Медикаль отзывы

Были на приеме у педиатора. Записались заранее. Когда пришли, врача еще не было. В итоге, прием начался на ПОЛЧАСА позже, чем должен был. Сидеть с маленьким ребенком и ждать не приятно. Причем еще и заплатить за это деньги. Ни врач, ни администратор не извинились. Врач лишь сказала, что газельки плохо ходят. Но ведь это не проблемы клиента. Сама врач осмотрела ребенка, расспросила про беременность, роды, мед. историю. С этим вопросов нет. Назначенное лечение вызвало у меня определенные сомнения, но я не врач, а потому объективно оценить назначения не могу. Если говорить о ценах - 950 руб за первичный прием - вполне адекватная цена, если бы не было ожидания. В общем, с умением вести бизнесс в Линево большие проблемы. Сервис оставляет желать лучшего. Был бы любой другой конкурент, обратилась бы к нему. В эту клинику больше не вернемся.

Отвратительная стоматология и обслуживание!!! Врачи и администратор не умеют себя вести подобающе! "Шарашкина" контора. Отношение к людям плохое. Ни кому не советую туда ходить, особенно с детьми ни в коем случае!!! (Если вы себя уважаете конечно) Отношение хамское! Сервиса ноль!!! Не думают о клиентах! Мало того что ты сидишь и ждешь очень долго (хотя время записи давно уже идет), а еще и врач потом выходит и говорит что ему все равно у него закончился рабочий день! А если учесть что я тоже с большим трудом отпрашиваюсь с работы, забираю ребенка из сада, трачу свое личное время и деньги. На что мне говорят - ну просто врач не захотел принимать!!! Это как вообще???!!!!И все что они могут предложить это неквалифицированного врача!!! С ребенком - вообще ужасное обращение!!! Если учесть что при записи на прием все было обговорено - что это ребенок, что нужен конкретный врач - на что нам сказали конечно приходите и назначили время. В общем не клиника, а не понятно что! еще и деньги за это берут!

Безответственное отношение к клиенту со стороны администратора. Позвонила узнать могут ли снять швы ребёнку в данном заведении. Сразу поясню - швы нам должны были снять в больнице в это же день. Но сидеть в очереди , в жару не хотелось. Объяснила ситуацию администратору Ирине. Она пообещала уточнить и перезвонить. Но спустя 40 минут , звонка я так и не дождалась. И перезвонила сама. Оказалось что девушка забегалась и забыла мне перезвонить! Бывает, проехали... Объяснить причину по которой детский хирург не может снять швы, девушка не смогла. Посоветовав мне обратится в Искитим, в травму!!! С пояснением что там нам швы снимут бесплатно?!? На резонный вопрос зачем мне ехать в Искитим,если я могу обратиться в нашу местную поликлинику , девушка ответила, что она так поняла, что в нашей больнице нам отказали ?!?!?! Вывод один... Во время первого звонка меня не очень внимательно слушали. Сделали свои выводы и так же неверно донесли информацию до специалиста. Видимо поэтому врач и отказался нас принять. Простейшая процедура " снятие 3!!! швов оказаласть для этого заведения невыполнимой. Вопрос для чего открывать подобное учреждение??? Советую руководству клиники провести беседу со своим персооналом по поводу клиенториентированности и сервиса обслуживания. Центр Медикаль не рекомендую, поскольку не ясен до конца уровень подготовки специалистов. Не ясно какие услуги могут оказываться. Сервис откровенно хромает.