Десант здоровья отзывы



«За» - 0
«Против» - 2
Телефоны для связи
89232535155
Просмотры: 32
Комментарии: 2
Советская ул., 18
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Десант здоровья отзывы

Отзыв №2

Очень сильно расстроил первый опыт общения с этой компанией. Он же теперь последний. С утра, 27 ноября, сын с утра мужественно вытерпел очень болезненную процедуру у врача, и мы ему в качестве поощрения решили заказать мороженое (давно хотели попробовать именно доставку - потому что в аптеках мороженое этой марки уже покупали). Очень нравится сама концепция мороженого без сахара, хотя меня лично смущает отсутствие описаний в некоторых позициях. А также было бы удобней, если бы сразу возле позиции было написано - что из подсластителей использовано (фруктозу и сахар мы стараемся не есть по медицинским показаниям). Итак, заказ на 1009 рублей оформили около 14.00, оплатили и сели, радостные, ожидать доставки, звонка или хотя бы смски. И... НИЧЕГО... По прошествии какого-то времени, я решила позвонить сама - ну как-то странно отправить деньги в никуда и получить 0 реакции в ответ. Дозвонилась. Милая девушка (логист, имя не запомнила) сразу же огорошила меня тем, что доставка будет ТОЛЬКО НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ. И это нормальная практика. По-моему (а я доставкой пользуюсь в последнее время часто) - нормально, это как раз доставление товара в течение нескольких часов после заказа. В любом случае, нормально указать условия доставки на сайте (или на мини-сайте в инстаграме) - где угодно. Я этой информации нигде не увидела. А я смотрела специально, потому что мороженое нужно было нам ровно в тот день, когда мы его заказали - и если бы не доставка, мы бы попросили папу съездить за ним до ближайшей аптеки. Но мы же уже заказали и оплатили. Ладно, говорю, на следующий день, так на следующий. Хотя сын расстроился. Дальше девушка сообщила, что доставка будет с 14 до 18 часов, на что я честно сразу же ее предупредила, что мне не удобно - у меня в это время маленький ребенок спит. "Но курьер позвонит вам за час, и вы с ним договоритесь", сказала девушка. И я согласилась. На следующий день, то есть сегодня, я уже в течение часа укладывала дочь спать, когда на телефон поступил звонок с неизвестного номера. Курьер, - подумала я. И трубку, конечно же, не взяла. Ведь он должен был позвонить за час - а значит, минут через 15 (когда дочь меня отпустит), я смогу ему позвонить и договориться, когда он подъедет. Но не тут-то было - через 10 минут раздался звонок В ДВЕРЬ! И следом еще один! Сначала я отправила сына сказать, чтобы 5 минут подождал, - открывать дверь сыну категорически запрещено. Пытаюсь выбраться, но дочь меня не пускает, и я понимаю, что за 5 минут я не справлюсь - сгребаю дочь и злая иду открывать. А этот красавец, на мое возмущенное "Что же вы не позвонили за ЧАС, как обещали" с вызовом говорит: "А я позвонил". То есть для него нет разницы - за 60 минут, или за 10 минут. А для меня это ОГРОМНАЯ РАЗНИЦА. Ведь если бы он позвонил за час и назвал время приезда, я бы подождала с укладыванием дочери. Извиняться, или как-то загладить свою вину, парень даже не пытался, поэтому уехал обратно вместе с мороженым. А дочь я больше уложить не смогла. Итог: мы остались без мороженого, дневного сна и кучи дел, которые я обычно планирую сделать в это время. А компания получает минус одного клиента и плохой отзыв. Двойку (а не единицу) получает только за то, что девушка, которая мне ответила по телефону (которой я, кстати, позвонила сама, после отъезда курьера - хотя по логике, наверное, должны были звонить из компании), извинилась и достаточно оперативно вернула мне деньги за доставку. Все остальные в этой компании, видимо, считают, что сервис в наше время дело вообще не обязательное, и если клиент деньги уже прислал, то можно вести себя по отношению к нему как угодно - он ведь хочет доставку, поэтому подождет/стерпит/подстроится.

Отзыв написал "natanemy"

ссылка на этот отзыв

О компании "Десант здоровья отзывы"

2018-11-28

Ответить от лица компании

Отзыв №1

Очень непорядочная компания, которая ни перед чем не остановится дабы обогатиться. Проводит реализацию своего товара через детские садики. Причем очень навязчиво. Даже до яслей добрались. В итоге часть детей ест мороженное, а остальные дети смотрят на них и плачут. Причины по которым родители не оплачивают мороженное у всех разные: у кого-то аллергия на молоко, у кого-то финансовые трудности, а кто-то просто считает недопустимым приучать своего ребенка с малых лет каждый день есть сладкое. Кто-то оплачивает это, только потому, что не хочет, чтобы его ребенок чувствовал себя ущербным, смотря как другие едят. Перестаньте издеваться над детьми. Оставили буклетик и до свидания. Кто посчитает нужным, тот купит его своему ребенку сам. То, что творите вы недопустимо с точки зрения педагогики. Ситуация отвратительная и имет негативные последствия для психики всех детей: и для тех кто не ест и плачет, и для тех, кто наблюдая за этим с аппетитом кушает. Давно пора пожаловаться в министерство образования.

Отзыв написал "Foxinred"

ссылка на этот отзыв

О компании "Десант здоровья отзывы"

2018-11-09

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Могу только хорошее сказать об этом магазине. Широкий ассортимент, по наушникам можно найти все что угодно. И еще можно оформить под зака

Рассказал Ульяна

«Ipadm.ru отзывы»

«»

не задерживают, выплачивают в том объеме, как договаривались!

Рассказал о зарплате

«Роснефтегаз отзывы работников»

«»

Очень доволен услугами провайдера по ценам/качеству/оперативности решения вопросов уже несколько лет!
Подключился к интернету от прова

«»

Все успешно. Бурение 55 метров, воду прокачивали 10 часов своим насосом. На участке грязь конечно от Зилов, куда деваться. Теперь своя во

Рассказал Денис Владимирович

«Системы для дома ООО»

Представители на SravniViberi