая наш вечер с друзьями и родственниками, я узнала что далеко не на всех столах стояло красное и белое вино. Хочется спросить почему так вышло? Алкоголя было более чем достаточно!!! На компанию из 40 человек, было 20 литров водки, 12 бутылок коньяка, 30 бутылок вина!! Мы попросили официантов, собрать оставшуюся еду нам в контейнера для второго дня. К работе официантов у меня нет вопросов, весь вечер они хорошо выполняли свою работу. Подведя итог, хочу сказать, что вся праздничная программа пошла на смарку и проводилась в спешке, а некоторые моменты и вовсе пришлось убрать, так как у ведущего программа длится пять часов, КОТОРЫЕ ОПЛАЧЕНЫ, час был просто потерян из-за того, что РЕСТОРАН ЗАДЕРЖАЛ ПОСАДКУ ГОСТЕЙ, а час выходит в 5000 рублей, так же произошло и с фотографом, у которого мы взяли 6 часовой пакет съемки, час должен был проходить на банкете, так же был потерям, потому что ей целый час пришлось фотографировать гостей в холле, а не в зале шикарного ресторана!!!! На самом деле, я очень сильно расстроилась!!!!! Честно, не обратилась бы туда больше, так как передо мной даже ни кто не извинился из-за того, что испортили мне вечер!!!!! Хотя ведущая настаивала, на том чтоб я писала жалобу и просила вернуть неустойку!!!!! Осадок остался очень неприятный, хоть и еда была вкусная и баня хорошая!!!

Здравствуйте! 03.01.19 отдыхали с друзьями в "Соляной Бане" . В целом впечатления только положительные, действительно обстановка располагает к комфортному отдыху, изолированное помещение ваша компания не помешает другим и веселиться вы можете шумно. Площадь позволяет собрать большую компанию, три спальни постельное все чистенькое убрано хорошо, душевые и туалеты свежие и чистые , бильярд заманит всех без исключения ;), кого то даже не оттащить. Отдельного внимания заслуживает парная т.к. она на дровах, а это приятный и правильный жар и пар, парная именно того размера что и требуется пар мягкий как бы обволакивающий , так же добавляет пару особый вкус ( наверное так правильно сказать) соляные блоки и камень (как мне показалось с глиняной расшивкой), это все позволяет хорошо прогреться и расслабиться , парилка сделана со знанием дела, спасибо ! ну а потом в бассейн, он на улице конечно вода показалась ледяной не 22 градуса как было заявлено. Снимаю бал за ресепшен, девушки были совершенно не приветливы с угрюмыми лицами, вид что как бы не рады гостям((, это внесло неприятный осадок, как при заезде так и выезде, все приходилось вытягивать, видимо устали за праздники от наплыва гостей !

Накануне Нового года мы искали небольшой зал для проведения корпоративной вечеринки на небольшую компанию. (10-12 человек). Зал с камином уютный и стильный, да и сам отель по дизайну интересен. По телефону мне были озвучены цены 1700 руб. на персону за банкет или 1500 в час аренда (если организуем банкет самостоятельно). На следующий день звонил другой человек (еще раз уточнил цены). Озвучено было тоже самое. Мы приехали. Добирались 2 часа. Встречать нас не особо торопились. В итоге, администратор все показала. Но по ценам вдруг, оказалось 2000 руб цена с чел. и 2000 в час цена аренды. + нам заявили, что "такого не может быть, чтобы нам озвучили такие низкие цены". Ну да, 2 разных человека звонили 2 раза в два разных дня. И видимо, у обоих глюки. Кроме того, девушка на ресепшн занималась разборками со строителями, (которые делают ремонт), и делала она это с таким демонстративным смаком и на таких повышенных тонах, в стиле «базара девушки с района», что было стыдно за нее и невозможно было говорить по телефону рядом из-за крика. Это же азы! Ресепшн - зеркало отеля. В итоге поняли, что с таким подходом и сервисом проблемы могут не кончиться. Доверия никакого. Решили не рисковать и забронировали в другом месте. Руководство! Иметь отель в таком месте и с весьма оригинальным дизайном и так умудриться портить впечатление - это надо иметь талант.