Зеленый дом отзывы

Первый и уж точно единственный раз были на новогодних праздниках в Зеленом доме ( в период с 30 декабря 2018 по 02 января 2019 включительно). Сказать, что разочарованы - этого мало! Возмущены обстановкой, сервисом (вернее, его отсутствием), предоставленным питанием - за немалые деньги стоимости новогоднего отдыха (80 тыс рублей за 4-х чел.). Заявленный "европейский сервис" не поддается никакой критике ! Уберите баннер на въезде в Зеленый дом и не вводите людей в заблуждение. Номер "люкс" действительно большой, но чего стоит только напольное покрытие - в пятнах, прожженое во многих местах - находится в номере и все это постоянно перед глазами, это малоприятно. Хорошо, что мы с мужем тапочки захватили, остальные не догадались и пожалели об этом. Полотенца в "люксе" такие, что у меня дома тряпка для мытья полов выглядит свежее (серо-голубого цвета, застиранные, да еще и в белых пятнах -видать, белизной отчищали). После моей жалобы администратору полотенца заменили, но одно то, что за 80 тыс руб в люксе предлагают такие полотенца -это ужасно! Питание входило в стоимость отдыха, и на сайте так все красиво расписано, но полная неправда!!!! ЗАЧЕМ ТАК НАГЛО ОБМАНЫВАТЬ!!! Из 3-х дней нахождения в этом "комфорте" два дня кормили одним и тем же (на завтрак: каша овсяная есть невозможно, два блинчика с джемом, чай или кофе "Нескафе" в пакетике. Сахара на столе нет -приходилось всякий раз напоминать об этом, воду в чайнике приносят горячую, но не кипяток) На обед: салат из капусты , борщ, гуляш с картофельным пюре, хлеб несвежий. На ужин: салат из свеклы и плов. На третий день я уже возмутилась "Если снова будете кормить тем-же, то лучше не надо". На все возмущения у персонала один ответ "У вас бизнес-меню". Хотелось спросить" А что, есть еще и эконом-меню - вода и хлеб?". Кофе "Нескафе" самый дешевый, горький, купили из кофемашины - мало отличия. Хорошо, что захватили с собой 0,5 кг икры красной и сливочное масло, пригодилось! Слышимость между номерами катастрофическая, как будто стен нет. Так что, если мечтаете о тишине или спите чутко -то это не то место для отдыха. В подобном роде был организован и сам новогодний банкет - два общих стола. Мы пришли к 22 час (начало банкета), но кто последний явился, то парой уже сесть не получилось, гости возмущались. И новогоднее меню, ранее заявленное, - не полностью соответствовало. Чего стоит только "сырное плато". В моем понимании - это нарезка различных сыров, а в Зеленом доме, наверное, об этом не знают: просто нарезанные кубики дешевого сыра , для украшения - ягоды винограда. Фруктовые тарелки где-то стояли видимо, но не на общем столе. Еще и горячее, которое рекламировали, как "свиной окорок, запеченный, подается на противине целиком и поливается горящим коньяком" - ну точно такого не было, разнесли кусочки свинины с овощами порционно каждому и все. На одном конце стола - закуски мясные, на другом конце стола -овощные, хотите-ходите за ними, хотите-нет, а все сидят впритык и чтобы пройти, да еще и положить в тарелки- это надо умудриться. Если собственнику бизнеса не все равно, с каким впечатлением и настроением уезжают гости Зеленого дома, то мой отзыва не останется без внимания. В практике, приличные гостиницы оплачивают посещение и отзыв "тайного гостя". Я сама проработала много лет в сфере гостеприимства, и могу сравнивать. Представитель компании звонила после нашего отъезда, расспрашивала, что понравилось не понравилось и кроме "Нам жаль, что так получилось" больше никакой реакции. Рекомендую тем, кто рассматривает Зеленый дом в качестве отдыха - лучше поехать в "Кедровку- Спа" (Новокузнецк), несравнимо лучше за аналогичные деньги !!!!