Версия-Люкс отзывы

Уважаемые владельцы клиники «версия люкс», почему ваши сотрудники уходят раньше 8 часов вечера? Клиника работает до 20:00, это написано и на 2гисе и на флампе. Хотела подойти забрать результаты анализов, позвонила в 19:15 и даже уточнила, готовы ли они, на что мне ответили: «да, готовы, но я уже ухожу и вас до 8 ждать не буду»

Совершенно безграмотные работники отвечают на телефонные звонки в данной лаборатории. Создается ощущение, что им дана команда срубить побольше денег с клиентов. Позвонили в лабораторию, чтобы уточнить стоимость анализа определения ДНК, а материал - эпителий с задней стенки глотки (ПЦР) - 400 рублей за сбор анализов и за анализ. Женщина с того конца трубки начала убеждать нас, что ПЦР с определением ДНК это анализ крови и назвала цену более тысячи рублей ))))) Полимеразная цепная реакция ВСЕГДА идет с определением ДНК и их фрагментов независимо какой материал собран. Руководство, обратите внимание на ужасную безграмотность ваших сотрудников, а так же хамское обращение и совершенное незнание своей работы. Дополню отзыв. Безграмотность отнюдь не полный список недостатков этой лаборатории, к сожалению. Сдали ПЦР 11 числа, сказали, будет готово через три дня. Итого завтра 18.10 будет как неделя, как наш анализ не готов. На больничном сидим с ребенком, ждем у моря погоды, зарплата теряется. Отношение просто как в 90-е - клиенты сами виноваты, но еще и так отборно обхамили, что была написана жалоба в роспотребнадзор и пошла работа над составлением иска о возмещении заработной платы из-за пропущенных дней по вине недобросовестно оказанной услуги лаборатории.