Сарма, фабрика матрасов, представительство в г. Новосибирске отзывы

Жаль, что нельзя поставить оценку ниже. В пятницу позвонил уточнить наличие товара. Радостный и ОЧЕНЬ участливый голос сообщил, что данный товар всегда есть в наличии во всех расцветках и пообещали чуть ли не в этот же день привезти его в магазин. Звонил 3 раза после этого с интервалом в несколько часов для уточнения информации. Все тот же очень усердный голос сообщал, что сами отзвонятся и сообщат о поступлении товара. В итоге за 40 минут до закрытия магазина (чтобы успеть приехать) позвонил еще раз и услышал, что не успевают привезти. Ладно, черт с ним, бывает, пятница и все такое. Пообещали, что в понедельник к 18.00 можно будет забрать. Позвонил утром в понедельник, напомнил о себе, попросили предоплату на карту скинуть. Сказал, что приеду в магазин и внесу предоплату. Через 2 часа приехал в магазин вносить предоплату. Улыбающееся лицо радостно сообщает мне, что товар, оказывается, снят с производства и его нет. После чего начинает нагло врать, что звонили и предупреждали, что не надо ехать в магазин. Люди, вы когда будете нести хотя бы моральную ответственность за свои слова и действия? Если вам плевать на ваше время, то не надо тратить чужое! Ехать на левый берег в обед по пробкам, да еще и впустую - то еще удовольствие. До последнего момента даже не удосужились позвонить на склад и уточнить наличие, зато предоплату чуть ли не 100% на какую-то карту надо перевести. О качестве мебели ничего сказать не могу, но отношение к покупателю просто отвратительное!

Дабы не быть голословной, можете посмотреть фото! Это диван за 30000 руб.!!! Да, действительно мастер выезжал 4 раза , но эта Эпопея длилась 3 месяца, он приезжал тогда, когда ему было удобно (т.е. в рабочее время и мне приходилось отрашиваться с работы и мчаться с другого конца города). Если бы мне сразу показали то, что отправили на изготовление - я бы сразу на месте отказалась! Как видно на фото диван - косой, кривой. Мастер его делал у меня дома, моими же инструментами, буквально на коленках. Если Вам это подходит - Ваш выбор, Оскар! И, Ольга, не нужно писать мне на личную почту!

Доброжелательные работники!