Улыбнись! отзывы

Российская Федерация, Новосибирская область, Бердск г., Вокзальная улица, 50-А Я менеджер этой организации

«За» - 0

«Против» - 12

Телефоны для связи

83833148483, 83833080000, 83433080000, 83834121554, 83832181425, 83833147199, 83832877199, 83833081798, 83832100689, 83833326655, 83833328000, 89133716655, 3326655, 3328000

Перейти на сайт компании

Просмотры: 107

Комментарии: 12

Специалисты сети медицинских центров «Улыбнись!» оказывают пациентам широкий спектр услуг в области ортодонтии. Благодаря узкой специализации учреждение обеспечивает высочайший уровень сервиса, предлагает любые существующие на данный момент методы исправления неправильного прикуса, положения зубов, нарушений функций глотания, речеобразования и дыхания, аномалий развития челюстей. В подразделениях компании, которая работает на рынке стоматологических услуг около 16 лет, созданы все условия для комфортного и эффективного лечения ортодонтических пациентов. В настоящее время существует два специализированных ортодонтических центра «Улыбнись!». Один из них находится в Новосибирске, а второй – в Москве. В этих учреждениях врачи ежегодно принимают до 1000 человек. В центрах «Улыбнись!» работают высококлассные специалисты, которые постоянно обучаются новым методикам диагностики и лечения ортодонтических заболеваний и проходят стажировку в России и за границей. Врачи учреждения работают на современном рентгеновском оборудовании, которое позволяет осуществлять высокоточную диагностику скелетных аномалий, ставить верный диагноз и проводить эффективное лечение. Компьютерное рентгеновское исследование безопасно для пациентов, поскольку уровень излучения минимален. Это позволяет делать снимки даже грудным детям.

Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Взять код рейтинга

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Улыбнись! отзывы

Отзыв №12

26000 и вы все ещё будете должны деньги за чистку 2х каналов пятерки. Именно так получилось со мной. Острая зубная боль после длительного пребывания на морозе. Из-за того, что все так срочно, нашлось свободное окно только в этой клинике. Приехал. Обслуживание вежливое, но вот цены... Сделали томографию проблемного места. Врач озвучил начальную (внимательно) цену работ за зуб в 24000. Это чистка двух каналов и временная пломба. Назвать окончательную цену мне постеснялись, но судя по описанному невнятному масштабу работ, я легко мог уйти в диапазон 50-100 тысяч. За зуб. Проще уже удалить видимо и поставить имплант. Я обзвонил несколько не дешевых частных клиник, описав тот же самый план работ. Разница получилась в два раза. Возник вопрос, а, собственно, что я получаю за эти деньги? Парадокс в том, что я спокойно мог эту сумму оплатить, но я люблю считать свои деньги. Натянуто вежливый персонал? Ну как бы это плюс. Удобно что томограф стоматологический тут же. Тоже плюс. И дальше все. Врач была не очень расположена, какой-то напряженный взгляд (видимо я по дресс-коду не прошел). Если бы разница с конкурентами была бы процентов 30,а не в два раза, если бы четко озвучивалась цена работ "под ключ" (томография зуба была на руках у врача), если бы врач хотя бы показал, что заинтересован в моем излечении больше, чем зарабатывании денег, я бы согласился. Я вежливо отблагодарил, оплатил томографию и уехал. Купил обезболивающее и записался в другую клинику. После этого эпизода подумал, что Дентал Сервис это прежде всего о зарабатывании денег. И это нормально. Капитализм же. Только за двухкратную разницу в цене вы не получите в два раза лучше сервис. Ваш поход за лечением может превратится в бешеные и непредсказуемые траты. На фото - чек за томографию. Замечу, врач, видя что я пошёл, проявила полное равнодушие. Ни чего не предложила хотя бы в качестве рекомендации. Какие полоскания, какие обезбаливающие. Ничего. Капитализм. Business as usual. P.S. Финал истории - пришел в клинику, где лечится моя жена (в день где я приехал в Дентал Сервис все врачи были там заняты, а боль была острая) и за приблизительно 10000 все сделали. Все "ужастики", которые мне описала врач - о восстановлении стенок зуба. об установке штифта, к счастью не оправдались. Плюс расписали четкую программу лечения по дальнейшим вопросам (кое-где пломбы надо обновить, кое-где кариес обнаружился) с четкой суммой.

Отзыв написал "Leonid Volkov"

ссылка на этот отзыв

О компании "Улыбнись! отзывы"

2019-02-07

Ответить от лица компании

Отзыв №11

Лечила здесь зуб еще в декабре, все отлично качественно. Оборудование чистое обработанные инструменты, опрятные врачи. Четверка за то что пришлось по какой то причине ждать дольше положенного, что бы пройти на прием.

Отзыв написал "Ирина Ш."

ссылка на этот отзыв

О компании "Улыбнись! отзывы"

2019-02-05

Ответить от лица компании

Отзыв №10

Я обслуживаюсь в клинике Улыбнись у Беловой Олеси Викторовны с января 2018 и не первый год являюсь постоянным клиентом вашей клиники-партнёра Дентал-сервис. В декабре 2018 у меня впервые возникла ситуация, когда мне было необходимо поменять время в связи новогодним утренником сына. Я обратилась в клинику с просьбой подобрать другое время, на что администратор сказал, что времени нет. Она не попыталась элементарно решить вопрос, я имею ввиду стандартную административную работу позвонить другим пациентам, попробовать поменять с ними время и так далее. Ничего особенного, правда? Но реакции не было. Вопрос был решён только после повторного обращения моим супругом, меня записали на приём, однако благоприятный исход был сильно «смазан» замечанием, которое сделала мне доктор Белова Олеся Викторовна, сказав чтоб ВПРЕДЬ Я ЗАПИСЫВАЛАСЬ ЗАРАНЕЕ И ВРЕМЯ НЕ МЕНЯЛА!)) Второй неприятный случай произошёл сегодня 29.01.2019, когда я приехала в клинику без звонка, так как у меня отошла проволока от брекетов. Первое, что сказал мне администратор ПОЧЕМУ ВЫ НЕ ПОЗВОНИЛИ? ВАМ НУЖНО БЫЛО ПОЗВОНИТЬ И ЗАПИСАТЬСЯ!! Возможно я ошиблась и не так поняла доктора, я действительно думала, что в таких случаях можно просто прийти и в перерывах между пациентами поправить проблему (к слову приём у меня длился 3 минуты) Но даже если я сделала что-то не по правилам клиники, с каких это пор администратор вместо того, чтоб решать вопрос спокойно, компетентно и в интересах клиента, делает мне замечания в учительском тоне? На этом не закончилось и после «тёплого приветствия» администратора врач Белова Олеся Викторовна в таком же учительском тоне сказала мне в конце своего приёма, что я не единственный клиент, что я не могу приходить без звонка и требовать «выгнать других пациентов» - это дословно. (Естественно никого выгнать я не просила) Потом ОВ добавила, что у меня это не первый инцидент и припомнила случай в декабре, когда мой муж «отчитал администратора», чтоб найти другое время для приёма - это тоже дословно. Это все было сказано в присутствии других пациентов, когда я лежала в кресле, а врач сидела надо мной и смотрела сверху вниз, пока я не попросила поднять кресло. У меня в связи с этим вопрос к руководству - насколько все это позволительно? Поведение вашего администратора, поведение вашего врача, эти фразочки в адрес моего супруга, которого нет в данный момент рядом? Это и есть сервис вашей клиники, который вы тоже включаете в прайс? Я крайне некомфортно и неприятно себя почувствовала сегодня и прошу руководство клиники связаться со мной в ближайшее время по номеру, указанному в моей карте пациента, и разрешить данную ситуацию. Заранее благодарю, Василенко Ю.В.

Отзыв написал "julchen_13"

ссылка на этот отзыв

О компании "Улыбнись! отзывы"

2019-01-29

Ответить от лица компании

Отзыв №9

Была у гигиенистки Барбаковой на днях, а первый визит к ней полгода назад меня всем устроил, но в этот раз ощутила на следующий день что же такое шершавые зубы... про которые писала как-то пациентка в отзывах. Неприятные ощущения, когда со стороны ретейнеров как будто пемза и соответственно налет сразу прилипает. Полировать на мой взгляд просто необходимо

Отзыв написал "Ulya"

ссылка на этот отзыв

О компании "Улыбнись! отзывы"

2018-12-18

Ответить от лица компании

Отзыв №8

Всем добрый день! Хочу поделиться своим сегодняшним походом в клинику Дентал сервис на Героев труда. Я являлась постоянным клиентом клиники и поэтому данная ситуация для меня крайне неприятна. Сегодня пришла к Вам на чистку зубов - чистка длилась очень мало по времени, ультразвуком врач практически не воспользовалась, песком почему то чистила зубы в хаотичном порядке и не было никакой полировки после чистки (т к я прохожу чистку регулярно у вас я знаю как это происходит и какие потом ощущения от проделанной работы) в итоге я вышла с шершавыми зубами и отдала за это 3500. На мои вопросы почему так все быстро произошло мне сказали что налёта у меня мало, поэтому так быстро все прошло. Я поинтересовалась какой опыт работы в врача мне сказали ориентировочно год (по ощущениям даже и годом там не пахнет). я много от кого слышала, что в клинике остались только мало опытные врачи, но так как меня все устраивало продолжала к вам ходить, сейчас я понимаю что просто до этого момента мне везло. Спасибо за шершавые зубы! ;)

Отзыв написал "gabriel1029"

ссылка на этот отзыв

О компании "Улыбнись! отзывы"

2018-11-20

Ответить от лица компании

Отзыв №7

11 октября в 16:35 звонила в вашу клинику, что бы записаться на удаление зуба к Пахомову О.В. Мне сразу не понравилось как общается оператор- не приветливо. Я ей объяснила, что мне нужно в один визит провести консультацию и процедуру удаления, тк я живу далеко и ехать мне не удобно 2 раза. Сначала она сказала что так нельзя, и приехать мне придётся все равно 2 раза, потом сказала что доктор позвонит, и третий раз просила подождать на линии, когда узнала что « далеко» это ехать с Бердска. В итоге она бросила трубку и не перезвонила. За цену удаления одного зуба от 7 до 9 тысяч рублей, а при сложных случаях до 14000 я конечно общаться с неприветливыми операторами не хочу. И уже записалась в другую клинику, где общаются иначе.

Отзыв написал "Любовь"

ссылка на этот отзыв

О компании "Улыбнись! отзывы"

2018-10-11

Ответить от лица компании

Отзыв №6

Как меня залечили в дентал-сервис. Я Обратилась в дентал -сервис чтобы поставить коронку на 7 зуб жевательный снизу. Он был нарощенный со штифтом, мертвый каналы были пролечены в другом месте. Зуб не болел, сам зуб нарощенный был высокий, все было нормально до обращения в дентал -сервис. Я сделала снимок , врач посмотрела, и сказала что зуб надо перелечивать, все каналы и потом ставить коронку. Стала его распиливать бором часа 2, рот мне растягивали так широко, что чуть не порвали его, он у меня потом болел весь день, аж лицо все перекошено было. Затем меня отправили на ренген, который почему то находился в другом конце коридора. врач вставила мне в каналы 3 длинных штыря и с ними я ходила на ренген раз 5, хотя вообще то ренген это вредно. Затем она залепила мне дыру и сказала мне приходить в след. раз. Придя в след. раз , это пыточная процедура повторилась, врач снова пилила мне зуб бором часа 2, от зуба уже ничего не осталась, хотя до этого был нормальный высокий зуб, снова со штырями на ренген раз 5. И снова сказала приходить на следующий раз. Придя в 3 раз к этому рвачу, она снова мне продолжила добивать мой зуб и , от него осталась одна дыра, без стенок. Все это время я оплачивала 3 приема, ренген. и тд. Я спросила у врача почему она так долго мне делает этот зуб, и тут она мне сказала, что она не может пройти канал, т.к. он узкий и залит цементом и этот зуб теперь только на удаление после ее лечения. А сразу нельзя было это понять, под микроскопом и тогда вообще не надо было браться перелечивать этот зуб, он бы у меня еще годами простоял, но ведь денешек то охота сотрудникам дентал -сервис. Эта врач неопытная, и просто на мне потренировалась. Зуб у меня держал прикус, после его удаления прикус стал низкий, я испытываю ужасные мучения, ночью стали стачиваться передние зубы, я не могу спать, все зубы болят, а к имплантанту у меня противопоказания. те теперь этот зуб вообще не спротезируешь. Деньги мне не вернули, здоровье испортили, а этот врач живет спокойно, набирается опыта и зарабатывает деньги. Никому не советую дентал-сервис, сервис так сервис.Отношение к людям просто скотское , губят здоровье, вредят , а сами живут спокойно и счастливо, я часто вспоминаю этого врача.

Отзыв написал "Юлия"

ссылка на этот отзыв

О компании "Улыбнись! отзывы"

2016-12-16

Ответить от лица компании

Отзыв №5

Делал КТ пазухи носа для лора. Снимок с диском отдали без описания/заключения. Диск на компьютере моего врача-оториноларинголога не открылся. ( ( Пришлось приносить свой ноутбук. По словам лора, КТ пазухи носа на приборе ORTHOPHOS XG 3D (Sirona Dental) малоинформативно. А еще это дороже, чем МСКТ. Лучше делать МСКТ.

Отзыв написал "Александр"

ссылка на этот отзыв

О компании "Улыбнись! отзывы"

2015-12-28

Ответить от лица компании

Отзыв №4

Есть небольшая претензия к рентгенолаборанту. Во-первых, обещанный на сайте диск с томографическим снимком я не получила, И информацию о такой возможности, конечно же, тоже. Но зачем-то все-таки попросили подождать 10 минут до готовности снимка, по истечению которых ко мне так никто не подошел. Также нельзя не заметить некоторую бестактность со стороны рентгенолаборанта. Надеюсь, что такая ситуация - это исключение, а не правило.

Отзыв написал "Physicist"

ссылка на этот отзыв

О компании "Улыбнись! отзывы"

2014-11-27

Ответить от лица компании

Отзыв №3

черная зарплата, Наказывают за опоздания

Отзыв написал "Полина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Улыбнись! отзывы"

2013-12-18

Ответить от лица компании

Отзыв №2

Как меня залечили в дентал-сервис. Я обратилась в дентал-сервис чтобы поставить коронку на 7 зуб жевательный снизу. Он был нарощенный со штифтом, мертвый каналы были пролечены в другом месте. Зуб не болел, сам зуб нарощенный был высокий, все было нормально до обращения в дентал -сервис. Я сделала снимок, врач посмотрела, и сказала, что зуб надо перелечивать, все каналы и потом ставить коронку. Стала его распиливать бором часа 2, рот мне растягивали так широко, что чуть не порвали его, он у меня потом болел весь день, аж лицо все перекошено было. Затем меня отправили на ренген, который почему то находился в другом конце коридора. врач вставила мне в каналы 3 длинных штыря и с ними я ходила на ренген раз 5, хотя вообще то ренген это вредно. Затем она залепила мне дыру и сказала мне приходить в след. раз. Придя в след. раз, это пыточная процедура повторилась, врач снова пилила мне зуб бором часа 2, от зуба уже ничего не осталась, хотя до этого был нормальный высокий зуб, снова со штырями на ренген раз 5. И снова сказала приходить на следующий раз. Придя в 3 раз к этому рвачу, она снова мне продолжила добивать мой зуб и, от него осталась одна дыра, без стенок. Все это время я оплачивала 3 приема, ренген и т. д. Я спросила у врача почему она так долго мне делает этот зуб, и тут она мне сказала, что она не может пройти канал, т. к. он узкий и залит цементом и этот зуб теперь только на удаление после ее лечения. А сразу нельзя было это понять, под микроскопом и тогда вообще не надо было браться перелечивать этот зуб, он бы у меня еще годами простоял, но ведь денежек, то охота сотрудникам дентал -сервис. Эта врач неопытная, и просто на мне потренировалась. Зуб у меня держал прикус, после его удаления прикус стал низкий, я испытываю ужасные мучения, ночью стали стачиваться передние зубы, я не могу спать, все зубы болят, а к имплантанту у меня противопоказания. те теперь этот зуб вообще не спротезируешь. Деньги мне не вернули, здоровье испортили, а этот врач живет спокойно, набирается опыта и зарабатывает деньги. Никому не советую дентал-сервис, сервис так сервис. Отношение к людям просто скотское, губят здоровье, вредят, а сами живут спокойно и счастливо, я часто вспоминаю этого врача. Показать полностью

Отзыв написал "Юлия"

ссылка на этот отзыв

О компании "Улыбнись! отзывы"

2013-02-27

Ответить от лица компании

Отзыв №1

Отделение "Дентал-сервиса", что на Героев труда,4, - одна из самых раскрученных и дорогих стоматологических клиник города. И сейчас я поделюсь своими парадоксальными наблюдениями об этой клинике. Попала я туда впервые пару лет назад, в воскресенье, с проблемой вовсе несложной - но это я узнала потом, ибо у меня есть трое знакомых стоматологов, которые меня задним числом уже сориентировали. На меня сбежались посмотреть 3 врача - все лет 25 от силы, а то и меньше. В общем, первое удивление - все врачи клиники там такого возраста! И это при том, что цены там высокие! Как потом прокомментировала мое изумление этим несоответствием знакомая врач: "Дентал-сервис" - интернатура на выезде". Конечно, все безумно вежливы, просто осмотр без лечения у них бесплатный, мне даже подарили пару билетов на концерт какой-то музыкальный в честь моего дня рождения, дату которого они перепутали. А через месяц позвонила девушка-врач, тогда не сумевшая идентифицировать мой недуг, и спросила, не возникало ли у меня рецидива. Но у меня проблема была ничтожная, от них я ушла ни с чем - не помогли, так хоть не навредили. А вот другим не так повезло. Муж пришел туда с сильной зубной болью. Какой-то врач-тинейджер рассверлил и запломбировал все, как якобы надо. А боль не проходит - день, два, три, неделю. Муж вернулся в "Дентал" и рассказал о проблеме - его осмотрели и сказали, что ничего страшного нет, все идет, как и должно. Но понятно же, что так не должно. Пошел муж в другу клинику - там сказали, что придется вскрывать пломбу, вскрыли - и обнаружили пульпит, вызванный тем, что врачи из "Дентала" забыли в лунке какой-то материал, который и вызывал воспаление! Другой моей знакомой на осмотре предложили запломбировать чуть ли не 10 зубов. Удивленная, она отправилась к другому врачу, который сказал, что в пломбе нуждается лишь один. Вот куда-куда, а в "Дентал" точно не пойду.

Отзыв написал "Марина Райнер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Улыбнись! отзывы"

2011-07-21

Ответить от лица компании