Южда М.В., ИП отзывы

Был куплен телефон 17.02 через 2 месяца сломался вовсе.Сдали по гарантии 17.04 на дворе 31.05 телефон так и не вернули и откровенно хамят когда звонишь с вопросами. В акте приема указаны 45 дней,они вышли,не можете отремонтировать верните деньги!!!!Что за отношение к клиентам????Мне вот интересно когда совесть проснется? Или она проснется только при общении с вышестоящими органами ? Ps:телефон таки отдали,в не рабочем состоянии,ремонта не было,якобы на плате следы жидкости.Очень интересно,в гарантии отказано,но в ремонте продержали максимальный срок.Обычно если случай не гарантийный,звонят об этом и говорят.Мне же сказали приходите забирайте все готово.Ощущение что его и не пытались ремонтировать.О том что он не отремонтирован я узнала только и акта выполненных работ. Телефоном ребенок пользовался только в школе,и телефоны учитель начальных классов забирает когда дети приходят в школу и отдают когда уходят домой,так что причины указанные в отказе гарантии не могут быть обоснованны.Я так же могу сказать,мне не известно где кочевал аппарат и что там с ним делали.Побеседовала с руководителем Мариной Викторовной,ей спасибо за внимательность,извинилась за сотрудника и обещала разобраться.Жду решения моего вопроса.