НовАКТВ, ООО отзывы

Предъявляют к оплате завышенные счета. После оплаты их услуг по тому тарифу, которым мы пользуемся - неоплаченные суммы добавляют к счёту на следующий месяц. Попытки связаться с НовАКТВ по их телефону: 347-71-72 - безрезультатны. Сбрасывают вызов. На их сайте отсутствует возможность для их клиентов воспользоваться личным кабинетом, и узнать интересующие клиентов вопросы через интернет. Вчера сигнал с антенны перестал поступать. Сегодня с 9:00 до 10:)) не могу дать заявку на устранение неисправности: никто не берёт трубку. Место - ул.Чемская, дом 6.

2 недели назад начались проблемы с антенной,половина каналов показывало хорошо ,вторая половина каналов или не показывало вообще или с сильными помехами,позвонила по телефону ,все объяснила,диспетчер сказала что это помехи по всему дому . На следующий день ,ближе к вечеру,все отремонтировали и стало нормально показывать.19 июля опять начались проблемы с изображением,кое как дозвонилась до диспетчера,договорились что мастер прийдет на следующий день с 9 до 13.00. У меня получилась непредвиденная ситуация и я не смогла быть дома к 9.00,пыталась позвонить диспетчеру,дозвонилась только в 8.45,хотя работают с 8.00. Она сказала что мастер прийдет с 10.00 и до вечера,но мастер так и не пришел.А пришел он в понедельник утром без предупреждения,походил возле телевизора и сказал что здесь надо другое оборудование с которым он подойдет завтра в это же время.Я позвонила в другую фирму,оттуда мастер пришел через час и подключил меня к другому провайдеру и сейчас я с 12 часов не могу дозвониться до диспетчера что бы отменить заявку и вообще отказаться от их услуг !

Дозвониться невозможно. Написано, что рабочий день до 17-00, звоню, начиная с 16-00 - никого! Моя задача отказаться от услуг! А это, судя по всему, не просто. Надо еще хозяев поймать! И Часы работы - как раз для работающих граждан: с 8 до 17 и пн-пт. Замечательно! Все для клиентов!

Мутная контора, которая 2 реорганизовывалась. Их услугами как и большинство людей давно не пользовались, но она методично выставляли долги, и особенно пожилые люди, которым больше свойственна исполнительность их оплачивают. Связаться с конторой и так просто разорвать договор вообще задача непростая. А записки будут видимо еще долго слать с требованиями оплатить абон/плату за советские кресты-железяки на крышах.

Давно уже пользуемся услугами другой компании. Антенну не оплачивали и вдруг много лет спустя долг выставили в 300 рублей. с чего бы это. Трикотажная 58 кв 77