Baby`s loft & photo отзывы

Новосибирск, Дуси Ковальчук, 248 — цокольный этаж Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 2
Телефоны для связи
89138981152
Просмотры: 276
Комментарии: 2
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Baby`s loft & photo отзывы

Отзыв №2

Все, что написано ниже, просто принять к сведению тем, кто хочет попасть в бебис лофт. Отзыв не удаляю, но исправляю. Со мной связалось руководство и урегулировало ситуацию. Не сказать, что в мою пользу, но я осталась довольна. Позвонили и извинились, меня это приятно удивило. Надеюсь, что удастся все-таки оценить истинное качество услуг данного лофта и насладиться праздником в красивом и уютном месте. Хотели отметить день рождения доченьки, который состоится 15.12.2018 года! В субботу позвонила в лофт и уточнила о времени, нужное нам время оказалось свободно, чему я очень обрадовалась. Попросила забронировать за нами время с 11 утра, планировали остаться на три часа. Далее общение перешло в вотс ап. Признаюсь, я мамаша надоедливая и завалила девушку вопросами, она оказалась весьма вежливой и милой. Предложила для нас скидку, в общем, всячески расположила именно на этот Детский лофт! Согласитесь, что любая мама хочет лучшего праздника для своего ребёнка? Мы очень хотели попасть именно сюда, так как оформление нам очень нравится. Мы обговорили все детали, мне сказали, что нужно оставить предоплату 1000 рублей. Я сообщила, что смогу оплатить только на неделе. Повторяю, я забронировала дату за 2 недели! Написала сегодня (в среду), что готова внести предоплату. На что мне ответили, да хорошо, но в час дня будет другое мероприятие! Люди в понедельник оплатили и мы их поставили в бронь. Простите, что?!? Я сказала, что мы точно придём и что оплату я смогу совершить только на неделе! Разве, прежде чем отдавать наше время, пусть ещё не оплаченное, другим людям не должна была девушка уточнить у нас в силе ли все? Никакого оповещения о том, что без предоплаты брони нет от девушки-администратора не последовало! И звонка с уточнением могут ли они отдать наше время другим людям тоже! Я сама отработала в данной сфере ни один год, я прекрасно знаю, как должно все работать. Так делаться не должно! Я была крайне расстроена, настроение было испорчено. Я оповестила гостей о месте и времени прохождения праздника. И мне повезло, что в другом месте нашлось время! Уважаемые владельцы! Прошу вас, проговаривайте своим клиентам правила! Если без предоплаты нет брони, так и говорите! Я была уверена что время за нами и от меня ждут предоплату! А на деле подумали, что я пропала! Хотя я озвучила время, когда смогу оплатить! Мы очень хотели попасть именно к вам!

Отзыв написал "Butterfly"

ссылка на этот отзыв

О компании "Baby`s loft & photo отзывы"

2018-12-05

Ответить от лица компании

Отзыв №1

Были здесь на бэби рок-концерте, живая музыка

Отзыв написал ":) Joyful :)"

ссылка на этот отзыв

О компании "Baby`s loft & photo отзывы"

2018-11-27

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Амбениум выручил второй раз. Обострение остеохондроза тот еще подарок. В этот раз невролог сразу его выписала. В итоге за пару дней стало

Рассказал Елена

«АМБЕНИУМ отзывы»

«»

Я пользуюсь голосовым роботом Mediapro больше полугода, и результаты в целом неплохие. Однако была одна серьёзная проблема, специалист те

Рассказал Сергей

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

С нашим дизайнером приезжали в шоурум чтобы выбрать свет. По итогу нашли люстру, бра и торшер. Обслужили нас прекрасно. Воспользовались д

Рассказал Диана

«Евросвет отзывы»

«»

А неплохие у Бигдата инструменты оказались,мы с их помощью смогли значительно повысить эффективность работы отдела продаж, благодаря новы

Рассказал Дима

«Франшиза bigdata отзывы»

Представители на SravniViberi