Детский Бассейн Капитан Врунгель отзывы

Михаила Немыткина, 12 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 4
Телефоны для связи
83833474900, 89831385966, 89134536747, 89134616215
Просмотры: 130
Комментарии: 4
Калининский район, микрорайон Родники, ул. Михаила Немыткина, 12
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Детский Бассейн Капитан Врунгель отзывы

Отзыв №4

По-хорошему у "Капитана Врунгеля" один значимый плюс-это большой размер чаши в бассейне, особенно это важно для взрослых ребятишек. Первым привела сюда племянника-школьника, который учился плавать с нуля, потом и сына-грудничка. И пока устраивала цена, готова была закрыть глаза на некоторые особенности бассейна. 1) При записи ребёнка на первое занятие сообщили о том, что нужно принести тапочки, полотенце и прочие очевидные вещи, но промолчали о справке от педиатра и анализа на я/г. Это необходимо проговаривать. Если родитель не водил ребёнка раньше в бассейн, может этого и не знать. Однажды племяннику посчитали одно занятие два раза, и администратор активно так доказывала, что он дескать плавал час. Как можно плавать 60 минут при занятие в 30? Стали поднимать карточки посещений и ошибка открылась, а если бы и там влепили двойное занятие, видимо была бы очная ставка с тренером?! 2) Почему-то договор заключают по просьбе родителя, а не руководства. Сначала были отговорки, что тренер новый, а значит занятия были со скидкой, вот оформите полноценный абонемент, тогда оформим. Потом просто забыли про документы, пока сама не настояла. У соседки ребёнок занимается уже третий месяц без договора, и ничего, никто не чешется. 3) Абсурдное требование купать самых маленьких, ребёнок даже не стоит, предлагают даже какую-то горку для ванны, видимо нужно сначала помыть это приспособление, потом засунуть туда голого ребёнка, что, капец как, неудобно, мой сын отказывается в таких сидеть, и помыть из душа, а затем нацепить на вертлявого малыша подгузник, просто подмыть нельзя, именно купать целиком. Так ещё одна из дам с ресепшена ходит чуть ли не в душевую кабинку заглядывает, всё приговаривая, чтобы мыли тщательно попу и пятки. Пятки - это, конечно, очень актуально, для того, кто совсем не ходит. И так каждый раз, сказать один-два раза это ещё ничего, но когда уже по десять раз одна и та же шарманка про попу-пятки! Скажите правило такое, мы на страже гигиены? Так почему ваши тренера моются не снимая закрытый купальник? Их попы не пачкаются??? И гелем для душа не всегда пользуются, обольются водой, и ладно. 4) Очень настойчиво продвигают парные тренировки, якобы это для социализации. Какая может быть социализация у грудничка? Может у меня какой-то не такой ребёнок, но если с ним будет, кто-то плавать, он 100% будет отвлекаться, а если друг по бассейну заревёт, то занятие можно заканчивать, плакать будут оба. С коммерческой точки зрения я вас понимаю, но называйте вещи своими именами, не прикрываясь, тем, что это полезно для нас. 5) О повышение цен я узнала совершенно случайно, буквально за несколько дней до окончательной даты от знакомых. И виноваты оказались не администраторы, а я, так как на ресепшене есть надпись, что теперь 8 занятий стоят 5500. Может кому-то делать нечего, он поглядывает, а вдруг что-то новенькое написали, мне как-то в голову не пришло проверять, не изменились ли циферки. 6) В бассейне не возможно заплатить безналом, только наличный расчёт. Если у вас карточка редкого банка - то не повезло. Хотела перевести через Сбербанк-онлайн, спрашиваю пароль от Wi-fi, так это секретная информация, его запрещено разглашать. Современно, чего тут скажешь. Предупредить заранее? Да нафига! Оплачиваешь просто так, ни чека, ни квитанции, ничего. 6) Ну и по мелочи: розовый фен до неприличия слабенький, даже пышную шевелюру мальчика с трудом сушит, а как длинные волосы им высушить, совсем не понятно, работает только первая скорость, на второй просто вырубается; нет противоскользящих ковриков у лестницы; в туалете заедает дверь, уже второй раз заклинивает замок, приходится ждать спасения от администрации. Состав тренеров меня в целом устраивает, стараются найти подход, к ним претензий нет. Но поднятие цен перевесило чашу весов не в вашу пользу. Слишком дорого, а хвалёные парные тренировки, от которых видимо все упорно отказываются, и которые так удобны для администрации нам не подходят. Выбора нет, пора искать другой бассейн.

Отзыв написал "Ange1984"

ссылка на этот отзыв

О компании "Детский Бассейн Капитан Врунгель отзывы"

2019-02-07

Ответить от лица компании

Отзыв №3

Не смотря на потрясающего тренера Елену , которая с первого раза нашла к ребенку подход есть существенные недочёты. Но сначала о хорошем. Всегда чисто, есть сменные резиновые тапки для родителя и ребенка на случай забывчивости. Администратор идёт на встречу в поиске пропущенного занятия-нельзя не отметить. Но что за нововведение - парное занятие в обязаловку по стоимости 4600 за 8 занятий с ребенка? Мой ребенок, допустим, агрессивен, почему я должна сидеть и думать-а попробует ли он утопить второго...? Плюс отвлечение на другого тренера и малыша. Однозначно против такого подхода. Кому-то на этапе заключения договора объявляется, что , если на время, занятое ими будут желающие-без выбора будете плавать вдвоем. Нам просто сказали, раз вы против плавать с кем-то, то платить будете 5500 за 8 занятий. Посидели, подумали, решили уйти по окончании абонемента. Елена в декрет, а мы от ваших конских цен. Увы.

Отзыв написал "частичка"

ссылка на этот отзыв

О компании "Детский Бассейн Капитан Врунгель отзывы"

2019-01-12

Ответить от лица компании

Отзыв №2

Водим сына заниматься с Марией, просто потрясающий тренер, как девушка очень приятная и добрая, ребёнку с ней очень комфортно :) Огорчает только неприветливость администраторов. Убираю заезду только по этому пункту. На «здравствуйте» и «до свидания» крайне редко услышишь ответ,а так хочется завершить такое позитивное времяпровождение на доброй ноте.

Отзыв написал "benade"

ссылка на этот отзыв

О компании "Детский Бассейн Капитан Врунгель отзывы"

2018-11-02

Ответить от лица компании

Отзыв №1

Ходим в этот бассейн лишь только из-за тренера Григорович Сергея. Административная работа построена ужасно. То звонят заранее уточнить придём мы или нет, то тишина. Сейчас вообще оказалось, что нас нет в расписании. Кааак??? Мы не пропускали без уважительной причины! Время наше и занимать его так нагло просто некрасиво! И то, выяснила это сама, позвонив администратору

Отзыв написал "Екатерина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Детский Бассейн Капитан Врунгель отзывы"

2018-07-19

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Встретил на просторах интернета этот магазин когда искал лично для себя приличный фрезерный портативный стол для работы, по ценам тут все

Рассказал Кэролайн Кэролайн

«Faznik.ru отзывы»

«»

Уже год работаем с этой компанией. Могу сказать что работа с роботом Mediapro привело к значительному увеличению конверсии и эффективност

Рассказал Данила

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

очень они выделяются за счет своего классного сервиса и тем как заключают сделку. казалось бы ничего такого,но до окс кэпитал работал с н

Рассказал борис

«Ox Capital отзывы»

«»

Кредитный брокер «Бинкор» — лучший в своей сфере. Недавно я обращался к ним за деньгами и был приятно удивлён, насколько быстро я их полу

Рассказал Арсений

«Бинкор отзывы»

Представители на SravniViberi