Мандарин отзывы

Заказывали генеральную уборку (после того, как сделали ремонт в новостройке) у этих горе-специалистов. Работа была выполнена халтурно: что-то было помыто плохо, а что-то не мылось совсем (хотя Максим, супервайзер, заверил, что лично проконтролирует качество уборки) Да, видно, забыл ;) Дополнительно хочу отметить неохоту и прохиндейство, с которым руководство относится к устранению своих недоработок. Причитания и жалобы на то, что их-де зачем-то вызвали "из-за какого-то пятнышка" - это то, что вам предстоит послушать, если свяжетесь с этой конторой. Денег своих не стоят, не рекомендую категорически.

На неделе обнаружила на ручке входной двери их рекламу, а потом еще и рекламное сообщение пришло в WhatsApp. Проявлю, думаю, ответную социальную активность. Заказывала в этой компании "Уборку после ремонта" в августе 2016. Оставляла заявку на сайте, менеджер (а он же директор, как оказалось) перезвонил в течение получаса. Всё досконально обговорили: в квартире уже не было строительного мусора ни крупного, ни какого либо вообще, не было мебели, даже межкомнатных дверей ещё не было. Важные задачи, на которых я заострила внимание, для меня были: помыть окна, включая внешнюю сторону, и балконную дверь; отмыть керамогранит в ванной и душевой. На стенах керамогранит лаппатированный, очень шершавый. Для того, чтобы смыть с него остатки затирки необходима большая жесткая щетка. Менеджер-директор Максим заверил, что проблем не будет, потому что у них был подобный опыт: чистили бассейн. Стоимость услуг получалась на тот момент: 6500 (до 70 м.кв.) – 10% (за то, что оставила заявку на сайте) = 5850. Что получили по факту: 1. Увеличение стоимости услуг на месте. После осмотра фронта работ, Максим шёпотом сообщил мне новую стоимость услуг – 7000 руб., объяснив, что окна у нас нестандарные да и 10й этаж! По факту у нас в квартире вообще всего одно окно лоджии, как у всех в жилом комплексе, и одна балконная дверь. 2. Приятную женщину, восхищающуюся видом из окна и полом. И как мне кажется, больше подходящую для стандартной ежедневной уборки и глажения рубашек, а не моющую, стоя на табуретке, окна лоджии 10го этажа и протирающую потолок. 3. Отсутствие стремянки, вместо неё – табурет; обычные моющие средства; мощный пылесос для сбора строительного мусора, которого у нас и не было. 4. 6 часов уборки. 5. Жалобы на то, как сложно было всё отмывать, во время ожидания приезда Максима. 6. Некачественно выполненная услуга. Принимали "чистую" квартиру вечером. После того, как я показала на практически нетронутый керамогранит, Максим попросил протереть уборщицу снова. Она помахала по нему тряпкой и была такова со словами: "Это же он просто такой сам по себе". А меня такие моменты непрофессиолизма загоняют в тупик и я почему-то ничего не смогла возразить. И вообще мне было неловко перед этой женщиной, которая годится мне в бабушки. Так они и уехали. Днем я обнаружила разводы на окнах, засохшие капли краски на полу, невымытые светильники и плитку всю в затирке. 7000 рублей, выброшенные на ветер. Я созвонилась с Максимом, объяснила ему ситуацию. Он обещал заехать в тот же вечер посмотреть, предварительно позвонив. В тот же вечер не позвонил, позвонил на следующий, в начале 12го! Брать трубку в такое время я не стала.