MODERN отзывы

Я в шоке от сегодняшнего посещения этого так называемого салона.Сегодня ДР моего внука.За неделю раньше записалась на стрижку.Звонили мне 2 раза до стрижки и напоминали что бы я о ней не забыла.Я все распланировала,но оказывается зря.За полчаса до назначенного времени мне звонок с просьбой повременить и подождать мин 15,я подождала,но когда пришла в эту парикмахерскую(салоном теперь назвать ее не могу) то увидела,что мастеру(Ира) еще нужно много времени для окрашивания волос предыдущей клиентки.На мой вопрос,почему так плохо распланирована запись,тем более предварительная,администратор с мастером переглянулись и пожали плечиками.При этом не то что бы извиниться,даже разговаривать с клиентом им было в тягость.Ждать мне было некогда уже,настроение испорчено.Сюда ,конечно,я больше не прийду,3 года здесь стриглась,жаль что не дорожат постоянными клиентами и своим имиджем.

Добрый день, неравнодушным к качеству обслуживания за немалые деньги. Пишу с целью предупредить, что в этом салоне мастер может отказаться от клиента в связи с тем, что у него недостаточно опыта для выполнения своей работы качественно. "Мастер" маникюра, Наталья, меня сразу предупредила, что не рисует, поэтому я выбрала очень простой дизайн, в котором достаточно просто иметь абстрактное мышление. Посмотрев предварительно фото с работой, Наталья согласилась выполнить этот дизайн. Как дело дошло до него, начались ее психи и грубое ко мне отношение. Я просила сделать по минимуму блесток, как на моем предпоказе, на что получала отрицательные ответы в хамской манере. Ну да ладно, думаю, может не в настроении человек. Хотя в сфере обслуживания это непозволительно. Попрощалась с мастером, она что-то пробурчала мне в спину. Далее я иду на кассу оплачивать и мне озвучивают сумму больше на 150 руб.,чем обычно (обычно мне делали дизайн здесь всегда и обходилась услуга максимум в 1250 руб., а дизайн был куда сложнее, чем в этот раз). Стою на кассе, подбегает разъяренная мастер и спрашивает администратора: "Ты сказала? ". Я стою в недоумении. Администратор отрицательно кивает. Наталья говорит:"Я Вас больше не приму.". Администратор это подтверждает. Пыталась разобраться с увеличенной суммой за маникюр, ничего не смогли сказать, расписали все, будто мне делали укрепление (не делали). Я пользовалась услугами маникюра в этой студии с октября 2017 года и такое впервые. Видимо, мастер из вредности добавила мне неоказанную услугу. Камер в кабинете маникюра нет, как и аудиозаписи,поэтому мне не поверили, что Наталья хамила. Что ж, сюда я больше ни ногой. Есть с кем сравнивать. Не зря же в других салонах запись за месяц, а здесь всего за неделю. Не советую, однозначно. Фото всего прикрепляю. Студийное фото - тот самый пример, что был показан Наталье для согласования возможности такой работы.