Ярослава отзывы

Периодически, имею "счастье" заходить в этот "чудо-магазин". Огромный выбор фурнитуры, неплохие ткани, полное соответствие цена=качество. Вроде все неплохо... Но у магазина есть один огромный существенный недостаток - это его персонал. И особенно возрастная белокурая дама. Не знаю уж, кем она является там - директор, управляющая, хозяйка, старшая (если кто-то из них, то "рыба гниет с головы" здесь очень к месту), но с этикетом у нее явно проблемы. Уровень хамства просто зашкаливает все допустимые пределы. Одно дело, если бы люди видели это просто со стороны по отношению к персоналу, но и это не совсем комильфо как бы выносить на всеобщее обозрение ваши внутренние дела, так она же еще очень лихо отрывается на покупателях. Самая ее короночка сказать продавцу, который долго возится с покупателем: "какого черта ты с ней возишься? у тебя вообще-то люди стоят!". То есть, госпожа не знаю как вас звать, для вас покупатель, совершающий в данный момент покупку, не человек что ли выходит? Такие фразы слышу неоднократно, почти каждый свой визит. А указать человеку, что он в шары долбится или у него проблемы со вкусом - это вообще как делать нечего. Самое печальное, что и другие сотрудники стали последнее время отвечать в той же манере, не знаю уж,чем это обоснованно, но это явно вас не красит. Присоединяюсь к комментариям ниже: -Чеки дают не всегда, -Если покупаете ткань - нужно быть на чеку и следить, как режут и сколько отрезают, - так же вам будут втюхивать ткани и метраж, который вам совсем ни к чему, при этом особо вас и не спрашивая об этом, а как бы ставя перед фактом, - Очень странное ценообразование. Магазин держится только за счет того, что в округе нет ничего стоящего в данном ценовом сегменте, а ткани с бирочками "новинка" висят так по нескольку лет уже... И хотелось бы напомнить руководству и персоналу, что: 1. кто платит - тот и танцует 2. клиент всегда прав, даже если чушь несет, потому что см. п.1.

Максимально хамское поведение персонала. Пришел сюда узнать по поводу наличия неопрена. Сидели две девушки и разговаривали. Зашёл, спросил, на что получил в ответ взгляд в с стиле " чё вообще припёрся, пошел вон". Мне очень в грубой форме ответили что его нет, светлая девушка хотела уточнить у меня про ткань, в то время как ее подруга перебила и сказала что-то типо "да он со списком пришел". Я в свою очередь спросил есть ли что-то похожее, на что получил точно такое же нет с наездом в голосе. С людьми работать вообще не умеете. Странно что вы с таким походом вообще ещё на закрылись.

Не знаю, что там у всех в отзывах за женщина, но местечко - уг. Продажи не нужны, идите смотрите сами вон туда, пока две коллеги трепятся, поглядывая, достаёшь ты кошелек или нет. Честное слово, блондинка просто выдавила из себя прощание, когда мы расплатились и ушли. Я не придирчивый человек, здороваюсь, благодарю и прощаюсь первой. Чеков нет, как и в некоторых других местах данного цоколя. Впечатление вообще никакое, естественно. Странное место.

Первый визит в этот отдел порадовал, помогала в выборе приятная девушка, советовала как сделать лучше в моем случае. Так все понравилось, что решила снова прийти к ним. И вот разочарование, вышла на «помощь» женщина грубая, не заинтересованная. На лице словно написано «отстаньте уже скорей». Вдобавок ее неуважительное общение с коллегами взял вверх безкультурья. Как все-таки много зависит от людей, которые работают с клиентами, если в первом случае остались приятные воспоминания, которые привели меня к ним во второй раз, то во второй визит отбили все желание вернуться. P.S.: для сотрудников думаю очевидно о ком отзыв.

Большое разнообразие, нестандартные модели. Есть что выбрать по душе. Спасибо, осталась довольна!