Siberina отзывы

Новосибирск, Красный проспект, 101 — 1 этаж Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 4
Телефоны для связи
88007073191771, 83833499465
Просмотры: 41
Комментарии: 4
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Siberina отзывы

Отзыв №4

Купила здесь пуховик на прошлой неделе. Сегодня обнаружила дыру в кармане. Разошёлся шов. Не знаю, в чем проблема, фирма-изготовитель вроде хорошая, к теплу или качеству материалов претензий нет. Похоже на производственный брак. Не знаю, в курсе ли работники и говорили ли им об этом, но как-то немного жалко 10 тыс отдавать за разъезжающуюся по швам вещь.

Отзыв написал "Sandra Sands"

ссылка на этот отзыв

О компании "Siberina отзывы"

2018-12-13

Ответить от лица компании

Отзыв №3

Очень приятно была удивлена,что есть такоц магазин в Ройял Парке,демократичные цены и большой ассортимент,хоть магазин кажется и маленьким.Обслуживание на хорршем уровне,может слегка и надоедлив,но всё равно ставлю пять,что касается работы банковского работника(так как оформляла рассрочку),то непродуманное место,приходится стоять,а времени это занимает немало.Девушка,которая оформляла рассрочку Анастасия,на вид очень не серьезная,постоянно усмехалась и очень тихо говорила,что многое было просто непонятно.кассир такое ощущение,что не знает ещё свою работу,долго рассчитывала и спрашивала каждое действие у старшего продавца.времени потеряла много находясь в данном магазине,но что касается товара,то качество обалденное,я довольна)))

Отзыв написал "Kira"

ссылка на этот отзыв

О компании "Siberina отзывы"

2018-11-15

Ответить от лица компании

Отзыв №2

Купили в магазине дочери шапку и маме пуховик. Расчет был безналичный-за шапку и наличный-за пуховик. Походив по ТЦ поняли с дочерью, что шапка темновата и не подходит по цвету под ее куртку, решили, далеко не уходив, вернуть товар в магазин. Вернулись. Возврат товара проходил ЧАС!!! Кассир не знала КАК проводить операцию возврата на карту.Она позвала на помощь другого продавца из зала, они достали одну рукописную тетрадку с пошаговым описанием возврата, тетрадку другую, нашли тетрадку третьего продавца- не помогло. «Помощница» то и дело убегала в зал, ее звали-ждали, потом кассир звонила по телефону старшей с просьбой помочь....Этот кошмар продолжался ЧАС! Наконец-то операцию провели. Приехав к маме, оказалось, что пуховик ей велик, хотя меня уверяли, что он маломерка. На следующий день поехала сдавать пуховик. Ну что проще-возврат наличными.... Но и его ждала ЧАС! Так как касса одна,пришлось пропустить народ с покупками, потом начался этот ад с тетрадками, нас с дочерью обсудили причем совершенно не стесняясь нашего присутствия и то, что мы ОПЯТЬ возвращаем.Кассир диктовала данные из моего заявления, вторая печатала одним пальцем постоянно ошибаясь,потом не распечатывался документ...Через час мы дождались денег. Каждому из нас приходилось возвращать купленную вещь в магазин, но чтобы этот процесс занимал столько времени- впервые! Совершенно неподготовленный и необученный персонал! Все, что мы услышали вместо извинений-« мы в этом не виноваты» А кто виноват? Мы? Что воспользовались своим правом возврата по закону?

Отзыв написал "Татьяна"

ссылка на этот отзыв

О компании "Siberina отзывы"

2018-11-15

Ответить от лица компании

Отзыв №1

Магазин сам по себе неплохой: выбор хороший и цены демократичные. Но с продавцами дела обстоят хуже: профессиональной этики никакой, навыки владения ПК нулевые. Купили сутки назад шапку и пальто, разными чеками наличный и безналичный расчёт. В первый день возвращали только шапку, простояли около 50 минут только потому, что "возврат по безналичному расчёту, поэтому возникли проблемы". Ладно, допустимо, может быть и правда по безналу сложнее производить возврат. Но на следующие сутки пришлось сдать пальто, так как не подошел по размеру (оплата была наличными деньгами). И тут начался ад: мы простояли у кассы минимум час-полтора, потому что кассиры простли пропустить вперёд покупателей "ведь тут всего пара человек, три минуты их подождать". Далее пришлось по просьбе кассиров пропустить девушку, потому что она в положении. Сама процедура возврата представляет девять кругов ада: два кассира по инструкции из какой-то тетрадки тыкают в компьютер, ни одна толком не знает что делать; на просьбу ускорить поцесс нас в сотый раз отвечали, что это зависит не от них. А от кого тогда зависит? К тому же продавцы постоянно пытались сбежать, изображая какую-то деятельность, лишь бы не заниматься нами. В общем, впечатления от магазина скатились, больше в него ни ногой.

Отзыв написал "Аня Прокофьева"

ссылка на этот отзыв

О компании "Siberina отзывы"

2018-11-05

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Мы с компанией Альфа работаем вот уже почти полгода. Впечатления только положительные. Уже протестировали систему продвижения сайта от ни

Рассказал Андрей

«Alfa франшиза отзывы»

«»

Понравился робот Media Pro. Удобная интеграция, повысили продажи на 10%, чего давно у нас не было. Менеджеры разгрузились и стали лучше о

Рассказал Никита

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Опыт с Alfa был довольно интересным. Благодаря их работе мой сайт начал приносить прибыль, а также многие клиенты стали совершать покупки

Рассказал Глеб

«Alfa франшиза отзывы»

«»

Приятно иметь дело с ответственными поставщикам, никаких претензий точно нет, только положительные впечатления. По ценам все комфортно и

Рассказал Компания “сантехник”

«Отзывы stroy-snab.com»

Представители на SravniViberi