Техника Люкс, ООО отзывы

Сам Термомикс у меня уже давно- аж 10 лет. Работает он исправно, претензий к нему нет, вот только износилась резинка на крышку- нужно было ее купить. Так вот с этим вышла проблема. По справочной, через поисковик уточняли адрес- везде указан адрес: Военная 2- туда и поехали. Никаких вывесок, опознавательных знаков нет. Нашли единственный вход к офисам, нам вахтер сказала, что такой фирмы нет! Мы удивлены, говорим, что звонили даже в городскую справочную и нам дали именно этот адрес, на стене перед вахтой сама фирма обозначена, но вахтер сказала, что уже год как съехали! Еще раз сверились и с Яндексом и перезвонили по 077- везде указывают адрес Военной 2! Пришлось звонить по сотовому, который указан сотовый- девушка дала еще городской номер и новый адрес, мол адрес изменили и клиентам своим по телефону уточняют. Позвонила по городскому- не отвечают. Минут 20 звонила- трубку не брали, позвонила по бесплатному общероссийскому 8-800..., там уже еще раз назвали адрес Кирова 27/2 и дали еще один сотовый. Пока ехала, позвонила на последний номер- там ответили, мол подъезжайте, мы в офисе и еще раз уточнили адрес. Вот подъехали, к самому офису опять же нет никаких указателей, вход с боковой стороны здания- у самой стены каменного забора- туда уже заглянули, так как больше негде было искать! Зашли в офис, там две женщины, говорю, что мне нужна резинка для крышки на модель ТМ-31, тут выясняется, что их вроде бы и нет, мол еще дня 4 назад были, но закончились, я весьма удивлена, мол столько искали и нам даже не сказали, что нужно уточнить наличие прям сегодня, вышли из положения- нам из крышки вытащили резинку. Уточняю цену- 880 рублей, но тут в разговор вступает вторая женщина: "А ведь цены повысили и теперь 1500 стоит!?", на что первая соглашается, мол да, было повышение цен и 1500 стоит. На что я напоминаю (если они забыли), что на официальном сайте цена указана 880 рублей и это предложение общественной оферты и в офисе обязаны продавать по этим ценам, пока их не изменят на оф.сайте. Та женщина, которая первая заявила о повышении цен, вдруг заявляет не столь уверенно, мол "Ну я вообще тут не работаю, не знаю...". Ок, продают нам за 880 рублей, но чека мы не дождались. Та женщина, что продавала- разговаривала по телефону и мы постояв некоторое время, не дождавшись, чтоб она прервалась, так и ушли. Итог: сотрудники не в курсе цен, пытаются продать подороже, торгуют мимо кассы, сам офис найти- проблематично- 2 часа убитого времени по пробкам! В справочном и в поисковике адреса и телефоны неактуальные! У вас же не одноразовая дешевая посуда продается, а техника Люкс, а сервис реально как у "шараж-монтаж" однодневки, которые скрываются от налоговиков и торгуют из-под полы! Впечатления о технике хорошие, но о самой фирме- отвратительно! Производитель техники- Люкс, а распространители и представители- не тянут даже на средний уровень, не то, чтобы на Люкс! Фото с сайта с ценой на это кольцо-уплотнитель прилагаю! (у вас не такой ассортимент, чтобы забывать цены на каждый товар, а уж тем более, если его у вас так быстро раскупают!)