Дэла мебель отзывы

Оля, вернись! "ДЭЛА" идет ко дну. В третий раз обратилась к данной компании. По первым двум оставляла положительные отзывы в официальной группе в VK. Сегодня пишу тут, потому что повод негативный. Оставила заявку, подробно описав заказ, 10 октября, отправили на просчет. 16 октября позвонила, напомнила о себе. 18 октября согласовали проект. Спустя 5 дней интересуюсь на каком этапе мой заказ, ответ: "Не на каком. Вам договор нужен?". Понимаю, что Оля в декрете, других офисных сотрудников нет, да и мои сроки поджимают - отказываюсь от договора. Перевожу 70 % авансом в тот же день. Спустя обещанные 2 недели САМА напоминаю об истекшем сроке, ответ: еще через неделю, в среду. Попросила позвонить за за полчаса, чтобы успела убежать с работы. Весь день просидела в ожидании - тишина. Вечером звонок "Только что приклеили зеркало на дверь шкафа. Клей не просох, оно может отвалиться...НО МЫ ГОТОВЫ ПРИВЕЗТИ". Шел 35 день с момента заявки. Серьёзно? Готовы? Вот это сервис! По взаимной договоренности оставляем зеркало на просушку на ночь, назначаем доставку на завтра. В назначенный день снова опоздание, незначительное, но неприятное. Приехали сборщики: Сергей и помощник. Как ни пытался Сергей усмирить или перевести все в шутку, но "модного эксперта" было не остановить: сотрудник компании "ДЭЛА" высмеивал качество дома, ремонт в квартире, композиционное решение мебели - считаю это НЕПРИЕМЛЕМЫМ. По окончанию сборки с меня попросили сумму больше, чем оговаривалась изначально. Слава создателю What's App, смогла доказать свою правоту. Про мебель: - кромка отличается по цвету от полотна ДСП, - на стуке кромки и полотна сколы от реза, закрашенные темным фломастером, - у двери шкафа нет доводчиков, она хлопает...на ветру) - дверь установлена так, что в щель видно наполнение шкафа, - внутренние стенки тоже с дефектами, - попросила учесть выключатель: "сделать вырез" (фото) Тут моя вина, доверилась чувству вкуса "ДЭЛЫ" и не прорисовали вырез на эскизе. РЕЗЮМЕ: Звоните сделать заказ, а трубку берет не Оля, - БЕГИТЕ.

К Комментарию ниже.К Комментарию ниже.К Комментарию ниже.К Комментарию ниже.К Комментарию ниже.К Комментарию ниже.

Очень пожалела, что выбрала этот мебельный салон. О качестве мебели, конечно, я пока ничего не могу сказать(лет так через 5-10),но качество обслуживания и сборки кухни ужасное. Сконструировали мне эту кухню как попало, плюс собрали криво. Все криво. Фото добавляю. И так косяки, что уже они отказались исправить и не переделают:1. Установили кухню, холодильник не входит. Верхний ящик просто лежит на нем. И сейчас не докажешь какие им я размеры давала. Говорят сами виноваты. 2. Полка для микроволновки (на фото пакет там белый лежит),совершенно не подходит для неё. То есть сверху остаётся много места(не красиво). Обещали выдвинуть маленько полочку, чтоб передние ножки микроволновки встали. Но этой полочки не оказалось. А знаете почему? Потому что дверь тогда угловая не откровется, но они Проектировали, что она там будет; 3.СТОЛЕШНИЦА установлена криво; 4.внизу деревяшка кривая (даже на фото видно). 5.серебрянной штучки над печкой, которая стыкуется два фрагмента фартука, не хватает два-три миллиметра. НЕ КРАСИВО. Косяки, которые они не хотя устранили после моих криков (на фото 2):1.как так можно было вырезать так фартук? И показывать это клиентами? Это же сразу видно, что косяк. 2.щель в шкафу. Просто сбоку заглядываешь и видишь полки. 3.все дверцы были как попало отрегулированы. 4.вытяжка криво установлена. У меня нет шкафчика для ложек и вилок. Всё не удобно.все криво. Уголок, который соединяет фартук и столешницу был приклеин не в цвет. И уже отклеился. Ужас. Сижу и плачу