УралСибТрейд.Сибирский регион отзывы

Сибиряков-Гвардейцев улица, 51/1, оф. № 128 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 3
Телефоны для связи
83852229233, 83852229231, 83833250002, 83833250001, 83833250005, 83912286463, 83842657065, 83843200444, 89234691418, 83843384323, 83843384324, 83843384326, 83843384327, 83842672702, 83832276834, 83832276327, 83832276835, 83833422588, 83832276325, 83832276326, 83833421134, 83832792508, 83832797117, 83832799883
Просмотры: 92
Комментарии: 3
ООО «УралСибТрейд. Сибирский регион» работает на российском рынке металлопроката уже более 15 лет.
Компания специализируется на поставках металлопродукции от ведущих российских и зарубежных производителей.
Ассортимент компании включает в себя листовой, сортовой, фасонный и калиброванный черный металлопрокат, разнообразную метизную продукцию, сайдинг, кровельные материалы, профнастил.
«УралСибТрейд. Сибирский регион» осуществляет полный комплекс услуг: от планирования и комплектации поставок до предпродажной обработки металла и грузоперевозок.
Персональный менеджер
«УралСибТрейд. Сибирский регион» ответит на все вопросы клиента, поможет сформировать необходимый заказ, предложит наиболее оптимальный вариант доставки металла.
Компания предлагает широкую номенклатуру на складах, а также возможность заказа любых позиций из производственного ассортимента заводов-производителей.
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение УралСибТрейд.Сибирский регион отзывы

Отзыв №3

Сегодня должны были грузиться прокатом всего каких-то 700кг надо было загрузить. Вручную готовы были грузить, сами. 4,5 часа простоя в пустую , так и не дождались, ветер поднялся, кран не работает, свет отключили, вечно какие-то отговорки. Мало того, что с самого утра у них свои машины грузятся, только потом покупатели, с этим смирились, но держать клиента столько времени... Вы подайте краном наш металл, мы его сами загрузим вручную. Нет, ждите и все тут. Ужасная организация. это хорошо, что у нас машина своя, а если бы она была наемная, кто бы оплачивал каждый час простоя? Если и с менеджерами все проходит гладко, с погрузкой же еще ни разу не было чтобы все "по маслу". Вы же один из ГИГАНТОВ в своей сфере, почему же организация отгрузки такая отвратительная? Надеюсь, что руководитель данного предприятия прочитает отзывы своих клиентов, и как-то отреагирует. Желание работать с вами пропадает. Пожалуйста услышьте!

Отзыв написал "Яков"

ссылка на этот отзыв

О компании "УралСибТрейд.Сибирский регион отзывы"

2017-05-24

Ответить от лица компании

Отзыв №2

Сотрудница в офисе на электрозаводской (лет 35) была не приветливая, посчитала не правильно,колличество одно а умножает на другоу, либо не грамотная или хотела обмануть, даже чек не дала. Хорошо что я пересчитал и мне вернули переплату! Советую всем пересчитывать!

Отзыв написал "Дмитрий Иванов"

ссылка на этот отзыв

О компании "УралСибТрейд.Сибирский регион отзывы"

2017-04-09

Ответить от лица компании

Отзыв №1

Работаем с этой компанией (ООО «УралСибТрейд-Красноярск») давно, но редко так как с самого начала работы не понравилась организация работы, которая на самом низком уровне, начиная, от выписки документов все зависит от одного человека. Пишут ,что работают с 8 часов, приезжаешь к 8 часам, а там только начинают подходить работники, а потом оказывается что кто то попал в пробку, а без ее подписи отпустить не возможно. И вот все покупатели, менеджеры, грузчики и т.д. ждут когда она приедет при этом даже не начинается погрузка, которая у них и без того долгая так как после того, как получишь долгожданную подпись, процедура оформления не заканчивается, а только начинается. После оформления документов начинается поиск кладовщиком по рации грузчиков . Наличие документов на отгрузку не гарантирует что вы получите товар, так как оказавшись на складе может получиться, что и оплаченного товара на складе нет (он как бы есть, но он для кого то уже отложен). Работают соответственно они до 5-ти часов, так вот под словом работают до 5-ти часов подразумевается, что ты должен учесть все их проблемы в оформлении документов, возможной очередью, непредвиденные обстоятельствами (поломка крана, отключение света и т.д.). Приехать к ним необходимо не позже 15 часов иначе погрузка не гарантирована в этот день, а то, что нам приходится часами стоять на погрузке по их вине за это даже не извинятся. Учитывая весь опыт работы с этой компанией, я сегодня позвонил и уточнил наличие товара, возможно ли оставить залог и приехать сейчас получить товар, который срочно нужен (всего 20 прутков по 6 метров, общий вес 190 кг.). Девушка по телефону подтвердила, что можно и сказала, что наш менеджер пришлет нам счет на электронную почту. В течение часа наш водитель уже стоял в офисе компании с доверенностью и залогом (в 14 часов 20 минут помня, что компания работает до 5- часов) и узнает от нашего менеджера Олеси, что придется ждать, когда сделают кран. Узнав эту информацию от водителя, я связался с менеджером Олесей (так как мы мало берем, у этой компании, 3-4 раза в год то менеджеры у нас постоянно разные) она мне подтвердила информацию от водителя. Когда я попытался объяснить абсурдность всей ситуации, она мне в грубой форме сказала, что она мне ничего не обещала и слышит меня впервые и ничем помочь не может! - И вообще для чего мы приехали, так как она счет только в 13-40 отправила нам на почту и соответственно оплату по банку они не увидят, а про возможность оставить залог она впервые слышит. Единственное, что мне удалось добиться - это соединить меня с той девушкой, которая принимала заявку от меня изначально. Ее ответ меня просто потряс - Я же вам не говорила, что кран работает! – И, что вы теперь хотите от меня? Я в свою очередь предложил решить эту проблему самым простым способом,- загрузить нашу машину руками, так как нас не предупредили, что есть проблема с погрузкой, когда выписывали счет (20 прутков по 6 метров весом 9 кг каждый) и на этом инцидент будет исчерпан. Машина к тому времени уже находилась у них 30 минут, а если вы не можете решить такую простую проблему, соедините меня с вашим директором. Мне сказали, что с директором меня конечно ни кто соединять не будет и предложили подождать, что возможно кран сегодня сделают и нас загрузят и мы не единственные такие, а вопрос ручной погрузки они сейчас рассмотрят. Все это было сказано в наглой форме вроде мне одолжение делается, а не их прямая обязанность загрузить машину покупателя, а то, что у нас простаивает машина, когда у нас еще много своих заявок не выполнено их вообще не интересует. Через 10 минут водитель сообщил, что вопрос с погрузкой решили решить за наш счет путем платной загрузки нашего автомобиля. От такого оперативного обслуживания за мой счет я решил отказаться и сообщил менеджеру, что это было последней каплей в работе с их компанией, и мы больше не поедем к ним, на что в неуважительной форме услышал в свою сторону - НУ и пожалуйста! В итоге 2 с лишним часа потерянного времени и остались без металла. Я не любитель писать отзывы, но просто другого способа мне не оставили, оказывается свое не довольство в обслуживание мне не кому (со слов менеджера). Мы в год закупаем больше 200 тон металла, у четырех компаний в городе и такого грубого общения и бардака негде не наблюдаем. У всех ломаются краны и отключают свет, но всегда извинятся и предложат варианты для решения проблемы сами и не за наш счет (предлагают удобное время для погрузки, если у них по какой либо причине собралась очередь и сообщают об этом сразу, а не по приезду на склад). В 2ГИС в рубрике "Черный металлопрокат" предлагают свои услуги 202 организации, в одну из них (ООО «УралСибТрейд-Красноярск») я точно больше не позвоню и не приеду и вам не советую.

Отзыв написал "admin"

ссылка на этот отзыв

О компании "УралСибТрейд.Сибирский регион отзывы"

2017-03-03

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Пользуюсь услугами MediaPro для генерации заявок, и в целом результат заметен. Качество лидов хорошее, многие клиенты реально заинтересов

Рассказал Андрей

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Этот бизнес-центр в Москве, безусловно, предлагает самые выгодные условия аренды. Я полностью доволен их услугами и с уверенностью могу п

Рассказал Кирилл

«БЦ Сириус Парк отзывы»

«»

Знаете, сейчас очень важно, чтобы арендодатели нас понимали. В «Сириусе» это точно есть! Даже когда всё было сложно – с удалёнкой и прочи

Рассказал Антон

«БЦ Сириус Парк отзывы»

«»

Я работаю в бьюти индустрии. И для комфортной полноценной работы искала прочную кушетку. Понравился вариант у Медкомплекс АВК. Быстро офо

Рассказал Виктория

«Медкомплекс А.В.К. отзывы»

Представители на SravniViberi