Инфошкола отзывы

С сентября пользуюсь картой для оплаты питания ребенка в школе. Сразу выбрала тариф"0". Тариф не меняла. С какого-то перепуга с середины дек начали списывать 7,06р в день-даже когда ребенок болел и не питался соответственно. По единому номеру трубку не берут: звонила уже раз 5 в разные дни. В ЛК на сайте нет инфы на каком я тарифе, опять выбрала тариф "0-быть может прекратят снимать... Ранее при переходе в другую школу пришлось новую карту заводить. Тогда без проблем дозвонилась по единому номеру и объяснила ситуацию с остатком средств. Девушка-оператор все объяснила и остаток на предыдущей карте перевели в течении 40 дн. Что случилось с единым номером? Почему не дозвониться?

Мало того что СМС оповещение стоит 7.06 рублей в день , так они еще умудряются по воскресеньям слать СМС, за что и снимают деньги . СМС в любом банке стоит 700 рублей в год , а в школе 2500 . Что за х......я происходит ?

Приложение работало нормально, но школа расторгла договор. Остаток средств на счете не возвращают уже в течении двух месяцев. В связи с этим компанию не рекомендую, т.к. остаток денег потом вернуть невозможно.

в личном кабинете хотела посмотреть какие списания по питанию и остаток, единственная надпись во всех разделах: НА ВАШЕМ ТАРИФЕ ДОСТУП К ДАННОМУ РАЗДЕЛУ ОГРАНИЧЕН! вот так новость: появился новый ПЛАТНЫЙ посредник. Называется повысили качество обслуживания и питания в школьных столовых. В ТАКОЙ СОЦИАЛЬНОЙ СРЕДЕ КАК ШКОЛА ЭТО ПРОСТО НЕДОПУСТИМО.

В сентябре 2018 года обнаружила, что с карты ребенка пропал остаток в сумме 3038,10 рублей. 11/09/2018 позвонила на горячую линию "Инфошколы", те сказали что на лето остаток замораживали, исключительно в наших интересах, что бы деньги не пропали. Но почему то разморозить забыли. Попросила вернуть деньги. Оператор сказал, что возвращают только на счет телефона и в течении 30 дней. 18/10/18 (30 дней прошло) звоню снова, где деньги. Ответ, что я неправильно поняла, 30 рабочих дней надо ждать. ОК. 06/11/2018 денег нет. Звоню. Ответ оператора, заявка в бухгалтерии ждите. Сколько? -30 рабочих дней. - Но, они уже прошли? - Заявка в бухгалтерии ждите. и так по кругу. Т.е. моими деньгами уже с полгода пользуются и возвращать их не хотят. Готовлю жалобу в Роспотребнадзор.

Не соответствует своему названию. Информация только за деньги и по сути только о поступлении и списании денег за питание. Про меню заявлено, но не осуществлено (отговариваются, что если комбинат предоставляет информацию, то они её размещают. В городе 2 комбината и информация по меню есть за неделю. Этот ресурс просто не размещает данную информацию). Все варианты абонентской платы очень дорогие. Если денег на счету меньше 70 р, то ребенок останется голодным. Считаю, что в таком виде ресурс по собиранию денег.