Bambini отзывы

К сожалению, мой отзыв будет не столь хорош, как предыдущие. Отмечали день рождение нашей малышки (3 года). Деток у нас двое, каждый год отмечаем в подобных клубах и все нюансы, казалось бы, знаем. Решили в этом году переплатить за красоту интерьера, за качественный подход к организации и пошли в 'Bambini'. Мы разочарованы. Стоимость аренды вашего клуба равна стоимости аренды+стоимости аниматоров в большинстве других клубов, но кондиционера нет только у вас! Это было ужасно. Косметика текла, кудри распадались и наше счастье, что вместо запланированных 20 взрослых и 20 детей прибыла только половина гостей, мы бы не выдержали от духоты. Нас было 12 взрослых и практически все стулья были заняты, куда бы мы рассаживали остальных гостей, я просто не представляю. Да и тесно. Ужасно тесно! Ваш клуб рассчитан на 20 человек одновременно, но никак не на 40, как вы заявляете. Ну и самое неприятное. Праздник у нас начинался в 16.00, фотограф был назначен на 16.30, аниматор на 16.45 (все, как вы и сами и рекомендовали). Отлично. Нашей принцессе сделали причёску, которая была рассчитана на 1-2 максимум и нарядили в пышное длинное платье, которое планировали переодеть в более удобное сразу после аниматора. Фотографа мы заказывали сами и он пришёл в 16.30, а вот в 16.45 аниматор не появился.. выходим, спрашиваем у администратора - Я откуда знаю, где аниматор? А кто заказывал? - Вы! - Ну это точно была не я, наверное Лиля. - Но аниматора то нет, он будет? - А вы кого заказывали? - Принцессу софию - А с какого агенства? - ???? - Хорошо, я сейчас позвоню, все узнаю. Через 10 минут, когда мы сами вышли: - Вы знаете, Лиля на Алтае, ничего не помнит. А вы точно на 16.45 договаривались? Девочки, ну как так то? Это же праздник нашей дочери, мы хотим отдыхать, а не показывать нашу переписку с вашими же коллегами и доказывать кто прав, кто виноват! В общем, выяснили наконец-то, что аниматор приедет только к 6 (как и было запланировано по ошибке администратора клуба). Так-с. Фотограф. Причёска. Платье. Фотограф давно уже наш семейный и смог подстроиться, уехать и приехать к 18.00. Вместо часа по оплате 1,5 часа (за наш счёт, как вы понимаете). К 6 часам все кудри малышки распались, корона потерялась, у платье оторвалась нижняя рюша, пятна на платье благополучно поставлены, все дети мокрые от жары и уставшие.. ура! Приходит аниматор. Все отлично, 40 минут она пытается завезти уже изрядно набесившихся детей, общее фото.. аниматор уходит в 18.45, предварительно поздравив тортом именинницу. 15 минут на разрезание торта и раскладывание по тарелкам. Пока всех посадили, сели, попросили сделать кофейку, поели, время 19.30, муж пошёл рассчитываться - а администратор говорит: 'Вы же задержались.' Блииин! Так мы задержались по вашей же причине! Мы бы успели спокойно поесть торт после 17.30 до 19.00. Девочки, вот это прям неприлично! Муж так и сказал. Ну ок. Смотря когда вы уйдёте... муж говорит - мы тоже уже устали и начинаем собираться. С нас посчитали за 2 или 3 чашки кофе выпитых. Слушайте, а почему вы не высчитали наши дополнительные траты на фотографа (это тысячи). Наше испорченное платье (это ещё больше) и главное, подпорченный праздник. Не все гости смогли дождаться аниматора, детки устали и их повезли домой. И ещё эта безумная духота.. День рождение сына мы, само собой разумеющееся, поедем отмечать в другой клуб, более просторный, с кондиционером, с чёткой организацией и (парадокс!) дешевле, чем у вас..